嵇娟娟
【摘要】進入新媒體時代,公民網絡道德的重要性日益凸顯。從當前現實情況來看,雖然公民使用網絡的規范意識逐漸形成,但整體網絡道德水平仍較低,其中青年群體的表現尤為突出。培養和塑造青年群體網絡道德是一項長期工程,關鍵點在于抵制網絡謠言,避免網絡暴力以及整肅低俗文化。
【關鍵詞】網絡道德 網絡暴力 青年群體
【中圖分類號】G20 【文獻標識碼】A

道德是個涵蓋甚廣的詞匯,既可以是抽象化的哲學概念,也可以是具象化的社會行為準則。但不論作為何種狀態存在,有一點可以肯定,即任何社會都不能缺乏道德。然而,正如馬克思指出的那樣,道德不是天生的,會受到社會環境、宣傳教育等外部因素的影響,沒有一種道德能夠永恒不變。近年來,互聯網環境下的青年群體出現網絡道德滑坡的現象引起社會廣泛關注,對經濟社會發展造成一定的影響。因此,在加強社會主義核心價值觀宣傳、促進公民道德重塑的過程中,不能遺漏網絡空間。
炮制網絡謠言。互聯網打破了信息傳播的傳統模式,讓各種資訊可以在網絡空間快速傳播。這不僅降低了人們獲取資訊的成本,也賦予每個人傳遞信息的渠道。也正因此,一些不良信息在網絡空間中迅速蔓延,其中就包括各類網絡謠言。不論是對事實真相的歪曲與“再加工”,還是憑空捏造聳動資訊,網絡謠言一旦形成,極易迅速蔓延并產生嚴重的負面影響。作為互聯網時代的原住民,青年網民已經成為謠言生成的重要“推手”。許多自然災害或社會事件發生后,網絡上經常會出現由某些青年網民通過個人或組織的方式炮制的謠言。這些謠言數量龐大、內容聳動、擴散迅速,對災區群眾、社會公眾乃至正常的社會秩序與經濟社會發展都造成了不同程度的負面影響。
制造網絡暴力。當前,青年群體在網絡空間制造言語暴力的情況時有發生。網絡暴力在互聯網的放大功能下,摧殘當事人身心健康,助長網絡戾氣,不利于塑造公民網絡道德,也違背社會主義核心價值觀。凡是受關注的熱點社會事件,幾乎都會在網絡上催生出無數冷言冷語甚至是肆意辱罵。比如,2018年的“女教師攔截高鐵”事件,當事人身份很快被人肉出來,眾多青年“鍵盤俠”對其進行人身攻擊。客觀而言,該名女教師為個人利益阻礙高鐵按時發車,損害了公眾利益,自然不可取,也理應受到相關法律法規的處罰。問題在于,許多網民特別是充滿言語暴戾之氣的年輕網民,對該名女子乃至家人肆意辱罵,影響其正常的工作生活,不僅無益于警示他人,更會助長社會戾氣,危害和諧社會的建構。
傳播低俗文化。美國后現代文藝理論家杰姆遜認為,電視的普及,讓現代性哲學話語和深刻文化敘事逐漸消解,表象與本質、能指和所指、真實與非真實的邊界日漸模糊,終極價值或人文關懷淪為老套說教。從某種意義上說,互聯網的出現和迅速普及,對于文化呈現方式和敘事模式的沖擊較之電視有過之而無不及。因此有許多學者疾呼,網絡時代是意義喪失的時代,是嚴肅藝術凋零的時代,也是各種膚淺、戲謔的低俗文化大放異彩的時代。這種意義喪失感和戲謔文化盛行,在青年群體身上表現得尤其明顯。稍作觀察不難發現,明星八卦、奇聞異事、靡靡之音充斥的網路空間,其背后是數量龐大的青少年擁躉。低俗文化大肆傳播,不僅會影響民眾的審美偏好和水準,也會對人們的網絡道德水平產生影響。舉例而言,曾一度受到追捧的“二更食堂”,對河南空姐遇害一事惡意炒作,歪曲編造該起事件,造成惡劣的影響。在相關部門介入下,“二更食堂”永久關閉。這些生產低俗文化平臺的主要受眾是青年網民,當長期受這類文化的影響,青年恐難樹立起正確的價值觀念和網絡道德意識。
