民辦高職院校特殊學(xué)生問題分析與管理

王滟 徐珺燁

摘要：課題組成員在民辦高職院校從事學(xué)生工作達十年之久，根據(jù)親身的經(jīng)歷與體會，又通過文獻查閱、訪談、案例分析等方法，從學(xué)生的特點、現(xiàn)狀入手，對“特殊學(xué)生”有關(guān)概念進行界定，對基本類型和發(fā)生危機的特點進行分析，梳理行為表現(xiàn)，就如何做好“特殊學(xué)生”的轉(zhuǎn)化提出對策和建議。希望能為從事學(xué)生工作的老師提供有益幫助，為社會研究機構(gòu)、教育工作者等提供經(jīng)驗借鑒，為學(xué)生的健康成長，自我管理、服務(wù)、教育、認識、矯正提供參考。

關(guān)鍵詞：民辦高職院校學(xué)生；特殊行為；類型；特點；對策

一、“特殊學(xué)生”有關(guān)概念的界定

（一）什么是“特殊學(xué)生”？

“特殊學(xué)生”又被稱作差生、學(xué)困生、邊緣學(xué)生、情緒行為學(xué)生、問題學(xué)生等。姜燕在《淺談高職院校特殊群體學(xué)生問題及其對策》一文中說到，特殊群體學(xué)生的定義為“指身心發(fā)展上與普通人有較大差異，在正常范圍之外的學(xué)生，或者說是指與教育密切相關(guān)的身心某些指標異常或在常態(tài)以外的學(xué)生。”[1]這是比較適合實際的定義。

（二）特殊學(xué)生不是一無是處的。古典名著《紅樓夢》中的主角賈寶玉不愛讀書，行為乖張，早戀，筆者認為曹雪芹筆下的寶玉，與民辦高職院校中的某些“特殊學(xué)生”也頗為相似。

《紅樓夢》“賈夫人仙逝揚州城，冷子興演說榮國府”的章回中[2]，賈雨村談?wù)撡Z府危機時，提出了“秉氣說”。秉氣說之一，凡人都是秉正氣、邪氣，抑或正邪二氣而生。大善之人、大惡之徒、少之又少，極大部分應(yīng)是秉正邪二氣而生的。秉氣說之二，秉正邪二氣而生的人，有的主業(yè)上可毫無建樹，但在副業(yè)中卻收獲頗豐，倘若顛倒主副位置，他們也不失為人才也。

突出的案例有，南北朝陳后主陳叔寶、唐朝唐明皇李隆基、北宋朝宋徽宗趙佶，在治國理政上，他們都毫無建樹，但在文學(xué)、藝術(shù)和書法領(lǐng)域中堪稱頂級人物，其造詣無人可相比。民辦高職院校中的很多學(xué)生，由于長期學(xué)習(xí)習(xí)慣之故，對文化理論不感興趣，仿佛已經(jīng)積重難返，倘若真正在實訓(xùn)動手、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面加強培訓(xùn)，就猶如在一張白紙上，可作更多更美的畫。

（三）特殊學(xué)生是變化的。

“特殊學(xué)生”的產(chǎn)生與環(huán)境、心境、年齡、受教育的背景等密切相關(guān)，而以上四個因素是會變化的，所以“特殊學(xué)生”也會變化的，于是便為我們開展思想工作帶來了契機。用數(shù)學(xué)理論來表述，y=f（x），x指環(huán)境、心境、年齡與教育背景，其中任何一項是自變量，y指學(xué)生是因變量，f就是教育工作者，是函數(shù)關(guān)系，起莫大的調(diào)節(jié)作用，另外x作為自變量，他有一個定義域，我們的工作就是把x的取值范圍，控制在有意義的區(qū)間。如把環(huán)境變得美些，使學(xué)生的心境好些，教育更有意義一些，隨著年齡增長些，學(xué)生便會向更好的方向發(fā)展。但必須鄭重的說明，反之亦然。以上表述是符合事物總是變化的馬克思主義的哲學(xué)思想，也是我們之所以要開展思想工作的基礎(chǔ)點。

二、“特殊學(xué)生”的基本類型和發(fā)生危機的特點

（一）“特殊學(xué)生”的基本類型

1.品德不端型

調(diào)皮與品德不端是有本質(zhì)區(qū)別的，本處指的是極少數(shù)的本質(zhì)有問題的學(xué)生。

2.不愛學(xué)習(xí)型

指的是不想學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)提不起興趣，逃課、曠課成為家常便飯。有學(xué)生曾自嘲：“寡人本無才，父母逼著來，白卷交上去，鴨蛋滾下來。”學(xué)生厭學(xué)的原因來自基礎(chǔ)太差和學(xué)習(xí)沒有目標[3]。

