全域旅游視野下的健康養生旅游產業發展策略分析

錢超

引言

受人均生活水平不斷提高的影響，人民群眾對于生活品質提出全新的要求及標準，其關注重心逐步向旅游、健康及養生等方面轉變，衍生出以健康養生旅游為典型代表的新興旅游產業。相較于其他類型的旅游產業，健康養生旅游產業側重于向旅游期間游客提供健康養生方面服務，該旅行模式往往被視為旅游、養生及健康三者間有機結合的集中體現，其不再停留于健康養生旅游的范疇，更傾向于養生的旅游方式。同時，近幾年來，伴隨旅游產業規模持續擴大，旅游產業中服務觀念及服務水平發生翻天覆地的變化，全域旅游應運而生。全域旅游指全體人員、全部時段、全部產業及全部區域的全方位立體式旅游產業，著重強調旅游與休閑相互穿插，有助于帶動區域多項產業共同發展。鑒于此，本文針對全域旅游視野下健康養生旅游產業發展策略的研究具有重要的現實意義。

一、全域旅游視野下發展健康養生旅游產業的重要性

自2016年國家旅游局于《人民日報》刊載全域旅游相關文章以來，李克強總理于當年政府工作報告中提出“大力發展全域旅游”的觀念，這意味著全域旅游上升至國家戰略層面，成為推動社會經濟發展的全新助力。由此可見，全域旅游是旅游產業的主流發展趨勢，而發展健康養生旅游符合國家對旅游產業發展戰略的定位。同時，受生活水平提高及經濟蓬勃發展的影響，旅游產業不再停留于單一定點式觀賞旅游模式的階段，其歷經多次行業升級，持續拓展服務范疇，例如，讓游客欣賞景色、品嘗美食及感受當地公共服務等，促使游客旅游目的由單一性旅游向健康養生旅游等方向轉變。

按旅游類型，健康養生旅游產業可劃分為中醫藥健康養生旅游、養生度假旅游、生態旅游及健康旅游。但從另一角度來看，健康養生旅游所涉及的旅游資源及健康養生觀念基本與全域旅游相互重合。同時，全域旅游提倡多項產業向旅游資源轉變，特別是全域旅游所涉及的社區服務、水利、環境、林業、體育及醫療等產業的健康長效發展，能為健康養生旅游產業發展提供不竭動力。由此可見，發展健康養生旅游產業無法脫離擴大全域旅游格局及網絡的支持，換而言之，全域旅游與健康養生旅游產業間互為發展動力。此外，全域旅游視野下發展健康養生產業符合產業單一至立體的大體發展規律。

二、全域旅游視野下發展健康養生旅游產業的策略

（一）與傳統中醫相結合

我國歷史悠久，中醫文化博大精深，發展至今形成了各種醫療手段，例如：刮痧、藥膳、拔罐、足療、推拿及針灸等，而所有的醫療手段都可成為人們發展健康養生旅游的資源。因此在實際發展的過程中，地方政府及相關部門秉持實事求是的工作原則，大力發展健康養生旅游產業，通過組織游客進入品牌建設基地體驗針灸、刮痧、足療及推拿等中醫保健項目等方法，拉近游客與中醫文化間距離，并且安排游客進入本地中藥生產企業參觀或引導游客前往國家級別中藥材市場考察，幫助游客了解本地中藥發展歷史及中藥文化，實現休閑娛樂及豐富養生知識的目標，進一步帶動健康養生旅游產業發展。

