心內(nèi)科重癥監(jiān)護室潛在的護理安全問題及風險防范

褚麗麗 張榮榮

【摘要】目的 探討心內(nèi)科重癥監(jiān)護室潛在的護理安全問題及風險防范措施。方法 選取我院心內(nèi)科重癥監(jiān)護室患者60例作為研究對象，回顧性分析其臨床護理相關(guān)資料并給予患者必要優(yōu)質(zhì)護理干預，觀察該科室臨床護理工作及護理效果。結(jié)果 經(jīng)過優(yōu)質(zhì)護理干預后，患者的護理滿意度以及不良問題發(fā)生情況均得到顯著改善，護理前后對比，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論 對于心內(nèi)科重癥監(jiān)護室而言，其主要存在安全風險有很多，而將優(yōu)質(zhì)護理干預應用其中，則可以顯著的解決這類風險，值得應用與推廣。

【關(guān)鍵詞】護理安全問題；風險防范；心內(nèi)科重癥監(jiān)護室；優(yōu)質(zhì)護理干預

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2019.9..02

心臟重癥監(jiān)護室作為搶救病情危重患者的重要科室，在保證患者治療效果以及生存治療方面發(fā)揮著非常積極的作用。但由于患者病情都相對較重，且科室所涉及到的醫(yī)療設(shè)備較多，這樣就不可避免的會存在一些護理安全問題，一旦出現(xiàn)這類安全問題，將會對患者的生命質(zhì)量產(chǎn)生嚴重的威脅，只有采取相應的風險防范措施，才能更好的保證患者的生命健康[1]?；诖?，本文對心內(nèi)科重癥監(jiān)護室潛在的護理安全問題及風險防范進行了探討，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院心內(nèi)科重癥監(jiān)護室患者60例作為研究對象，其中，男35例，女25例，年齡23～86歲，平均年齡（54.8±5.2）歲。所有患者均滿足本次研究納入標準且均接受心內(nèi)科重癥監(jiān)護室治療。

1.2 方法

回顧性對患者的臨床資料以及護理工作進行分析，根據(jù)實際的分析結(jié)果對心內(nèi)科重癥監(jiān)護室的護理安全問題進行評估，并對其問題類型以及問題產(chǎn)生的原因進行分析，并提出相應的解決措施。

1.3 觀察指標

觀察患者護理干預前后的滿意度以及不良護理事件發(fā)生率。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 19.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行處理，計數(shù)資料以例數(shù)（n）、百分數(shù)（%）表示，采用x2檢驗。以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

2.1 患者護理干預前后滿意度情況

護理干預前，患者對于心內(nèi)科重癥監(jiān)護室的護理工作滿意度為81.67%，經(jīng)過護理干預后，患者的護理滿意度為98.33%。干預前后對比，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2.2 患者護理干預前后護理不良事件發(fā)生情況

在進行護理干預前，心內(nèi)科重癥監(jiān)護室患者的共發(fā)生護理不良事件13例，護理不良事件發(fā)生率為21.67%；經(jīng)過護理干預后，患者的護理不良事件共發(fā)生2例，護理不良事件發(fā)生率為3.33%。研究結(jié)果表明，在給予患者優(yōu)質(zhì)護理干預，其護理不良事件發(fā)生率得到了顯著的改善，且與護理前不良事件發(fā)生情況對比，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3 討 論

3.1 心內(nèi)科重癥監(jiān)護室潛在的護理安全問題分析

通過對心內(nèi)科重癥監(jiān)護室護理工作進行回顧性分析以及評估，筆者發(fā)現(xiàn)，在實際的護理過程中，存在著諸多安全問題，具體如下：①護理人員對護理安全以及護理質(zhì)量缺乏正確的認知。護理人員在開展護理工作，由于缺乏對于護理安全以及護理質(zhì)量的正確認知，大多不會嚴格按照相應的規(guī)范流程以及規(guī)章制度來開展相應的護理工作，這樣一來，就會在較大程度上提升不良護理事件的發(fā)生率。加之很多護理人員并不具備相應的護理理論知識以及護理經(jīng)驗，使得護理質(zhì)量很難得到有效的保障。②護患之間缺乏有效的溝通和交流。在心內(nèi)科重癥監(jiān)護室患者的治療過程中，護理人員的態(tài)度存在不友好或者護患之間不能及時的進行溝通，患者就極易出現(xiàn)血壓上升、心律失常等諸多并發(fā)癥，不但會增加患者的痛苦，并且還會在較大程度上延長患者的治療周期，不僅如此，由于患者身處一個陌生的環(huán)境，就會在較大程度上產(chǎn)生緊張、焦躁等負面情緒，這樣一來，患者的生理及心理就會在較大程度上出現(xiàn)各類問題，進而導致各類不良護理事件的發(fā)生。③對于藥物管理的重視程度不夠，主要體現(xiàn)為：在患者配藥及用藥過程中，護理人員并未按照藥品的具體使用要求對患者進行用藥，進而導致安全隱患頻發(fā)，給患者的治療效果產(chǎn)生著諸多不利的影響[2]。

3.2 心內(nèi)科重癥監(jiān)護室風險防范措施

基于心內(nèi)科重癥監(jiān)護室存在著的護理安全問題，筆者認為可以從多個方面入手來對分享進行防范。首先，在實際的護理過程中，醫(yī)院應加強對于臨床醫(yī)護人員的培養(yǎng)，通過開展相應的培訓，不斷提升醫(yī)護人員對于護理安全及護理質(zhì)量的認知；其次，將優(yōu)質(zhì)護理干預應用其中，將健康宣教干預、心理護理干預、并發(fā)癥護理干預等措施應用其中，同時，在實際的護理工作開展過程中，相關(guān)醫(yī)護人員還應對監(jiān)護室的相關(guān)設(shè)備狀態(tài)及運行情況進行觀察，以此來保證其患者的生存質(zhì)量。

綜上所述，對于心內(nèi)科重癥監(jiān)護室而言，其主要存在著的護理安全問題主要體現(xiàn)在缺乏對護理質(zhì)量及安全的認知、缺少護患間的有效溝通、藥物安全管理等方面，將優(yōu)質(zhì)護理干預應用其中，則可以有效的改善患者的護理滿意度及不良事件的發(fā)生情況，具有極高的臨床應用價值。

參考文獻

[1] 王春娟.心內(nèi)科重癥監(jiān)護室潛在的護理安全問題及風險防范[J].世界最新醫(yī)學信息文摘，2018，18（11）：237.

[2] 洪柳萍，鄭春風.心內(nèi)科重癥監(jiān)護室潛在的護理安全問題及風險防范[J].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥，2015，34（09）：91-92.

本文編輯：劉欣悅