淺談赤峰柴礦公司全數字化誠信評價管理平臺的應用

李曉廣 譚國春

【摘要】赤峰柴礦公司為了適應當前國家和社會誠信建設迫切需要，在企業內部開發應用了礦山全數字化誠信評價信息技術，通過全數字化誠信評價信息技術這個載體，創建一整套公正開放、可自我評價的數字化員工誠信評價體系，增強員工誠信、促進員工互信、減少企業經營矛盾，創新企業內部治理，構建和諧員企關系，將企業管理轉向誠信文化下的精細化、規范化、制度化管理，最終實現了企業的人本管理和科學管理。

【關鍵詞】企業管理 信息技術 人本管理和科學管理

礦山企業全數字化誠信評價信息技術解決了企業生產、黨建、安全等三位一體考核指標難以量化的問題，通過員工在遵守法律、遵守公司制度、踐行企業文化、履行崗位職責、按時完成本職工作目標等方面，建立員工誠信清單，清單數據真實有效的反映每位員工履職情況，通過誠信分的運用，達到對員工進行客觀評價的目的。充分發揮了人才在創新驅動中的主體作用，激發了柴礦公司員工大眾創新、團隊創新熱情，使創新成為企業發展的內生動力，促使企業生產技術、經營管理持續改善，取得了良好的經濟和社會效效益。

一、礦山企業全數字化誠信評價信息技術特征

全數字化誠信評價信息技術，是基于vi sual FoxPro開發的礦山企業誠信評價計算機管理信息系統。該系統特點如下：①采用Visual FoxPro設計開發了全數字化誠信評價信息系統平臺;②系統表單操作非常簡便，特別適合礦山企業人員使用;③系統采用c/s架構，實現了快速業務錄入和綜合查詢，可靠性強，方便實用;④系統設計實現了智能升級功能;⑤設計實現了工作部署、落實、驗收等日常管理、按制度履職情況管理、文件落實以及員工評價等功能;⑥設計實現了礦山企業職工誠信評價自動化管理功能。

二、礦山企業全數字化誠信評價信息的應用

（一）實現全數字化、網絡化信息管理

使用Visual FoxPro開發多層分布式應用程序平臺和SOLserver后臺數據庫技術開發全數字化誠信評價信息技術，將生產、安全、黨建、履職信息、遵章辦事信息等納入統一的大數據數字化智慧管理平臺，實現了員工日常行為的網絡化、數字化描述。

（二）技術路線合理，開發模式科學

全數字化誠信評價信息技術路線為：采用現場調研分析、理論分析、系統分析、Visual FoxPro多層架構式數據庫技術、規范研究與實證研究相結合的方法進行綜合研究開發，總體技術先進科學。

（三）實行部門、單位和個人誠信清單管理

全數字化誠信評價信息技術以誠信清單為技術開發主體，員工誠信表現在遵守法律、遵守公司制度、踐行企業文化、履行崗位職責、按時完成本職工作目標等方面，全面反映員工的各方面行為，以公司各項制度和工作指標、目標為依據，通過日常工作閉環管理，檢查員工日常工作行為是否全面完成崗位職責、目標要求，是否嚴格執行公司各項制度，按制度辦事，建立員工誠信清單，清單數據真實有效的反映每位員工履職情況，通過誠信分的運用，達到對員工進行客觀評價的目的。

（四）明確崗位類別，實行誠信分數計量，體現團隊精神

（1）以企業管理誠信評價為例，設置誠信基礎誠信分為1000分，根據不同的崗位類別，確定不同類別人員的基礎誠信分：一類崗位誠信系數為：1.0;二類崗位誠信系數為：0.998;三類崗位誠信系數為：0.995。

各崗位基礎誠信分=基礎誠信分*崗位誠信系數

（2）依據各項考核責任落實，確定每位員工誠信負面清單，按照誠信獎懲分計算員工誠信評價分和部門誠信評價分。

各崗位誠信得分=各崗位基礎誠信分+獎勵分-懲戒分

（3）各單位全體員工人均誠信得分即為部門的誠信得分。

各單位誠信得分=∑本單位人員誠信得分/員工人數

這就使得部門、單位領導班子表現與職工誠信得分緊密捆綁在一起，形成利益共同體，干部職工更加關心企業經營管理各項關鍵性指標，工作積極性更強，也更強化了團隊意識和集體觀念。

（五）將短期激勵與長期激勵相結合，建立長效激勵機制

員工個人誠信評價得分用于員工評價、評優樹先、職位晉升、崗點增減的依據。單位誠信評價得分用于先進集體的評選依據。①副主任工程師以上人員（含）：月度誠信評價得分1000分以上（含），且月度排名前三名者，分別在本崗位基礎崗點基礎上上調0.8、0.6和0.4個崗點;月度誠信評價得分990分以下（不含），且誠信排名后三名者，分別在本崗位基礎崗點基礎上下調0.8、0.6和0.4個崗點。②主管崗位人員，月度誠信評價得分1000分以上（含），且月度排名前三名，分別在本崗位基礎崗點基礎上上調0.4、0.3和0.2個崗點;月度誠信評價得分990分以下（不含），且月度排名后三名，分別在本崗位基礎崗點基礎上下調0.4、0.3和0.2個崗點。③一般工作人員（含車間一線員32），月度誠信評價得分1000分以上（含），且月度排名前二十名，分別在本崗位基礎崗點基礎上上調0.1個崗點;月度誠信評價得分990分以下（不含），且月度排名后十名，分別在本崗位基礎崗點基礎上下調0.1個崗點。員工個人和單位的誠信分長期有效，用于評優樹先、晉職晉級等的評比，體現對員工跨年度的長期激勵。

三、使用后產生的效果

通過全數字化誠信評價信息技術的應用，企業解決問題的主體變了，職工由等待解決問題轉變為積極主動自主解決，直接面對生產經營中的困難和問題，解決問題的針對性更強、效率更高，企業效率和效益顯著提升，向做優做精做強目標快速邁進。

產生的社會效應體現在以下幾個方面：①全數字化誠信評價技術涵蓋礦山所有工作內容，不漏項;②所有工作過程都是執行制度的過程，做到有章可循;③簡化了工作，日常只是落實所有制度監督檢查、指標完成情況檢查，大大減輕了勞動強度;④實現了員工薪酬、職級與誠信評價相結合，崗位能上能下，達到了誠信加薪、失信降薪的激勵與約束效果;⑤實現評價依據量化，規避人為因素影響評價結果，保證了評價結果客觀、公平、公正，干部職工對評價結果心服口服，化解了企業在業績考核、經濟獎罰、干部選任、職級升降等工作中的潛在矛盾;⑥增強員工誠信、促進員TX信，加強和創新企業內部治理、構建和諧員企關系，實現了礦山企業由人為的主觀式粗放管理向誠信制度下的精細化管理的轉變。

四、結束語

企業全數字化誠信評價信息技術實施后，考核指標設置上簡單明了，以制度和工作目標為基礎，依據員工全方位行為信息建立誠信清單，導向清晰，指標明確，考核方式簡潔易懂，各單位不再千方百計向公司要指標、與公司討價還價，而是將主要精力放在如何保證安全、降低成本、增加效益、持續創新、認真履職等工作上，企業總體面貌為之一新。