蘆筠
摘 要:本文將討論中美貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)峙給制造業(yè)企業(yè)帶來(lái)的困擾和沖擊,企業(yè)中長(zhǎng)期的解決方案,主要闡述了在海外建廠面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),分步驟實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)度以及給企業(yè)帶來(lái)的收益。
關(guān)鍵詞:中美貿(mào)易戰(zhàn);海外建廠投資策略;海外建廠成本;海外建廠風(fēng)險(xiǎn)和控制措施
1 中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
中國(guó)經(jīng)歷了40年的改革開放,已經(jīng)一躍成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。2017年,中國(guó)的GDP為12.2萬(wàn)億美元,僅次于美國(guó)的GDP19.4萬(wàn)億美元。中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量占世界經(jīng)濟(jì)的比重由1978年的1.8%上升到2017年的16%,僅次于美國(guó)。從經(jīng)濟(jì)增速來(lái)看,1978—2017年,中國(guó)GDP的年均名義增速高達(dá)14.5%,去除年均4.8%通脹率,年均實(shí)際增速仍高達(dá)9.3%。這在人類歷史上是罕見(jiàn)的。
從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)來(lái)看,中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程加快,中國(guó)大力發(fā)展高端制造業(yè)。在最新出臺(tái)的“2025中國(guó)制造”中制定了10年行動(dòng)綱領(lǐng),通過(guò)三步把中國(guó)打造成制造強(qiáng)國(guó)。第一步,到2025年邁入制造強(qiáng)國(guó)行列;第二步,到2035年中國(guó)制造業(yè)整體達(dá)到世界制造強(qiáng)國(guó)陣營(yíng)中等水平;第三步,到新中國(guó)成立一百年時(shí),綜合實(shí)力進(jìn)入世界制造強(qiáng)國(guó)前列。受工業(yè)4.0的激發(fā),2025的中國(guó)制造將包含數(shù)字化智能制造。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,有很大一部分是來(lái)自中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的增長(zhǎng)。1978年,中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易額為355億元人民幣。2017年,根據(jù)海關(guān)總署的統(tǒng)計(jì),中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總值已經(jīng)達(dá)到27.79萬(wàn)億元人民幣,是1978年的783倍。其中,進(jìn)口額由1978年的187.4億元人民幣上升至2017年的15.33萬(wàn)億元人民幣。出口額由1978年的167.6億元人民幣上升至2017年的12.46萬(wàn)億元人民幣。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2011—2016年,中國(guó)進(jìn)出口貨物和服務(wù)總額占全球的份額由8.4%上升至9.7%。2018年4月世界貿(mào)易組織發(fā)布的年度全球貿(mào)易報(bào)告顯示,中國(guó)商品貿(mào)易出口繼續(xù)位居世界第一位,占全球份額的12.8%,而中國(guó)商品貿(mào)易進(jìn)口僅次于美國(guó),位居全球第二位。
2 中美貿(mào)易戰(zhàn)
自2016年美國(guó)總統(tǒng)換屆,特朗普上臺(tái)以后,針對(duì)中美貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)所謂“存在的問(wèn)題”發(fā)表了一系列的言論和行動(dòng)[1]。
每年,中國(guó)向美國(guó)出口約5000億美元的產(chǎn)品,進(jìn)口約1300億美元,導(dǎo)致中國(guó)的年度貿(mào)易順差,美國(guó)的年度貿(mào)易逆差為3700億美元。美國(guó)是中國(guó)最大的市場(chǎng),兩國(guó)之間的貿(mào)易總額是世界上最大的貿(mào)易關(guān)系。中國(guó)不僅是美國(guó)最大消費(fèi)品的貿(mào)易伙伴,同時(shí)中國(guó)現(xiàn)在是全球供應(yīng)鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一些中國(guó)最大的出口商包括跨國(guó)公司從中國(guó)的經(jīng)營(yíng)中進(jìn)口產(chǎn)品。由于美國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁,中國(guó)對(duì)美國(guó)的出口在2017年增長(zhǎng)了9.3%,在2018年增長(zhǎng)了8.8%。
