數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新路，未來(lái)如何走？

韓豫川 鄧航 李靖 廖一繁 李星瑤

2019年政府工作報(bào)告首次將就業(yè)優(yōu)先政策置于宏觀政策層面，與財(cái)政政策和貨幣政策并列。報(bào)告指出：當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我國(guó)就業(yè)總量壓力不減、結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯，新的影響因素還在增加，必須把就業(yè)擺在更加突出的位置，穩(wěn)增長(zhǎng)首要是為保就業(yè)。

但目前整體形勢(shì)并不樂(lè)觀。多年以來(lái)，我國(guó)的勞動(dòng)人口就業(yè)結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)速度不斷加快，而勞動(dòng)人口除了就業(yè)數(shù)量壓力之外，供求之間的結(jié)構(gòu)性失衡問(wèn)題更為突出，而高強(qiáng)度、低質(zhì)量的“工作996，生病ICU”式就業(yè)更成為近期熱門話題。

“就業(yè)優(yōu)先”成為重要施政指引

即使在近年來(lái)吸納了大量新增就業(yè)人口的新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，技術(shù)的快速迭代也不斷強(qiáng)化從業(yè)人員的危機(jī)意識(shí)。2018年，阿里巴巴、百度、嗶哩嗶哩、斗魚、京東、網(wǎng)易、趣店等30多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司均歷經(jīng)了一輪“裁員潮”，其中知乎裁員300人，高達(dá)員工總數(shù)的20%，京東裁員10%，斗魚海外部門將近全部裁員。互聯(lián)網(wǎng)巨頭裁員范圍尚且如此之廣，人數(shù)尚且如此之多，遑論在生死線上掙扎的初創(chuàng)企業(yè)。相關(guān)報(bào)告顯示，2018年互聯(lián)網(wǎng)和電商行業(yè)的招聘職位連續(xù)兩個(gè)季度出現(xiàn)需求負(fù)增長(zhǎng)，數(shù)量比去年同期減少50%以上，這樣的縮減幅度遠(yuǎn)高于其他行業(yè);智聯(lián)招聘等平臺(tái)發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職位數(shù)，比往年同期發(fā)布量呈斷崖式下跌趨勢(shì)。有分析人士指出，2019年或成為近5年-10年來(lái)最艱難的求職期。

就業(yè)是民生之本、財(cái)富之源。巨大的穩(wěn)增長(zhǎng)、保就業(yè)壓力之下，曙光何在？近期，中國(guó)信息通信研究院發(fā)布《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)白皮書（2019年）》顯示，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，2018年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到31.3萬(wàn)億元，增長(zhǎng)20.9%，占GDP比重為34.8%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)吸納就業(yè)能力顯著提升，2018年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域就業(yè)崗位為1.91億個(gè)，占當(dāng)年總就業(yè)人數(shù)的24.6%，同比增長(zhǎng)11.5%，顯著高于同期全國(guó)總就業(yè)規(guī)模增速。

依托新經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的增量空間拓展就業(yè)渠道業(yè)已成為共識(shí)。早在2018年9月26日，國(guó)家發(fā)展改革委等19個(gè)部門發(fā)布《關(guān)于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定并擴(kuò)大就業(yè)的指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》），提出以大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)就業(yè)為主線，以同步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)者技能數(shù)字化轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，加快形成適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的就業(yè)政策體系，大力提升數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力，不斷拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)新空間，著力實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)。《指導(dǎo)意見》從加快培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新興就業(yè)機(jī)會(huì)、持續(xù)提升勞動(dòng)者數(shù)字技能、大力推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、不斷完善政策法律體系四個(gè)方面，提出要推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，拓展就業(yè)新空間;促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶動(dòng)更多勞動(dòng)者轉(zhuǎn)崗提質(zhì)就業(yè);激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，厚植就業(yè)增長(zhǎng)沃土;強(qiáng)化數(shù)字人才教育和數(shù)字技能培訓(xùn)，緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾;做大做強(qiáng)服務(wù)孵化平臺(tái)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)等政策措施。