多措并舉,抵制網絡謠言。抵制網絡謠言是一項系統工程,首先,要培養青年網民不信謠、不傳謠的意識。觀念的產生和成型是一個漫長的過程,而觀念一旦成型將具有連貫性和穩定性,很難改變。從目前情況來看,青年群體的網絡使用規范觀念(或者說規范意識)并未成型,諸如文明上網、抵制謠言等網絡使用基本道德準則尚未成為人們的共識。從好的方面看,除了一小部分人之外,信謠傳謠并非所有年輕人的行為取向。因此,未來抵制網絡謠言工作的著力點在于通過各種宣傳和引導,讓青年群體加快形成網絡使用規范觀念,樹立網絡道德基本準則,自覺向網絡謠言說不。其次,建立健全網絡辟謠機構。針對網絡謠言泛濫,必須建立有效的網絡辟謠機構,及時發布相關資訊,讓包括青年群體在內的廣大網民免受謠言蒙騙。目前,不少新聞機構建立了定期辟謠機制。比如,《人民日報》、新華社等權威媒體通過微信公眾號等社交媒體平臺,對每個月或一個季度主要的網絡謠言進行匯總,并逐個予以批駁。但從整體來看,網絡辟謠機制尚未健全,缺少一個核心機構,匯總所有謠言并提供相關事實信息。最后,針對網絡謠言的法律法規尚需完善,政府相關部門的整治力度也有待加強。法律是道德的底線,沒有健全的法律規范作為保障,網絡道德建設將缺乏基礎。在網絡謠言已經入刑的狀況下,如何在法條適用性與執法可能性等方面下功夫,讓《中華人民共和國刑法》等法律法規真正發揮遏制網絡謠言的作用,是有關部門需要深入思考的課題。
多方合力,避免網絡暴力。從形塑青年群體網絡道德的角度來說,抵制和避免網絡暴力是重中之重。具體來說,應該鼓勵各方發揮作用,形成合力,避免網絡暴力的產生和蔓延。首先,政府部門要加強引導和監管,對網絡暴力嚴加約束。通過各種線上和線下教育活動,加強青年對網絡暴力危害的認識,讓他們在網絡空間中做到“己所不欲,勿施于人”。另外,針對網絡暴力的監管和相應處罰不可缺位。其次,各類社交媒體和新媒體平臺要加強對用戶言論的處理,及時清除人身攻擊等惡意內容,澄清網絡環境。作為平臺運營者和維護者,各類社交媒體和新媒體公司要樹立責任意識,將營造積極健康的網絡環境作為重要工作內容,將提升青年群體網絡道德水平作為肩頭重擔。最后,青年更需要加強自身修養,避免將網絡空間作為“泄憤場”。
凈化網絡,整肅低俗文化。塑造青年群體網絡道德,必須向低俗文化說不。具體做法包括兩個方面:一是及時清理網絡空間中各類低俗內容。除了政府監管部門應及時對不符合相關規定的網絡產品進行處理之外,各大視頻網站、社交媒體平臺也需要扮演好“把關人”角色,加強內容審核,避免與社會主流價值觀不符的內容上線播出。從目前情況來看,一些低俗文藝產品之所以在網絡空間大肆傳播,主要原因在于一些視頻網站出于點擊量考慮,罔顧社會影響與企業責任,放松了審核標準。從塑造青年群體網絡道德的角度考量,各大內容供應平臺都應該樹立正確的經營觀念,把社會責任擺在更加突出的位置,自覺取締各類低俗內容。二是大力傳播與社會主義核心價值體系相符的優秀文藝作品。毋庸置疑,年輕人網絡道德的塑造離不開正能量文藝作品的涵養,加大對弘揚主旋律的文藝作品的扶持力度,讓積極觀念與正面價值充盈互聯網空間當屬題中之義。
(作者為南京曉莊學院新聞傳播學院學工辦主任、講師)
【注:本文系南京曉莊學院黨建課題“‘兩微一端視閾下大學生黨員民主意識培養研究”(項目編號:2017DJKT17)的階段性成果】
【參考文獻】
①田海平:《何謂道德——從“異鄉人”的視角看》,《道德與文明》,2013年第5期。
②閔媛春、生曉云:《突發事件中網絡謠言的生成、傳播與應對機制研究——以天津港“8·12”特別重大火災爆炸事件為例》,《新媒體與社會》,2015年第4期。
③弗雷德里克·杰姆遜、瑪莉亞-艾麗莎·切瓦斯科等:《想象外部空間——弗雷德里克·杰姆遜訪談錄》,《中國圖書評論》,2013年第6期。