0～3歲嬰幼兒家長對早教機(jī)構(gòu)的需求與市場供給的矛盾及對策研究

石姣 孟奕彤 劉曉彤

【摘要】本研究對沈陽市40家早教機(jī)構(gòu)和185名0～3歲嬰幼兒家長進(jìn)行調(diào)查，在早教機(jī)構(gòu)的課程與教學(xué)、師資、環(huán)境與設(shè)施、價格等方面，分析家長對早教機(jī)構(gòu)的需求與市場供給的矛盾，據(jù)此，建議政府優(yōu)化早期教育資源配置、建立健全早教機(jī)構(gòu)監(jiān)管機(jī)制，早教機(jī)構(gòu)多方面促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，家長樹立科學(xué)的早期教育觀念。

【關(guān)鍵詞】0～3歲嬰幼兒家長;早教機(jī)構(gòu);需求;供給;矛盾

【中圖分類號】G616? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A? ?【文章編號】1004-4604（2019）1/2-0067-04

隨著“全面二孩”政策的實施，0～3歲嬰幼兒家長對早期教育的需求越來越大。保證0～3歲早期教育資源配置的合理性和供給的有效性，是學(xué)前教育供給側(cè)改革的重要內(nèi)容之一，也是學(xué)前教育均衡發(fā)展的重要保障。本研究通過調(diào)查0～3歲嬰幼兒家長對早教機(jī)構(gòu)的需求，結(jié)合早教市場的供給情況，分析其中的供需矛盾，為優(yōu)化早期教育資源配置提供參考。

一、研究對象及方法

1.研究對象

本研究選取沈陽市40家早教機(jī)構(gòu)和200名0～3歲嬰幼兒家長作為研究對象，對其進(jìn)行問卷調(diào)查。其中，共發(fā)放家長問卷200份，回收有效問卷185份;向早教機(jī)構(gòu)相關(guān)人員發(fā)放問卷200份，回收有效問卷190份。另外，本研究還選取36名家長、13名早教機(jī)構(gòu)教師及20名早教機(jī)構(gòu)管理者作為訪談對象，對其進(jìn)行訪談。

2.研究方法

本研究主要采用問卷調(diào)查法，以自編的《家長對早教機(jī)構(gòu)的需求情況調(diào)查問卷》對家長進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括家長基本信息和對早教機(jī)構(gòu)的需求情況兩部分。家長對早教機(jī)構(gòu)的需求情況調(diào)查主要包括家長對早教機(jī)構(gòu)的課程與教學(xué)、師資、環(huán)境與設(shè)施、價格等方面的需求情況。對早教機(jī)構(gòu)的供給情況調(diào)查采用自編的《早教機(jī)構(gòu)供給情況調(diào)查問卷》。調(diào)查內(nèi)容主要包括早教機(jī)構(gòu)提供的課程與教學(xué)、師資、環(huán)境與設(shè)施、價格等情況。研究者采用SPSS20.0對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與分析。

二、研究結(jié)果與分析

1.課程與教學(xué)方面的矛盾

課程與教學(xué)能在一定程度上反映早教機(jī)構(gòu)的教育質(zhì)量。當(dāng)前，0～3歲嬰幼兒家長與早教機(jī)構(gòu)在課程與教學(xué)方面的矛盾主要表現(xiàn)在課程設(shè)置和家長指導(dǎo)形式兩個方面。

早教機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置主要包括嬰幼兒知識與技能培養(yǎng)、性格塑造、社會交往及親子互動等內(nèi)容。由圖1可知，早教機(jī)構(gòu)所提供的課程主要針對嬰幼兒知識與技能培養(yǎng)和親子互動，而62.96%的家長希望早教機(jī)構(gòu)的課程能促進(jìn)嬰幼兒知識與技能培養(yǎng)，對親子互動類課程需求較小。訪談中，一些家長表示，“在孩子的不同年齡段會給他報不同的課程，最初主要是益智類，年齡大一點就再報一些音樂技能類、語言表達(dá)類的課程”。可見，家長更希望早教機(jī)構(gòu)提供的課程能著重培養(yǎng)嬰幼兒的知識與技能。

家長指導(dǎo)形式主要包括一對一示范、集體示范、專家講座和網(wǎng)絡(luò)媒體等。由圖2可知，家長希望早教機(jī)構(gòu)提供的家長指導(dǎo)可以通過一對一示范的形式進(jìn)行，而早教機(jī)構(gòu)則多采用集體示范的方式對家長進(jìn)行指導(dǎo)。訪談中，一些家長表示，“孩子下了課就得匆匆忙忙接走，老師特別忙，時間也很有限，跟老師幾乎沒有什么溝通”。可見，早教機(jī)構(gòu)提供的家長指導(dǎo)形式難以滿足家長的需求。

