論壇：企業如何抓住中國機遇？

改革開放40年中國經濟取得了舉世矚目的成績，我們究竟做了什么？我們現在又處于哪一個時期？對于企業來說，該怎么尋找機遇？

元亨祥集團董事局主席、“國家發改委PPP專家庫”專家程芳：

未來30年到50年，主要的趨勢就是新型城鎮化下基礎設施和養老養生養智產業發展

從經濟的三架馬車來講，40年的改革開放確實取得了舉世矚目的成就。而從工業化、城市化和住宅商品化三個方面講，出口是因為工業化進程快速推進;投資方面，城市化進程快速推進;消費方面，房子、車子可能是40年改革開放，特別是近20年一個重要的發展引擎或推手。

第一，工業化，從1978年改革開放，一夜之間有了個體工商戶，有了村辦企業、鄉辦企業，特別是1992年，鄧小平南巡講話以后，民營企業如春筍般興起，一度推進了工業化的發展，也一度拉動了我們經濟社會的發展。從1979年工業總產值1786億元到2018年的305160億元，整整增長了170倍，工業產值占的比重也達到33%，中國一度成為第一大世界商品出口國，第一大制造業大國，成為了僅次于美國的第二大經濟體，工業化的進程加大了出口。

第二，城市化進程快速推進。因為大量的工業都是在城市，大量的農村人口隨著工業化的進程進入了城市，也推動和加快了城市化進程，城市化進程最大的特點就是帶來了城市的基礎設施建設。1994年財稅體制改革，之前是沒有國稅、地稅之分的，1994年財稅體制改革才有國稅、地稅之分，之所以要財稅體制改革就是集中精力辦大事，加快對城市的基礎設施建設，加快建大城市。所以新中國成立以來，1950年到1957年是第一個階段，1957年到1978年是第二個階段，城市化率都不到20%，發展非常緩慢，但1978年到2008年是一個非常快速的過程，達到了近60%。城市化的進程對我們經濟社會發展是一個巨大的貢獻。

從2003年基建投資對GDP的貢獻率達到15%，2018年達到22%，2018年的建設投資達到了20萬億元，過去從1998年到2018年基本上達到了20%的增長率，這也是歐美發達國家一直以來經濟發展到一定時期，工業化發展到一定時期，城市化進程加快的一個必然路徑的選擇。

第三，1998年有了住宅商品化，大量的人口進入到城市，城市化發展一定要解決人的居住問題，1998年中國是基本上沒有商品房，雖然從20世紀90年代初有一些拆遷，有一些商品房，但是沒有形成趨勢，特別是體制里面都是福利分房，這樣一個產業的推進，催生了現在的房地產行業，從1997年的3178億元增長到2018年的12.2萬億元，增長了整整38倍，對GDP的貢獻率占了非常重要的位置。

我們現在處于一個轉型時期，首先是工業從人工制造向智能制造的轉型，城市化向新型城鎮化的轉型，住宅商品化向我們生活品質化的轉型，最終歸結為經濟從數量型發展向質量性發展的轉型時期。

工業從人工制造向智能制造轉型，我們身邊的現象太多，手機智能化程度非常高。

到2020年，將有6.3億的老年人口，2025年有3億的老年人口，2035年有5億的老年人口，到2030年有20萬億的投資機遇。前40年可能是城市化進程當中工業化和消費行業的發展，未來30年到50年，主要的趨勢就是新型城鎮化下基礎設施和養老養生養智產業發展。從這個角度來講，我們做得更多的是從基礎設施和特色小鎮重資產的投資以及對養老養生產業幸福產業的投資，這是我們所聚焦的。

京東集團副總裁蔡磊：

在互聯網+應用的領域不光是企業，也希望政府全面提升，真正幫助企業提升效率、降低成本

隨著大數據、人工智能、移動互聯端、云計算、區塊鏈的發展，在財稅領域將會產生一個巨大的變革。

京東有幾方面的創新舉措。這個時代發展的應用場景，大數據已經很熱，我們在經營管理過程中大數據的應用非常廣闊，首先在精準營銷這一塊，在運營管理過程當中大數據起到一個核心的支撐作用。提到智慧財富管理，比賽、培訓，都可以用大數據來分析，提升應對能力。比如洛陽龍門石窟，非常知名的景點，當地的旅游部門很難洞察來自多少省份的人走向這里，人均花多少錢，但通過大數據可以非常清楚地看到。更具體一點，蘭州牛肉拉面，一碗面怎么吃，這里面有大數據的奧妙。

