網絡直播在圖書館中的應用現狀探究

【摘要】 圖書館自身文化信息資源輸出屬性與網絡直播即時傳播、支持回放和互動屬性相結合，將成為一種基于直播平臺的圖書館直播模式，可以擺脫傳統圖書館活動時間、地域和場地等因素制約，擴大圖書館優質資源傳播的受眾群體。圖書館直播具有幾種不同的呈現形式，比如，傳統講座的網絡直播、閱讀推廣活動直播和“陽光悅讀”直播群等形式，在加強圖書館資源利用深度和廣度的同時，也為中國網絡直播發展增添了一份文化屬性，帶動其健康發展。

【關 ?鍵 ?詞】網絡直播;圖書館;現狀;發展

【作者單位】劉洋，信陽師范學院圖書館。

【基金項目】河南省教育廳人文社會科學研究項目“新媒體環境下圖書館閱讀推廣研究”（2020-ZZJH-128）。

【中圖分類號】G250.7 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.07.021

近年來，網絡直播作為互聯網新興風口迅速崛起，發展勢頭迅猛，獲得全民關注，用戶規模呈現飛躍式發展，并以其生動直觀、線上線下互動等特點成為傳播新模式。2016年被譽為“中國網絡直播元年”。在這個背景和圖書館自身轉型發展、信息載體由紙質逐漸向數字化形式轉化的多元背景下，圖書館面臨新的發展機遇和挑戰。文章對網絡直播和圖書館服務的結合進行分析。這種創新結合模式使圖書館更具創新力和吸引力，還能進一步擴大圖書館優質資源傳播的群體，值得探索和推廣。

一、網絡直播與圖書館服務結合的創新模式

圖書館是文獻和信息的樞紐和匯集地，肩負著教育、閱讀推廣和文化傳播等重要使命。隨著越來越多形式各異的講座、展覽、閱讀推廣活動和藝術文化活動等在圖書館開展，圖書館已不僅是文獻服務的基地，而且是拓展教育和推廣文化的聚集地。圖書館的讀者群體，尤其是伴隨著中國互聯網發展成長起來的90后、00后的新生代群體已成為網絡消費主體。他們具有明顯的互聯網基因，已經習慣網絡直播等互聯網時代的產物。圖書館也應該與時俱進，針對讀者群體的閱讀習慣、信息獲取習慣等變化進行一定的改變。有條件的圖書館可以在設計好優質內容的前提下，采取網絡直播的形式進行文化信息、教育信息和價值觀等內容的輸出。這種圖書館與網絡直播有機結合的方式不僅能夠有效打破空間限制，實現地域連接，優化資源配置，而且能使民眾的精神文化需求得到滿足。

目前，這種結合方式在理論研究方面成果較少。筆者于2018年6月在中國知網CNKI數據庫以“圖書館”+“直播”為檢索詞進行檢索，剔除非相關文獻后，僅有20篇相關論文。這說明圖書館業界和學界還未對直播這種網絡新媒介傳播形式有足夠的重視和研究。但也有一些圖書館和圖書館人已經開始了研究，甚至實踐活動。例如，魏海燕分析了圖書館利用網絡直播開展閱讀工作，探索推廣服務的可行性;何蕾以廣東省立中山圖書館為例探討了圖書館閱讀推廣服務的直播實踐;劉韓萍以四川省圖書館為例探討了圖書館直播視頻云服務的應用;劉瀾分析了遼寧大學圖書館利用視頻直播開展圖書館服務的實踐及效果;王煥景對真人圖書館直播形態進行了創新探析并對VR/AR等新技術未來在圖書館的應用進行了展望。對圖書館而言，“圖書館+直播”是創新服務模式與傳統模式的有機結合，是圖書館積極進行自我更新的一種表現，是“互聯網+”時代一次有益的探索。文章將從幾個已經取得應用的場景進行圖書館直播服務分析。

1.直播與傳統講座的結合

傳統線下講座的參與時間固定，場所容納人數有限。網絡直播講座具有不受地域、時間、空間和天氣等限制的優勢。用戶只要有WIFI、4G網絡和手機端，足不出戶即可觀看，并且講座結束后還可以隨時回放。網絡直播有利于優化資源利用率，最大限度實現圖書館文化資源的傳播，擴大圖書館的影響力。網絡直播與傳統講座的優勢對比見表1。

網絡直播形式 傳統講座形式

便利性 打破時間、空間、地域限制，足不出戶即可觀看和回看，選擇度高。 需在指定時間到達指定地點觀看，受天氣交通等影響，付出時間成本較高且無法回看。

資源利用率 直播互動形式可以優化資源配置，實現優質資源最大利用，擴大活動影響。 受地域、場地空間大小等因素影響，能現場參與的人數有限。

性價比 相對較高 相對較低

由對比表我們可以看出，有條件的館不僅可以將目光鎖定在傳統講座形式上，而且可以開展基于傳統形式的直播講座，僅僅少量的成本，便可以使圖書館資源和服務得到最大化的利用。

