用友財務軟件在使用過程中的常見問題及對策

姚巍

摘 要：21世紀科學技術的發展，信息化時代正式到來，計算機與互聯網迅速普及到人們的日常生活與工作中，企業財務管理也不例外。目前的企業財務管理模式也從傳統的紙質向電子完全轉換。企業作為一個整體，其內部財務系統十分復雜，要想實現全面的電子化財務管理，必須借助一定的軟件平臺進行運算、計量等等操作。在這一市場需求下，許多財務軟件應運而生，用友財務軟件就是其中發展潛力較好、運用較為普遍的一種。本文以用友財務軟件為研究對象，先對用友軟件功能進行介紹，再對軟件運用過程中存在的問題進行分析，并尋找解決方案。

關鍵詞：用友;財務軟件;使用

一、用友財務軟件功能

（一）總賬報表

財務管理的目的在于組織企業財務活動，而企業財務活動很重要的一項是統合企業總賬。用友財務軟件中一個很大的功能就是總賬報表的處理。在用友軟件中導入各個部門的財務信息后，由總賬系統對數據自動歸類、整理，再根據分類導出總賬報表，由此可以打印各式憑證，作為財務管理的單據。利用用友軟件進行總賬報表處理極大提高了計算的精確度，讓賬目變得更加清晰，日后再查閱的過程中也能更加便利。對于付款、收款、報銷等內容分類制單、存儲使得企業管理者實現財務管理的明晰化，對于企業整體的財務狀況能夠快速掌握。

（二）財務報表

用友財務軟件所進行的數據整理仍然是以表格為基礎，圖形為輔的形式呈現。也就是說，將數據導入用友財務軟件后，用友軟件自動生成財務報表，隨后，財務管理人員可以根據生成的財務報表任意選擇再生成各類統計分析的變化圖，以便將財務信息更直觀地顯現出來。在財務管理系統中，財務報表可以與財務系統相互關聯，使得公司的會計、審計、財務可以一體化管理公司財務。在這一點上，用友軟件綜合了市面上U8、U9、NC等財務軟件，使得在實際操作過程中能夠更加便捷、系統。

二、使用過程中的常見問題分析及對策

（一）基礎設置問題及對策

1.無法觀看總賬。用友財務軟件在使用總賬功能的過程中時常會出現點擊總賬按鈕無法合成、進入頁面的情況，導致許多用戶反饋是否無法進行觀看總賬的業務。事實上，這種現象的出現主要是因為使用人員在使用總賬功能之前沒有選擇“是否建立總賬”的“是”按鈕，導致“啟用總賬”功能尚未啟動，導致系統無法區分總賬與分賬。

2.亂碼現象時有發生。在進行數據輸入時，軟件偶爾會彈出“分配與編碼長度不匹配”的提示。這其實是亂碼的情況一種，出現的主要原因是用戶在進行項目編碼時發生錯誤，導致程序出現亂碼。解決這些問題要管理員權限對系統進行后臺控制并對軟件進行設置。可點擊“分類編碼方案”按鈕來對科目編碼進行修改。當次級科目已經應用時則不能對其進行修改，此時就需要對GradeDef以及Acinformation表進行調用，修改程序編碼來解決問題。

3.在運用“常用摘要”功能時市場彈出“無法獲取權限”的窗口。這種情形地出現大部分原因是因為管理員未授予權限。因此，這也就需要管理員定期查看權限欄目，時刻關注財務管理部門人事的調整并授予相應的權限，方便工作人員工作的開展。工作人員反饋信息，管理員調整后，只要刷新軟件便可繼續操作。

4.在輸入具體條目的過程中偶爾會發生“條目不存在”的現象。這與用戶的操作失誤有直接聯系，也就是說，在輸入檔案過程中出現誤差，導致軟件無法檢索，難以進行分類。這需要用戶做到：第一，輸入數據時注意分類;第二，設置檔案輸入欄目，按照欄目提醒逐條輸入數據，以備軟件在進行數據處理有據可依。

（二）服務器連接問題及對策

系統提示“SQL Server不存在或訪問被拒絕”。這種現象的存在說明服務器連接出現了問題。在解決過程中，用戶首先要確保網絡接口是否緊密連接，用戶要檢查網卡、路由器等設備是否已經連接，確保儀器的正常運轉。確保設備的正常運轉后，然后用戶觀察殺毒軟件、防火墻等等部分有沒有組織軟件的使用。如有所屏蔽，則關閉防火墻、殺毒軟件，防止其阻止軟件的正常運行。用戶應該定期對電腦上的防火墻進行檢測，防止信息被盜。當服務器出現“ping”錯誤的提醒說明服務器名稱解析出現了錯誤，此時應該對服務器局域網以及工作站等配置進行檢查，在某些情況下服務器與局域網不見得處在同一個局域網當中，此時就需要借助DNS服務來對服務器的狀態進行判別并借助hosts來對服務器名稱進行解析。然后可以對服務器終端的網絡配置進行檢查，在這個過程中對IP協議等進行核實并配合服務器網絡工具來提升檢查的精確性。

結語

用友財務軟件作為目前財務軟件中發展較好的軟件，但仍有用戶反映在使用上存在一些問題。上述對用友財務軟件的分析表明，大多數問題的解決都需要使用人員的熟練操作。因此，財務管理人員在使用用友財務軟件時要做到熟悉各個環節，才能實現電子化財務管理高效操作的優勢。

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作者簡介：

姚? 巍（1995.6-），男，蒙古族，內蒙古阿拉善盟人，在讀本科，研究方向：會計學。