“四維時(shí)空”下跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)分析

蔣穎 石麗芳

[摘要]文章指出創(chuàng)新能力是大學(xué)生必備核心素養(yǎng)。目前，跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)過程中存在自身創(chuàng)新意識(shí)不夠到位、創(chuàng)新品質(zhì)缺乏、創(chuàng)新行為弱化等問題，教師在創(chuàng)新能力培養(yǎng)中教學(xué)方法較為單一、師資隊(duì)伍建設(shè)落后、創(chuàng)新能力培養(yǎng)的激勵(lì)不足等問題。因此，文章提出運(yùn)用四維時(shí)空系統(tǒng)思維打造跨境電商人才培養(yǎng)體系中創(chuàng)新能力的寬度、深度、高度和時(shí)間，使人才供給與需求匹配。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新能力;跨境電商人才;四維時(shí)空

[中圖分類號]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號]1671-5918（2019）05-0001-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.05.001 [本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

1912年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特在其《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》最早提出“創(chuàng)新”一詞，此后數(shù)年學(xué)者們從不同角度詮釋“創(chuàng)新”。1995年江澤民同志指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進(jìn)民族之林。”2014年李克強(qiáng)總理提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，2015年國務(wù)院頒布《深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》指出到2017年應(yīng)形成具有中國特色的創(chuàng)新教育理念，強(qiáng)化創(chuàng)新實(shí)踐，普及大學(xué)生創(chuàng)新能力教育，2020年要建立全方位的創(chuàng)新教育體系，跨境電商人才培養(yǎng)應(yīng)凸顯創(chuàng)新能力課程建設(shè)，嵌入相關(guān)課程。目前，從高校培養(yǎng)計(jì)劃看仍未形成完善創(chuàng)新教育體系，這種情況使得高校培養(yǎng)出的跨境電商人才與社會(huì)對大學(xué)生需求有明顯脫節(jié)。如何改變這一現(xiàn)狀成為許多學(xué)者關(guān)注話題，學(xué)者們分別從跨境電商人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)現(xiàn)狀、培養(yǎng)中存在問題等方面展開研究。卻缺乏人才培養(yǎng)系統(tǒng)思維，文章從跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)應(yīng)運(yùn)用“四維時(shí)空”系統(tǒng)思維，分別從高度、寬度、深度和時(shí)間等四維角度出發(fā)探討如何培養(yǎng)跨境電商人才創(chuàng)新能力，并將四維理念融人教學(xué)中。

一、跨境電商人才創(chuàng)新能力——大學(xué)生必備核心素養(yǎng)

學(xué)者（王濟(jì)干、蒲曉東，2015）認(rèn)為大學(xué)生核心素養(yǎng)有6種，創(chuàng)新素養(yǎng)是其中之一，具體包括創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新品質(zhì)和創(chuàng)新行為，創(chuàng)新能力培養(yǎng)是為了符合互聯(lián)網(wǎng)下國家戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要而強(qiáng)化的教學(xué)理念。創(chuàng)新意識(shí)是大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力和精神支撐，是“四維時(shí)空”下創(chuàng)新能力培養(yǎng)基礎(chǔ)，影響培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力高度，支配大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的態(tài)度和行為。創(chuàng)新品質(zhì)包括創(chuàng)新中涉及道德素養(yǎng)，是使創(chuàng)新者保持正確職業(yè)方向的導(dǎo)向引領(lǐng)。創(chuàng)新行為主要指跨境電商人才培養(yǎng)中業(yè)務(wù)操作能力，對跨境市場敏感度及反應(yīng)度。

創(chuàng)新是動(dòng)態(tài)概念，隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展其內(nèi)涵和外在不斷發(fā)生變化，大數(shù)據(jù)下高等教育中創(chuàng)新能力培養(yǎng)應(yīng)運(yùn)用“四維時(shí)空”系統(tǒng)思維，分別從高度、寬度、深度和時(shí)間等四維角度培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，運(yùn)用新的教學(xué)思維和教學(xué)體系將四維理念用在學(xué)生教學(xué)體系中。創(chuàng)新主體由大學(xué)生和教師共同構(gòu)成，教師的核心不僅僅是知識(shí)傳遞者，更應(yīng)該是創(chuàng)新技能培養(yǎng)引領(lǐng)者，大學(xué)生也不應(yīng)僅是知識(shí)接受者，更應(yīng)是創(chuàng)新精神載體。

