院校圖書館服務創新建設的幾點思考

高輝

圖書館是院校文獻信息資源的重要基地，為院校教學科研活動提供文獻信息資源服務。傳統的服務形式主要包括文獻選擇、收集、存儲、著錄、編目、檢索、流通等基本的服務保障環節。隨著信息技術的發展，圖書館的工作內容和服務手段也隨之發生了很大的變化，讀者對于圖書館服務的要求也發生了改變。傳統服務主要圍繞館藏開展，等客戶上門找資源，把讀者當客體。新形勢下，圖書館應更加注重館藏資源的用，讓資源為廣大讀者所知，發揮其最大效益為教學科研所用。圖書館新的工作內容就是要利用新思想、新技術，組織開展行之有效的服務模式，最大化地促進館藏的利用率。

一、優化館舍布局，便于資源利用。

文獻資源的存放管理上應堅持便于查找，方便獲得的原則進行分類設置，結合現有館舍的規模結構進行有效合理的分配布置。針對圖書館建設時間較早，格局主要是小房間比較多，沒有有效的大面積空間可進行利用的圖書館。在館舍布局上采用一是根據學校開設專業分類劃分文獻資源閱覽區域。專業教學文獻閱覽室，基礎教學文獻閱覽室，中國特色社會主義理論文獻閱覽室，社會科學資源文獻閱覽室，軍隊內部文獻資源閱覽室，報刊文獻資源閱覽室，進行分類展示閱覽文獻資料。二是根據館舍結構。建設部分小型研討會客室，為到館讀者提供小型的研討、交流、會客等服務項目，可在現場查閱資料的基礎上，及時進行小的學術內容交流。三是注重收集學員、教員在各種教學活動中產生的個人作品，比如小手工、小制作、攝影作品、繪畫作品等，開創建設讀者作品展示展覽室，即使對學校教學成果的收集，也可以對新入校學員的一種教育場所。四是建設影音播放廳，即可作為各學員隊開展小型學術報告的場所，展示最新的各類教學訓練成果，也可以在節假日時播放優秀影片，豐富學員的業余文化生活。

二、構建特色資源，打牢服務基礎

當今社會是知識爆炸的年代，每年又大批量的文獻信息資源產生。對于任何一個圖書館都不可能涵蓋所有的文獻資源，把所有的文獻資源收集到館內。那么圖書館在文獻資源的建設上就應該突出特色，注重建設符合學校讀者和專業特色建設需要。一是注重收集整理學校的原生文獻信息資源。在學校各項教學活動中所產生的文檔、文案等文獻資源是本學校所特有的文獻資源，是其他院校所不具有的，應該加強收集整理形成規范連續的文獻資源，為后續的教學活動開展提供文獻參考支持。二是注重建設專業特色數據庫。根據學校開設專業情況和教學對象等特點，引進或自建特色數據庫，將大量龐雜無序的信息資源轉化為有效的、可以方便在校讀者利用的文獻資源。比如建設士官教育數據庫，軍隊內部資料數據庫等內容，提高資源的有效性。三是注重對館內資源的再次開發利用，形成符合學校實際需要的文獻信息資源。以學校讀者的需求為導向對館藏的一次文獻信息進行深化處理，可將文獻信息進行收集整理、形成專題文獻綜述，專題文獻述評、項目研究報告等，綜合形成新的信息資源，為讀者提供所需信息，縮短文獻查找時間。

三、開展導讀活動，做好閱讀推廣

文獻資源的收集建設最終的目的是在用上，圖書館建的再大，藏書再多，沒有得到充分利用，也就體現不出圖書館的價值來，圖書館所開展的各項服務也變得毫無意義。一是積極拓展圖書館的信息素養教育功能。開設文獻信息檢索課程，培養在校學員的文獻檢索技能和信息情報意識。使學員掌握館內文獻信息資源的查詢使用，了解互聯網資源查詢的基本方法步驟，能夠利用計算機網絡查詢各種電子期刊、文獻數據庫、各項網絡資源等。對自身所學課程起到幫助作用。二是開展閱讀行為導讀活動。每年各出版機構圖書文獻資料能夠到達十幾萬種，當學員置身于浩瀚的文獻資料中可能會有一種無所適從的感覺，不知道該怎么選擇。這就需要圖書館人根據學校的專業需求和讀者對象的實際特點，進行推薦閱讀，幫助讀者找到合適的文獻資料。另外針對有些讀物也存在濫竽充數的現象，并不適合在校學員閱讀，針對這種現象就要對各類各級讀物進行篩選，推薦給在校讀者，引導學員讀者閱讀積極向上具有正能量的閱讀讀物。利用世界讀書日活動實際，舉辦讀書推薦、讀書講座、讀書交流等活動，促進學員讀好書。根據學員每學期的學習任務不同，制定相應的館藏文獻資料目錄予以推薦，做好學員學習的輔助工作。

參考文獻

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