2.直播應用于圖書館閱讀推廣服務

閱讀推廣是圖書館及社會為了培養大眾閱讀興趣，增強閱讀的影響力，使人們更有意愿、更有條件參與閱讀的文化活動和事業，是圖書館的一項重要工作。活動現場參加的特點是參與度高，氛圍感受較為強烈。目前，圖書館開展的各項活動都在積極創新形式，注重與讀者進行深層次有效溝通。在這個背景下，圖書館可以結合網絡直播技術來擴大圖書館活動的影響力。

基于網絡直播進行的圖書館閱讀推廣活動具備了網絡直播的屬性，突破了場地限制、參與人數限制和觀看時間限制等，還具備回放屬性、彈幕雙向溝通屬性等優勢。以廣東省立中山圖書館2016年9月的“戲里戲外：楊立新、陳佩斯中圖開講啦”活動為例，活動現場十分火爆。即使舉辦方增設大量臨時座位、第二會場，場地仍不能容納下慕名而來的讀者。所幸此次活動提前規劃了全程網絡直播，數據顯示，截至講座結束，點播量已達20萬次。活動結束后，點播量仍在不斷攀升，并最終突破27萬次。這樣的傳播廣度和所達到的宣傳力度在圖書館傳統活動形式中是不可能達到的，唯有借助網絡直播的形式才能達到。

泛娛樂直播平臺經過幾年的發展積累了一些經驗，亦可以供圖書館直播借鑒。比如，直播平臺頭部資源主要包括具有較高吸睛能力的明星、主播等，通過直播互動提高自身粉絲黏性的同時，也為平臺帶來大量的用戶關注和流量。圖書館直播可以利用知名的文化品牌、文化名人的帶動效應，達到類似的效果。2016年，四川省圖書館在紀錄片《我在故宮修文物》火爆熒幕之際，依托網易直播平臺進行同類型古籍修復節目《看過我在故宮修文物，小編親身體驗修古籍》的直播，參與人次高達24.2萬;直播國際著名動物學家珍妮·古道爾的演講，參與人次達17.5萬。這些案例顯示，直播以其方便直觀、線上線下互動性強的傳播特點成為文化傳播新模式，進一步擴大了圖書館優質資源傳播的受眾群體。面對這一文化傳播新模式與讀者服務新陣地，圖書館應充分挖掘網絡直播在圖書館閱讀推廣活動中的價值，不斷推陳出新，貼合用戶需求，以增強圖書館閱讀推廣和文化傳播的力度。

3.直播應用于圖書館學術會議活動

圖書館舉辦的許多學術會議活動專家云集，內容專業性強，聚焦前沿熱點，成為許多圖書館員進行自身專業素養提升的寶貴第二課堂。但受時間、地域和場地大小等因素制約，線下共聚一堂式的活動一般容納二三百人，報滿即止，參與度十分有限。網絡直播的蓬勃發展正在打破這些壁壘。

（1）圖書館年會網絡直播

以2018年中國圖書館學會年會為例，2018年5月31日至6月1日在河北省廊坊市召開的主題為“圖書館與社會：共享、效能、法治”中國圖書館學會年會，包含開閉幕式、主題論壇、學術分會場、展覽會和圖書館人之夜等，會議規模達3000人，已是我國圖書館界舉辦規模最大的學術盛宴，還有更多的圖書館人和關心圖書館發展的人士囿于日常工作和距離太遠等因素，不能到現場參會。年會開閉幕活動均通過央視網、中國圖書館年會官方網站和中國圖書館學會官方微信等平臺進行了同步網絡直播。基于中國圖書館學會官方微信觀看的觀眾可以分享“發送給朋友”，或者“分享到朋友圈”，讓資源可以更便捷、更廣泛地傳播。此外，還有其他多種行業年會、學術會議等以網絡直播的形式被分享給更多觀眾，多種形式展現我國圖書館事業的發展成績和圖書館人的文化自信。

