商業(yè)環(huán)境中基于交互理念的兒童游樂設(shè)施設(shè)計

吳層娟

一、研究背景和意義

隨著二胎政策的放開，我國每年新增兒童約為200～300萬人。據(jù)統(tǒng)計，2015年我國0～14歲嬰童市場規(guī)模約為1.89～2.01億人，至2020年達到巔峰2.61億人。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和物質(zhì)資源的日益豐富，父母在孩子身上支出的開銷日益增加，孩子已成為家庭開銷中的重頭戲，據(jù)調(diào)查顯示，近幾年，兒童日常開銷占家庭總體日常消費的33%，占家庭總收入的14.6%。同時，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將一部分消費從線下轉(zhuǎn)為線上，購物中心為了拉動線下消費，吸引客流量，越來越多地開始關(guān)注兒童經(jīng)濟。為了吸引消費者，許多商場中心設(shè)置了兒童游樂設(shè)施。2017年，我國一線城市將有70多家購物中心陸續(xù)開業(yè)，商業(yè)面積將近40多萬平方米。許多購物中心為了吸引顧客，用舉辦兒童主題展的方式來吸引多個年齡層的消費者，以此達到商場的大轉(zhuǎn)型。

21世紀是體驗經(jīng)濟的時代，交互理念已越來越融入到各種各樣的設(shè)計中，成為提高用戶體驗的一項重要指標。兒童與游樂設(shè)施之間本身存在一定的交互關(guān)系，對于孩子和家長來說，一個好的交互體驗，可以同時得到生理和心理的滿足，可以在兒童的智力開發(fā)和培養(yǎng)社交能力等方面產(chǎn)生良好的效應(yīng)。目前我國大部分商場里的兒童游樂設(shè)施仍然缺乏創(chuàng)新、形式單一守舊，而科技的發(fā)展為設(shè)計帶來了更多的可能性，也為我們的生活方式帶了巨大變化，我們可以將科技的元素融入兒童游樂設(shè)施中，抓住當下設(shè)計的發(fā)展趨勢，營造多元化、更具吸引力的兒童游樂設(shè)施，從而拉動消費，讓孩子在玩耍過程中有更好的體驗。

因此，該課題研究的意義主要包括：以兒童為中心，通過對兒童群體的生理、心理、行為特征的研究，以交互設(shè)計的理念對兒童游樂設(shè)施進行創(chuàng)新設(shè)計，從而打破現(xiàn)有產(chǎn)品的單一守舊性，創(chuàng)新出真正滿足兒童需求，讓兒童有更好的體驗的游樂設(shè)施。從商業(yè)角度來說，這同樣有利于吸引消費者，從而拉動經(jīng)濟促進消費。

二、兒童群體分析

根據(jù)兒童年齡可劃分為：嬰兒期（從出生到1周歲）;幼兒期（1～3周歲）;學(xué)齡前（3～6、7周歲）;學(xué)齡期（6，7周歲～11，12周歲）;青春發(fā)育期（女孩11，12周歲～17，18周歲）。兒童游樂設(shè)施主要針對學(xué)齡前的兒童，也就是3～6/7歲的兒童。

（一）學(xué)齡前兒童生理和體能特征

學(xué)齡前兒童的身體正處于發(fā)育階段，與幼兒期還在蹣跚學(xué)步的兒童相比，這一時期的兒童已經(jīng)可以進行一些簡單的運動，如奔跑、攀爬、跳躍等。隨著骨骼與肌肉的不斷成長，他們身體各項機能也在不斷提高，例如可以走平衡木，靈活地攀爬各項游樂設(shè)施，體驗游樂場的多種玩法。研究表明，適當?shù)剡\動鍛煉，對兒童的身體成長、肢體靈活性、心肺功能有良好的促進作用。隨著兒童的健康成長，他們逐漸可以獨立地進行各項活動，這對兒童自信心的樹立也起到良好作用。

（二）學(xué)齡前兒童心理特征

3～4歲的兒童開始有一些自我意識，但由于剛接觸社會，自我控制能力、分辨是非能力較差。但由于認知能力已經(jīng)開始逐步提高，所以也開始懂得與身邊的人或物進行交往，建立感情，這個階段的孩子表達情感的方式通常很直接，容易哭鬧或興奮，情緒波動性較強。

4～5歲的兒童愛表現(xiàn)自己，同時也渴望得到他人的認可。這一時期的兒童較為好動，喜歡用自己思考的方式來進行游戲和選擇。

學(xué)齡前兒童隨著他們心智的發(fā)展，對周遭的事物表現(xiàn)出強烈的好奇心，并且有強烈的求知欲望，他們開始有自己的興趣點，并喜歡在感興趣的點上花費更多時間。

