淺談新媒體在公共氣象服務(wù)中的應(yīng)用

趙潔

氣象服務(wù)與人民的生產(chǎn)生活密切相關(guān)，在新時代背景下，人民生活水平持續(xù)改善提高，傳統(tǒng)的氣象信息發(fā)布渠道和氣象服務(wù)媒介，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足人們對氣象信息獲取的多種夙愿。因此，社會對公眾氣象服務(wù)發(fā)展提出了更多更高的要求，氣象服務(wù)也面臨著各種新的挑戰(zhàn)。隨著綜合國力的提升，科技創(chuàng)新已經(jīng)成為人們社會生產(chǎn)方式和生活方式變革進(jìn)步的強大引領(lǐng)。新媒體的出現(xiàn)，使得人們更加方便快捷地接收到氣象信息，及時有效地滿足了人們對天氣預(yù)報的需求，極大地拓寬了氣象服務(wù)的傳播途徑，同時更好地促進(jìn)了氣象事業(yè)的發(fā)展。目前，呼倫貝爾氣象新媒體正處于剛剛起步階段，本文旨在探討新媒體在氣象服務(wù)中的應(yīng)用及影響。

1.新媒體在氣象服務(wù)中的優(yōu)勢

1.1傳播速度快，時效性強

例如微博，作為一種快捷分享和交流的平臺，其更注重時效性。氣象部門簡短的一句話或一張圖，便可以把將要發(fā)生的天氣情況發(fā)布出去，這種情況可以運用在氣象預(yù)警信息的發(fā)布，以最快的速度提醒公眾提前防范災(zāi)害天氣。

1.2途徑多樣化，受眾范圍廣，互動性強

目前，新浪微博在新媒體中是非常受歡迎的社交平臺，我國使用微博的人數(shù)已經(jīng)超過幾億人，微博為氣象信息傳播提供了大量的人脈資源。新媒體不受地域和時間的限制，任何一個人要想了解一個地區(qū)的天氣，包括本地人、外地游客、學(xué)生、老人孩子等，只要會操作電腦或者手機(jī)，都可以通過微博公眾號、今日頭條、天氣網(wǎng)、或者天氣預(yù)報軟件等新媒體手段來獲取天氣信息，網(wǎng)民可以通過APP直接回復(fù)，發(fā)表建議、意見或看法，互動性特別強。

1.3信息量大，信息點深入，內(nèi)容豐富有趣

新媒體氣象服務(wù)增加了其內(nèi)容的多樣性，為人民提供了更加豐富、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。氣象新媒體往往內(nèi)容更接地氣、更有影響力，更能抓住大部分受眾的眼球。受眾通過氣象新媒體可以獲取大量的天氣資訊。例如微信公眾號，表現(xiàn)形式多樣，天氣內(nèi)容中融入文字、圖片、聲音、影像等等多媒體技術(shù)，相比傳統(tǒng)媒體表現(xiàn)形式更加豐富多樣。內(nèi)容往往不局限于天氣本身，還涉及到新聞熱點、關(guān)鍵詞、以及趣味性很強的信息點，使受眾在瀏覽時不僅可以獲取氣象信息，也吸收到很多其他信息。

1.4受眾獲取信息便利、成本低

利用新媒體傳播氣象信息，受眾更加省時省力。在碎片化時代里，人人都希望從更多的渠道獲取到實用的天氣信息。現(xiàn)在氣象公眾號的天氣信息內(nèi)容日漸豐富，包括每天的天氣實況，未來兩天的天氣情況，以及一周內(nèi)的天氣變化趨勢、降水量、出行指導(dǎo)、火險等級預(yù)報、農(nóng)牧林預(yù)報等，為人們的生活提供了很大的便利，并且具有非常顯著的省時性和全面性，氣象新媒體從經(jīng)濟(jì)、內(nèi)容形式、和操作使用等方面都有很大的優(yōu)勢。

1.5更好地進(jìn)行科普知識宣傳

在傳統(tǒng)媒體中，氣象科普只能實現(xiàn)單一的文字聲音、圖片和影像等技術(shù)效果，而氣象新媒體打破了單一的表現(xiàn)形式，利用新媒體的特點，將多種效果融合在一起，給受眾以多種感官和體驗，讓受眾在形式多樣、有趣豐富的內(nèi)容中更多地接收氣象科普知識。

2.新媒體在氣象服務(wù)中的弊端

新事物的出現(xiàn)，一定會帶來利與弊，一分為二的來講，氣象新媒體出現(xiàn)在人們的視野中，滿足公眾對氣象信息多樣化需求的同時，在一定程度上對傳統(tǒng)的氣象媒體有很大的沖擊，例如電視天氣預(yù)報、廣播、報紙、聲訊12121等。在新媒體時代，任何人都可以成為信息的發(fā)布者或者傳播者，網(wǎng)民的人數(shù)眾多，素質(zhì)參差不齊，在傳播過程中，難免會出現(xiàn)錯傳、誤傳、甚至散播謠言等情況，甚至有的為了獲取點擊量和關(guān)注度，夸大扭曲天氣信息，給社會和群眾帶來巨大恐慌，影響很惡劣。如果不是從當(dāng)?shù)氐墓俜矫襟w接收到的氣象信息，信息的真實性和可靠性就難以保證。

綜上所述，氣象新媒體的出現(xiàn)，在一定程度上讓氣象信息的傳播范圍變得更廣，隨著氣象事業(yè)、新媒體和融媒體的迅猛發(fā)展，這就要求我們要不斷提高新媒體氣象信息發(fā)布的精準(zhǔn)度，提高新媒體技術(shù)的應(yīng)用能力，加大氣象科普宣傳力度，進(jìn)一步為群眾提供更準(zhǔn)確、更權(quán)威、更優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)，為氣象防災(zāi)減災(zāi)事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（作者單位：021008呼倫貝爾市氣象局）