績效考核在事業單位人力資源管理中的作用

王紅

摘 要：人力資源管理是事業單位的基本管理內容，而績效考核又是人力資源管理的基本模塊之一，因此績效考核對事業單位的人力資源管理起著十分重要的作用。目前，部分事業單位的績效考核并沒有發揮其應有的作用，無法提高單位員工的工作積極性。本文就事業單位的績效考核問題進行解析，并探討出解決這一問題的方法。

關鍵詞：績效考核? 事業單位? 人力資源管理

事業單位多為非營利性機構，其目的是為公眾提供科、教、文、衛等事業的發展提供福利性服務，配合政府開展社會活動，穩定社會秩序。由于事業單位員工工作性質的特殊性，通過績效考核來提高員工的工作積極性，培養適合組織發展需要的新型人才是行之有效的人力資源管理辦法。

一、績效考核的必要性

通常，一個單位最重要的人力資源管理內容之一便是績效考核，它通過評估員工的業務水平、職業素養等數據，作為員工升職加薪的重要依據。同時績效考核也能夠幫助員工更好地認識自身價值，從而提高自身的業務能力和職業素養，最終達到事業單位優化人事結構、提升服務水平、實現社會效益的目的。此外，績效考核也提倡獎懲分明，有獎有罰，才能讓員工自我約束、自我提升。

二、績效考核的弊病

通常情況下，事業單位的員工工資和績效并不直接掛鉤，一般是政府撥款發放定額工資，因此工資基本無太大波動。在這種情況下，員工的積極性會逐漸降低，因此績效考核對加強員工的緊迫感有十分重要的作用。然而，雖然很多事業單位都非常重視績效考核工作，但效果均不理想，原因包括以下幾點：

（1）考核內容形式化。在事業單位中，管理人員更加注重員工的工作成果，而不注重成果的質量，雖然完成了任務，但并不代表完成好了任務。另外一部分單位雖然有績效考核辦法，但考核方式和內容都很簡單，流于形式，無法體現績效考核的真正價值。

（2）量化不足。一項工作的進行需要量化，制定一個合理的目標才能保證工作的完成質量。很多事業單位常常制定遠大的任務指標，卻不對項目實施過程進行監督，導致員工因無法完成目標而感到焦慮，從而產生抵觸情緒。

（3）不重視考核結果。當前大多數事業單位的管理層不夠重視績效考核，有些單位雖然制定了考核制度但卻僅限于走形式，對考核結果沒有進行追蹤處理，從而導致部分員工不求上進、渾水摸魚，另外一部分員工失去原有的期待，最終選擇離開。績效考核的結果是員工晉升或降職的重要參考依據，如果同一崗位的員工能力要處在同一水平，才能達到薪資的公平公正，人盡其用，才能規避人力資源的浪費。

三、做好績效考核的辦法

（1）重視績效考核工作和完善績效考核制度。做好績效考核工作應該從單位領導做起，自上而下形成完善的考核機制，員工才能上行下效，讓績效考核在人力資源管理中發揮重要作用。

（2）保證績效考核過程中的有效溝通。有效溝通可以說是績效考核的重中之重，績效考核的對象是單位的廣大員工，有效溝通能夠讓員工更全面的理解績效考核制度的重要意義，從而得到他們的理解與支持，保證績效考核制度的順利實施。通過有效溝通能夠幫助員工梳理工作流程，明確工作目標，提高工作效率。

（3）合理調整績效工資的幅度。將績效考核制度充分融入到事業單位的管理之中，讓績效考核深入人心。事業單位在實施績效考核時應根據單位的實際情況，合理調整不同崗位的績效工資，使員工看到工作給他們帶來的經濟效益，從而提高他們對單位的忠誠度，強化他們對工作的責任心。

（4）增加臨時任務的評價指標。對于管理人員臨時安排給員工的工作任務，人力資源要發揮績效考核的基礎作用，及時有效的對員工的臨時任務做出評價，從而調整員工的職位及薪酬福利，讓員工以更加積極的狀態完成領導安排的臨時工作，提高工作效率，實現人力資源優化配置。

四、結束語

由此可見，人力資源管理在事業單位中是不可或缺的，尤其是績效考核更應該受到單位管理層的高度重視。同時，還應該整合績效考核的各方數據與成果，用于本單位的日常工作當中，從而提高員工的工作積極性，培養適合組織發展需要的新型人才。

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