（三）學(xué)齡前兒童行為特征

學(xué)齡前兒童的心智和身體處于成長階段適當?shù)挠淇斓挠螒蚧樱纱龠M幼兒的社會性和情緒發(fā)展，并有利于其他各領(lǐng)域的發(fā)展。通過游戲，有利于開發(fā)幼兒的智力，豐富幼兒的語言，發(fā)揮主觀能動性，習(xí)得新的概念和解決問題的策略。這些有助于孩子各方面能力的培養(yǎng)，學(xué)齡前兒童游戲行為主要具有以下特征：

1.角色扮演游戲行為

3歲的兒童已經(jīng)可以根據(jù)他們生活中接觸的事物，開始社會性角色扮演類游戲，即假扮一些之前所看到的人物來進行游戲。通常沒有系統(tǒng)的主題或情節(jié)，以他們的視角進行簡單模仿，這一年齡段的假扮游戲通常包括采集、搬運、傾倒物品的活動。例如假裝在煮飯，扮演醫(yī)生與病人，辦家家酒等。

2.合作性游戲行為

這一時期的兒童已經(jīng)開始學(xué)會與同伴交流，共同玩耍，他們也懂得借助同伴的力量來共同完成一項任務(wù)，這種互惠互利的游戲鍛煉了兒童的交際能力以及解決問題的能力，培養(yǎng)了兒童的合作能力、開朗的個性、領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任心。

3.創(chuàng)造性游戲行為

童年時期的想象力是天馬行空的，他們具有極強的好奇心與探索新事物的熱情，并且具有創(chuàng)造性和改造能力，他們往往是按照自己的主觀直覺來進行游戲，所以游樂設(shè)施需要具備多種玩法和變換方式。

三、商業(yè)環(huán)境中兒童游樂設(shè)施的設(shè)計

（一）商業(yè)環(huán)境的特點

在商業(yè)環(huán)境中進行任何規(guī)劃，最主要的目的就是刺激消費，吸引消費者。要對商業(yè)環(huán)境中的游樂設(shè)施進行設(shè)計，首先要了解商業(yè)環(huán)境的特點，要讓游樂設(shè)施與商業(yè)環(huán)境的特性相符、相和諧，最大程度發(fā)揮游樂設(shè)施在商業(yè)環(huán)境中的作用。

1.主題性

舉辦主題展，將IP融入商場環(huán)境中已經(jīng)成為許多商業(yè)中心吸引消費者的重要手段。具有主題性的購物中心往往更加有利于吸引對這些主題IP人物感興趣的粉絲，從而促進消費，因此設(shè)計的游樂設(shè)施也應(yīng)當符合商場的主題。

2.規(guī)劃性

商業(yè)中心的空間規(guī)劃具有科學(xué)性、多元性的特點，為了最大程度地滿足消費者的身心需求，每層樓的規(guī)劃和分布都是經(jīng)過精心設(shè)計與排列的。例如南京的德基廣場，負一樓為客流量及流動性較大商店，一二樓主要為客流較小的高端服飾品牌旗艦店，三四五六層主要為餐飲店和休閑娛樂中心，七樓則為電影院。游樂設(shè)施的設(shè)計需要充分配合擺放區(qū)域的空間大小、風(fēng)格及定位。并且在不影響消費者活動以及商場其他功能運作的情況下，發(fā)揮自身作用。

3.藝術(shù)性

商場的設(shè)計無論是從空間布局、美陳設(shè)計等方面都具有一定的藝術(shù)性。兒童游樂設(shè)施的設(shè)計需要處理好人、物、環(huán)境三者的關(guān)系，配合好現(xiàn)場的色彩、燈光、展示的節(jié)奏以及風(fēng)格等方面，讓游樂設(shè)施融入空間中，使其外觀本身也能成為吸引消費者的重要因素。

（二）商業(yè)環(huán)境中兒童游樂設(shè)施的分類

1.體力型

這類游樂設(shè)施對兒童的身體素質(zhì)要求較高，有一定的難度和危險性，通過游戲可以鍛煉兒童的身體肌肉、靈活性、平衡能力、反應(yīng)能力等，常見的設(shè)施有攀巖、獨木橋、秋千等。（如圖1）所示，兒童需要穿戴保護裝備，通過獨木橋、攀巖等關(guān)卡。

2.智力型

智力型設(shè)施有利于發(fā)展兒童智力，擴展兒童的知識儲備，培養(yǎng)兒童認知和學(xué)習(xí)知識的興趣，這種類型的設(shè)施又被分為知識型和角色扮演型。知識型是通過一些簡單的游戲?qū)和M行知識的科普與教育。在游戲機制中將一些兒童易于學(xué)習(xí)和掌握的知識通過簡單的造型、圖畫等形式進行融合，兒童在游戲過程中可以逐漸掌握這些知識而角色扮演型是和兒童進行一個實際生活場景模擬，和兒童各自扮演一個角色，展開豐富的想象力，引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)場景中所需要的生活技能。