除了貿(mào)易問(wèn)題,美國(guó)貿(mào)易代表估計(jì),中國(guó)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)盜竊,以及政府行為、政策和做法,包括那些迫使美國(guó)公司將其技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給中國(guó)企業(yè)的行為、政策和做法,使美國(guó)每年損失約在2000億美元至6000億美元之間。美國(guó)擔(dān)心這促進(jìn)了中國(guó)在先進(jìn)技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位的目標(biāo),正如“2025中國(guó)制造”倡議所概述的。
特朗普政府認(rèn)為,美國(guó)在過(guò)去三十年里一直處于貿(mào)易戰(zhàn)中——這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)失敗——征收關(guān)稅是為了平衡中美關(guān)系,而不是引起中美之間的貿(mào)易戰(zhàn)。通過(guò)關(guān)稅的威脅,特朗普政府試圖減少貿(mào)易赤字,同時(shí)迫使北京解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。美國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁,失業(yè)率創(chuàng)歷史新低,第二季度GDP增長(zhǎng)4.2%,為特朗普政府提供了一些談判空間。
2018年3月22日,美國(guó)將采取多項(xiàng)措施[2]、[3],保護(hù)美國(guó)的技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)免受中國(guó)歧視和繁重的貿(mào)易做法的影響。5月29日,特朗普政府宣布,美國(guó)貿(mào)易代表委員會(huì)將在6月15日之前宣布,對(duì)價(jià)值500億美元的中國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品征收25%的額外關(guān)稅,這些進(jìn)口產(chǎn)品包含具有工業(yè)意義的技術(shù),包括與中國(guó)“中國(guó)制造”2025年工業(yè)政策有關(guān)的技術(shù)。此后,在2018年7月6日和2018年8月23日,美國(guó)宣布分別對(duì)價(jià)值340億美元和160億美元的中國(guó)進(jìn)口商品征收25%進(jìn)口關(guān)稅。9月17日,特朗普政府宣布,新增2000億美元的10%關(guān)稅將于9月24日生效。新的關(guān)稅從2019年1月1日升至25%。在2018年12月1日G20峰會(huì)上,中美首腦決定停止進(jìn)一步新增加關(guān)稅。
3 關(guān)稅對(duì)成本影響及中長(zhǎng)期改善方案
本文將對(duì)XX企業(yè)由于關(guān)稅對(duì)成本的影響所引出的中長(zhǎng)期改善措施做出闡述。XX企業(yè)是一家在華成立20余年的美商獨(dú)資企業(yè)。銷售額逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。2018年全年銷售額達(dá)8億人民幣。全年銷售額中超過(guò)60%的產(chǎn)品出口美國(guó)。三輪關(guān)稅之后,高達(dá)3.6億人民幣出口產(chǎn)品涉及到關(guān)稅增加。占出口美國(guó)產(chǎn)品的67%,占年總銷售額的45%。
面對(duì)成本上升的壓力,XX企業(yè)積極與客戶和供應(yīng)商尋求解決方案,從內(nèi)外部挖掘降本措施。通過(guò)精益化生產(chǎn),減少浪費(fèi),供應(yīng)商議價(jià)等舉措,短時(shí)間內(nèi)部分消除了成本上漲的壓力,緩解了客戶對(duì)漲價(jià)的焦慮。由于中美貿(mào)易戰(zhàn)未來(lái)走勢(shì)還不明朗。同時(shí),要在國(guó)際貿(mào)易中保持競(jìng)爭(zhēng)力,需要企業(yè)能靈活地面對(duì)世界局勢(shì)。這包括企業(yè)在全球多點(diǎn)布局。在多個(gè)地區(qū)有研發(fā)或生產(chǎn)制造的能力。這促使了就XX企業(yè)而言,必須走出國(guó)門,改變中國(guó)為單一制造基地的局面。最終,經(jīng)過(guò)多輪地區(qū)比較,XX企業(yè)選擇在墨西哥建立屬于XX企業(yè)的分公司。
4 公司及項(xiàng)目的五力模型競(jìng)爭(zhēng)分析
五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于上世紀(jì)80年代初提出,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析,可以有效地分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五力分別是: 供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。五種力量的不同組合變化,最終影響行業(yè)利潤(rùn)潛力變化。