二、跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神的大學(xué)生是高校跨境電商人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和持續(xù)發(fā)展之路，課程體系中實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高校已經(jīng)在創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面進(jìn)行了系列教學(xué)改革，編寫實(shí)踐教學(xué)大綱，補(bǔ)充實(shí)踐教學(xué)課程，展開多樣化創(chuàng)新能力培養(yǎng)方式探索。然而，在社會(huì)客觀環(huán)境復(fù)雜多變大背景下，創(chuàng)新能力培養(yǎng)效果與社會(huì)需求之間仍存在一定差距。

（一）大學(xué)生創(chuàng)新能力現(xiàn)狀表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。第一，自身創(chuàng)新意識(shí)不夠到位。主要變現(xiàn)為部分大學(xué)生入學(xué)后仍停留在傳統(tǒng)教學(xué)接受模式中，課前預(yù)習(xí)和查詢相關(guān)資料并不主動(dòng)參與，課堂互動(dòng)和提問時(shí)少數(shù)學(xué)生能積極響應(yīng)，課后也較少總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容。此現(xiàn)象在大學(xué)生上課時(shí)表現(xiàn)較為明顯，處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，并未形成自主性學(xué)習(xí)觀念，學(xué)習(xí)觀念創(chuàng)新意識(shí)不到位直接影響大學(xué)生創(chuàng)新行為能力培養(yǎng)，并對主動(dòng)學(xué)習(xí)形成障礙。第二，大學(xué)生創(chuàng)新品質(zhì)缺乏。學(xué)生在受大學(xué)教育之前更多是強(qiáng)調(diào)應(yīng)試教育，創(chuàng)新中應(yīng)體現(xiàn)的道德素養(yǎng)培養(yǎng)并未受到重視。進(jìn)人大學(xué)教育階段后，學(xué)生創(chuàng)新品質(zhì)理念并未樹立，造成創(chuàng)新能力培養(yǎng)中缺乏有效指引方向和道德素養(yǎng)培養(yǎng)不到位。學(xué)生對創(chuàng)新能力培養(yǎng)中的“哪些可以做”沒有深入了解。因此，在跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)過程中容易出現(xiàn)功利主義傾向和急于求成。部分學(xué)生為拿到綜合測評高分，在考試中作弊、作業(yè)抄襲、課堂匯報(bào)搭便車、實(shí)踐環(huán)節(jié)敷衍了事等現(xiàn)象與創(chuàng)新中的道德素養(yǎng)不符。第三，大學(xué)生創(chuàng)新行為弱化。跨境電商人才培養(yǎng)中存在創(chuàng)新行為弱化現(xiàn)象，學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手意愿不強(qiáng)，一些跨境電商實(shí)踐操作課程開設(shè)后部分學(xué)生并不是很愿意參與，僅是抱著完成任務(wù)、修夠?qū)W分的心態(tài)來完成學(xué)習(xí)。這一思維直接影響跨境電商實(shí)踐教學(xué)效果，課程結(jié)束后仍有學(xué)生仍然沒有辦法獨(dú)立完成跨境電商業(yè)務(wù)，使得實(shí)踐課程教學(xué)效果大打折扣。

（二）跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)是一個(gè)雙向互動(dòng)過程。教師在跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)中存在一些問題：第一，創(chuàng)新能力培養(yǎng)過程中教學(xué)方法單一。目前許多院校跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)僅作為專業(yè)理論教學(xué)的補(bǔ)充和延伸，創(chuàng)新能力培養(yǎng)主要以實(shí)踐教學(xué)方式進(jìn)行，而實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要是實(shí)驗(yàn)室仿真教學(xué)、沙盤演練、課程實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等方式。即使跟企業(yè)合作建立校外實(shí)習(xí)基地，也以組織參觀校外實(shí)習(xí)基地和請校外專家講座等環(huán)節(jié)為主，這些方式對開闊學(xué)生視野有一定作用，但對學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、品質(zhì)和行為的培養(yǎng)則無法深入。第二，創(chuàng)新能力培養(yǎng)師資隊(duì)伍建設(shè)落后。對跨境電商人才進(jìn)行創(chuàng)新能力培養(yǎng)，需要有協(xié)同合作的教育者團(tuán)隊(duì)。目前高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)主要以專職教師為主，專職老師本身在實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)訓(xùn)練。而校外企業(yè)指導(dǎo)老師則由于某些客觀因素，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行跨境電商實(shí)踐操作效果并不好。第三，創(chuàng)新能力培養(yǎng)激勵(lì)不足。高校都非常支持學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)，積極組織學(xué)生參與國家級和省級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。然而本科院校普遍存在重科研、輕實(shí)踐現(xiàn)象，職稱評定主要靠科研論文和縱向課題級別來認(rèn)定，大賽帶隊(duì)老師只有在省級或國家級獲獎(jiǎng)后才能抵扣一定科研任務(wù)，并不記入職稱評定條件，影響帶隊(duì)老師積極性。