3.冒險型

愛冒險和探索是兒童常見的心理特征，常見的冒險刺激型設(shè)施，如過山車、碰碰車等設(shè)施，規(guī)格過大，且不適合這個年齡段的兒童，過去在室內(nèi)商業(yè)空間中出現(xiàn)的幾率較小擔隨著技術(shù)和設(shè)計的完善，已有一些新興的、占據(jù)空間不是很大的游樂設(shè)施可以滿足兒童對于驚險刺激項目的需求。（如圖2）所示，上海新天地湖濱道2017年舉辦的《海底小縱隊主題展》中的“防暈機”項目，兒童只需要坐在椅子上，帶上防暈眼鏡，系好安全帶后啟動設(shè)施，座位會順著背后的圓形軌道旋轉(zhuǎn)，坐在上面的兒童還可以根據(jù)自己的喜好調(diào)節(jié)椅子左右搖晃的幅度。

（三）兒童游樂設(shè)施設(shè)計的基本原則

1.安全性原則

安全性原則是兒童游樂設(shè)施設(shè)計中最重要的設(shè)計原則。因為兒童的自控能力較差，組織紀律性較差，在游戲過程中玩得忘我時極易發(fā)生危險事故，或是造成游樂設(shè)施的誤操作。因此，設(shè)計師在設(shè)計游樂設(shè)施的過程中，需要充分了解學(xué)齡前兒童的心理和生理成長特點、行為習(xí).頃，從而充分考慮兒童在游戲時可能會出現(xiàn)的不安全因素，從行為科學(xué)的角度出發(fā)，找出容易引發(fā)事故的常見不安全行為，最大程度避免危險的發(fā)生。游樂設(shè)施的安全性考慮主要體現(xiàn)在這幾個方面：

（1）設(shè)施尺寸符合兒童的人機工程學(xué)要求，保證游戲時無行動障礙

（2）空間位置與空間尺度符合具體要求

游樂設(shè)施的整體尺寸要符合商業(yè)空間的特殊性，盡量避開人群的干擾，減少游戲時可能出現(xiàn)的危險。

（3）材料，形態(tài)，結(jié)構(gòu)設(shè)計的安全性

游樂設(shè)施的材料應(yīng)該是安全環(huán)保的，而在設(shè)施的設(shè)計形態(tài)和結(jié)構(gòu)方面，應(yīng)盡可能做到科學(xué)性和簡潔性，避免內(nèi)部結(jié)構(gòu)外露，避免粗糙、尖銳的外形輪廓，最大程度提升游樂設(shè)施的安全性。

2.趣味性原則

游樂設(shè)施的趣味性直接決定了兒童是否愿意玩耍，以及在游戲過程中的體驗感受，只有足夠有趣，有吸引力的游樂設(shè)施才能吸引兒童來探索與游戲，并且游樂設(shè)施需要做到不斷變化，才能讓喜新厭舊的學(xué)齡前兒童不會產(chǎn)生厭倦感，因此游樂設(shè)施的新穎性和多樣性同樣很重要。

（四）基于交互設(shè)計理念的創(chuàng)新性設(shè)計

交互設(shè)計理念的首要原則就是以人為中心，滿足用戶在使用過程中的各種需求，在滿足產(chǎn)品可用性、易用性的前提下，增加產(chǎn)品的感官體驗情感體驗，使人與產(chǎn)品和環(huán)境之間產(chǎn)生良好的互動與交流。讓兒童在玩的過程中充分感受到與游樂設(shè)施之間的交互性而帶來美好的體驗，為用戶帶來心靈上的愉悅。以現(xiàn)在的設(shè)計發(fā)展趨勢來看，要想讓兒童游樂設(shè)施的設(shè)計有突破性的進展，將交互設(shè)計的理念融入設(shè)計中，通過智能化、人性化、情感化的方式，讓游樂設(shè)施為兒童帶來美好的體驗是一大發(fā)展趨勢。

1.感官體驗

感官體驗主要集中于游樂設(shè)施所帶來的視覺的傳達、材質(zhì)的觸摸、聽覺的傳遞、氣味的傳遞等方面，來刺激感官，從而激發(fā)人內(nèi)心的美妙感覺。感官體驗讓兒童在參與游戲的過程中，充分體驗游樂設(shè)施給肢體與五感的帶來的不同感受，從而相應(yīng)得到各方面的美好體驗。