5 供應(yīng)商議價(jià)能力
XX企業(yè)在墨西哥設(shè)廠主要面臨如下三類供應(yīng)商:
場(chǎng)地提供方;
設(shè)備工裝夾具提供商;
零部件供應(yīng)商。
6 場(chǎng)地提供方的影響
從投資環(huán)境來(lái)看,新萊昂州的蒙特雷和科阿韋拉州的薩爾蒂約都是理想的選擇。最終,經(jīng)過(guò)政策支持、配套設(shè)施、勞動(dòng)力等各方面綜合評(píng)估,決定將工廠設(shè)立在新萊昂州蒙特雷機(jī)場(chǎng)方圓30公里以內(nèi)的成熟工業(yè)園內(nèi)。與國(guó)內(nèi)工業(yè)園相比,墨西哥的工業(yè)園設(shè)施在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化方面做得非常出色,因此,在同一區(qū)域內(nèi),廠房租金都非常透明,以蒙特雷機(jī)場(chǎng)周圍30公里為例,月租金基本都在4.3美元/平方米左右。由于新萊昂州的蒙特雷和科阿韋拉州的薩爾蒂約工業(yè)園區(qū)有多個(gè)場(chǎng)地可供選擇,因此XX企業(yè)有較強(qiáng)的議價(jià)能力,反之,場(chǎng)地供應(yīng)商議價(jià)能力較弱。
7 設(shè)備工裝夾具提供商
蒙特雷地區(qū)有著非常成熟的設(shè)備配套體系,汽車、電子、家電等都有合適的供應(yīng)商。無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備,還是定制化工裝夾具,都能以較為合理的價(jià)格獲得,并且有專門從事于設(shè)備轉(zhuǎn)運(yùn)、設(shè)備租賃以及安裝服務(wù)的公司,為工廠的前期搭建提供必要的支持。因此XX企業(yè)可選擇余地較多,設(shè)備工裝夾具提供商的議價(jià)能力不強(qiáng)。
8 零部件供應(yīng)商
近年來(lái),蒙特雷地區(qū)加大了大型企業(yè)的引資力度,先后有戴姆勒、起亞、惠而浦、西門子、LG、凱利、英格索蘭等行業(yè)巨頭入駐,極大地帶動(dòng)了各行業(yè)零部件的發(fā)展,逐漸形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。然而,通過(guò)進(jìn)一步深入考察發(fā)現(xiàn),各零部件供應(yīng)商之間競(jìng)爭(zhēng)非常不充分,可選擇的優(yōu)良供應(yīng)商并不富余,零部件成本普遍比中國(guó)制造高出10%以上。若非形成規(guī)模效應(yīng),對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)往往處于不利的局面,這也造成了非常多的大企業(yè)內(nèi)部不得不進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合。例如XX電機(jī)企業(yè)自制轉(zhuǎn)子沖片、XX空調(diào)企業(yè)自制熱交換器等等。這種境況,可能仍需要五年左右時(shí)間得以逐漸改善。在現(xiàn)階段,當(dāng)?shù)亓悴考?yīng)商議價(jià)能力較強(qiáng),XX企業(yè)將采取從中國(guó)進(jìn)口零部件的方式以便應(yīng)對(duì)。
9 購(gòu)買者的議價(jià)能力
XX公司在墨西哥設(shè)立的工廠,初期主要從事電機(jī)的生產(chǎn)制作,全部面向北美客戶的輕奢應(yīng)用。在北美地區(qū),暫時(shí)還沒(méi)有其他專業(yè)的廠家進(jìn)駐,在關(guān)稅存在的大背景下,對(duì)客戶會(huì)保持較強(qiáng)的吸引力,提高產(chǎn)品附加值。在未來(lái)的兩至三年中,北美客戶暫時(shí)不會(huì)選擇其他供應(yīng)商。客戶的議價(jià)能力較弱。
10 潛在進(jìn)入者的能力
自中美貿(mào)易開戰(zhàn)以來(lái),中國(guó)企業(yè)在墨西哥的投資熱度再次被點(diǎn)燃,不僅政府層面提供更多實(shí)質(zhì)性的支持,各民間企業(yè)也為在墨西哥建廠提供了全方位的服務(wù)支持。例如以Shelter模式為代表,使得在墨西哥建廠得以在3-6月內(nèi)完成生產(chǎn)運(yùn)作。因此,使得中資企業(yè)可以更快的進(jìn)入墨西哥這一投資熱土。而從技術(shù)層面看,處于同行業(yè)中的制造業(yè)巨頭,如果意欲進(jìn)入這一細(xì)分領(lǐng)域,則并不存在不可逾越的技術(shù)壁壘。但由于擁有70年美國(guó)品牌歷史的XX企業(yè),和北美客戶已形成了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。故雖然進(jìn)入者技術(shù)方面沒(méi)有障礙,但從綜合實(shí)力考量,進(jìn)入者要超越XX企業(yè)在短期存在難度。
11 替代品的替代能力
XX公司的產(chǎn)品均為和客戶合作開發(fā)的定制化產(chǎn)品,安裝、性能都必須和客戶端系統(tǒng)相匹配,部分安裝尺寸精確至μ級(jí),性能的微小差異可能導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),甚至嚴(yán)重情況下,會(huì)發(fā)生致命的安全問(wèn)題。因此,產(chǎn)品本身并不具備可替代性,除非由客戶端發(fā)起的工程變更。
