大學(xué)生手機成癮的干預(yù)效果研究
——基于心理需求滿足的視角

王芳

（浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江杭州 310018）

1 問題提出

手機成癮是指由于過度使用手機導(dǎo)致對手機的耐受性、戒斷反應(yīng)、持續(xù)上網(wǎng)渴望及行為失控現(xiàn)象。智能手機的普及給人們生活帶來極大的便利，也讓大學(xué)生逐漸淪為“屏幕的奴隸”，嚴(yán)重影響大學(xué)生的生理和心理健康。因此，如何有效地預(yù)防和干預(yù)大學(xué)生的手機成癮現(xiàn)象已成為研究熱點之一。

手機成癮作為一種行為成癮，與網(wǎng)絡(luò)成癮高度相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)研究可為手機成癮提供借鑒。醫(yī)學(xué)的視角認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)成癮是一種疾病，通過服用抗抑郁藥和心境穩(wěn)定藥，減輕與網(wǎng)癮伴發(fā)的抑郁和焦慮癥狀。Shapira（2000）采用抗抑郁藥物對網(wǎng)絡(luò)成癮進(jìn)行干預(yù)，取得了較滿意的效果[1]。教育學(xué)的視角認(rèn)為，高校必須開展全方位的素質(zhì)教育才能預(yù)防大學(xué)生手機依賴的傾向。苗山根、張珺和胡欣欣等人認(rèn)為通過開展大學(xué)生自我教育、開展豐富多彩的校園文化活動、加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)等素質(zhì)教育活動可以有效地緩解大學(xué)生手機成癮傾向[2]。心理學(xué)視角是應(yīng)用最廣泛的一種干預(yù)方法。其中，認(rèn)知-行為是主流的理論基礎(chǔ)。認(rèn)知-行為療法通過成癮者覺察和監(jiān)管自己內(nèi)在的自動思維，改變不合理的認(rèn)知，達(dá)到避免成癮行為反復(fù)發(fā)作、獲得新的應(yīng)對技能的目的。其中最有代表性的是Young等人（1999）根據(jù)刺激-反應(yīng)的聯(lián)結(jié)原理，使用計時工具、提醒卡片、強制隔離、重新學(xué)習(xí)等手段來改變網(wǎng)絡(luò)特定項目的使用習(xí)慣，取得了一定的效果[3]。

心理需求是個體行為最主要的內(nèi)在驅(qū)動力，Suler（2001）指出，網(wǎng)絡(luò)可以滿足人類不同層次的心理需求，與網(wǎng)絡(luò)成癮有關(guān)的心理需求[4]。方曉義老師帶領(lǐng)的團(tuán)隊總結(jié)多項實證研究結(jié)果，提出了“心理需求網(wǎng)絡(luò)滿足優(yōu)勢理論”[5]，并據(jù)此制定并實施了多家庭團(tuán)體干預(yù)方案。該方案主要通過親子溝通技能訓(xùn)練、改善親子關(guān)系，在家庭關(guān)系中尋找可替代上網(wǎng)的選擇，最終達(dá)到減少青少年上網(wǎng)時間，增加自控能力的目的。經(jīng)過6次預(yù)，實驗組青少年的上網(wǎng)時間明顯減少，對網(wǎng)絡(luò)的依賴降低，親子溝通、親子關(guān)系均有顯著改善。同時心理需求滿足程度亦有所增加，但網(wǎng)絡(luò)滿足的優(yōu)勢則顯著下降[6]。

該研究旨在從心理需求滿足的視角出發(fā)，采用團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，積極探索行之有效的大學(xué)生手機成癮干預(yù)對策，綜合評估干預(yù)的效果，從而為制定更科學(xué)有效的大學(xué)生手機成癮干預(yù)方案提供指導(dǎo)，幫助學(xué)生最終形成健康、合理、可控的手機使用方式。

2 研究對象與方法

2.1 研究對象

通過施測《大學(xué)生手機成癮傾向量表》，選出手機成癮傾向得分較高的學(xué)生，遵循自愿參與的前提下，確定70位大學(xué)生為研究對象。并隨機將研究對象分成兩組，一組為干預(yù)組，31人，一組為對照組，各39人。其中男生30人，女生40人，大一30人，大二22人，大三18人，來自城市16人，城鎮(zhèn)21人，農(nóng)村33人。

