打造直接經營用戶新營銷模式

以品牌和流量為核心的時代已經過去，未來的企業一定是圍繞用戶去經營。而經營用戶，核心是先有人群，再去感知到消費者的真實需求，讓用戶對產品有認知，然后以相應產品組合去滿足這個人群的需求。

從市場端來講，廠商營銷體制開始轉變，以用戶為中心的非壓貨制，已經成為越來越多的廠商共識。商家也在不斷提升服務能力，創新服務模式黏住客戶，尋找新需求，并且讓服務成為一個大的范疇，將可量化的產品納入到難以統一量化的服務模塊中，其價值也變得更高。從企業內部來看，也在通過機制創新，將資源向圍繞用戶運營轉移，讓員工與公司形成事業共同體，讓員工獲得更多的參與感，與企業一起向經營用戶轉型。

當然，中國各區域市場的社會結構、消費習慣、競爭結構等均有差異，關于經營用戶模式的探索，廠商都在找解決方案，不能說誰是成熟的。而實質上，不管老的手段，還是新模式，都是經過了市場的考驗，努力創造利潤的商業組織才是優秀的組織。因此，不管是哪個模式的創新，家電代理商要做的還是不斷的打造自身核心競爭力，同時，利用打造的核心競爭力創造價值。