蘇州博物館：一座致力于超級連接的博物館

朱輝躍

隨著綠樹成蔭、倒影如畫、流光溢彩、美輪美奐的照片和文創活動的高頻曝光，蘇州博物館（以下簡稱蘇博）成為了“網紅”博物館。

這座恍如自然而然存在的新蘇派建筑對中國建筑史影響深遠。同時，作為一座博物館，蘇博同樣承擔起了將優秀傳統文化創造性轉化，讓優秀文化活起來的重擔。

連接建筑之美

2019年5月16日，“世界現代建筑最后的大師”貝聿銘溘然長逝，在他一生設計的眾多建筑中，位于祖籍地江蘇的蘇州博物館新館意義非凡，被他稱作“最疼愛的小女兒”，是凝聚他畢生心血的得意之作。

貝聿銘秉持“古而今、中而新、蘇而新”理念設計的蘇博新館，利用現代鋼筋的線條感，巧妙結合水面、庭院，與緊鄰的拙政園和太平天國忠王府水乳交融，成為現代建筑、古典園林、山水庭院如行云流水般流暢的絕妙組合。館內處處洋溢著詩情畫意。貝老先生以窗為紙，光線為筆，用線條勾勒出一幅幅栩栩如生變幻多彩的四季美景。人們不用擔心風霜雪雨，不用畏懼酷暑嚴寒，在這里盡享細致周到的服務，細細品味優秀傳統文化。經典園林跨界融合之美讓人們流連忘返，也令蘇州人深感驕傲和自豪。

蘇博與建筑的連接、蘇州城市規劃的連接，與百姓審美、品質、情致的連接無處不在，超級連接自此展開。

中共中央總書記習近平曾指出，“中國特色社會主義道路是從5000多年中華文明的傳承發展中走出來的。”“不忘本來才能開辟未來、善于繼承才能善于創新。”蘇州博物館新館正是“善于繼承才能善于創新”的成功實踐。

與公眾連接

近幾年，博物館熱成為一種社會現象，逛博物館成為許多人的假期首選。

2018年“5·18國際博物館日”，許多城市獻上了豐富多彩又極具地域特色的文化饕餮盛宴，吸引了眾多游客。以“作為文化中樞的博物館：傳統的未來”為主題的蘇博毫無意外地迎來了熙熙攘攘的人群。

作為一座市級博物館，蘇博熱度并不亞于國家級博物館。蘇州博物館黨總支書記、副館長錢兆悅為我們道出其中的秘密。

自博物館關注度與日俱增時起，蘇博便意識到優秀文化產品對社會的巨大影響。為了摸清觀眾喜好，博物館開始著手采集參觀眾數據，錢兆悅說：“之前只能依靠工作人員每天手動統計，后來發展到信息化采集。數據庫建立起后，博物館經過大數據分析，可以及時解決觀眾訴求，為不同群體精準服務。”

2008年，中宣部、文化部等部門聯合下發文件，要求博物館、紀念館向全社會免費開放。秉承著“一流的建筑舉辦一流的展覽，提供一流的服務”的管理理念，雖然減少了收益，但蘇博堅持“免費不免責、免費不減服務、免費不降質量”，并且通過大數據分析不斷完善服務，創新方式。

經過多年探索，目前蘇博建立了包含講解員深度講解、志愿者義務講解、語音導覽器協助導覽服務體系，讓老中青不同年齡層次的觀眾都能得到良好體驗。同時，還依靠觀眾大數據庫，研發推出了可適用于多款智能平臺的移動智能終端導覽應用，搭建起博物館超級連接的網上平臺。觀眾可以在館內準確定位到自己想要的信息，包括博物館和藏品、活動的背景和介紹、全景線路導覽、分層區指引等，部分展品還提供三維互動展示、AR識別展示等。人們不出家門也能隨時隨地逛博物館，真正實現超級連接。蘇博也因此成為中國首家免費為觀眾提供解說詞導覽應用服務的博物館，榮獲全國博物館最佳導覽服務獎。

除此之外，根據觀眾大數據庫提供的信息，蘇博深挖博物館、藏品、歷史文化背后的故事，每年策劃近20個原創展覽，并配套形式多樣的教育活動和文化講座。錢兆悅舉例，紀錄片《我在故宮修文物》火了之后，2016年蘇博借勢和故宮博物館合作創辦了蘇州故宮學院，定期邀請故宮專家開辦專題講座，效果火爆。蘇博的一系列活動深受好評，2014年，“衡山仰止—吳門畫派之文徽明特展”獲評“全國十大陳列展覽精品獎”；2018年8月底，蘇博“‘明代蘇州雅致文化數字互動體驗和展示傳播”項目入選2018年度“互聯網+中華文明示范項目庫”，這已是蘇博連續兩年入選。

蘇博的展覽注重內容策劃和形式設計。2017年“大英博物館藏意大利文藝復興時期素描精品展”亮相。圍繞蘇博和世界四大博物館之一的大英博物館首秀，蘇博策劃推出了精準定位的豐富配套活動，比如面向成人和專業人士的“文藝復興時期的藝術”系列講座；面向復興素描欣賞和現場實踐“藝術課程”；同時舉辦“藝術@蘇博”全國素描作品大賽暨作品展，以素描精品展為創作主題公開征集作品，最終評出的優秀作品與大師作品同期展出，獲得良好反響。最終，展覽榮膺全國博物館十大展覽精品推介“國際及港澳臺合作獎”。

文創連接傳承與創新

2018年8月24日，中國博物館協會官網公示國家一級博物館運行評估結果，共計8家一級博物館評估成績為“優秀”，蘇博是獲此成績唯一的地市級博物館。蘇博文創功不可沒。

對此，蘇博文創部副主任蔣菡十分自豪。她介紹，蘇博幾年前就開始了文創產品的嘗試性探索，真正成為“網紅”，要從2013年蘇博誕生的第一件爆款—文衡山（又名文徽明）先生手植藤種子說起。