2.師資方面的矛盾

當(dāng)前，早教機(jī)構(gòu)在師資方面的矛盾主要表現(xiàn)在師資數(shù)量和師資質(zhì)量兩個方面。

雖然家長對早教機(jī)構(gòu)的需求日益增大，但目前我國很少有高等院校專門開設(shè)面向0～3歲嬰幼兒的早期教育專業(yè)，對于早期教育人才的培養(yǎng)缺乏成熟的教育體系。〔1〕這使得理論知識與實踐技能兼?zhèn)涞慕處煹臄?shù)量嚴(yán)重短缺。這在一定程度上造成了早教機(jī)構(gòu)師資數(shù)量的供需矛盾。

師資質(zhì)量主要包括師德師風(fēng)、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗、學(xué)歷背景等。由圖3可知，在師資質(zhì)量方面，家長更關(guān)注早教機(jī)構(gòu)教師的師德師風(fēng)，而早教機(jī)構(gòu)更關(guān)注教師的工作經(jīng)驗。目前早教機(jī)構(gòu)中的教師有一部分不是學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)的，還有一部分教師尚未獲得教師資格證等相關(guān)資格證書。為了保證師資數(shù)量充足，部分早教機(jī)構(gòu)在招聘教師時更看重教師的工作經(jīng)驗，忽視了其他方面，導(dǎo)致早教機(jī)構(gòu)師資質(zhì)量參差不齊。另有部分早教機(jī)構(gòu)為了能夠獲得較高的利潤，通過低薪聘用等方式招聘教師。這也在一定程度上導(dǎo)致早教機(jī)構(gòu)的師資質(zhì)量不一，進(jìn)而影響了早教機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。訪談中，部分早教機(jī)構(gòu)管理者表示，“因為我們這里的老師流動性特別大，各種專業(yè)都有，現(xiàn)在絕大部分學(xué)校又沒有0～3歲早期教育專業(yè)，招聘的教師入職后基本都是從零培養(yǎng)的。相比于那些沒有經(jīng)驗的人來說，工作經(jīng)驗豐富的老師能更快地給機(jī)構(gòu)帶來效益”。而家長則表示，“我覺得孩子三歲之前并不是以學(xué)習(xí)技能為主，更多的是興趣方面的培養(yǎng)，或者是塑造好的性格。所以我對老師的專業(yè)和學(xué)歷并不是特別在意，我比較看重老師的綜合素養(yǎng)，因為老師的一言一行都在潛移默化地影響著孩子”。

3.環(huán)境與設(shè)施方面的矛盾

環(huán)境與設(shè)施方面的矛盾主要表現(xiàn)在早教機(jī)構(gòu)的環(huán)境衛(wèi)生、活動氛圍、玩教具種類、硬件設(shè)施安全性等方面。由圖4可知，家長在選擇早教機(jī)構(gòu)時，最關(guān)注的是早教機(jī)構(gòu)的環(huán)境衛(wèi)生和活動氛圍，而早教機(jī)構(gòu)更注重硬件設(shè)施安全性和玩教具種類。訪談中，一些家長表示，“我提前去了幾家早教機(jī)構(gòu)試聽，發(fā)現(xiàn)很多早教機(jī)構(gòu)還沒裝修完就開始招生了，房間里面裝修的余味對身體傷害特別大。這樣受利益驅(qū)使忽視孩子健康的機(jī)構(gòu)，課程和師資再優(yōu)質(zhì)我也不會選擇”。另外，家長普遍認(rèn)為，環(huán)境對嬰幼兒的影響是潛移默化的，良好的活動氛圍對嬰幼兒的熏陶尤為重要。早教機(jī)構(gòu)管理者則認(rèn)為，硬件設(shè)施安全性、玩教具種類等物質(zhì)條件能夠更加直觀地展現(xiàn)出自己的招生優(yōu)勢，吸引更多嬰幼兒家長選擇，這是早教機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要保證。為了避免出現(xiàn)安全事故，早教機(jī)構(gòu)將保障硬件設(shè)施的安全性作為環(huán)境創(chuàng)設(shè)的重點，并認(rèn)為這是贏得家長信任的重要條件。訪談中，部分早教機(jī)構(gòu)管理者表示，“無論如何，安全一定是第一位的，我們必須要通過各種措施來保證孩子的安全，盡可能做到萬無一失。另外，我們也很注重對玩教具的清洗與消毒。如果衛(wèi)生出了問題，孩子容易生病”。

4.價格方面的矛盾

供需雙方出于不同的利益考慮，大多數(shù)家長在選擇早教機(jī)構(gòu)時更偏向于質(zhì)量好、價格實惠的早教機(jī)構(gòu)。然而，目前我國大部分早教機(jī)構(gòu)因為品牌加盟費用、室內(nèi)裝修費用、玩教具購置費用、教師聘用費用等，運營成本偏高，所以收費較高。這在一定程度上造成了家長與早教機(jī)構(gòu)在價格方面的矛盾。