（2）“陽光悅讀”微信直播

以圖書館學術會議為主要呈現內容的“陽光悅讀”微信直播群是另一種網絡直播模式。依托北京愛迪科森教育科技股份有限公司業內資源優勢，“陽光悅讀”微信直播群于 2015年12月成立，主講人均為圖書館學科領域資深研究專家，以網絡直播等形式為成員提供學術講座內容。截至2018年5月，“陽光悅讀”微信直播已有“圖書館轉型與變革”微信群5個，成員超過2000人，覆蓋各省市地區的公共、高校圖書館（含黨政軍校系統）和情報科研院所等機構。學科化服務領域初景利教授、閱讀療法領域王波博士以及閱讀推廣研究領域王余光教授和徐雁教授等眾多知名圖書情報專家都曾為成員公開授課。筆者以2018年5月舉辦的學術講座情況來進行分析，內容涵蓋閱讀推廣、智慧圖書館、科研方法和研究熱點等各方面。其中，第1場陳堅館長《我國閱讀推廣工作中存在的一些問題》的直播觀看人次超過1000人，第2—9場為會議直播。2018年5月28日，由《圖書情報工作》雜志社主辦的“2018年圖情論文寫作與投稿研修班暨前沿熱點學術研討會”在無錫召開，現場參會200人。“陽光悅讀”依托“微吼直播”對會議進行網絡直播，還將課程素材同步保存，提供一周內回放，以便用戶隨時和反復觀看學習，為圖書館知識傳播和學術研究提供了良好的平臺。

“陽光悅讀”微信直播是傳統講座模式的有效補充和延伸，充分發揮出線上培訓中用戶數量無上限、資源與內容實時同步傳送的優勢，為圖書館員提供了本職工作環境以外的第二學習空間。直播免費或僅收取幾十元的少量費用，與人員親身去現場參會的費用相比極具優勢，為一些經費相對不足的圖書館提供了一個館員業務培訓的高性價比選擇。

二、網絡直播在圖書館的未來發展

目前，利用網絡直播開展各種服務的圖書館或者商業公司數量不多，有國家圖書館聯合黑龍江圖書館等共同開展的直播公開課;四川省圖書館做的藝術鑒賞、古籍修復直播;廣東省立中山圖書館與網易傳媒廣東站合作的兩個直播活動品牌“中圖悅讀會”和“中山講堂”;商業公司運營的“陽光悅讀”品牌等。這些均是圖書館直播模式的探索者和先行者，在實踐中取得了良好的效果和一些寶貴的經驗，但需要總結和改進的地方仍有許多。圖書館網絡直播的未來發展方向應結合技術發展和用戶需求，在摸索中進一步明晰。

1.圖書館直播應注重內容建設和規劃宣傳

圖書館要注重內容、規劃和宣傳，實現三位一體，并以內容為王，打造圖書館自己的品牌IP，實現資源傳播價值最大化。在內容上，直播不僅是一種表演形式，而且是用戶獲取信息、滿足需求的重要途徑。因此，圖書館直播應注重直播內容建設，不斷豐富直播內容和形式，加強系統性的規劃設計，使直播活動形成規模、體系和品牌，不斷吸引用戶及粉絲的關注，形成長效機制。在宣傳方面，線下活動資源對線上直播的關注也打開了其線下、線上傳播的通路，優質活動的影響力借助直播平臺進一步擴大。依托豐富并且有價值的內容，直播原有的娛樂價值拓展為教育價值、社交價值。通過綜合規劃發力，圖書館網絡直播也在獲取用戶注意力的同時，創造更大的影響力和價值。

2.圖書館直播在未來發展中應注重大數據分析

網絡直播依托強有力的云平臺支撐，在確保直播現場流暢性和穩定性的同時，應注重數據收集、統計和分析。在移動互聯時代，依托網絡直播技術的參會變得更加簡單方便，用戶隨時隨地可利用移動設備參加會議，甚至參加多會場整合直播。未來，圖書館網絡直播應進一步加強互動性，優化受眾群體的互動交流體驗等，注意進行用戶行為習慣的大數據收集。

3.融入新技術以帶動體驗升級

虛擬現實技術（ Virtual Reality，簡稱VR） 是指為用戶創建一個全新的虛擬世界，重視主體的沉浸式、交互式體驗的技術。與之緊密相連的還有增強現實技術（ Augmented Reality，簡稱AR），目前其已在一些商業環境獲得應用。因VR/AR場景豐富、沉浸感強等特點，用戶對VR/AR等新興技術的期望很高，認為其在文化教育事業中的應用可以增加學習的趣味性。例如，王煥景提出在真人圖書館活動中應用虛擬現實技術的R式真人圖書館。但目前由于成本、設備等原因，融入VR的直播離普及還有距離，圖書館可以有條件地試點，量力而為。

三、結語

隨著圖書館數字化的發展，圖書館在變革與創新中已更多地采用網絡直播等新技術，為自身的發展注入了新鮮血液。圖書館應利用好先進的技術手段，建立與更廣泛用戶的文化連接，強化資源的利用深度和廣度，進一步實現社會服務功能。圖書館直播為如火如荼發展的網絡直播增加了一份文化屬性，帶動網絡直播行業健康發展，有益于加強文化建設，提升文化自信，其未來發展應當是十分光明的。

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