物流大數據是非常簡單的。比如每人手里一瓶礦泉水，這瓶礦泉水在京東經銷價是一樣的，但是流通是完全不一樣的，業務部門不一定看得清楚，但是從財務分析的角度來看，僅僅是一瓶礦泉水在不同的城市，在不同的季節經濟效益是完全不同的。同樣賣一瓶水，北京可能是掙錢，廣東可能是賠錢的。

人工智能給我們的生活和生產帶來變化。京東無人倉的視頻展示，第一代的無人倉是從400多人減到20人。第二代全程無人倉，一天可以出庫超過100萬個定單，遠遠不止100萬個商品。如果把人工智能用于醫學領域是足夠震撼的，北京是全中國醫療資源最豐富的地方，整個醫療水平還是能夠借助AI技術得到大幅度的提升。

這是整個時代的背景，財稅管理領域里面有什么樣的場景？現在四大會計師事務所都在做機器人，因為京東在推電子發票，每年開出15萬張發票，幫企業降低了成本、提升了效益，幫政府提升了效率。如果把發票大數據拿出來，對整個國民經濟的運行提升是非常巨大的。京東是目前最大的手機賣場，我們知道什么配置、什么顏色、什么人群等需要什么樣的手機。這個數據應該值數千萬，如果整個供應鏈所有的數據拿到國家的手里值數以千億計，提升了整個政府的營商環境。

6年前我們推動電子發票，不相信能夠向全行業鋪開，但是現在除了京東每年開15億張左右，還有電信、餐飲、物流運輸、互聯網等大規模上了電子發票，不一定全部覆蓋，但是已經全面上線了電子發票。我們一直倡導在互聯網+應用的領域不光是企業，也希望政府全面提升，真正幫助企業提升效率、降低成本。

我們還做了一個商市創新的業務，愿景還是比較大的，從中小企業做商市登記開始，做了一系列的代賬、代開發票、商標、知識產權注冊等，傳統的需要3個月，我們這里只需要兩天時間。我們也在持續創新，在做電子印章平臺，隨著電子政務、電子商務的發展，積極探索電子印章、電子合同。

北京國奧心理醫院董事長趙豐于桐：

在心理服務的整個承載上面，心理咨詢師的數量不太夠

目前，國家對心理服務體系高度重視。尤其是去年8月以后，十部委聯合發文，由政法委牽頭在全國范圍內推動心理服務建設。但是在心理服務的整個承載上面，心理咨詢師的數量是不太夠的。因為目前需要解決心理相關問題的人群還是非常龐大的。這時候對心理咨詢師的要求不僅僅是數量，還有資質，他們要有足夠的能力來解決問題。

另一方面，一些心理服務相關的設備使用率比較高，都可以很快普及在不同的市、縣等，但是在普及之后，一些對設備的操作、評估和分析上，對專業的要求比較高，二三線城市在整個設備操作的技術上，不能完全達到所評估的精準效果，至于其他方面，還處于一個發展階段，很多環節都需要再進行一些補充。

國家也在推動心理健康教育，以中科院心理研究所為首，專門設立了科普委，負責把一些簡單的心理學知識科普給大眾。其實心理相關的問題大家都可以做自我調整，只是很多人不知道方法，所以我們也愿意在全國范圍內去做心理解壓方法科普。

此外，心理學設備相當重要，我們無法快速復制咨詢師，但可以把一些診斷出來的問題通過設備來緩解，對設備廠商提出具體的需求，希望這些設備通過我們提供的方案，包括研發，可以解決一些問題。當然，在整個發展過程中，民營企業也逐漸得到國家資金或場地方面的支持。

心理產業是個完整的閉環，包括對咨詢師的培養，對心理行業的科普、宣傳等，至少在8-10個細分領域有產業化的布局。在其發展的過程中，越來越能感受到研發的重要性。比如我們所有的心理測量圖表，大部分還是沿用美國20世紀60年代的標準，在它的基礎上，要達到國際化認證，我們可能要用50年。

每個人的成長史是和成長環境相關的，隨著成長環境的變化，可能以前的心理測量圖表和我們現在的方法和方式不太相符，所以在心理測試、心理療法、心理咨詢手段上都應該改進成中國特色的診療方式。中國在心理設備研發方面做的還不錯，在臨床過程中，很多心理學設備對心理檢查的方法非常有效，希望能夠更快地研發出人工智能設備。

（譚冉 劉曉樺對本文亦有貢獻）