人力資源產品服務為核心探索

張曉琳

摘 要 現階段國內的事業單位的管理是將內部的人員和相關事件作為對象，進行組織、監控、監督等方式，進而實現人與人之間、人與事之間的關系管理。事業單位的人事管理的改革還是要以單位本身的需求為出發點，逐漸的完成傳統的人事管理向著現代化人力資源產品服務的方向轉變。

關鍵詞 事業單位 人事管理 人力資源 產品服務

通過加強事業單位的人力資源管理力度，探索創新形式的人力資源管理措施，更進一步的推進事業單位的制度改革步伐。為人才的發展提供更加健康合理的發展渠道，始終遵循社會主義市場經濟的發展理念，不斷地加速人力資源市場化發展的客觀要求。本文就是從事業單位人事管理工作應以提供人力資源產品服務為核心進行探究，并提出相應的建議。

一、人力資源的合理配置

人力資源的合理配置指的是將最合適的人員安排在可以發揮其最大價值的崗位上。人員對于事業單位的發展是至關重要的，是提供現代化人力資源產品服務的最基礎的內容。每一個員工的性格、氣質、興趣、專業都各不相同，有的人員就適合辦公室的工作，有的人就更加適合技術工種。不論是從事什么類型的工作，最重要的是要讓人員的能力真正的發揮出來。讓員工在事業單位各盡所長，這對于單位和人員自身都是十分有利。假設在工作中，人員既不能完成單位下達的任務，也不能提升自身的綜合素質，這就嚴重阻礙工作的順利進行。事業單位的工作效率得不到保證，人員的心中還會有許多的不滿，就會造成資源的嚴重浪費。借助人力資源的合理配置，對于工作崗位進行分類。明確人員吸收后的培養方向，針對那些崗位是原有職工的離職、退休、死亡等原因進行分析，參照崗位要求進行人員的招聘和培養。或者是開設新業務，崗位的設立已經存在明確的方向，招聘到的人員職責已經預定。雖然會出現各種的瑕疵，但是還是可以滿足工作要求的。有時并沒有明確新業務的方向，對于職位的要求也是非常的模糊。人員的招聘就會比較的偏向綜合素養，為后續的發展提供更堅實的基礎。崗位之間的需求是相對比較固定的，但是人員的素質卻是參差不齊。就能力而言，可以將其分為現實能力和潛在能力。現實能力指的是現階段從事某種工作的能力，它是由以前的生活、學習經驗積累所得到的。潛在能力會涉及人員的興趣、性格、氣質等，對于未來從事某種工作所提供的內在基礎。一般“專業對口”的工作就是現實能力可以勝任的工作，崗位開設并不明確的工作就會更加重視人員的潛在能力。潛在能力是崗位對于人員能力的后期培養，可以借助激勵手段等進行充分的發掘，從而為事業單位的發展提供更多的發展型人才。

二、堅持以人為本的發展理念

事業單位的發展是離不開人員的，所以所有的工作還是要圍繞“人”開展?，F代化企業發展的過程中，管理水平和技術成為了事業單位生存和發展的基礎。人員是管理和技術的載體，同時也是事業單位資源的分配者。人員的主動性、積極性、創造性始終在影響著事業單位的發展方向，并且決定著事業單位在市場經濟中的競爭力。事業單位必須要貫徹以人為本的管理理念，更加重視人力資源的開發和運用。事業單位的發展方向和發展戰略，要將人才的培養作為重點。在保證事業單位正常發展的前提下，進行人員訴求的滿足。關心人員的生活、尊重人員的習慣、滿足人員的合理需要，以此來調動人員的積極性。在思想上要樹立起：人事觀念并不是事業單位行政管理的職能體現，更加重要的是為人員和單位提供合理的資源配置。

三、加強針對性的培訓工作

人的素養和能力并不是與生俱來的，是通過學習逐漸的積累的。對于人員進行針對性的培訓，讓人力資源進行不斷的自我增值。事業單位要對于人員進行定期的培訓，將其作為一項非常重要的工作來做。首先，建立起全面、系統的培訓計劃。對于事業單位的崗位缺口進行調研，遵循缺什么就補什么的原則，始終保持超強性培訓內容制定。要對培訓方法、參與人員、經費和時間等問題進行系統的規劃和安排。其次，建立起完善的培訓激勵機制。教育培訓的結果考察要和人員的晉級、調動、調薪等更加密切地結合起來，以此來激發人員的積極性。最后，重視管理人員培養和開發工作。針對中、高層的管理人員的培訓要將側重點放在管理知識的補充，幫助管理人員更好、更輕松地完成工作。管理人員的培養要結合他們的實際情況，更加詳細進行項目的培訓。如采取實習、工作輪換等在職培訓，或者是積極地參與脫產研修等方式提升他們的管理技能。在實行培訓開發之前，要對于培訓項目進行評估和總結，并且不斷地來修正培養計劃。

四、建立高效的激勵機制

人事激勵方式，要尊重人員的不同需求，進行個性化、差異化激勵，讓人員的合理需求盡可能地得到滿足。第一，建立高效的人員配置機制，依據單位的目標和工作任務來進行資源的分配。第二，有計劃地進行工作輪換，給予更加挑戰性的工作，以此來激發人員的潛在能力。第三，形成科學的考核機制，借助現代化企業的績效評價方法，對所有的人員進行德、能、勤、績等方面的考核，并且和評價進行掛鉤。第四，引導人員進行自我實現。讓人員意識到事業單位和他們自身的關系，讓人員看到未來的發展是光明的。

五、結語

事業單位人事管理工作應以提供人力資源產品服務為核心。認識到人力資源的合理配置是提供現代化人力資源產品的基礎。要堅持以人為本的發展理念，從管理逐漸向服務轉變，以此來激發人員的工作熱情，并為事業單位的發展不懈努力。

（作者單位為臨沂市公路局蒙陰縣公路管理局）