淺談電子商務對未來市場營銷方式的影響

李豐江

摘 要 電子商務主要依托線上進行資金交易，因為網絡經濟不斷發展，所以其商業模式也越發成熟，主要可以分為在線上環節向消費者展示加工，在移動平臺進行買賣支付，最后通過物流環節運輸到客戶手中。整個過程中雙方都在網絡線上進行，減少了實體經濟中人力，物力的浪費。企業需要和銀行政府及相關物流運輸環節緊密配合，高速運轉，其方便快捷的特點對未來的市場營銷方式產生巨大的影響。本文將主要論述電子商務對未來市場營銷方式的影響，并提出合理化建議，推動電子商務與市場營銷相結合。

關鍵詞 電子商務 未來市場 營銷方式

科學技術不斷發展，電子商務已經成為現在人類日常生活不可或缺的一部分。其優惠的價格和后續標準的服務都給了實體經濟很大的打擊，電子商貿的出現，極大地拉近了交易雙方的距離。消除了實際距離所帶給買賣雙方的影響，不斷提高了商業貿易的效率，不斷海外開拓市場，促進經濟市場繼續轉型。

一、電子商務對未來市場營銷方式的影響

電子商務打破了地區壁壘，形成購物一體化的新局面，電子商務不同于實體經濟，其售賣范圍廣，依托著我國現在健全的物流網點運輸，不斷擴大自己營銷的范圍，打破了傳統交易規則中的距離限制，使得商業活動能跨越多個地區同時進行。滿足不同消費不同消費者的多樣化需求。電子商務不斷推動經濟一體化，對消費者而言，可以通過網絡平臺購買任何國家的產品，雙方的市場更加廣闊，利用商家直面消費者的手段，減少了物品在中間流動環節的商品損耗，滿足不同人群對商品個性化，差異化，精美化的要求。

市場營銷要根據消費者的消費心理，利用網絡平臺開展產品價值宣傳。根據不同消費者的消費需求，制定完善的市場營銷方案，在滿足消費者的要求下，使企業獲得更高的利潤。依托電子商務平臺，創新市場營銷階段，推動結合大數據算法，制定出不同消費者不對于商品質量，價格不同層次的不同要求。推動其市場營銷的中心從商品到消費者的需求身上的巨大轉變，以消費者的需求為導向，不斷創新營銷模式，使市場營銷活動的開展，更具有單一性，針對性，避免了傳統營銷的盲目性，低效性。

二、推動電子商務與市場營銷相結合的具體措施

（一）校企對接重視電子商務人才的培養

電子商務發展迅猛，但是在發展過程中也存在著假冒偽劣商品欺騙消費者的行為。這就需要企業大力培養專門進行營銷管理的人才，對網絡平臺進行實時管理。健全電子商務的法律法規，直接對接周圍高校，引進管理網絡平臺的新技術，找準自己商品的定位，積極引進企業運營的新經驗，新方法。以電子商務平臺管理技術為依托，根據所在區域的經濟狀況，商品屬性，準確定位商品特色和個性化服務。將可利用的線上線下資源發揮最大的作用，以高科技來不斷推進生產力發展。全方面立體化的培養電子商務方面的人才，注重員工的綜合素質發展。加強企業內部的團隊建設，打造一支能針對不同消費者，高效率運轉的團隊。

（二）不斷健全信用機制創新營銷觀念

電子商務要不斷健全自身的信用度，規范建立誠信信息數據庫，將用戶和商家的信用體制進行不斷評分及檢驗。在大數據時代，對傳統單一的營銷模式進行不斷的改革和創新，讓商家和消費者誠信交易，制定合理的獎懲制度，比如，若商家的誠信指數不達標，其商品的引擎數據差，就無法正常進行交易，導致產品的營業份額不斷減少，企業面對著關停的危險。才會更加重視自己的信用程度，促使商家為消費者提供更好的產品。注重消費者的后續服務體驗，對不同階段的消費者采用個性化單一服務。同時也要規范消費者的購物行為，如果消費者的信用程度比較低，消費者不能合理享受企業的后續服務。促使消費者進行合理的后續反饋，企業通過消費者的信息進行反饋，不斷提升產品質量，提高產品消費者心中的滿意程度。雙方共同努力打造一個良好的信譽平臺，共同構建一個誠信的電子商務平臺。

（三）企業不斷提升產品質量形成品牌效應

在電子商務平臺中，商品種類繁多，競爭力強，這就需要相關企業能夠不斷提升品牌效應。切實提高產品的質量，使自己的商品在市場中脫穎而出，在消費者心中樹立一個良好品牌的形象，提高產品的附加價值。注重設計環節創新，不斷進行技術革新。優化照片視頻不斷，吸引消費者的好奇心，依托重大節日，提高產品銷量。以電子商務平臺作為傳播媒介，擴大產品的知名度。比如在雙11，雙12購物節中順應電子商務平臺的購物規律，請知名的網絡明星進行代言，提高產品的銷售額，減少直接促銷的盲目性和低效性。線上線下活動同時開展。最大限度為消費者讓利，達到產品的量化生產，留住穩定的良好客戶資源，在后續過程中與客戶及時進行交流和溝通，快速幫助客戶解決問題。不斷整合傳統市場營銷中的人脈資源，結合網絡廣大的資源，結合兩者的優勢，打造更好的營銷成果。綜合利用不同營銷方法，提高企業在大眾心中的認可度和親和力，不斷開拓未來市場，引導消費者自主消費。

三、結語

電子商務是我國改革開放以后新發展出來的新興事物，其發展勢頭迅猛，正逐漸成為我國的支柱產業。對我國的經濟發展起到了不可磨滅的作用。但是在發展過程中也存在著虛假欺騙的行為。這就需要相關企業和政府，聯合打造一個真實可信的電子商務平臺。創新發展市場營銷模式，實現消費者，企業，政府三方面共協同發展，最大限度便利消費者的生活。

（作者單位為貴州大學明德學院）

參考文獻

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