人力資源社會(huì)保障部則立足于自身工作本位，重點(diǎn)圍繞“一個(gè)突出、三個(gè)加大”下功夫。“一個(gè)突出”，就是突出重點(diǎn)群體精準(zhǔn)施策，在做好面上就業(yè)工作的同時(shí)，做好高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、退役軍人和就業(yè)困難人員等重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，針對(duì)其各自不同的特點(diǎn)，提供有針對(duì)性的就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)多渠道就業(yè)創(chuàng)業(yè)。“三個(gè)加大”就是加大減負(fù)、加大培訓(xùn)、加大保障。“加大減負(fù)”就是加大為企業(yè)減負(fù)擔(dān)增活力的力度，通過(guò)降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率、加大失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)返還力度、對(duì)企業(yè)給予社保補(bǔ)貼和貸款貼息等，幫助企業(yè)穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)崗位;“加大培訓(xùn)”，就是加大職業(yè)技能培訓(xùn)的力度，提升勞動(dòng)者素質(zhì)，緩解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾;“加大保障”，就是加大勞動(dòng)者權(quán)益保障，兜牢民生底線。據(jù)悉，人社部牽頭的“中國(guó)創(chuàng)翼”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽目前已經(jīng)舉辦到第三屆，也是在行動(dòng)層面對(duì)上述政策精神的落實(shí)。

在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)深層調(diào)整、宏觀調(diào)控力度不斷加強(qiáng)的大背景下，無(wú)論對(duì)企業(yè)抑或個(gè)體而言，深刻研判經(jīng)濟(jì)社會(huì)走向和產(chǎn)業(yè)大勢(shì)、精準(zhǔn)把握政策底層邏輯與導(dǎo)向成為競(jìng)爭(zhēng)制勝的前提條件。而相關(guān)部委出臺(tái)的政策本身就蘊(yùn)含了不小的機(jī)會(huì)空間，是否擁有把握大勢(shì)、挖掘政策紅利的慧眼某種程度上也構(gòu)成了格局變更期企業(yè)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素。

消費(fèi)互聯(lián)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，改變投資創(chuàng)業(yè)深層邏輯

推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，除了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)外，新經(jīng)濟(jì)內(nèi)部也在經(jīng)歷急遽的迭代變遷，2018年下半年以來(lái)，從消費(fèi)互聯(lián)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的轉(zhuǎn)型成為業(yè)內(nèi)熱議的話題。轉(zhuǎn)型過(guò)渡的階段行業(yè)不確定性增加，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)的落地應(yīng)用和商業(yè)化仍需要時(shí)間，許多互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)過(guò)多年業(yè)務(wù)拓展已經(jīng)觸及原有發(fā)展邏輯的天花板。憑借創(chuàng)意便融資創(chuàng)業(yè)、資本運(yùn)作投機(jī)取巧，沒(méi)有自己賴以生存的盈利模式和造血能力的小微創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)注定在本輪調(diào)整中遭遇淘汰。

國(guó)家發(fā)展改革委等19個(gè)部門《關(guān)于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定并擴(kuò)大就業(yè)的指導(dǎo)意見》，也提出支持私募股權(quán)和創(chuàng)業(yè)投資基金投資數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，增強(qiáng)資本市場(chǎng)支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。投資界和產(chǎn)業(yè)界對(duì)未來(lái)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)空間的看法無(wú)疑具有風(fēng)向標(biāo)作用。

