從美團收購摩拜單車看大數(shù)據(jù)對未來生活的影響

邢思 彭雨潔 夏文星

【摘 要】大數(shù)據(jù)的浪潮在當今社會來勢迅猛，不知不覺中大數(shù)據(jù)在生活中的應(yīng)用越來越廣泛，并逐漸深入人們的生活中，提供了許多工作和學(xué)習(xí)上的便利，發(fā)揮著極其重要的作用，但同時也存在著一些弊端。本文以美團收購摩拜案例為切入點，談大數(shù)據(jù)運用的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，剖析大數(shù)據(jù)對人們生活的正反面影響，并針對這些影響淺談應(yīng)對策略。

【關(guān)鍵詞】美團收購摩拜；大數(shù)據(jù)；影響；應(yīng)對策略

一、美團收購摩拜單車背景及原因

摩拜單車在2017年單量極速下滑，原因是無節(jié)制地投放以及沒有做好規(guī)劃，導(dǎo)致公司面臨資金鏈斷裂的危機。從摩拜2017年12月的財務(wù)報表中可以看出，摩拜每月的運營支出超過了5億元人民幣，加上薪酬福利等管理支出1.46億和減值損失0.8億，但2017年12月摩拜的收入僅為1.1億元人民幣，最后凈利潤虧損了6.81億元人民幣。2017年底有媒體爆出摩拜挪用超過60億用戶押金填補資金的缺口，在這樣的背景下，融資變得困難，投資者的信心也開始動搖。

摩拜單車國際化的布局讓其有較高的國際知名度，美團和摩拜的緊密聯(lián)系將幫助其增強核心競爭力。摩拜被美團全資收購后，和美團各個產(chǎn)品線深度打通，有作為流量入口和資產(chǎn)的價值。

同時，美團和摩拜之間具有高度聯(lián)動性，舉個例子：你想去看電影，打開美團訂一張票，然后接下來很可能是打車去目的地，如果路程不遠，那會選擇掃碼騎車，這樣就會形成一個生活圈。由此可見，收購摩拜還可以幫助美團獲取位置等數(shù)據(jù)，以及推廣自有支付等。摩拜擁有巨大的流量，流量也就是摩拜后臺的數(shù)據(jù)，美團收購摩拜，相當于在外部買了一個大的流量渠道，這個流量會不斷導(dǎo)入到美團這個app上，把收集的大數(shù)據(jù)進行整合分析，然后分配給外賣、餐飲、電影、酒店等各個不同的業(yè)務(wù)線，得到更充分的利用，擴充美團的業(yè)務(wù)范圍。收購摩拜這對美團來說意義重大，最大限度利用摩拜單車所帶來的流量，填補了美團生活服務(wù)平臺上的空白區(qū)，有利于增強美團核心競爭力、加強規(guī)模壁壘。

二、大數(shù)據(jù)運用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

1.大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)（big data，mega data）指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。

2.大數(shù)據(jù)運用現(xiàn)狀

21世紀是數(shù)據(jù)信息發(fā)展的時代，日常生活中，大部分事情靠一部手機就可以完成。互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、GPS、醫(yī)學(xué)影像、安全監(jiān)控、金融、電信等都在瘋狂地產(chǎn)生著數(shù)據(jù)，意味著大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)開始了。

大數(shù)據(jù)既可以是基礎(chǔ)性資源也可以作為工具加以利用，通過一些數(shù)據(jù)顯示，你不僅可以了解到騎行已成為改善交通環(huán)境、優(yōu)化出行體驗、提升生活品質(zhì)的直接方式，而且還能了解到無論是車輛購買還是體驗需求，都將成為騎行人口的潛在消費市場，前景龐大。此外大數(shù)據(jù)發(fā)揮的作用和功能還有很多，比如：KTV的點歌機在歌曲庫中可以顯示我們經(jīng)常唱哪幾首歌；公交車站能準確地顯示下一班公交車還有多長時間到站；手機APP可以預(yù)知前方哪些路段正在擁堵；遇到打折的東西，掏出手機掃一掃就知道網(wǎng)上和實體店相比哪個更便宜；掃一掃二維碼可以驗證商品的真?zhèn)巍缃瘢髷?shù)據(jù)在各個領(lǐng)域中都發(fā)揮著重要的作用，只需一部手機就能走遍天下的夢想現(xiàn)在已成為現(xiàn)實，在不知不覺中，大數(shù)據(jù)已經(jīng)改變了人們的生活、工作以及思考的方式。

3.大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢

近年來， 國內(nèi)對大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)越發(fā)重視， 大數(shù)據(jù)對人們的影響都是清晰可見的，許多高校新開設(shè)了有關(guān)于大數(shù)據(jù)的專業(yè)。大數(shù)據(jù)在科技中也發(fā)揮著重要的作用，其對推動科技領(lǐng)域的發(fā)展有著重大意義；大數(shù)據(jù)與云計算、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)深度融合，有利于構(gòu)建大規(guī)模、有序化開放式的知識體系，可以高效率的完成數(shù)據(jù)搜集和分析，對于挑選數(shù)據(jù)更有利。

