“掘金”個人數據不能為所欲為

新聞事件：“沒想到我的臉也可以這么好看，感覺自己就是明星了！”“終于能讓我體驗一把跟偶像飆戲的感覺了！”近日，一款名為“ZAO”的換臉App火爆網絡，不少網友在朋友圈、微博上分享自己換臉后的短視頻作品。然而，很快有網友質疑“ZAO”的用戶協議侵犯用戶隱私權、肖像權等，律師也指出用戶必須同意條款才能使用軟件，這樣的用戶協議屬于霸王條款，是無效的格式條款。9月3日，工信部約談“ZAO”的相關負責人，要求嚴格按照國家法律法規以及相關主管部門要求，組織開展自查整改。

從一夜爆紅到被約談整改，“ZAO”的遭遇，又一次為網絡數據安全問題敲響警鐘。已有報道指出，相對于換臉技術本身，安全風險更集中于人臉信息的收集、加工、存儲和傳輸等環節。目前，刷臉支付、認證、辦事等已廣泛應用在各種生活工作場景中，人工智能換臉后，用戶的面部信息面臨被泄露的風險，不僅可能讓用戶“丟臉”，還有可能讓用戶丟錢、丟清白、丟信用等。

“ZAO”是一款可將用戶自拍替換進影視劇片段的“換臉”應用。用戶想實現這樣的功能，就要上傳自己的照片，這本來無可厚非。讓“ZAO”飽受詬病的是其實際功能設計和用戶協議條款。對于人臉這樣的核心個人敏感信息，“ZAO”此前的態度就是“你的就是我的”“一旦擁有，天長地久”。那么，“ZAO”要這么多數據來做什么？

人工智能時代已經來臨。從小處看，這些用戶上傳的數據可以成為“ZAO”培育人工智能的“養料”，通過使用這些用戶數據，可以更新算法、優化模型，讓識別更精準，替換更完美。作為重要的生產資料，“數據金礦”的價值還不止于此，用戶的面部信息透露出其性別、年齡等情況，如果結合地理定位等其他維度的信息，就可以得到相對精確的“用戶畫像”，從而對其精準推送廣告營銷等商業活動，甚至可以轉賣這些數據，從而將“真金白銀”收進腰包。

實際上，對個人敏感數據“貪婪”，手伸得太長的絕非一家公司。從朋友圈反復出現的“上傳照片匹配名畫”，到種種要求輸入個人信息的個性分析、星座運勢乃至紅包優惠，如果認真查看其用戶協議，多半禁不起推敲，既不說明用戶的哪些個人信息已被收集，也不寫清日后數據使用規則，用戶只為好玩，就稀里糊涂地將自己的個人信息“拱手相讓”。

面對攫取用戶個人信息的行業亂象，一方面需要呼吁行業自律，網絡服務提供商收集、使用公民個人信息，必須遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經被收集者同意，不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。另一方面監管部門也可以加強App上架前的審核規范。另外，對于虛假人工智能信息的識別，相關企業或研究機構也應該盡快研究開發。科技進步日新月異，對監管手段與方法的與時俱進提出了更高要求。面對公民個人信息保護的短板和難題，立法者、執法者和相關機構需要共同尋求符合互聯網發展規律的破解之道。（《人民日報》《經濟日報》）