2.2 研究方法

該研究主要采用文獻(xiàn)法、問卷法、實驗法和訪談法。通過文獻(xiàn)法查閱國內(nèi)外手機成癮的文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)和借鑒以往研究的優(yōu)勢和不足，開發(fā)出一套完整的大學(xué)生手機成癮干預(yù)方案。通過問卷，篩選出手機成癮得分較高的同學(xué)作為干預(yù)對象，并實施前后測。采用實驗設(shè)計，嚴(yán)格設(shè)置干預(yù)組和對照組，控制無關(guān)變量對實驗結(jié)果的干擾，比較兩組被試在干預(yù)前后各個階段的手機使用情況。最后緊緊圍繞干預(yù)活動的主題，開展一對一的個體訪談，深入全面評估干預(yù)活動效果。

2.3 研究工具

2.3.1 大學(xué)生手機成癮傾向量表

該量表由熊婕，周宗奎等人編制，共16個項目，分戒斷反應(yīng)，突顯行為，社交撫慰和心境改變四個維度。量表采用5點計分，1～5分別表示非常不符、不太符合、一般、比較符合、非常符合，分?jǐn)?shù)越高代表手機依賴傾向更嚴(yán)重。總量表的cronbach α系數(shù)為0.83，4個因素的cronbach α系數(shù)在0.55～0.80之間。總量表的重測信度0.91，4個子維度的重測信度在0.75～0.85，表明該量表具有較好的信效度。

2.3.2 大學(xué)生心理需求網(wǎng)絡(luò)滿足問卷

該問卷由萬晶晶等人編制，共44題，分為影響力、自我認(rèn)同、迎接挑戰(zhàn)、人際交往、消除苦悶、自主、認(rèn)知和輕松取勝八個維度，采用4點計分，1代表很不符合，2代表不符合，3代表符合，4代表很符合。總量表的cronbach α系數(shù)為0.96，分量表的cronbach α系數(shù)在0.66～0.85之間。總量表的重測信度0.93，8個子維度的重測信度在0.41～0.75，表明該量表具有較好的信效度。

2.4 干預(yù)方案

從滿足大學(xué)生心理需求視角出發(fā)，編制大學(xué)生手機成癮干預(yù)方案。該干預(yù)方案共8次，90min/次，每周1次，持續(xù)8次。第一次活動目標(biāo)是促進(jìn)成員之間的相互認(rèn)識，建立團(tuán)體凝聚力和信任感。第二、第三次主要目標(biāo)是了解自身的手機使用基本情況和偏好，識別手機使用的高危情境，討論形成手機使用的團(tuán)體契約和個人契約。第四次主要圍繞大學(xué)生的基本心理需求，并揭示手機使用背后的心理需求。第五、第六、第七次活動，主要圍繞與手機使用緊密相關(guān)的前三種心理需求即人際交往，消除苦悶和迎接挑戰(zhàn)展開，分享彼此在現(xiàn)實生活中滿足心理需求的困難，充分討論各種可替代的滿足方式，并鼓勵組員積極嘗試。第八次回顧過往活動，鞏固干預(yù)效果，并對合理使用手機行為作出承諾，展望美好未來。

2.5 研究過程

研究之前，先對兩組被試進(jìn)行施測，然后再對兩組被試實施不同的干預(yù)。對照組的同學(xué)將接受一次主題為 “手機成癮干預(yù)”的心理健康教育活動，時間為90min。對干預(yù)組組員開展基于心理需求滿足視角的大學(xué)生手機成癮干預(yù)方案。活動結(jié)束后，對兩組被試進(jìn)行測驗，評估干預(yù)活動效果。干預(yù)結(jié)束后一個月、三個月，對所有參加干預(yù)的被試開展追蹤測驗，評估干預(yù)活動的長期效果。另外，選取5位干預(yù)組被試，開展個體訪談，了解組員對干預(yù)活動的滿意度和收獲，全面深入評估干預(yù)效果。