三、四維時(shí)空下跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)內(nèi)容

跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)應(yīng)在四維時(shí)空下建立由課堂教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、結(jié)合實(shí)踐、指導(dǎo)幫扶、文化領(lǐng)融等為一體的教學(xué)體系。

（一）四維時(shí)空下跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)寬度。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn)，現(xiàn)代化教育手段更新使學(xué)習(xí)變得更加靈活，跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)順應(yīng)潮流，采取多樣化教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容。創(chuàng)新是對大學(xué)生的時(shí)代要求，創(chuàng)新性也成為企業(yè)核定人才重要指標(biāo)之一。高校和教師調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，改革教學(xué)手段和教學(xué)方法，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)工具，建立四維時(shí)空理念拓展創(chuàng)新能力培養(yǎng)寬度。首先，要調(diào)整培養(yǎng)計(jì)劃，修改教學(xué)目的，課程設(shè)置上增加人文情懷教育的公選課，培養(yǎng)學(xué)生為社會(huì)和國家服務(wù)的創(chuàng)新意識(shí)。培養(yǎng)寬度主要由以下課程構(gòu)成：全校人文素養(yǎng)公選課、職業(yè)道德講座、藝術(shù)講座、協(xié)會(huì)、公益活動(dòng)等。學(xué)生通過寬度課程學(xué)習(xí)，拓寬視野，培養(yǎng)職業(yè)道德情操，為創(chuàng)新能力培養(yǎng)打下人文基礎(chǔ)。

（二）四維時(shí)空下跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)深度。制定培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)常用“培養(yǎng)復(fù)合型或應(yīng)用型人才”等字眼表述，具體要求并不明確，執(zhí)行起來往往不能準(zhǔn)確到位。四維時(shí)空下創(chuàng)新能力培養(yǎng)深度首先要在培養(yǎng)計(jì)劃中將要求逐條細(xì)化。例如原來跨境電商人才培養(yǎng)計(jì)劃中常用應(yīng)具備商務(wù)英語溝通能力、國際貿(mào)易知識(shí)、實(shí)踐操作能力等語言表述，應(yīng)細(xì)化為具體指標(biāo)，補(bǔ)充二級指標(biāo)，例如商務(wù)英語應(yīng)達(dá)到什么級別，跨境電商實(shí)踐操作能力用取得哪些大賽證書、參加哪些專題座談會(huì)、是否加入跨境電商協(xié)會(huì)、是否報(bào)名參加跨境電商全國賽、是否有在跨境電商平臺(tái)進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練等二級指標(biāo)表示。指標(biāo)細(xì)化后教師有更準(zhǔn)確評價(jià)體系，可以更全面掌握學(xué)生在哪方面能力培養(yǎng)上較強(qiáng)，哪方面較弱，學(xué)生也可明確清楚自己在大學(xué)各個(gè)階段應(yīng)做什么，朝哪個(gè)方向去做。培養(yǎng)深度主要由以下課程構(gòu)成：商務(wù)英語等級考試、跨境電商平臺(tái)操作、跨境電商協(xié)會(huì)、進(jìn)出口實(shí)務(wù)全國大賽。

（三）四維時(shí)空下跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)高度。構(gòu)建跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系時(shí)應(yīng)提高站位，跳出高校看創(chuàng)新能力培養(yǎng)，進(jìn)行換位思考。每年有那么多畢業(yè)生輸送到社會(huì)，企業(yè)為什么還一直覺得沒有人用，還必須對畢業(yè)生進(jìn)行二次培訓(xùn)才能上崗操作。改變以往與企業(yè)合作僅流于表面形式現(xiàn)狀，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，學(xué)校與企業(yè)簽訂學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)“訂單合作”模式，或者采取工作室運(yùn)營方式，企業(yè)指派導(dǎo)師參與學(xué)生創(chuàng)新能力實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，并為企業(yè)創(chuàng)造效益并且儲(chǔ)備后續(xù)人才，雙方經(jīng)過雙向選擇，企業(yè)挑選到符合要求人才，學(xué)生也可通過實(shí)踐找到就業(yè)機(jī)會(huì)，從創(chuàng)新能力培養(yǎng)高度來講雙方實(shí)現(xiàn)共贏。培養(yǎng)高度主要由以下內(nèi)容構(gòu)成：制定完善培養(yǎng)目標(biāo)、校企簽署戰(zhàn)略合作、校企訂單式培養(yǎng)、跨境電商工作室運(yùn)營。