“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是物理的，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是化學(xué)的。”高瓴資本創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官?gòu)埨谠诘谖鍖脼蹑?zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)金融資本論壇上說(shuō)。在他看來(lái)，如果說(shuō)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵詞是連接，那么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵就是融合。當(dāng)前的創(chuàng)新已不僅僅局限在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，而是向生物醫(yī)藥、生命科學(xué)、新能源、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、芯片、精密制造等廣泛的領(lǐng)域滲透。而且，隨著這些領(lǐng)域創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)化落地，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新技術(shù)融合加速，內(nèi)部效率和對(duì)外服務(wù)能力大大提升，一場(chǎng)可以統(tǒng)稱為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”變革的大幕正徐徐拉開。“需要從發(fā)現(xiàn)價(jià)值到創(chuàng)造價(jià)值，從追求壟斷到擁抱變化，從構(gòu)筑靜態(tài)護(hù)城河到打造動(dòng)態(tài)護(hù)城河，從機(jī)會(huì)主義到長(zhǎng)期主義，從零和游戲到正和游戲的理念變化，最好的技術(shù)賦能不是顛覆，而是激發(fā)實(shí)體產(chǎn)業(yè)本身的巨大能量，讓強(qiáng)者更強(qiáng)。”

剛剛公開表示“互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)過(guò)時(shí)，現(xiàn)在是AI思維”的李彥宏表示，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，不是產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，而是智能化。不同于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)不是連接，而是在尊重各個(gè)行業(yè)基本規(guī)律的情況下，去向算法要洞察，向洞察要效益。

馬化騰則認(rèn)為，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有很大的機(jī)會(huì)跟各行各業(yè)結(jié)合，助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。這樣才會(huì)積累大量的有效數(shù)據(jù)，進(jìn)而推動(dòng)人工智能在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的落地。騰訊要做的就是以產(chǎn)業(yè)界為主，圍繞產(chǎn)業(yè)界培育眾多的開發(fā)者生態(tài)。

星河互聯(lián)CEO傅淼認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征是垂直分割，行業(yè)壁壘導(dǎo)致跨行業(yè)整合難度大，市場(chǎng)集中度將比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)低。雖然成功企業(yè)的平均規(guī)模會(huì)低于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，但也意味著更多的創(chuàng)業(yè)成功機(jī)會(huì)，以及相應(yīng)的投資成功機(jī)會(huì)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)重要的是用戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里，看到的產(chǎn)品首先是漂亮不漂亮，用戶從入口到最后完成交易中間要幾步。從兩步到三步，可能整個(gè)轉(zhuǎn)化率就會(huì)大幅降低。而價(jià)值驅(qū)動(dòng)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域很重要。因?yàn)樽龅氖且粋€(gè)2B的生意，用戶企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更多地是通過(guò)價(jià)值計(jì)算來(lái)驅(qū)動(dòng)決策。企業(yè)在服務(wù)客戶時(shí)，需要將信息提煉成數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)變成洞見，這個(gè)洞見才是真正支持做高質(zhì)量決策的東西。同時(shí)也要關(guān)注一點(diǎn)：在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)里，尤其是有一些規(guī)模的企業(yè)，往往最后做采購(gòu)決策的不是老板本人，而是代理人。代理人在決策的時(shí)候，不完全是由價(jià)值驅(qū)動(dòng)的，這當(dāng)中還有一些其他的計(jì)算。

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新2.0：方向何在，落點(diǎn)何處？

對(duì)企業(yè)而言，除關(guān)注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)空間遷移外，同時(shí)也要順應(yīng)技術(shù)革命帶來(lái)的消費(fèi)場(chǎng)景更新和90后、00后等新興消費(fèi)主體人群偏好特征的變化和下沉市場(chǎng)的多元化需求。2019年是5G預(yù)商用元年，5G和物聯(lián)網(wǎng)將引爆全新的應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)模式創(chuàng)新，大大提升信息消費(fèi)比重與層級(jí)，新的消費(fèi)業(yè)態(tài)逐漸形成，智慧經(jīng)濟(jì)將占領(lǐng)主戰(zhàn)場(chǎng)，新興技術(shù)與垂直行業(yè)的有機(jī)結(jié)合，將徹底革新自動(dòng)駕駛、智能家居、制造業(yè)、虛擬現(xiàn)實(shí)、醫(yī)療、移動(dòng)辦公等眾多領(lǐng)域應(yīng)用，隨之帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理念的變化。新一代消費(fèi)人群更注重產(chǎn)品的個(gè)性化和高品質(zhì)，也更加注重購(gòu)物中的體驗(yàn)感、參與感和服務(wù)態(tài)度等，企業(yè)需要瞄準(zhǔn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，尤其是與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化深度融合，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，同時(shí)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，釋放內(nèi)需潛力。