三、應(yīng)對供需矛盾的對策

1.政府優(yōu)化早期教育資源配置

“全面二孩”政策的實施，必將首先影響到家長對子女教育的需求。隨著教育資源缺口的逐漸增大，早期教育資源的供需矛盾將會被進(jìn)一步激化。〔2〕因此，政府應(yīng)當(dāng)優(yōu)化早期教育的資源配置，調(diào)整教育經(jīng)費支出結(jié)構(gòu)，加大對早期教育領(lǐng)域的財政投入，引導(dǎo)社會各行各業(yè)通過多種方式對早期教育進(jìn)行投資，從而為早期教育的發(fā)展提供充足的經(jīng)費支持。同時，政府應(yīng)綜合考慮當(dāng)前社會發(fā)展水平、人口增長趨勢和早期教育資源的需求與供給情況，建立早期教育資源需求預(yù)測機(jī)制，通過政策引導(dǎo)來優(yōu)化市場對早期教育資源的配置。政府還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與社區(qū)、家庭等的合作，優(yōu)化早期教育資源布局，鼓勵不同類型的早教機(jī)構(gòu)進(jìn)行精準(zhǔn)的自我定位，提高教育的有效性，努力建構(gòu)輻射范圍廣、質(zhì)量高的早教機(jī)構(gòu)服務(wù)體系，從而推動早教機(jī)構(gòu)向多樣化、特色化、優(yōu)質(zhì)化方向發(fā)展。

2.政府建立健全早教機(jī)構(gòu)監(jiān)管機(jī)制

早教機(jī)構(gòu)的質(zhì)量需要通過專業(yè)人員及專門的監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估。〔3〕政府應(yīng)當(dāng)建立健全早教機(jī)構(gòu)監(jiān)管機(jī)制，出臺相應(yīng)的政策法規(guī)，建立嚴(yán)格的早教機(jī)構(gòu)注冊、審批制度，加強(qiáng)對早教機(jī)構(gòu)質(zhì)量的監(jiān)管。政府可以制定詳細(xì)的早教機(jī)構(gòu)收費標(biāo)準(zhǔn)、早教機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、早教機(jī)構(gòu)課程標(biāo)準(zhǔn)等，規(guī)范早教機(jī)構(gòu)的辦學(xué)質(zhì)量。政府也可以通過加強(qiáng)社會宣傳，提高社會對早期教育的重視程度，營造良好的輿論監(jiān)督氛圍。政府還可以制定和完善早期教育教師從業(yè)準(zhǔn)則，提高早期教育教師的職業(yè)準(zhǔn)入門檻，保證早教機(jī)構(gòu)的師資質(zhì)量。

3.早教機(jī)構(gòu)多方面促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展

數(shù)量充足、質(zhì)量優(yōu)良的師資隊伍是早教機(jī)構(gòu)得以持續(xù)發(fā)展的重要保障。早教機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)多方面促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。一是重視教師的在職培訓(xùn)與考核，制訂全面的教師培訓(xùn)計劃，并設(shè)置相應(yīng)的獎勵機(jī)制，鼓勵教師參與培訓(xùn)。早教機(jī)構(gòu)也可以定期組織專家講座、學(xué)術(shù)報告等活動，培養(yǎng)教師的自主學(xué)習(xí)意識，引導(dǎo)教師將理論知識與教學(xué)實踐相結(jié)合，準(zhǔn)確把握嬰幼兒的發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點，提升保教知識與技能。二是積極創(chuàng)建具有特色的組織文化，重視文化的隱性作用，為教師創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。早教機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法落實教師的福利待遇，保護(hù)教師的合法權(quán)益。早教機(jī)構(gòu)還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體，創(chuàng)建自己的網(wǎng)絡(luò)共享平臺，定期發(fā)布早期教育專業(yè)知識，建立共享資源庫，為早教機(jī)構(gòu)教師提供可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

4.家長樹立科學(xué)的早期教育觀念

家長在0～3歲早期教育中起著重要作用。家長應(yīng)當(dāng)樹立科學(xué)的早期教育觀念，明確自己的角色定位，不斷提升自己的知識水平和教育素養(yǎng)。早期教育不等同于早期智力開發(fā)，它還包括生活習(xí)慣養(yǎng)成、語言表達(dá)、情緒情感培養(yǎng)等多方面的內(nèi)容。家長要用發(fā)展的眼光看待嬰幼兒的成長，切勿拔苗助長。家長應(yīng)當(dāng)全方位考察早教機(jī)構(gòu)，包括帶嬰幼兒試聽早教機(jī)構(gòu)提供的免費課程，對不同教學(xué)理念進(jìn)行對比等，從而理性選擇早教機(jī)構(gòu)，不盲目聽信廣告宣傳。另外，親子互動是早教機(jī)構(gòu)的重要活動內(nèi)容。家長應(yīng)當(dāng)積極參與親子互動，充分利用早教機(jī)構(gòu)提供的教育資源，提升自己的教養(yǎng)知識與技能。

參考文獻(xiàn)：

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