微時(shí)代市場(chǎng)下高職大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制研究

盧宇婷 翟牡丹

摘? 要：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，全新的微時(shí)代也隨之來臨，不僅使人類的傳播活動(dòng)與傳播模式得到改變，也對(duì)高職院校的思政政治教育工作，包括心理工作提出了更高的要求。 本研究通過研究國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，試圖以微時(shí)代為背景，以心理危機(jī)干預(yù)為手段，通過對(duì)高職院校大學(xué)生心理現(xiàn)狀的調(diào)查，加入積極心理學(xué)的研究成果，探索出一條適合高職院校自身發(fā)展得心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)模式。

關(guān)鍵詞：微時(shí)代;積極心理學(xué);心理危機(jī);預(yù)防和干預(yù)

在全新的微時(shí)代，隨著微博和微信、微視這種新興的網(wǎng)絡(luò)傳播方式的普及，受到了人們的喜愛，普及率也越來越高，無形中對(duì)大家的學(xué)習(xí)與生活造成了影響。而大學(xué)生作為微時(shí)代的主力軍，影響更加突出。高職院校如何趨利避害，利用新的傳播方式，積極采取措施，緊跟學(xué)生需求，開展心理危機(jī)的干預(yù)措施有一定的緊迫性和必要性。

一、高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)

心理危機(jī)我們一般是指當(dāng)個(gè)體在外界受到刺激后，導(dǎo)致當(dāng)事人主觀痛苦，改變以往的應(yīng)對(duì)方式，最終促使其心理、情感和行為等功能處于紊亂失衡狀態(tài)。

危機(jī)干預(yù)是一種通過一定行之有效的措施，對(duì)心理危機(jī)下的個(gè)人采取各種干預(yù)方法，予以關(guān)懷和幫助，使之順利度過危機(jī)，開始新的生活。幫助其表達(dá)或發(fā)泄內(nèi)心的積郁，在短期內(nèi)，盡可能利用各種社會(huì)支持系統(tǒng)，對(duì)危機(jī)個(gè)體給予同情、解釋和保證，幫助其度過難關(guān)。而大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防工作主要是危機(jī)出現(xiàn)前開展，包括團(tuán)體輔導(dǎo)，心理訓(xùn)練等方式預(yù)防心理危機(jī)。

心理危機(jī)干預(yù)工作則是在心理危機(jī)發(fā)生后實(shí)施 ，使危機(jī)個(gè)體恢復(fù)健康狀態(tài)。主要分為確定危機(jī)對(duì)象，啟動(dòng)干預(yù)機(jī)制，實(shí)施心理干預(yù)三個(gè)主要步驟。

二、調(diào)研與分析

（一）調(diào)研

1.研究對(duì)象

本研究以湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為個(gè)案研究，通過發(fā)放200份調(diào)查問卷，對(duì)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣，其中有效問卷193份。

2.研究工具

采用《癥狀自評(píng)量表SCL9O》進(jìn)行調(diào)查。本量表適用于16周歲以上人群，容量大，反映癥狀豐富，共90個(gè)項(xiàng)目，采用10個(gè)因子從10個(gè)方面來了解自己的心理健康程度，是當(dāng)前使用最為廣泛的精神障礙和心理疾病門診檢查量表。

3.研究程序

本量表使用統(tǒng)一指導(dǎo)語，隨機(jī)以匿名方式進(jìn)行團(tuán)體施測(cè)。被測(cè)者要求根據(jù)近一周的真實(shí)情況進(jìn)行回答。

4.數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面主要采用SPSS17.0進(jìn)行主要指標(biāo)和因子分析得出。

（二）SCL90癥狀自評(píng)量表的結(jié)果分析

1.全國(guó)青年常模心理危機(jī)狀況與高職學(xué)生進(jìn)行分析

由上表所見，通過對(duì)比全國(guó)青年組常模與微時(shí)代高職學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)，不存在顯著差異，但在4個(gè)因子上得分高于全國(guó)青年組常模，分別是強(qiáng)迫癥狀、敵對(duì)、精神病性、陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)，其中恐懼癥和焦慮癥兩因子得分差異顯著。

2.心理危機(jī)的性別差異進(jìn)行比較

從上表可見，女生和男生之間的心理危機(jī)現(xiàn)狀總體不存在顯著差異，女生在3個(gè)因子得分和陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)上高于男生，而男生在軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系、焦慮癥等6因子得分高于女生。

3.高職學(xué)生生源情況比較

高職大學(xué)生生源情況，無論是來自城鎮(zhèn)還是農(nóng)村學(xué)生，總體上不存在顯著差異，尤為需要注意的是在敵對(duì)癥狀項(xiàng)目上存在顯著差異。農(nóng)村學(xué)生各項(xiàng)得分都普遍高于城鎮(zhèn)學(xué)生，陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)也高于城鎮(zhèn)學(xué)生。

4.高職大學(xué)生是否獨(dú)生差異的比較

從上表所得，微時(shí)代高職學(xué)生心理危機(jī)是否獨(dú)生子女之間不存在顯著差異，獨(dú)生子女在因子得分上普遍低于非獨(dú)生子女，陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)也低于非獨(dú)生子女。

5.微時(shí)代高職學(xué)生心理危機(jī)年級(jí)差異比較

由上表所得，高職學(xué)生在心理危機(jī)整體上大一與大二無顯著差異，大二與大三之間存在顯著差異，大一和大三差異極其顯著，另外各因子得分和陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)上呈現(xiàn)大三要高于大二，大二要高于大一的整體情況。