3.心理障礙型

1）自卑心理。“特殊學(xué)生”因成績不好或之前犯的錯被老師批評、同學(xué)抱怨、家長訓(xùn)斥，經(jīng)常處在“四面楚歌”的環(huán)境和氛圍之中，久而久之，產(chǎn)生了自卑。

2）戒備心理。“特殊學(xué)生”由于長期受到歧視和冷遇，他們的一些優(yōu)點也不被他人欣賞和重視，比如成績進步了得不到稱贊，反而一旦若出現(xiàn)些許差錯，極容易受到批評、指責(zé)。因此他們對他人總是處于警惕狀態(tài)，從而滋生戒備心理。

（二）“特殊學(xué)生”發(fā)生危機的特點

突發(fā)性--由心理因素引發(fā)的自殺，不守規(guī)范的交通事故，偶發(fā)打架等。

持續(xù)性--好強好勝，面子所涉的青年特點。

群體性--江湖義氣所致，面子所累的打架、逃課等。

三、民辦高職學(xué)生特殊行為管理的對策研究

（一）充分發(fā)揮校園文化的育人功能

1.研究學(xué)生特點，加強教育針對性。了解“特殊學(xué)生”的心理和行為是教育轉(zhuǎn)化的前提。要組織心理學(xué)習(xí)社團，心理疏導(dǎo)活動，對有心理疾患的學(xué)生要因勢利導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。學(xué)生工作者、輔導(dǎo)員應(yīng)該為“特殊學(xué)生”建立成長檔案，幫助他們解決問題。

2.要加強教育宣傳力度，特別在警示教育上下功夫，讓學(xué)生知曉問題的嚴重性，依靠制度和守則來約束。與其說懲戒不失為轉(zhuǎn)化“特殊學(xué)生”的有力手段，毋寧說警示教育是轉(zhuǎn)化“特殊學(xué)生”更重要方式和方法。

3.開展豐富的課外活動

“特殊學(xué)生”往往喜歡將自己孤立于集體外，學(xué)校應(yīng)采取有效措施把他們拉回到集體之中。學(xué)校可發(fā)揮各種學(xué)生社團的作用，通過組織各種課外活動，以迎合各種學(xué)生的興趣，如唱歌、舞蹈、表演、繪畫、演講會、辯論賽、紅十字會、軍事社團、社會考察團、讀書會、志愿者社團、各種體育項目競賽等。這些活動可以為“特殊學(xué)生”創(chuàng)造條件，讓他們顯示自己的才干，重新認識到自己的價值，樹立奮發(fā)的自信心。學(xué)校還可組織各種講座，聘請學(xué)者、知名人士、講述社會熱點、人生價值。

晚自修是師生們頗為頭疼的事，學(xué)生不愿上正課，更不屑于晚自修，輔導(dǎo)員也覺得晚自修內(nèi)容不豐富，難以把學(xué)生的心安于教室之中。有一位輔導(dǎo)員靈機一動，在晚自修時間引進電視劇“亮劍”，結(jié)果學(xué)生看的如癡如迷，醉心于大英雄“李云龍”。輔導(dǎo)員趁機引入同名小說《亮劍》，推薦大家閱讀，還引進了很多英雄的原型人物，這樣擴大了學(xué)生的知識面，拓展了視野，還滿足了眾多學(xué)生崇拜英雄的心理需求，又進行了革命傳統(tǒng)的教育。于是這學(xué)期的晚自修就很好地解決了，課外的世界很精彩。

（二）輔導(dǎo)員、老師要“曉之以理、動之以情、導(dǎo)之以行”

有位名人說過“每個孩子在思想觀念、感情、感覺、快樂、不安、憂愁方面都是一個獨特的世界，老師應(yīng)當(dāng)認清并熟悉自己學(xué)生的這個精神世界”[4]。作為老師，要了解“特殊學(xué)生”產(chǎn)生各種情況的原因，仔細分析，認真研究，這樣才能找出解決問題的方法。

曉之以理--老師對學(xué)生要講得清道理；動之以情--老師要做學(xué)生的好朋友；導(dǎo)之以行--老師的工作要體現(xiàn)在學(xué)生的行動中。

