試論基于新媒體環境下的高校就業指導工作

秦丹丹

【摘 要】互聯網的極速發展引發了新媒體的熱潮，微信、qq、微博、論壇逐漸成為大眾化的交流工具，豐富了人民生活方式，使得日常工作生活更加快捷化、效率化。隨著新媒體在各個領域的滲透，高校作為信息化的主要陣地，在各方面都受到了極大的影響與沖擊。拿就業指導工作來說，新媒體環境為其帶來便捷化的同時，亦存在一些問題：舊的設施設備不能滿足日益增長的信息流的需要；傳統思維導致的對就業指導工作不重視；就業指導觀念滯后，部門間協作力欠缺；受傳統模式影響，就業指導形式單一；專業性師資隊伍缺乏；等問題。對此，筆者逐一提出解決的方法，以供共同學習探討。

【關鍵詞】新媒體；高校；就業指導

隨著就業壓力的逐年增大，人們的焦慮情緒越來越突出，傳統的就業指導方式已經不能滿足學生群體的需要。近年來，新媒體作為新型社交媒體軟將，逐漸成為年輕人追捧的主要對外交流平臺。高校就業指導部門應審時度勢，充分利用現代媒體行業的興盛之機，針對傳統就業指導工作的弊端，探索新的順應時代潮流，迎合畢業生需求的就業指導方式，搭建畢業生就業指導平臺，為大學生順利就業探索新的出路。

一、高校就業指導系統存在的問題及原因分析

1.舊的設施設備不能滿足日益增長的信息流的需要

完備的新媒體網絡基礎設施是新媒體時代開展高校就業指導工作的基礎保障。但是通過走訪調研幾個高校的信息管理系統，多數高校的電腦網絡設備不能完全滿足學生的需求，網絡流量不能承擔龐大學生群體的同時使用，致使網絡速度達不到理想要求，不能有效發揮信息化平臺在就業指導工作中的優勢作用。

2.傳統思維導致的對就業指導工作的不重視

在傳統的教育思路中，就業指導工作只是個從屬活動，把它置于大三下學期，象征性地讓學生輔導員講一兩節課敷衍了事，在平時的教學活動中，很少涉及到就業指導信息與知識，造成學生內心對于就業指導的生疏和不重視。這一現象的弊端是，讓學生在大三下學期才開始關注就業信息，短時間內難以實現自我認知，難以抉擇。適合自己的職業，難以從學習的環境中快速的轉變到職場環境中去，是造成學生就業意識單薄，競爭力下降的主要原因。

3.就業指導觀念滯后，部門間協作力欠缺

目前，許多高校的就業指導工作觀念仍停留在過去式，陳舊、滯后是其典型的標志。從指導方式來說，多數高校抱著臨時抱佛腳的思想，在學生即將離校時用幾次講座的形式來敷衍了事，平時的教學工作中，專業課教師只限于教授專業知識，很少跟學生介紹當前就業市場環境和就業形式；學生在平時的學習中也欠缺對于就業信息的敏感性；學生的專業實踐較少，缺乏對就業市場環境的實際了解。大多數高校的就業指導工作完全劃分到招生就業指導中心，其他部門和人事很少參與此項工作，部門間工作協作能力不強，工作互相推諉，導致對就業指導工作的不重視和懈怠。

4.受傳統模式影響，就業指導形式單一

目前高校的就業指導形式上停留在宣講專業就業前景、就業政策、合同簽訂方式、面試技巧等方面，缺乏系統的學習和有針對性的指導。

對于部分有就業疑問的同學也缺乏個性化的一對一式解答與指導。學生處于盲目接受，泛泛而聽，不在意，不上心的狀況，就業指導課程大多淪為一門擺設，起不到多少實際的用途。

5.專業性師資隊伍缺乏

目前，許多高校的就業指導老師同時要肩負其他工作，嚴重分散了對于就業指導工作的深入研究，造成就業指導工作欠缺深入思考和有效的改進，阻礙了高校就業指導工作的穩步提高。畢業就業，對于學生來說是頭等大事，很多學生因害怕找不到工作或者找不到理想的工作而憂愁焦慮，給畢業生蒙上了一層心理陰影。因此，就業指導老師若不懂得一些必要的心理學知識，及時安撫學生的焦躁心理，給予正確的疏導，將會引發一系列問題。除了必要的心理學知識外，很多就業指導老師對于專業知識和就業市場環境缺乏深入的探析，不能很好地、及時地為學生提供最新資訊，嚴重阻礙了就業信息的發布與傳播。

二、新媒體環境下高校就業指導工作策略探討

1.完善通信設備，實現信息一體化

傳統的就業指導方式不能順應時代信息化時代更新速度快的特點，工作模式固話、缺乏新意，不能滿足大學生的就業心理需求。為此，高校要緊跟時代潮流，搶占市場機遇，完善通信設施設備，搭建新型媒體就業指導平臺，實現信息發布、篩選及時、有效和一體化。

首先，要完善校園的電腦、網絡等硬軟件設施，彌補學生多、共用電腦少、人均流量少、網速慢的弊端，加大財力、物力、人力資源投入，搭建新的網絡信息化平臺，充分應用好新媒體網絡平臺，使得就業指導工作方便快捷、及時高效。

其次，充分利用微信、微博、QQ、抖音、微視、頭條、論壇等新媒體平臺，及時發布行業訊息、招聘信息、面試技巧、簽約策略等就業信息，突破時間、空間的限制，使學生能利用碎片化的時間及時了解擇業、就業訊息。鼓勵就業指導教師建立不同專業、不同就業需求的同學群，及時了解學生思想動態，實現線上隨時互動。建立校友群，讓往屆學生及時跟學弟學妹進行網上互動，為其擇業、就業提供更多指導意見和現成就業機會。

2.轉變就業指導工作觀念，創新工作思路

首先，轉變過去臨時抱佛腳，在學生即將畢業時才進行信息宣傳、就業指導的形式。要將就業指導工作貫穿于平時的生活學習中來，可以采取每個就業指導老師跟蹤一個或幾個班級的形式進行，從學生大一時就開始建立就業工作指導社團或者群體，由固定的專職老師進行精細化的指導。充分了解每一個學生的擇業趨向，了解學生的性格特點、專業技能優勢，從而能更有針對性的對學生進行一對一指導，避免臨近畢業時輔導的慌亂和形式主義。

其次，創新就業指導工作思路。傳統模式的宣講以書面或者課堂的形式進行，面對信息化時代的快捷，就業指導老師要充分利用各種信息化傳媒工具，及時發布就業信息、行業背景，充分利用線上資源實現與學生的無障礙溝通與互動。

第三，要降低自己作為老師的尊卑意識，以朋友的身份來與學生相處，細心、耐心地了解學生的心理感受，理解學生的焦慮與迷茫，只有卸下學生的防備心理，讓學生完全信任老師，老師的指導意見才能更好被學生接受，從而推動就業指導工作的順利開展。

3.加強就業指導隊伍建設，打造工作新團隊

一方面壯大就業指導老師隊伍數量，積極吸納一批工作熱情高漲、善于溝通協調、善于學生管理與心理輔導工作的教師，壯大以往單薄的就業指導老師隊伍。另一方面，加強就業指導老師的專業素養培訓，從就業政策、職業道德、行業背景、信息化發布與管理、學生溝通交流與指導等各方面進行系統培訓學習，彌補過去老師專業上的欠缺與盲點，打造一支新型的專業性強、技能水平高的專職隊伍。同時，可以吸納部分優秀學生干部組織協調就業指導工作，利用他們掌握更多學生就業心理和動態，以便于及時調整和改進工作策略。

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