6.高職學(xué)生心理危機(jī)是否學(xué)生干部比較

學(xué)生干部和非學(xué)生干部之間在整體上不存在顯著差異，非學(xué)生干部在7個(gè)因子分和陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)上普遍呈現(xiàn)低于學(xué)生干部的狀況，學(xué)生干部在焦慮癥、恐懼癥兩個(gè)因子上得分要低于非學(xué)生干部。

三、微時(shí)代心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的探究

（一）心理危機(jī)的早期預(yù)防

預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生，主要需要全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)，研究表明，加入積極心理學(xué)元素，建立積極心理的品質(zhì)，可以增加心理資本以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。我們可以以心理素質(zhì)為切入點(diǎn)，通過之前調(diào)查對(duì)各年級(jí)不同的心理危機(jī)特點(diǎn)，有針對(duì)性的實(shí)施心理訓(xùn)練方案，提升所處發(fā)展期的心理成分。人的心理是發(fā)展變化的，危機(jī)的發(fā)生并不是完全突然，確定好重點(diǎn)關(guān)注名單，把握心理危機(jī)預(yù)防的關(guān)鍵時(shí)期，適時(shí)提供成長(zhǎng)輔導(dǎo)與心理輔導(dǎo)。

1.培養(yǎng)積極的心理品質(zhì)

積極心理學(xué)主要研究人類積極的品質(zhì)，強(qiáng)調(diào)人心理的積極面，探究潛在的具有建設(shè)性的力量，從而來促進(jìn)個(gè)體和社會(huì)的共同發(fā)展。因此人心理的積極成分增加了，心理危機(jī)發(fā)生的概率就低了。如何培養(yǎng)積極心理品質(zhì)，就成為大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防的重點(diǎn)。學(xué)院可以針對(duì)不同階段的特點(diǎn)開展不同心理訓(xùn)練活動(dòng)，大學(xué)生也可已有意識(shí)地利用這一點(diǎn)，提升心理素質(zhì)和提高自我訓(xùn)練，以此來增加自信、自尊、自愛、感恩、誠(chéng)信、責(zé)任、勇氣、韌性等心理資本。通過培養(yǎng)和訓(xùn)練這些心理素質(zhì)，可在將來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，提高競(jìng)爭(zhēng)力與心理品質(zhì)。

2.成長(zhǎng)輔導(dǎo)與心理輔導(dǎo)結(jié)合

積極心理學(xué)重視人的積極品質(zhì)和美德，但不會(huì)忽視人的消極的情緒體驗(yàn)，這兩種手段可以互補(bǔ)。在高職院校的心理工作中，成長(zhǎng)輔導(dǎo)和咨詢是相輔相成的。每一個(gè)不同的年齡階段也會(huì)由于面對(duì)不同的事件，產(chǎn)生不同的危機(jī)。如大一學(xué)生剛?cè)胄Ｒ滓疬m應(yīng)不良和人際交往的問題。大二易在學(xué)業(yè)、戀愛等方面產(chǎn)生心理問題;大三會(huì)由于畢業(yè)或找工作的壓力產(chǎn)生危機(jī)。不同階段的危機(jī)在個(gè)體發(fā)展過程中產(chǎn)生不同程度的影響，一旦失衡，正常功能會(huì)受損。

（二）互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代網(wǎng)絡(luò)方法的危機(jī)干預(yù)

微時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)干預(yù)是一種新型的方式。由于價(jià)格低廉，匿名隱蔽，使用方便受到廣大學(xué)生的青睞，為危機(jī)的干預(yù)提供了更為廣闊的空間。微時(shí)代利用新媒體平臺(tái)，采用微博、微信、抖音等方式，采用大學(xué)生更能接受的方式來進(jìn)行心理危機(jī)的識(shí)別與干預(yù)，是一種新的挑戰(zhàn)大學(xué)生，同時(shí)也有重要的理論意義與實(shí)踐價(jià)值。高職院校在前期，可在平臺(tái)上采用知識(shí)傳播的形式進(jìn)行預(yù)防，危機(jī)發(fā)生的前期，可利用其來實(shí)現(xiàn)溝通的功能，幫助危機(jī)個(gè)體情緒穩(wěn)定，在危機(jī)后期能進(jìn)一步引導(dǎo)，幫助其度過危機(jī)。另外，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)，還能了解到危機(jī)個(gè)體的同學(xué)、朋友、家人等的情況，最終綜合所有信息對(duì)個(gè)體的危機(jī)進(jìn)行準(zhǔn)確有效的干預(yù) 。如何在微時(shí)代更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源，是處理高校大學(xué)生心理危機(jī)問題的關(guān)鍵所在。

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，我們可以從積極心理學(xué)角度，有針對(duì)性的開展多種訓(xùn)練方式，提高心理品質(zhì)，根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)，從多方面多角度關(guān)愛學(xué)生心理健康，深入了解學(xué)生情況，多渠道、多角度更好的進(jìn)行危機(jī)與干預(yù)。

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作者簡(jiǎn)介：

盧宇婷（1989.10），性別：女，民族：漢族，籍貫：湖南省長(zhǎng)沙市人，學(xué)歷：碩士，職稱：講師，研究方向：大學(xué)生心理健康教育;

翟牡丹（1983.06），性別：女，民族：漢族，籍貫：湖南省岳陽(yáng)市人，學(xué)歷：碩士，職稱：講師，研究方向：大學(xué)生心理健康教育。