一天正常上課，突然有股刺鼻的氣體彌漫擴散，整層樓的學(xué)生無法上課，待大家散去后，老師查看樓道探頭，果然發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生手持一罐灌裝氣體，正在釋放不明刺激氣體。該學(xué)生被“抓住”了，為何如此作為呢？經(jīng)過數(shù)小時的心理疏導(dǎo)，他道出了緣由：原本體弱膽小，一次受惡少欺凌，十幾位同學(xué)打他一人，原來的中專僅就事論事，表面化的處理了。由此他恨打他的某地區(qū)的人，無奈因為他體力不及他人，于是就想出了噴灑刺激氣體的法子報復(fù)，及至發(fā)展到只要看到這個地區(qū)的人，他就會如此而為。找到他不安、憂愁、憤怒的情況，老師們施以關(guān)懷、溫暖的方法，同時也發(fā)動更多的同學(xué)關(guān)心他、幫助他，漸漸地，他那顆沉睡，冷酷的心又蘇醒了，又回歸到了正常人的行列。

作為老師要使用適合學(xué)生的教育策略，具體而言，有以下抓手：

1.尊重“特殊學(xué)生”

尊重是做好教育和轉(zhuǎn)化的前提。上海東方幼兒園原院長要求老師在教育、批評孩子時，蹲下身子，眼睛四目相對，以示尊重，便于與孩子心靈間的溝通。兒童尚且如此，更何況大學(xué)生也。要尊重學(xué)生的人格、情感、興趣、愛好，唯有對學(xué)生尊重了，學(xué)生也就會與你交心了。為何語文、數(shù)學(xué)老師所帶之班各有不同，真乃“親其師，信其道”。

2.加強賞識教育

俗語云：“好孩子是夸出來的”；作為老師要學(xué)會多用肯定、表揚、微笑等言行，激勵學(xué)生，從而使學(xué)生能主動去學(xué)習(xí)、努力取得成功，繼而實現(xiàn)良性的循環(huán)。

高海燕在《給后進生一縷燦爛的陽光》中提到，“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。”他的研究表明，如果人沒有受過激勵僅能發(fā)揮兩至三成的能力；當(dāng)人受到激勵后，其能力發(fā)揮可以提高三四倍[5]。

3.發(fā)掘閃光點，培養(yǎng)自信心

其實“特殊學(xué)生”比優(yōu)秀的學(xué)生更具自尊心，他們表面上玩世不恭，滿不在乎，其實內(nèi)心往往更脆弱敏感，更希望得到老師的關(guān)注和肯定。例如，用打架來引起大家的關(guān)注。對于這些學(xué)生，不能一味地批評、打壓和指責(zé)，要學(xué)會引導(dǎo)，選擇合適的談話環(huán)境，引入恰當(dāng)說話藝術(shù)，在肯定閃光點的同時指出存在的問題，讓學(xué)生能外化怨氣，內(nèi)化戾氣，產(chǎn)生一種自我轉(zhuǎn)化的意愿，這要講究揚善于公堂，規(guī)過于密室。

（三）重視“特殊學(xué)生”的心理健康

“特殊學(xué)生”大多有一些心理上的問題。學(xué)校除了可以開設(shè)常規(guī)的心理健康課程外，還需開辟多渠道的心理咨詢，采用喜聞樂見、貼進學(xué)生生活、易于體驗感悟的方式來促進他們的發(fā)展，堅持德育、智育與心育的相互影響，營造健康向上的校園氛圍。另外可開展一些活動，使學(xué)生的心理修養(yǎng)得到提高、心理防御機制得到健全、從而更好的加強正確的自我認知。

筆者所在學(xué)校有一位朝鮮族的女生，她能歌善舞，性格活潑張揚，但一個偶然的機會，筆者得知她經(jīng)常徹夜難眠。旁敲側(cè)擊后得知，她五年級時父母因車禍雙亡，年幼姐妹倆由外祖父撫養(yǎng)長大，不久外祖父年老過世，一雙苦命的姐妹相依為命。姐姐十分優(yōu)秀，不負眾望，用父母留下的錢開了一家小公司，頗有成就養(yǎng)活了妹妹。但妹妹內(nèi)心脆弱，常于晚上耳邊出現(xiàn)幻聽，一發(fā)不可收拾，筆者知曉緣由后，一邊安排同學(xué)幫助她，關(guān)愛她，讓她體會“家庭”的溫暖，一邊轉(zhuǎn)移她的注意力。一次在班會活動上，班委們策劃召開了一個“夸夸**”的活動，同學(xué)們從不同角度夸了她的N個優(yōu)點，諸如：能歌善舞、有個漂亮能干會掙錢的姐姐……終于，她漸漸地走出了窘境，回歸了自然。如今該生畢業(yè)已有十年了，據(jù)其姐姐稱，妹妹情緒良好，一切正常。

