零投訴

有家淘寶店專門賣佛珠，佛珠的成色都不錯，就是店主比較懶，經常耽誤發貨。盡管如此，店里一直是零投訴。

朋友覺得奇怪，不禁問店主：“你發貨總是那么晚，是怎么做到不讓客人投訴的？”

店主笑了，翻出一條自動回復給朋友看，只見上面寫著：“親，少安毋躁，我在等一個黃道吉日為您發貨哦！”