三、大數(shù)據(jù)對未來生活的影響

1.有利影響

（1）實時交通路線，躲避擁堵

公交上的實時數(shù)據(jù)基于公交IC卡和GPS數(shù)據(jù)的時刻匹配，在公交車輛上安裝設(shè)備實時了解車輛的運行狀態(tài)，與該線路的公交站位置進行匹配，獲取每條數(shù)據(jù)記錄的站點位置信息，確定該條線路車次到達站點的精準時間之后，通過對相應(yīng)車次的數(shù)據(jù)記錄，依據(jù)時間進行匹配，從而確定每條卡數(shù)據(jù)記錄的上車站點。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計也發(fā)現(xiàn)周邊用地性質(zhì)對城市交通出行有著重要的影響，通常商業(yè)教育行政的公交站要比普通站下車的人數(shù)多。針對交通擁堵情況，不同研究機構(gòu)基于不同的大數(shù)據(jù)來源渠道，通過不同的指標可能會形成完全不同的評價結(jié)果。近年來，將大數(shù)據(jù)手段不斷的運用到交通規(guī)劃領(lǐng)域中，以交通規(guī)劃中的作為理論支撐，基于大數(shù)據(jù)的理論基礎(chǔ)不斷進行深化研究，挖掘與豐富數(shù)據(jù)的種類。

（2）精準營銷

大數(shù)據(jù)一方面對大量消費者提供產(chǎn)品或者服務(wù)，另一方面企業(yè)也可以利用大數(shù)據(jù)進行精準營銷。營銷運用數(shù)據(jù)的搜集和分析，了解消費者的各項數(shù)據(jù)和行為軌跡，然后根據(jù)大數(shù)據(jù)推測市場的需求，讓生產(chǎn)者和消費者達到和諧交換。大數(shù)據(jù)精準營銷是以客戶為中心，依靠數(shù)據(jù)庫資源，通過對數(shù)據(jù)進行整合剖析，對客戶進行精準定位，做到精確的向顧客提供需求產(chǎn)物，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷地推行和普及，大數(shù)據(jù)給營銷帶來的影響不容小覷，營銷的顛覆性證明了大數(shù)據(jù)的實際意義。未來幾年，數(shù)據(jù)營銷將有望替代傳統(tǒng)營銷，將占據(jù)主導(dǎo)地位，但是關(guān)于企業(yè)及廣大營銷者來說，如何把握這個大趨勢，將是一種機遇和挑戰(zhàn)。

（3）實時數(shù)據(jù)分析將成未來必需品

“未來已來”，馬云在書中提到，“如果你不參與大數(shù)據(jù)的建設(shè)，不把自己的企業(yè)真正變成一家互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)，我相信你以后還會抱怨”，并號召大家“共同把大數(shù)據(jù)變成人類未來的巨大能源所在”。我們共同生活在一個地球，但是人與人之間似乎是分散的，但其實很緊密，把我們緊密聯(lián)系的元素就是數(shù)據(jù)，為了更好的利用這些數(shù)據(jù)，實時分析的出現(xiàn)就成為了必要，將來最大的挑戰(zhàn)不僅在于數(shù)據(jù)數(shù)量的龐大，更在于如何分析以作為有價值的信息。

（4）未來大數(shù)據(jù)還能拯救生命

未來人們會越來越多地使用無線健康檢測儀，通過這些設(shè)備時時刻刻向你的醫(yī)護人員匯報你的身體狀況，而收集回來的大數(shù)據(jù)又能夠幫助醫(yī)學(xué)專家開展有關(guān)慢性病、疑難雜癥等方面的深入研究，促進醫(yī)藥研發(fā)。

2.不利影響

（1）大數(shù)據(jù)中的隱私泄露

隨著5G時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分， 使用數(shù)據(jù)便利自己，同時，在網(wǎng)絡(luò)上留下的數(shù)據(jù)越來越多，留下的訪問記錄都被收入大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫，把我們曝光在公眾面前，互聯(lián)網(wǎng)對我們的了解多于我們自己，讓人覺得很恐懼。電信公司TalkTalk承認，2015年的數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致犯罪分子利用客戶的信息進行了欺詐，并造成了災(zāi)難性的后果，這也告訴我們數(shù)據(jù)不完全是有利的，是伴隨著危險的一種資產(chǎn)。

（2）應(yīng)用軟件對我們學(xué)習(xí)的消極影響

大數(shù)據(jù)時代的顯著特征就是這個社會包含了海量的數(shù)據(jù)，通過搜集和整理，才能體現(xiàn)出其真正的價值。現(xiàn)在我們遇到不懂的題目總會習(xí)慣性尋求網(wǎng)上幫助，但是在第二天就是會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上會出現(xiàn)很多類的廣告軟件建議下載，甚至?xí)幸恍┩其N課程的電話。軟件開發(fā)者只是想為了更多的下載量，牟取利益，所謂的學(xué)習(xí)效果，是不在他們考慮范圍之內(nèi)的，這便導(dǎo)致降低了我們學(xué)習(xí)的效率，違背了下載的初衷，浪費寶貴時間。

