學長制在高校新生適應性教育中的優劣分析及建議

李小雙 周愷 沈天宇 張佳豪 陳雨堯

【摘 要】 學長制，由組織化的學校選拔的優秀學長以及非組織化的自發熱心學長相輔相成[1]它是一種在國際上普遍推行的大學生自我管理模式，其要點在于通過高年級學生以平等、博愛的精神與新生實現良性互動，幫助他們解決在全新的環境中所必然面臨的各種學習、生活以及情感上的困難，以早日適應正規的大學生活。本次選題目的主要是研究上海商學院學長制對于新生適應性教育有何影響及本校學長制存在何種利弊，以此為基礎給出未來學長制所需要改革的分析和建議。

【關鍵詞】 學長制 適應性教育

隨著高校的擴招，不難發現，越來越多的學生開始涌入到了大學這樣一個新的環境之中，而高校學生數量激增勢必會導致師資教育力量的稀缺，針對這一問題，卻沒有合理的辦法來徹底改革這一情形。學長制的出現無疑給這一問題帶來了轉機，然而作為一種較新的管理方式，學長制的內容及措施仍有待加強，我們小組針對本次選題，總結了學長制目前在我校開展的狀況，并給出了相應的分析及建議。

一 學長制在我校新生適應性教育中優勢分析

（一）新生對學長制持歡迎態度。我校的學長制采用的是一對多的管理形式，通過一個學長對接幾個學弟學妹的方式，對新生從生活，學習，交友等多個方面進行指導，安排答疑解惑，以此來幫助新生適應新環境。根據問卷調查所得出的數據來看，49.04%的新生提到了學長工作認真負責，能主動詢問自己需求，51.92%的新生談到學長能與自己談心，解答自己的疑惑，31.73%的新生認為學長態度誠懇，服務熱情。從滿意度來看，67.1%的新生很滿意我校的學長制，可見，學長制在我校的開展起到了明顯的積極作用。

（二）學長制在多個方面給予新生幫助。根據研究，我校的學長制大致分為以下幾各方面：1.對接制度（主要負責聯絡） 2.朋輩計劃（主要負責學習） 3.學長會（主要負責管理）

1 對接制度。以一個學長對接多個學弟的方式進行溝通聯絡，從假期開始，每一位新生都會有一位學長學姐作為對接，其主要任務是為新生答疑解惑，幫助新生認識新環境。

2 朋輩計劃。我校所開展的學長幫助新生學習的一種形式，由學長學姐進行備課，耐心為學弟學妹輔導功課。

3 學長會。作為一種管理的機構，學長會的作用就是管理學長，進行有關培訓，給學長分配工作以更好的為新生服務，且每年都會進行換屆選舉，新鮮血液不斷流入。

（三）學長制解決了師資力量的不足。由于大量新生涌入高校，教育資源的分配就變得相當重要，學長制的出現解決了燃眉之急，使得輔導員和教師不用分散大量精力在備課之外的其他方面，彌補了師資不足這一問題的不足。

（四）學長制效率高。很多時候輔導員不能第一時間了解每一個新生的想法，且由于種種原因，學生可能羞于表達，不愿意和老師溝通，這種時候學長制起到了至關重要的作用。作為年齡相近的一群過來人，學長可能更有發言權，更能第一時間了解到新生的需求，在此基礎之上，解決問題所花的精力以及時間勢必會少之又少，效率自然而然也就很大程度上有所提高。

二 學長制在我校新生適應性教育中的劣勢分析

（一）學長分配不合理。由于我校招生范圍廣，地域不同，常常會出現溝通不便的狀況，針對這一問題導致了很多問題，在一對一采訪中，有位來自西藏的新生由于不了解新環境向學長咨詢，卻由于聽不懂語音內容鬧出了很多尷尬，針對這一問題還沒有相關的解決辦法。

（二）獎懲制度不夠健全。對于優秀學長，我校會有獎狀頒發及相應的獎勵，然而對于一些相對懶散，工作不積極的學長，卻很少有相應的懲罰制度，與此同時，新生的評價與反饋很少被過問，這也就造成了一些新生有問題卻沒處解答，有疑惑卻沒人過問的情況。[2]根據問卷得到的數據來看，21.82%的新生認為我校的學長制不足主要原因在于學長不夠細致認真。可見，更加完善的獎懲制度的制定很有必要。

（三）學長選拔機制不夠完善。我校學長的選拔主要通過上屆部長進行面試的形式來篩選，這就造成了走后門等不好的行為，有的學生依靠關系成功進入了學長會之中卻又不干實事，在學期末甚至還能拿到優秀學長的獎狀，不僅沒有幫到新生，還擠掉了本應該屬于別的有愛心的同學應該的位置。

（四）缺乏對學長的培訓。由于師資力量的不足，學校中很多情況下工作都是交給學長自己完成，在采訪中，某位學長告訴我們很多情況下安排工作，部長都是只告訴自己要去做什么而不是具體怎么做，工作中的注意事項也需要自己去摸索。另外，有的學長對于溝通的方法也很有問題，也缺乏交流的技巧，上去就是直接告訴新生應該怎么樣，要怎么樣，沒有考慮別人的感受，這些都是缺乏培訓的后果。

三 改善學長制的幾點建議

（一）加強學長制有關活動開展及宣傳。首先學校要做的是進行有關學長制方面的宣傳，例如：定期講座，面對面座談會等等，通過一系列的活動，一方面豐富了新生對于新環境的了解，另一方面使得新生更加適應接受學長制。

（二）改善對接制度。針對我校學長對接分配不合理這一問題，我認為可采取的改進措施有：1.按地域分配對接學長組織工作[3]2.可盡早安排電話或網絡方式的溝通，增進了解以便交流 3.盡可能1個對接學長安排3個新生，緩解工作壓力。

（三）制定較為完善的獎懲制度。一個優秀的制度少不了獎罰規章的制定，對于我們學校而言，可定期開展新生反饋大會，及時了解對接學長的工作情況，對于那些有較好表現，如：經常幫助新生解決疑難困惑，以身作則進行相關講解等等，應組織表彰大會激勵其更好的發揚有點，相對的，對于那些渾水摸魚，沒有良好作為，僅僅為了拿個職位以便操行評定拿優的學長，也要在大會上通報批評。這種做法啊相對而言更能營造良好的校園環境。

（四）優化選拔機制。為了盡可能減少走后門等不當行為的發生，學校選拔學長在面試這一環節上可由部長投票加候選人互投兩方面組成，不但信息透明公開，而且候選人當場就能知道結果評價方便之后的改進。

【參考文獻】

[1] 學長制在高校新生適應性教育中的優劣分析及建議——以山東理工大學為例 趙鵬