3 研究結(jié)果

3.1 大學(xué)生手機成癮現(xiàn)狀及特點

表1顯示，大學(xué)生手機成癮的平均值為3.00，得分最高的維度是戒斷反應(yīng)（3.19），然后依次是心境改變（3.03）、凸顯行為（2.85）、社交撫慰（2.74）。可見，大學(xué)生沉迷手機現(xiàn)象嚴(yán)重，學(xué)習(xí)和生活的各個方面已離不開手機。

表1 大學(xué)生手機依賴的基本情況（s）

表1 大學(xué)生手機依賴的基本情況（s）

戒斷反應(yīng) 凸顯行為 社交撫慰 心境改變 手機依賴（總）3.19±0.76 2.85±0.74 2.74±0.710 3.03±0.88 3.00±0.63

進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生手機成癮得分在性別、年級、籍貫差異均不顯著，整體上呈現(xiàn)手機依賴越來越嚴(yán)重的趨勢。

表2 大學(xué)生手機依賴特點（s）

表2 大學(xué)生手機依賴特點（s）

性別 男 女 t 2.92±0.63 3.07±0.62 0.96大一 大二 大三 F 2.91±0.60 3.04±0.56 3.09±0.76 0.51生源地 城市 城鎮(zhèn) 農(nóng)村 F 3.24±0.70 2.74±0.53 3.05±0.61 3.06年級

3.2 大學(xué)生手機成癮情況的干預(yù)效果比較

為了考察大學(xué)生手機成癮傾向的干預(yù)效果，主要從兩個方面進(jìn)行分析：（1）采用配對樣本t檢驗的方法，從總體上分別考察干預(yù)組和對照組大學(xué)生手機成癮

得分前后測差異；（2）采用獨立樣本t檢驗的方法，考察前測和后測中干預(yù)組和對照組大學(xué)生手機成癮得分的差異。

表3 前后測中手機成癮得分比較（s）

表3 前后測中手機成癮得分比較（s）

注：***表示P<0.001。

組別 前測 后測 P干預(yù)組 3.08±0.68 2.79±0.59 2.81***對照組 2.97±0.60 3.06±0.70 0.28 P 0.32 2.14***

由表3可知，前測中干預(yù)組和對照組手機成癮得分不存在差異，后測中兩組學(xué)生在手機成癮得分存在顯著差異，干預(yù)組學(xué)生在手機成癮得分上顯著低于對照組的學(xué)生。干預(yù)組的成癮得分在前后測中存在顯著差異，對照組在前后測中差異不顯著，可見基于心理需求的手機成癮干預(yù)方案取得了一定的效果。

3.3 大學(xué)生心理需求滿足方式的干預(yù)效果比較

為了考察大學(xué)生心理需求及滿足方式的干預(yù)效果，主要從兩個方面進(jìn)行分析：（1）采用配對樣本t檢驗的方法，從總體上分別考察干預(yù)組和對照組大學(xué)生心理需求及滿足方式的前后測差異；（2）采用獨立樣本t檢驗的方法，考察前測和后測中干預(yù)組和對照組大學(xué)生心理需求及滿足方式的差異。

表4 前后測中心理需求重視程度比較（s）

表4 前后測中心理需求重視程度比較（s）

前測 后測 t干預(yù)組 3.33±0.45 3.26±0.52 0.65對照組 3.23±0.26 3.28±0.36 0.31 t 0.75 0.18

表5 前后測中心理需求現(xiàn)實滿足程度比較（s）

表5 前后測中心理需求現(xiàn)實滿足程度比較（s）

注：*表示P<0.05。

前測 后測 t干預(yù)組 2.86±0.45 3.15±0.30 -2.88*對照組 2.89±0.36 2.93±0.38 0.87 t-0.78 2.01*

表6 前后測中心理需求手機滿足程度比較（s）

表6 前后測中心理需求手機滿足程度比較（s）

注：***表示P<0.001。

前測 后測 t干預(yù)組 3.01±0.42 2.66±0.27 3.54***對照組 2.93±0.30 2.98±0.33 0.63 t 0.88 3.36***

由表4、5、6可知，干預(yù)組后測中心理需求現(xiàn)實滿足程度顯著高于前測，手機滿足程度顯著低于前測，對照組學(xué)生以上兩種滿足方式在前后測中差異均不顯著。前測中干預(yù)組和對照組在心理需求現(xiàn)實滿足程度、手機滿足程度均不存在顯著差異，后測中干預(yù)組學(xué)生心理需求的現(xiàn)實滿足程度顯著高于對照組，手機滿足程度顯著低于對照組。可見基于心理需求滿足視角的大學(xué)生手機成癮干預(yù)方案取得了一定的成效，越來越多的大學(xué)生努力在現(xiàn)實中尋找替代的方式滿足心理需求。