對(duì)個(gè)人而言，要順應(yīng)未來(lái)就業(yè)形態(tài)的變化做好知識(shí)、能力和資源儲(chǔ)備。未來(lái)就業(yè)形態(tài)逐步多元化，一專多能多平臺(tái)多角色發(fā)光的“斜杠青年”群體崛起，“平臺(tái)+個(gè)人”的社會(huì)化協(xié)同模式也成為就業(yè)亮點(diǎn)，龍頭企業(yè)與個(gè)體或小微團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)者依托產(chǎn)業(yè)生態(tài)分工協(xié)作，個(gè)體或小微創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要具備在特定價(jià)值點(diǎn)上持續(xù)深耕、提供個(gè)性化差異化服務(wù)的能力，多元化就業(yè)是對(duì)社會(huì)資源的聚合，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)和多渠道就業(yè)，提高了社會(huì)資源利用率，同時(shí)突破時(shí)空限制，形成大量新型專業(yè)人才需求，并吸納傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的勞動(dòng)力，在加快脫貧攻堅(jiān)和拉動(dòng)就業(yè)上發(fā)揮巨大潛力，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)更多可能性，也實(shí)現(xiàn)和放大了個(gè)人價(jià)值。

以2018年人力資源和社會(huì)保障部聯(lián)合國(guó)家發(fā)展改革委、科技部、共青團(tuán)中央、中國(guó)殘聯(lián)共同舉辦了第三屆“中國(guó)創(chuàng)翼”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽為例，該賽事以“創(chuàng)響新時(shí)代，共圓中國(guó)夢(mèng)”為主題，歷時(shí)8個(gè)月，涌現(xiàn)出一批具有時(shí)代敏銳眼光和奮斗拼搏精神的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者。一名自幼被罕見的腓骨肌萎縮癥困擾的女孩子，從自身經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)了用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)積累和社群運(yùn)營(yíng)幫助殘障人士群體看世界的需求商機(jī)，創(chuàng)辦了奇途無(wú)障礙旅游公司。“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，創(chuàng)新才能帶動(dòng)發(fā)展。”山東爾灣海洋智能科技有限公司創(chuàng)始人朱鐵峰深有感觸，有效服務(wù)于國(guó)家戰(zhàn)略、拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)提升，企業(yè)才會(huì)有更大發(fā)展空間;王保林創(chuàng)新性地采用大數(shù)據(jù)解決草原的生態(tài)修復(fù)和產(chǎn)能問(wèn)題，守護(hù)“綠水青山”這座“金山銀山”。

從“中國(guó)創(chuàng)翼”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽涌現(xiàn)出的成功案例中，我們看到了新時(shí)代創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)和成功條件。首先，具備足夠強(qiáng)大的終身學(xué)習(xí)能力，要學(xué)會(huì)把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。其次，提高自身對(duì)于社會(huì)資源的聚合能力，積極汲取整合動(dòng)用社會(huì)資源，有能力更好帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，就有機(jī)會(huì)獲得更多來(lái)自政府和政策層面上的支撐，而獲取政策賦能的能力必將成為企業(yè)和個(gè)人的一項(xiàng)重大核心競(jìng)爭(zhēng)力。最終將在市場(chǎng)藍(lán)海中實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。此外，還需要不斷提高自己的思想維度、提高自我的認(rèn)知水平、拓寬自身的境界和格局。

所有的變局對(duì)有心者而言都是彎道超車的歷史機(jī)遇。在新一輪創(chuàng)新浪潮中擊水中流，需要格局和視野，亦需要定力與堅(jiān)持，更需要乘風(fēng)破浪的試錯(cuò)勇氣與破釜沉舟的轉(zhuǎn)型決心。