倪叔

查閱OYO中國官網,其明確展示了OYO中國目前的進駐城市、酒店和客房的總數量:城市320座、酒店10 000家、客房500 000間。
要知道,作為中國第一大經濟型連鎖酒店品牌—如家酒店,成立了16年才擁有2 300多家門店,共計24萬間客房。
更加不可思議的是:OYO是一家來自印度的創業公司,而且它的創始人是一位年僅23歲的印度小伙。
不過,從2019年開始,這只正在中國市場瘋狂掃蕩的“猛獸”突然敗下陣來。
據相關媒體報道OYO中國公司正經歷突如其來的一輪大規模裁員,一線團隊裁員人數可能接近一半,不僅是一線人員,OYO的中國高管們也開始動蕩。
裁員背后,是OYO嚴重的內部問題:數據造假、僵尸酒店等。高管離職則是因為派系斗爭、印度團隊對本土團隊不信任等。
裁員潮暴露了OYO野蠻擴張的后遺癥,顯而易見,擴張速度一直以來都是OYO最看重的,而擴張速度最直觀的體現就是簽約新房的數據。由于管理者定下過高的開店指標,導致一線人員不但簽約酒店的標準不斷下降,開始夸張宣傳,保證根本完不成的營收,這也為后期運營埋下了隱患。
哄著業主簽約后,后續跟進的運營人員則要負責善后,其中包括收集酒店數據,向業主收取傭金,幫助提高入住率。簽約一兩個月后,很多業主發現根本達不到承諾的指標時,往往會拒付傭金。
運營只要手里有拒絕支付傭金的酒店,根本完不成KPI,只有造假。另一邊,加盟的酒店業主也會進行數據造假,以此降低抽傭金額。……