（四）四維時(shí)空下跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)過程時(shí)間管理。跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)應(yīng)做到全過程管理，事前進(jìn)行培養(yǎng)計(jì)劃修訂、教學(xué)目標(biāo)專家討論認(rèn)證、各項(xiàng)二級指標(biāo)的開始和完成都形成過程記錄，并及時(shí)跟學(xué)生反饋，學(xué)生可以在第一時(shí)間掌握自己處在哪個(gè)階段，按時(shí)間表完成創(chuàng)新能力培養(yǎng)。重視學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)中的過程管理，通過時(shí)間節(jié)點(diǎn)查看學(xué)生所處狀態(tài)，重視每個(gè)階段檢查，查看學(xué)生在各二級指標(biāo)完成情況。培養(yǎng)時(shí)間過程主要由以下內(nèi)容構(gòu)成：培養(yǎng)計(jì)劃每年討論修正、培養(yǎng)目標(biāo)每年討論修正、全過程管理記錄、完成二級指標(biāo)記錄。

四、四維時(shí)空下跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)對策

（一）制定三位一體教學(xué)目標(biāo)。跨境電商人才培養(yǎng)體系建設(shè)在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)首先應(yīng)明白企業(yè)對人才的創(chuàng)新能力需求狀況，因此，可以請校內(nèi)外學(xué)科專家、企業(yè)專業(yè)人士、學(xué)生代表以小型會(huì)議形式對教學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)計(jì)等進(jìn)行面對面討論。并且注重跨境電商人才培養(yǎng)創(chuàng)新能力與專業(yè)特長相結(jié)合，建立“創(chuàng)新意識(shí)”“創(chuàng)新品質(zhì)”“創(chuàng)新行為”三位一體教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生深度參與創(chuàng)新能力培養(yǎng)。

（二）建設(shè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)教學(xué)保障體系。創(chuàng)新能力由課堂教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、結(jié)合實(shí)踐、指導(dǎo)幫扶、文化領(lǐng)融等內(nèi)容構(gòu)成，僅依靠教師來完成顯然不現(xiàn)實(shí)，可建設(shè)校內(nèi)校外共同參與的教學(xué)保障體系。對接企業(yè)，企業(yè)將接納大學(xué)生的課程實(shí)習(xí)和校外實(shí)踐作為自身承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)文化，將實(shí)習(xí)學(xué)生作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng)，高校內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)將創(chuàng)新能力培養(yǎng)納入日常管理范疇，任課教師將創(chuàng)新能力培養(yǎng)貫穿到所有科目教學(xué)中。

（三）優(yōu)化和整合創(chuàng)新能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容體系。跨境電商人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容是將教學(xué)目標(biāo)任務(wù)具體化，通過制定動(dòng)態(tài)的具體的教學(xué)內(nèi)容體系將培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)目標(biāo)分解到各教學(xué)環(huán)節(jié)中，讓學(xué)生完成教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)后具備創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新品質(zhì)和創(chuàng)新行為，可以嘗試構(gòu)建“人文教育”“知識(shí)素養(yǎng)”“專業(yè)技能”創(chuàng)新能力教學(xué)體系，在每一模塊下設(shè)置相應(yīng)課程，每一課程應(yīng)有什么教學(xué)要求也應(yīng)細(xì)化。

（四）建立創(chuàng)新能力培養(yǎng)評價(jià)體系。建立科學(xué)、全面跨境電商人才培創(chuàng)新能力培養(yǎng)評價(jià)體系，是注重創(chuàng)新能力教學(xué)，促進(jìn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)快速提高的主要手段，跨境電商人才培養(yǎng)需要探討如何構(gòu)建創(chuàng)新能力培養(yǎng)評價(jià)體系，制定各創(chuàng)新能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)的任務(wù)與要求，制定綜合的創(chuàng)新能力培養(yǎng)考評方案，確定考評內(nèi)容與方式，通過筆試、口試、操作考核及創(chuàng)新設(shè)計(jì)等多種形式考評學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)情況。在教師評價(jià)體系方面，根據(jù)創(chuàng)新能力培養(yǎng)方案和教學(xué)目標(biāo)制定出教師指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。