王興文
【摘 要】隨著社會的發展和進步,醫院改革也不斷在深入。在網絡信息時代,檔案與信息技術的結合是醫院改革必然的發展趨勢。面對日益激烈的競爭,醫院檔案管理必須與時俱進,在實現檔案管理信息化的基礎上,提高檔案管理的效率和服務質量。本文主要研究了檔案信息化建設在醫院檔案管理中的價值及地位,并對如何實現醫院檔案管理信息化進行了探討。
【關鍵詞】檔案信息化;檔案管理;價值
【分類號】G270.7;R197.3 【文章標識碼】A
隨著我國社會經濟的快速發展,“互聯網+”迅速崛起,極大地提高了人們的生活質量,加快了社會各界的信息化進程。隨著信息技術的逐步成熟,各種各樣的信息技術得到了廣泛的應用,同時也在不自覺地影響著人們的生活。在人口不斷增加和醫療技術日益成熟的背景下,信息革命給醫院檔案管理帶來了巨大的機遇。為了適應社會發展的需要,醫院檔案管理必須與時俱進,建立和完善醫院檔案管理信息系統,促進醫院檔案管理信息化的實現。
一、檔案信息化建設在醫院檔案管理中的價值及地位
1.是醫療事業發展的必然趨勢
隨著社會的進步和信息技術的快速發展,我國醫療產業獲得了巨大的發展機遇。檔案信息建設的實施是提高醫院管理能力和管理水平的必然趨勢。強大的交互能力是計算機和互聯網的主要特點,也是實現醫院全面信息化建設的基本條件。
2.是提高醫院管理水平的內在要求
隨著各醫院規模的擴大和升級,檔案管理的信息化程度逐步提高。目前,我國各大醫院正在努力不斷實現檔案管理信息系統,創新醫療服務模式,提高服務質量和效率,全面提高醫療衛生機構的服務能力和水平。日益成熟的計算機圖像處理技術為建立醫學圖像信息系統提供了技術手段,信息技術為醫院提供了一個構建高效、全面的質量管理服務平臺的契機,涵蓋護理過程、臨床和行政信息管理、經濟核算,從而實現醫院的質量管理。醫院信息化建設將改變許多醫院的傳統管理模式,是深化改革、加強管理、實現衛生工作現代化的新發展點。醫院檔案管理信息化建設可以提高醫院管理的整體水平,優化醫院管理流程,提高管理效率,全面提高醫療衛生機構的服務能力和水平,更好地為社會和患者服務。
3.有利于提高檔案管理者的工作效率
隨著計算機信息技術在醫院管理、各方面、各部門的廣泛深入應用,醫院需要各級各類人員進行全面的現代信息技術培訓,以提高現代科技信息應用能力,促進人員素質的全面提高,進而提高檔案管理工作效率和質量。醫院檔案管理人員必須具備以下能力和素質:不斷提高和強化服務意識;注重知識和技術的提高;有良好的職業道德修養;有較強的職業修養;有廣泛的知識深度;具有良好的心理素質;較強的計算機應用能力;永遠保持高度的工作熱情。
4.有利于提高醫院服務水平與服務質量
醫院檔案管理實現信息網絡化,為醫院深化改革、加強管理、提高效益和促進業務發展提供了重要保障,能更好地促進資源共享、擴展信息服務和提高醫院競爭力。在當前迅猛發展的信息社會下,檔案管理信息化和檔案信息化建設已經成為醫院檔案管理事業適應信息化社會的必然選擇。醫院檔案管理信息化和檔案信息化建設已經成為檔案類信息服務社會、服務醫院自身管理與發展、服務患者的最佳技術手段和實現途徑。
5.有利于為制定政策制度提供參考依據
醫院檔案管理實現信息網絡化,能夠將醫院醫療、管理過程中的各類資料長期、完整、準確的保存,當需要的時候就能方便快捷的提檔進行參考、查閱、核對和借鑒。保存完整的可靠地信息檔案數據為上級領導機構的人事部門提供數據統計和決策支持以及為醫院員工提供增值服務,有利于為醫院及上級管理部門制定方針、政策、制度等提供參考依據。
二、如何實現醫院檔案管理信息化
1.完善醫院檔案管理信息化的規章制度
為了實現醫院檔案管理信息化,必須確保規章制度的健全。然而,在許多醫院的檔案管理系統管理中,仍存在許多不合理和不完善的方面。在管理過程中,還沒有建立起正常的信息管理模式,導致信息管理環境下缺乏競爭優勢。因此,醫院應建立健全檔案管理的相關規章制度,確保信息管理的規范化和模式化。這是促進醫院有序運行的前提,也是保證其他工作順利開展的前提。在實際實施過程中,醫院可以根據國家有關信息化建設的規章制度和醫院的實際情況,逐步建立一套科學合理的信息管理機制。
2.強化檔案信息化的意識
檔案信息化建設水平的高低,取決于院領導的支持和各級部門的積極參與,尤其是領導思想意識的提高。領導如果能將單位的信息化建設提高到醫院發展戰略的高度去對待,加大檔案信息建設的投資力度,改進管理手段,將對檔案信息化建設起到極大的推動作用。同時檔案工作人員在檔案信息化建設中也要保持主人翁姿態,積極主動地宣傳相關的法律法規。擁護并支持醫院的檔案信息化建設是每個員工義不容辭的責任。
3.培養高素質的信息化管理團隊
隨著信息化建設的逐步深入,信息化和數字化管理促進了醫院管理模式的改革與創新。但在實際施工過程中,不可避免地會出現一些問題。例如,一些醫院檔案管理人員在實際工作中不能有效地應用計算機和網絡技術,阻礙了醫院檔案的信息化建設。醫院要解決這一問題,就需要加強對檔案工作人員的指導和培訓,提高他們的專業技能。因此,醫院應定期組織檔案管理人員開展檔案管理、信息技術培訓等活動,提高檔案管理人員的業務素質,使其與時俱進,熟練操作計算機,運用各種信息技術提高檔案管理水平。醫院需要建立一支高層次的專業檔案管理隊伍,有針對性地擴大人才隊伍,以提高醫院人員建設水平。。
4.加大醫院檔案信息化管理設施投入
醫院在對檔案管理進行信息化建設的過程中,需提高在財力以及物力等方面的投入。檔案信息化管理的硬件設施主要包含掃描儀、計算機以及數碼相機等,工作人員可以通過這些設備來對各類檔案予以電子化歸檔,并進行存儲,即運用電子采集來對紙質檔案與影像資料進行處理,并利用計算機將不同類型的檔案保存在固態硬盤當中。這樣有利于歸檔工作效率的提升,并讓醫院檔案管理能夠向著自動化方向發展。此外,醫院HIS系統、OA辦公系統以及醫院網站則屬于檔案信息化管理的軟件設施。醫院可以充分利用這些軟件設施來對使用用戶設置分級權限來規范對檔案的信息化管理。
三、結束語
在醫院檔案管理中實施檔案信息管理,既是新形勢下醫院檔案管理的要求,也是現代醫院檔案管理的發展趨勢。要想在不斷發展的醫療事業中取得進步,醫院必須提高自身的管理水平和醫療技術水平,保證管理的科學性和規范性,要完善醫院檔案管理信息化的規章制度,強化檔案信息化的意識,培養高素質的信息化管理團隊,加大醫院檔案信息化管理設施投入,提高自身的管理水平。
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