（3）互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)會加大工作量

互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中運用廣泛，同時也會給企業(yè)帶來龐大的數(shù)據(jù)量。對于市場營銷和投資企業(yè)都是巨大的便利，其他行業(yè)也不例外，在龐大的數(shù)據(jù)中，既包含有價值的信息，也存在很多無用的信息。對于那些無用的信息，需要企業(yè)合理辨別，信息的處理篩選過程是需要很多的工作量的，對于企業(yè)員工的專業(yè)能力綜合素質(zhì)也有很大的要求。

四、應(yīng)對策略

隨著人工智能以及互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)時代的全面到來，大數(shù)據(jù)的作用越發(fā)重要。大數(shù)據(jù)對于我們來說，是一把“雙刃劍”，我們既要牢牢抓住它所帶來的機遇，也要解決它所帶來的問題。

第一，從源頭開始控制，各個公司可以在運用數(shù)據(jù)的每個環(huán)節(jié)如收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)售和處置環(huán)節(jié)進行控制，比如人事管理部門不需要把每個人的信息都存儲在網(wǎng)上，供人們隨時訪問，可以將較舊的記錄置于離線狀態(tài)，或者將其記錄到更安全的訪問控制網(wǎng)絡(luò)中。也可以制定一些公司規(guī)定，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)故意泄露情況，對于高管人員應(yīng)采取懲罰措施。

第二，相關(guān)部門要加強宣傳，提高公民防范意識，也要加強管制，規(guī)避大數(shù)據(jù)帶來的風(fēng)險，國家政府對于大數(shù)據(jù)這個方面也應(yīng)頒布相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)大數(shù)據(jù)規(guī)范的發(fā)展。立法的完善，要確保數(shù)據(jù)保護的三大底線：一是必要的個人信息和隱私保護，二是信息社會保護，三是信息和數(shù)據(jù)安全以及其他公共利益的底線。

第三，個人要有選擇性下載APP，控制自己的娛樂時間，勞逸結(jié)合，提升學(xué)習(xí)效率，讓輔助學(xué)習(xí)工具發(fā)揮更大的作用。個人在使用網(wǎng)絡(luò)過程中也要注意隱私保護，不要在一些不安全網(wǎng)站上隨意輸入個人信息以及密碼。

第四，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)，持續(xù)優(yōu)化用戶隱私政策，按照正當必要合法的原則，調(diào)用手機權(quán)限，切實有效維護好用戶合法權(quán)益。同時企業(yè)要加大員工培訓(xùn)力度，制定科學(xué)決策，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，完善整體制度，高效率的挖掘信息，挑選出有價值的信息，對企業(yè)的的發(fā)展提供參考，從而讓企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟效益。

第五，減少在社交網(wǎng)站上的個人信息填寫，如今，社交網(wǎng)站也是收集數(shù)據(jù)的地方之一，在互聯(lián)網(wǎng)時代時代下，我們的很多隱私都變得透明，但是我們還應(yīng)該要有保護意識。在一些情況下，我們要慎重填寫自己的信息，將一些數(shù)據(jù)信息進行虛擬化，這樣才可以更好的保護私人信息。

第六，安裝相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全識別工具，Web應(yīng)用防火墻能有效的防止黑客侵入，避免數(shù)據(jù)的泄露，另外還有開放式的Web應(yīng)用程序安全項目十大風(fēng)險防范，能夠有效的實現(xiàn)零黑客攻擊。防火墻就像保護膜，阻止惡意信息進入網(wǎng)站，清楚內(nèi)部潛在威脅，在防御的過程中徹底消除誤報，同時保證用戶的不間斷體驗。

大數(shù)據(jù)正以穩(wěn)定的步伐滲透到各個行業(yè)各個領(lǐng)域之中，未來我們生活中所接觸到的大數(shù)據(jù)的應(yīng)用會越來越多。無論企業(yè)還是個人，借助于大數(shù)據(jù)高效地利用獲取得到的信息，發(fā)展才能保持強勁動力，生生不息。

【參考文獻】

[1]馬丁娜·魯阿.影響未來生活的技術(shù)[ J ].家庭科技，2013（09）：17.

[2]鐘馨.新媒體時代個人隱私保護探析[ J ].新聞世界，2013（9）：265-266.

[3]劉麟霄，張馨予，耿一瑋.淺析大數(shù)據(jù)對社會生活的影響[J].新聞研究導(dǎo)刊，2018，9（14）：36-37.

[4]朱安平.大數(shù)據(jù)隱私安全保護[J].信息與電腦（理論版），2016（09）：175-176.