靠“燒錢續命”，鮮花電商前途堪憂

劉虹伶

鮮花電商問題層出不窮

5月2 0日，和以往的每個節日一樣，這天許佳（本文人物皆為化名）為女友在“FLOWERPLUS花加”（以下簡稱“花加”）微信公眾平臺購買了“520主題”的鮮花。

“我收到的貨和網頁上的宣傳嚴重不符，這種花放在店里我不知道什么人會買，完全是‘忽悠消費者！”許佳一邊憤憤地說著，一邊向筆者展示在花加頁面上是包裝高大上的嬌艷玫瑰花，實際卻是一束包裝簡陋的玫瑰花苞。

在許佳看來，這束還未盛開的玫瑰花根本不值159元人民幣，他認為159元人民幣可以在實體店買一束新鮮有品質保障的鮮花，而不是這樣一束讓自己在女友面前丟盡面子的花骨朵。

在“門客生活”購買鮮花前，謝萌是小區門口鮮花店的老主顧。而在姐姐推薦過一次門客生活后，謝萌也在線上平臺購買了一個季度的鮮花。

“第一束花剛好是清明前，我收到了五枝菊花，當中有三支非洲菊和兩枝開不出來的雛菊。”謝萌回憶起第一次收到鮮花，對于當時門客生活配送的鮮花花量少和濫竽充數的這種情況，謝萌表示很不滿。

此外，謝萌在購買的第二周就遭遇了門客生活不配送鮮花。“這個配送應該是一周一次，第二周就發了個通知說因為節假日要延期。至今總共延期三次，算上這周的，而且后來延期都不提前告知我們了。”

因著當時在門客生活購買鮮花需要拼團購買，為了盡快成團，謝萌是約著朋友家人一起購買的，但大家和她一樣，在收到花后非常失望。這樣的情況讓謝萌覺得十分尷尬。……