“優化全國公交駕駛員從業環境論壇”在江蘇省鎮江市舉辦

本刊訊 2019年3月28日，由中國土木工程學會城市公共交通分會主辦，鎮江市公共交通有限公司承辦的“優化全國公交駕駛員從業環境論壇”在鎮江市舉辦。鎮江市總工會、市公安局、市交通運輸局等相關部門負責人以及來自全國各地的公交代表及專家學者共計260多人參加了本次論壇。會議代表就進一步探討如何更好地優化公交駕駛員的從業環境，切實關心關愛公交駕駛員群體進行了研討和交流。

合肥公交集團有限公司副總經理張正鋒主持上午的論壇。鎮江市交通運輸局黨委書記、局長丁鋒向全體會議代表致歡迎辭，中國土木工程學會城市公共交通分會秘書長王豐余向大會致辭。

中國土木工程學會城市公共交通分會秘書長王豐余在致辭中指出：由于公交駕駛員起早貪黑，工作時間長，勞動強度高，安全壓力大等諸多因素，議代表通過此次會議，相互交流學習，集思廣益，為進一步改善公交駕駛員的從業環境，保障其基本權益做出應有的努力。

合肥公交集團有限公司副總經理張正鋒主持上午的論壇

鎮江市交通運輸局黨委書記、局長丁鋒致歡迎辭

中國土木工程學會城市公共交通分會智庫中心主任郝輝講話

中國土木工程學會城市公共交通分會智庫中心主任郝輝向會議代表介紹了“2019首屆中國城市公共交通‘5·20公交駕駛員關愛日’活動發案”?；顒又黝}為：理解與尊重同行，共同關愛公交駕駛員。活動主會場設在江蘇省鎮江市，由中國土木工程學會城市公共交通分會和江蘇省、鎮江市政府主辦，鎮江市公共交通有限公司承辦。分會場由各城市公交企業所在地政府、主管部門與公交企業共同承辦，并在當日組織開展相關活動。

鎮江市公共交通有限公司總經理凌建鋒介紹了以往鎮江公交開展“5·20公交駕駛員關愛日”活動的情況和取得的經驗。同時，他還交流了鎮江公交在企業文化建設方面取得的成績。他講到，鎮江公交在市政府及主管局的大力支持下，于2017年和2018年成功舉辦了兩屆“5·20公交駕駛員關愛日”活動，并取得了較好的反響。2018年，該活動又得到省內12家公交同行的支持，省內13家城市公交企業聯動，共同發布了《江蘇省公交企業“5·20公交駕駛員關愛日”鎮江宣言》，為建立活動的長效機制奠定了基礎。2019年，全國城市公交企業將共同舉辦首屆“5·20公交駕駛員關愛日”活動。

中國土木工程學會城市公共交通分會秘書長王豐余致辭

鎮江市公共交通有限公司總經理凌建鋒講話

在專家演講環節，中國科協全國公共交通學科首席傳播專家王健教授演圍繞《公共交通的安全與保安——消除巴士駕駛員被攻擊的策略和工具》，介紹了巴士駕駛員被攻擊事件的概況和主要類型，以及西方國家巴士駕駛員被攻擊的定義，從而引出西方國家對于巴士駕駛員被攻擊的對策與工具（包括法規、管理工具、自衛工具、視頻監控、隔離門等）。

中國土木工程學會城市公共交通分會智庫中心專家王小磊先生以《公共交通行車服務與安全管理》為題，通過對“10·28”重慶萬州公交車墜江事故的完整回顧，引出當前公共交通行車服務的現狀，以及公共交通行車服務的安全管理，形象地列舉了國外對于公共交通行車服務安全管理方法及政策。

福建工程學院交通運輸研究所所長、公安部道路交通安全中心特約專家呂英致先生演講的題目是《安全、和諧、服務的公共交通》，分析了公共交通的安全問題和公交駕駛面臨的問題，列舉多個攻擊公交駕駛員導致事故發生的事件，從而解釋了遇突發事件，應該采取安全舉措。

中國科協全國公共交通學科首席傳播專家王健

福建工程學院交通運輸研究所所長公安部道路交通安全中心特約專家呂英致

深圳東部公交辦公室主任高鳳蓮

上海嘉定公交工會主席楊榮

中國土木工程學會城市公共交通分會智庫中心專家王小磊

吉林市城市公共交通集團有限公司總經理王竹

中國土木工程學會城市公共交通分會智庫中心主任郝輝主持了在下午進行的企業文化建設經驗交流環節。吉林公交、深圳東部公交、鄭州公交以及上海嘉定公交，先后為大家介紹了各自公交企業關愛文化建設的好經驗和好做法。

吉林市城市公共交通集團有限公司總經理王竹通過對公交駕駛員“焦慮”現狀分析后認為，公交駕駛員從業環境的優化并非一日之功，需要全行業，甚至全社會凝聚共識，匯聚合力，要實現公交立法營造風清氣正的安全從業環境，要以全行業的高質量發展帶動駕駛員從業環境的改善，要利用新媒體發動宣傳攻勢，形成寬松的社會輿論環境。

深圳東部公交辦公室主任高鳳蓮介紹了本單位關愛駕駛員的重要措施。深圳東部公交針對外來人口為主的駕駛員隊伍，一方面，不斷提高福利待遇，多方拓展駕駛員收入方式；另一方面，建立了“駕駛員安全管理云平臺”，為駕駛員購買意外險，實施定期體檢。為了關懷駕駛員家庭，深圳東部公交對家人大病、生活特困等情況都做了各方面的幫扶政策，特別是針對公司1.35萬一線員工的留守兒童，建立了寒暑假的“車隊課堂”黨建特色服務品牌項目，取得了良好的社會效益。

鄭州公交三公司機務副經理朱軼軒介紹了鄭州公交企業員工關愛文化建設的情況。近年來，鄭州公交堅持以人為本，在做大做強做優的過程中，圍繞“幸福公交”企業愿景，實施幸福公交建設系列行動，以調度室建設“職工小家”為陣地，扎實開展關愛活動，不斷探索和深化服務職工、凝聚人心的方式方法，引領廣大職工在助力鄭州創建國家中心城市建設中建新功、多出彩，切實提高了職工的“幸福指數”，取得明顯成效，實現了在當前公交行業客運量和運營收入普遍下降情況下的逆勢上升。

上海嘉定公交工會主席楊榮女士介紹了不斷創新品質服務的舉措，開創“嘉定9路”空乘式特色服務線路以及嘉定公交優質服務工作室（后更名為陳海燕工作室）的情況。開創優質服務工作室旨在以“工作室”為載體，發揮先進個人在創先、創新、創優的引領示范作用，使之成為服務傳授的平臺、成果展示的平臺、創先爭優的平臺、評先樹優的平臺。

會議代表一致認為，把“5·20公交駕駛員關愛日”作為全國公交人的共同節日和品牌來打造，倡導全社會共同參與支持公交事業發展，共同關心關愛、理解尊重公交駕駛員群體，穩步提升公交駕駛員福利待遇，不斷增強公交職工自豪感和歸屬感是完全必要的，這也體現了社會文明的進步。

論壇期間，召開了“第五屆（2019）‘宇通杯’全國公交駕駛員節能技術競賽方案”第一次會議，競賽時間定在2019年5月25-26日合肥市舉行，敬請關注。