3.4 手機成癮干預(yù)活動的追蹤效果

為了考察干預(yù)活動的效果，我們分別選取了活動結(jié)束后一個月和三個月兩個時間點，比較干預(yù)組被試在這兩個時間段的手機成癮得分與基線值的比較。圖1結(jié)果發(fā)現(xiàn)，干預(yù)組的被試在活動結(jié)束一個月后、三個月后的手機成癮得分均低于基線值，對照組兩個時間點得分與基線值差不多，可見基于心理需求滿足視角的大學(xué)生手機成癮干預(yù)方案取得了一定的長期效果。

圖1

4 討論

本研究結(jié)果顯示，大學(xué)生長時間使用手機現(xiàn)象普遍，手機成癮形勢嚴(yán)峻，戒斷反應(yīng)和心境改變較為明顯，但性別、年級和出生地差異均不顯著。

干預(yù)效果分為定量評估和定性評估兩個部分。定量分析發(fā)現(xiàn)，前測中干預(yù)組和對照組手機成癮得分差異不顯著，后測中兩組得分存在顯著差異，且干預(yù)組的成癮得分在前后測中存在顯著差異，對照組前后測不存在顯著差異。進(jìn)一步分析心理需求滿足方式發(fā)現(xiàn)，前測中干預(yù)組和對照組的心理需求重視程度、心理需求現(xiàn)實滿足程度、心理需求手機滿足程度均不存在顯著差異，后測中心理需求的現(xiàn)實滿足程度和心理需求的手機滿足程度差異顯著，且干預(yù)組的心理需求現(xiàn)實滿足程度和心理需求手機滿足程度在前后測中差異顯著，而對照組在兩組滿足方式上差異均不顯著。由此可見，基于心理需求的手機成癮干預(yù)方案取得了一定的效果。定性評估方面，我們深度訪談了5位學(xué)生，了解他們對干預(yù)效果的評價，基本上都覺得“收貨蠻大的”“挺好的，希望能再開一組”等，其中一位談到最大的收獲就是“以前不知道自己為什么沉迷手機無法自拔，離開手機一刻都不行，哪天忘帶手機感覺跟丟了魂似的。現(xiàn)在知道了，手機肯定是滿足了我們自身的一些需要，才會讓我們?nèi)绱酥浴Ｈ绻覀兡苷业教娲姆绞絹頋M足，自然也就不那么依賴手機了。”另一位談道：“在這里認(rèn)識了一些新朋友挺好的，我們商量達(dá)成手機使用的約定，大家共同去遵守，感覺比自己一個人去堅持會容易一些。還建立了微信群，每天在群里打卡，相互鼓勵相互監(jiān)督，這種感覺挺好的。我以前上課也會忍不住拿手機看，最近這段時間我基本上可以做到上課不碰手機，或者在其他重要的事情或者場合不玩手機，感覺自我管理能力還是有進(jìn)步的。”還有另外的被訪談?wù)咛岬溃骸暗搅诉@個組，最大的收獲就是終于找到跟我一樣的人了，我是一個特別內(nèi)向不善言談的人，跟人聊天會很緊張，嚴(yán)重懷疑自己有社交障礙，但是我在手機上跟人聊天就可以很順暢很自然，能熟練使用各種表情包，完全沒有人際交往的問題，原來這個世界上不只我一人是這樣的。但就像有的同學(xué)提到那樣，越依賴手機在現(xiàn)實的人際交往中就越困難，還是需要減少對手機的依賴，學(xué)會在現(xiàn)實的世界里跟人打交道很重要，畢竟我們每天都要面對各種各樣的人嘛。老師會教我們一些與人交往的技巧和方法，還會設(shè)置一些情境讓我們?nèi)パ菥殻袉栴}的地方指出來并改進(jìn)，針對性的練習(xí)還是蠻管用的。”整體上看，組員對該次干預(yù)活動還是比較認(rèn)可的。