文_貴州日報當代融媒體記者 / 張恒
立足貴州、輻射全國,不斷打磨交易平臺,楊鵬把“淘手游”打造成為全國知名的專業性交易平臺。
玩游戲,在許多老一輩人眼中可能是不務正業。然而,來自貴州興義的“80后”青年楊鵬卻玩出了名堂。通過敏銳的市場嗅覺,楊鵬創辦了手游服務網“淘手游”,為游戲玩家提供專業的交易服務平臺。
作為唯一一家獲得貴州省文化和旅游廳批準擁有虛擬貨幣發行及交易資質的企業,“淘手游”從創立至今,手游賬號類交易量躍居全國第一,2018年有470萬用戶通過平臺交易,平臺流水高達10億元。
創立5年多,“淘手游”已成為全國知名的專業性交易平臺。“現在只是手游交易的初期,市場滲透率才3%左右,未來會具有更廣闊的空間。”立足本土發展大數據服務產業,楊鵬信心滿懷。
“從一開始接觸互聯網至今,已經跟游戲行業打了十幾年交道了。”與現今多數大數據從業者“高大上”的背景相比,楊鵬的事業起步相當“接地氣”。
從16歲開始玩網絡游戲到現在,楊鵬是個“骨灰級”游戲玩家,也是游戲世界里的第一批“掘金人”。剛進入大學不久,他就和宿舍的哥們兒一起做游戲代練,兩年間靠“打裝備”賺了兩萬元。
“我干其他事不行,干這個,每天15個小時都不是問題。”楊鵬笑稱自己愛玩游戲,也就“倒騰”起各種與游戲行業相關的業務。
2003年,他開了一家游戲服務器出租公司,承接一些中小型網游的地推與服務器出租業務;2006年,頁游(網頁游戲)興起,他立馬瞅準機會搞起了網吧聯盟,高峰時與全國上千個網吧合作;2007年至2011年,又轉行做端游(客戶端網絡游戲)的渠道分發;2011年,他開始運營游戲聯運公司,代理11款游戲產品,年凈利潤最高達2000多萬。
與上下游的深入接觸,極大地增進了楊鵬對游戲行業的了解。2013年,隨著智能手機普及,手機游戲大規模爆發引起了他的注意。“那時候開辦了一個手游玩家的交流論壇,發現不少玩家在論壇里買賣手游賬號。”
頗具商業頭腦的他認為,這是新產業的切入點——打造一個專業的手游賬號交易平臺。“當時也沒多想,找了個程序員馬上寫代碼建網站。”2013年10月,貴州指趣網絡科技有限公司成立,“淘手游”交易平臺就此誕生。
僅半年后,“淘手游”交易量就有了一定規模,注冊用戶10萬。天使基金極客幫創投找上門來,按一千萬元估值投資了200萬元。此后,“淘手游”以每年一輪的速度,完成了A輪、A+輪和B輪融資。最近的一次,是2017年賽伯樂的1億元投資。
目前,“淘手游”除了貴州總公司,在北京還有兩個分公司。一家負責技術研發,保證支付、購買等各個環節的技術安全;另外一家負責市場運營,主要對接游戲公司。
“說簡單點,‘淘手游’就是手游界的‘淘寶’,通過這個平臺可以讓充進游戲里的錢在必要之時轉售他人。”楊鵬說,這就像是二手房、二手車一樣,是“全產權”交易。
作為目前國內最大的手游交易平臺,“淘手游”涉及手游賬號、開局號、首充號及續充、游戲幣、裝備道具等產品交易和手游代充等服務,涵蓋了當前手游市場幾乎所有的熱門游戲。
“游戲二手交易,特別是賬號類交易是這個行業里最苦、最累的活兒。”楊鵬說,相比之下,類似安卓折扣充值則比較輕松,“那些折扣包、渠道包,以3折拿到資源,給用戶按4.5折充值,從中賺差價不僅輕松,而且源源不斷,有多少充多少。”
以服務為主的手游第三方交易一直是產業鏈最末端,這就需要把用戶的交易體驗及人性化服務當做最核心的服務指標。為了讓手游玩家體驗到更安全、可靠、方便、快捷的交易環境,“淘手游”在手游交易上進行了很多創新。

楊鵬:國家和貴州省支持大數據產業的力度越來越大,貴州就是發展大數據服務產業的沃土。(受訪者供圖)
從最開始的“迅捷發布”“視頻看號”,到推出“淘手游估價團”“交易證書”“秒收通道”“解綁換綁專人服務”等功能,不斷創新原有的交易規則,大大增強了行業的服務質量。“通過極致的服務,提升用戶在交易過程中的體驗,利用一對一的方式讓用戶在交易過程中降低交易帶來的麻煩,提高時效。”楊鵬說。
“未來手游一定會像端游那樣成熟起來,生命周期會更長,隨之而來交易需求也會加大。”全程見證了頁游、端游發展的楊鵬說,未來的手游交易平臺不會是靠燒資本的錢來存活,要更加專注于交易速度和服務態度以及相關的附加價值。
“滿足游戲玩家的綜合需求,推出更多的服務品類,‘淘手游’才能走得更長遠。”對于平臺未來發展,楊鵬的思路清晰簡潔。
“現在中國有6億多手游玩家,但玩家對手游交易的認知度不足3%,甚至比這一數據還要低。”楊鵬說,盡管市場龐大,但絕大多玩家并不知道,通過二次交易手游賬號能夠回收玩家付出成本的20%~30%。
據中國音數協游戲工委發布的《2018年中國游戲產業年報》顯示,2018年中國游戲市場實際銷售收入2144.4億元,移動端游戲收入1339.6億元,占比62.5%,按照手游賬號交易價格比例,整個二手手游賬號交易的盤子大概有300億元左右。
“手游交易的市場分布很散,‘淘手游’現階段主要任務是讓更多手游玩家認識到手游賬號作為虛擬財產的價值。”楊鵬表示,與其他行業使用大數據的方式有所不同,手游賬號交易領域屬于勞動密集型產業,需要大量人力。
因此在商業模式上,他找到了自己的方法——通過“人海戰術”進行人工推廣,讓更多高消費玩家知道“淘手游”交易平臺。“我們的推廣團隊每天工作很簡單,就是注冊游戲賬號,找不同游戲排行榜上的人私聊,或者在游戲世界內喊話——‘買賣游戲賬號就上淘手游’。”
“北上廣人力成本高昂,相比之下貴州就有優勢。”楊鵬介紹,“淘手游”通過這種普及性的玩家推廣方式來獲取用戶,每個用戶的獲取成本不到3毛錢,而競品的成本要達到8—9元。“北上廣的好幾個背景雄厚、資金充足的競品就是這樣被‘熬’死的。”
不僅如此,楊鵬還在推動“游戲合伙人孵化計劃”。“這個計劃主要面向當地大學生、返鄉農民工等群體招募游戲推廣團隊,在提升‘淘手游’充值服務市場占有率的同時,預計將孵化100個微型企業,變相帶動人口就業。”楊鵬說,希望通過自己的力量,能帶動更多家鄉人創新創業。目前,該計劃已有30個團隊加入,60%的團隊實現創收。
“回家鄉創業我選對了路,未來我們的目標是2020年在科創板上市。”隨著國家和貴州省支持大數據產業的力度越來越大,楊鵬堅定地認為貴州就是發展大數據服務產業的沃土。