（二）與地理環境資源相結合

由于我國地域廣闊地理環境多樣，客觀上要求地方政府及相關部門以全域旅游視野為基礎，立足于本地獨特的地理環境，大力發展健康養生旅游產業，針對森林資源豐富的區域，可發展綠色環保健康養生旅游;針對地熱資源豐富的區域，可發展溫泉健康養生旅游;針對沿海的區域，可發展海水健康養生旅游。例如：以溫泉資源豐富的湖南省為例全省內溫度超過23 ℃的溫泉眼共計179處，且各個市均分布有溫泉眼，特別是懷化的石洋哨溫泉及寧鄉的灰湯溫泉是國內著名的溫泉地，而溫泉水中又包含豐富的鉀、鈉及鈣等微量元素，所以相關部門可統一規劃所有溫泉點，發展出多條溫泉旅游線路，大力宣傳溫泉旅游項目，滿足健康養生旅游的要求。

此外，以全域旅游為基礎發展健康養生旅游產業，無法脫離搭建全區域內健康養生公共服務體系的支持，換而言之，公共服務體系越科學合理，越能保證旅游產業有序發展，且其對于維護市場秩序及保護融資機構具有不可比擬的積極作用。

（三）構建全域健康養生公共服務體系

在全域旅游視野下，健康養生旅游產業的發展，需注重全區域健康養生公共服務體系的構建。在此過程中，政府需要發揮自身的職能作用，全面監督管理市場，維護市場秩序，為融資機構提供政策保證，以此保證旅游相關工作的穩定運行。同時，結合旅游具體情況，構建合理的公共服務體系，以此保證全域旅游視野下的健康養生旅游產業得以有效發展。另外，為了保證旅游區域市場的秩序，需要成立必要的秩序維護隊伍。基于這一認識，當地政府可借助現有力量及人力資源，建立執法大隊。同時，為了保證執法效果，需注重執法大隊整體綜合素質的提高，在執法的同時，為游客提供良好的服務。這樣一來，可以在保證市場秩序的基礎上，促進健康養生旅游產業的發展。以湖南省維護市場秩序措施為例，其主要通過出臺公共事件處理預案，加大市場安全檢查力度，定期進行安全檢查大比拼，諸如安全生產月等活動，維護旅游市場的秩序。同時，不斷完善旅游區域內的醫療衛生體系，為游客提供一個更好的醫療服務，使游客在受傷時，可及時清理傷口，讓游客能夠安心旅游、健康旅游，從而帶給游客更佳的體驗，這有利于促進全域旅游視野下健康養生旅游產業的發展。

（四）健康養生旅游與互聯網的有機整合

隨著互聯網技術的發展，其逐漸在社會諸多領域中得到推廣應用，并對各領域的發展產生了積極影響。基于這一認識，全域旅游視野下的健康養生旅游產業發展，需注重互聯網的有機結合，與時俱進，依托互聯網，建立各種通信平臺。同時，依托網絡，健康養生旅游產業可建立健康養生旅游官方網站，并開發出相應的APP軟件，為廣大旅游愛好者提供網上健康養生服務資源，通過網絡講解養生旅游項目，提高健康養生旅游的服務水平與服務時效性。需強調的是，官方網站需注重健康養生旅游項目及與之相關信息的更新，滿足廣大用戶對網站提出信息需求，以此進一步提高服務水平。例如：湖南省根據廣大群眾實際需求，建立“一卡通”，方便了游客便捷就醫。在此基礎上，湖南省在醫療服務中，注重現代信息技術的應用，開通了公眾號，游客僅需要通過關注公眾號，就可實現預約就診以及移動支付。

三、結語

通過本文探究發現，由于全域旅游視野下發展健康養生旅游產業無法脫離全面落實國家旅游發展戰略的支持，所以客觀上要求地方政府及相關部門充分發揮自身牽頭協調的作用，促使健康養生旅游產業早日成為帶動第一、第二及第三產業發展的不竭動力，推動本地產業結構向特色化、規模化及綠色化轉變。同時，全域旅游與健康養生旅游產業互為發展契機，換言之，發展健康養生旅游產業必須立足于當地自然資源，向游客提供特色化的健康養生服務。總而言之，只有以全域旅游視野為基礎，發展健康養生旅游產業，才能實現長效發展。

（作者單位：江蘇省宜興中等專業學校）