（四）提倡學(xué)生幫助學(xué)生，試行學(xué)生管理學(xué)生

筆者在班級中，培養(yǎng)了幾支訓(xùn)練有素的隊伍--干部隊伍、黨員與入黨積極分子隊伍、寢室長隊伍，他們是班級 觀察員，一旦學(xué)生中有違反學(xué)校規(guī)范之行為，他們就會用電話、微信等辦法告知，從而及時避免了諸如打架、逃夜、曠課、賭博等事件的發(fā)生，抑或讓事件扼殺于萌芽之初。

學(xué)生甲某，其父賭博成性，負債80余萬，他乃“子承父業(yè)”，也沾染了惡習(xí)，并在同學(xué)間影響較大。他幾次在寢室內(nèi)聚賭，學(xué)生干部及時通報，筆者與其家長聯(lián)系，其父來校撒潑大鬧辦公室，最后警察出手，制服家長，甲同學(xué)退學(xué)。據(jù)事后其母告知，甲同學(xué)在外欠賭資70余萬元，真是一對賭場上的“父子兵”，但慶幸的是，由于學(xué)生的及時通報，賭博沒有對班里其他同學(xué)造成更大影響。

發(fā)展學(xué)生黨員，是學(xué)校一項重要工作之一，但更需要做到，發(fā)展一名學(xué)生黨員，能帶動一批學(xué)生。

學(xué)生乙某，由他牽頭成立了系“志愿者部”，該部主要工作職責(zé)是利用課余時間參加各類社會實踐和志愿者活動。為了培養(yǎng)同學(xué)吃苦耐勞的精神，靠自身的付出獲取活動經(jīng)費，志愿者部沒有向?qū)W校申請經(jīng)費，而是每天下課后各成員分頭在校內(nèi)撿拾礦泉水瓶，將其賣了之后獲取，短短一年居然撿到一萬余元，其款項全部用于了敬老院的老人身上。由一名或幾名學(xué)生黨員（學(xué)生干部）的帶頭，將身邊的同學(xué)都帶動了起來，使其作用影響到了一群同學(xué)，以點帶面，取得事半功倍的效果。

筆者認為發(fā)展學(xué)生黨員是學(xué)生工作的牛鼻子。抓住主要矛盾，很多問題便迎刃而解。

（五）訓(xùn)誡談話在轉(zhuǎn)化、警示“特殊學(xué)生”中的保底作用

并非所有的學(xué)生都能輕易地被轉(zhuǎn)化、感動，如個別學(xué)生對在室內(nèi)抽煙、酗酒是情有獨鐘。學(xué)校中的后保處，猶如學(xué)校的公安，對有些學(xué)生的頑疾似有威懾作用，他們建立安全備忘錄制度，一般由被訓(xùn)誡人或家長、輔導(dǎo)員、后保處老師共同參加，會對被訓(xùn)誡的學(xué)生做出相應(yīng)制約條款，違反者會受到學(xué)生手冊范圍內(nèi)的紀律處罰。

總之，對待“特殊學(xué)生”，學(xué)校應(yīng)多渠道了解掌握“特殊學(xué)生”的基本情況，從生活、學(xué)習(xí)等方方面面呵護關(guān)心、逐步讓他們敞開封閉的心扉、自愿接受老師、同學(xué)的幫助，自覺接受矯正。

參考文獻：

[1]姜燕，《淺談高職院校特殊群體學(xué)生問題及其對策》，吉林省經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報，2013

[2]曹雪芹，《紅樓夢》.北京，中華書局，1987；

[3]房雪梅，《民辦高職院校學(xué)生特點分析及其對策》；https：//www.xzbu.com/4/view-6167433.htm；

[4]蘇霍姆林斯基，《帕夫雷什中學(xué)》，教育科學(xué)出版社，1999；

[5]道客巴巴網(wǎng)站，高海燕在《給后進生一縷燦爛的陽光》http：//www.doc88.com/p-4925698826635.html；

2018年上海民辦高校黨建與思想政治工作研究中心：民辦高職院校特殊學(xué)生問題分析與管理（Z201817）