（如圖3）在虹橋天地《小鬼當家一一小小發(fā)明“家”展》中的音樂城堡設(shè)施中，涉及很多感應(yīng)裝置，兒童只要與設(shè)施發(fā)生接觸就會觸發(fā)不同的音符例如撥動琴弦踩地上的數(shù)字盤、跳黑白格子、攀爬不同的模塊、鉆入模塊下方的孔洞等，均會觸發(fā)設(shè)施的感應(yīng)功能，發(fā)出各種音調(diào)的音樂，用這種刺激兒童聽力體驗的方式吸引兒童前來玩耍。

2.故事性設(shè)計

兒童游樂設(shè)施除了需要具備一定的功能和趣味性，故事性的設(shè)計也是現(xiàn)在流行的一大趨勢。兒童游樂設(shè)施的故事性表現(xiàn)在IP形象的利用和兒童王題展上面。例如迪士尼系列、哆啦A夢、熊本熊等主題館，其設(shè)施通常會根據(jù)原作的故事情節(jié)來設(shè)計造型和環(huán)境布置，最大程度上還原原作中的場景和人物，并且在此基礎(chǔ)上增加一定的交互性，讓兒童可以與場景和道具進行互動，進入故事劇情中感受到美好的體驗，并樂在其中。（如圖4）所示的虹橋天地《2017哆啦A夢南極大冒險主題展》中大雄的房間這一場景，還原了故事中的哆啦A夢和大雄的房間，將哆啦A夢經(jīng)常鉆入的可以穿越的時光機抽屜變?yōu)橐粋€拍照的地點。

這類主題展的IP形象是這類游樂設(shè)施的內(nèi)在和靈魂，但當前商業(yè)空間內(nèi)兒童游樂設(shè)施的故事性題材和立意仍然存在一定的商業(yè)化和局限性，場景設(shè)計和設(shè)施的表現(xiàn)上過于簡單。對于兒童來說，雖然剛開始可以感受到短時間的樂趣，但是對他們的教育意義并不大，一旦他們對這些形象的熱情過去了，這項設(shè)施的IP形象和故事性就不再具備吸引力，并且缺少創(chuàng)新和真正的交互體驗。

因此，兒童游樂設(shè)施的設(shè)計不但要抓住孩子的興趣點，還要有一定的啟發(fā)性與教育性，才能有長遠的發(fā)展空間。

3.互動技術(shù)在兒童游樂設(shè)施中的應(yīng)用

隨著科技的發(fā)展和新媒體時代的到來，互動技術(shù)已經(jīng)被越來越廣泛地運用于設(shè)計中，其新穎有趣的互動方式和身臨其境的現(xiàn)場效果也受到眾多歡迎。2016年，中國的VR體驗館已超過5000家。目前較有代表性的互動技術(shù)主要有VR（Virtual Reality，虛擬現(xiàn)實）和AR（Augmented Reality，增強現(xiàn)實）。

VR利用了計算機仿真系統(tǒng)，模擬出一個三維的虛擬世界，讓使用者體驗到關(guān)于視覺、聽覺、觸覺等感官的情景模擬，如同身臨其境一般。不僅如此，還能夠與虛擬世界里的人物場景進行互動。

AR是增強現(xiàn)實技術(shù)，虛擬與現(xiàn)實相融合，體驗者可以通過設(shè)備看到處于真實環(huán)境中的虛擬事物，而這種虛擬物體會根據(jù)你的身體的移動等信息進行變化，對于兒童來說，AR技術(shù)應(yīng)用在游樂設(shè)施上，可以充分感受到虛擬數(shù)字互動技術(shù)所帶來的戲劇性效果，從而充分調(diào)動他們的游戲熱情。

AR技術(shù)在兒童游樂設(shè)施設(shè)計的應(yīng)用方面，已有眾多優(yōu)秀案例出現(xiàn)。以虹橋天地中的親子餐廳GREEN&SAFE中的“虛擬水族館”（如圖5）為例。該餐廳與一家日本著名新媒體藝術(shù)團體teamlab合作，設(shè)計了一款利用AR技術(shù)實現(xiàn)的投影桌面。在餐桌上就餐的小朋友可以和桌面上的魚兒們進行互動，可以喂飼料，觸碰到熒幕時魚兒們還會游走，給小朋友帶來了不一樣的就餐體驗。

總結(jié)

交互技術(shù)廣泛應(yīng)用于兒童游樂設(shè)施設(shè)計中，已經(jīng)成為當前一大流行趨勢，這對于設(shè)計者來說是一種機遇也是一種挑戰(zhàn)，我們需要站在兒童的角度，充分了解兒童的內(nèi)心世界、行為特征，思其所想，想其所為，發(fā)揮設(shè)計師的創(chuàng)新能力永葆一顆童心努力實現(xiàn)兒童游樂設(shè)施的轉(zhuǎn)型，為兒童創(chuàng)造一個夢幻世界，帶來更美妙的游樂體驗。