一卡通消費系統在承鋼公司的應用

文/張喜武

1 引言

為進一步提升承鋼的信息化管理水平，解決現有脫機系統消費POS無法實時與管理平臺進行數據交互、員工卡到期無法進行批量延期、員工卡的掛失補發需要等24小時才能生效等問題，公司將現有食堂脫機消費系統進行升級改造，將現有食堂消費系統并入到一卡通系統平臺。同時在企業內部署圈存系統，員工可在圈存機上通過簡單操作將銀行賬戶里的錢圈存到一卡通賬戶，圈存系統24小時運行，免去了員工到窗口排隊為卡片充值的麻煩，為員工節省大量的工作和休息時間。

為員工發放中行信用卡，方便員工消費購物的同時，又可使用中行信用卡作為一卡通卡片應用于一卡通系統平臺的各個模塊，實現真正意義上的一卡通用，為公司管理和員工的工作生活帶來極大的便利。

2 系統建設

主要建設內容如下：

（1）對現有一卡通系統平臺及數據庫進行升級改造，且不影響企業的正常使用；

（2）在現有一卡通平臺下新開通消費管理子系統，為各個食堂部署消費POS終端，在公司所有食堂和營業網點部署消費專網，實現消費終端和系統平臺的實時通訊，確保消費系統數據無縫接入到現有一卡通數據庫，實現一卡通平臺對各應用系統的統一管理；

（3）為員工發放中行信用卡，完成卡片在一卡通系統平臺的開卡授權；

（4）在公司食堂等公共區域部署圈存機，方便員工進行銀行賬戶和一卡通賬戶間的圈存轉賬；

（5）對公司現有門禁、考勤、出入口通道閘機進行硬件程序升級，確保為員工發放的中行信用卡可以直接應用于各個一卡通模塊，真正意義上的實現一卡通用。

3 主要功能

3.1 補助下發

根據公司及二級單位提供的人名單，康達公司業務人員在消費系統下生成補助計劃，選擇補助日期、選擇補助人名單并增加相應備注，然后提交補助計劃，再由上一級人員進行補助審核，如果無異議，確認補助下發，補助下發完成。如圖1所示。

3.2 補助領取

每月下補助后，員工可到公司任何一個食堂或營業網點的補助機領取補助。員工將卡貼到補助機上，系統會提示，補助成功并顯示補助金額和卡剩余額等相關信息，如果還有未領取的補助，系統會提示“還有可領取的補助”，如果補助全部領完，系統提示“補助全部領完”，同時顯示餐卡余額。

3.3 未決管理

如圖2所示，未決即無法判斷補助是否領取成功，形成未決。比如：當員工在領取補助過程中拿開卡過快，系統寫卡失敗，此時就會形成補助未決，從而造成無法領取補助。

工作人員可根據本人的反饋，將未決數據進行手工處理，處理后員工可再次領取補助。

3.4 掛失管理

當員工卡丟失時，需要到制卡中心進行卡掛失處理，系統立即生成掛失黑名單數據并下發到所有消費機上，確保掛失的卡不能消費，進而保證廣大職工的利益。

3.5 密碼管理

所有園區卡均設定了消費密碼，在食堂以外的其他營業網點設定不同的消費額度上限，當員工消費額大于設定的額度時，需要提供消費密碼才能消費，從而保證了職工的利益，規避了卡丟失被盜刷的風險。

3.6 報表統計

根據管理需求，該系統從不同的角度進行報表設計。分別為：部門結算統計表、個人結算統計表、各營業點的統計報表、餐別的統計報表等。這些報表從多維度、多角度綜合分析

圖1：補助下發

圖2：領款未決

圖3：統計報表

了公司員工的消費情況，為康達公司的對食堂和營業網點的管理提供了數據支撐。如圖3所示。

4 應用效果

自新消費系統正式上線以來，系統運行穩定，門禁和考勤正常，餐補下發和領取簡單高效、消費數據實時上傳，實現了門禁卡和餐卡功能的融合，實現了承鋼園區一卡通，并為公司管理和營業提供有利的信息支撐。

5 結束

一卡通消費系統的建設和投用，提高了消費系統的整體水平，提高了工作效率，減少了康達公司人工成本，降低了勞動強度，掛失卡實時生效，減少員工因卡丟失造成的經濟損失，極大的保證了員工利益，減少員工的持卡量，提升了員工的滿意度。該系統的成功實施得到了公司領導和管理部門的一致認可和廣大職工高度贊揚。