12 產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)者
當(dāng)前,在這一細(xì)分市場(chǎng),國(guó)內(nèi)以及墨西哥還未有其它上規(guī)模的專業(yè)廠家涉足。然而,相似產(chǎn)品較多,并且,隨著傳統(tǒng)產(chǎn)品的利潤(rùn)越來(lái)越薄,在關(guān)稅的背景下,必然會(huì)逐漸引起其它行業(yè)內(nèi)廠家的關(guān)注和興趣,進(jìn)而逐漸成為強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。因此,不僅需要為客戶提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,更需要和客戶建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。和客戶一起,加快產(chǎn)品迭代,從可靠性等各方面保持技術(shù)領(lǐng)先。短期內(nèi),產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)者影響不強(qiáng)。
13 項(xiàng)目的SWOT 分析
14 建廠的分步實(shí)施
XX公司在墨西哥建立分廠的目的,首先是基于走出去、擴(kuò)大產(chǎn)能的需要,其次是為了規(guī)避中美貿(mào)易摩擦帶來(lái)的關(guān)稅問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。從分廠的模式來(lái)說(shuō),有如下兩種可以選擇:(1)正式的、有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。優(yōu)點(diǎn)在于公司可以對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行全掌控,尤其是核心的人事和財(cái)務(wù)。然而對(duì)于一個(gè)外來(lái)者來(lái)說(shuō),如果對(duì)于墨西哥當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)掌握不透徹,可能遭遇一些管理風(fēng)險(xiǎn),例如工會(huì)的要求等等。(2)非正式的實(shí)體,寄托于各類Shelter服務(wù)公司下。優(yōu)點(diǎn)在于可以短時(shí)間內(nèi)快速進(jìn)入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),人事、財(cái)務(wù)等與運(yùn)營(yíng)弱相關(guān)的業(yè)務(wù)可以全權(quán)委托給Shelter公司,而專注于客戶訂單和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。待一切走上正軌后,可以再擇機(jī)從Shelter分離出來(lái),成立自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。這是大多數(shù)中小企業(yè)進(jìn)入墨西哥后在初始階段的做法。而這一模式下,比較明顯的缺點(diǎn)是除了需要支付Shelter公司不菲的服務(wù)費(fèi),并且,往往Shelter下會(huì)掛靠若干個(gè)公司,如果其中一家公司遇到不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題,例如合規(guī)問(wèn)題,則可能會(huì)影響到Shelter旗下的所有公司。
XX公司在綜合考慮內(nèi)外部因素,以及滿足客戶需求的情況下,決定采取第二種模式,以較快的速度占有市場(chǎng),與XX Shelter簽訂了X年的服務(wù)期限,待時(shí)機(jī)成熟,再成立自己的獨(dú)立實(shí)體。
從業(yè)務(wù)層面,XX公司提出三步走方略,整個(gè)三階段周期設(shè)定為12個(gè)月周期,具體形勢(shì)如下:
第一階段,成立新公司,控制適當(dāng)?shù)耐顿Y,以SKD即組件形式,從中國(guó)進(jìn)口組件,在墨西哥工廠完成裝配,同時(shí),在這個(gè)時(shí)候即開始供應(yīng)商本地化工作,為后續(xù)階段工作打下基礎(chǔ)。
第二階段,增加產(chǎn)線和人員,以CKD即散件形式,從中國(guó)進(jìn)口散件,在墨西哥工廠生產(chǎn)組件同時(shí)完成最終的整機(jī)裝配和測(cè)試。
第三階段,零部件進(jìn)一步本地化,從北美地區(qū)直接采購(gòu)零件,以達(dá)到USMCA(美國(guó),墨西哥,加拿大新貿(mào)易協(xié)定)框架下的原產(chǎn)地要求,完全豁免關(guān)稅。
15 項(xiàng)目選址,團(tuán)隊(duì)配置及運(yùn)營(yíng)
如前文所述,根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要XX公司最終決定將工廠設(shè)立在新萊昂州蒙特雷機(jī)場(chǎng)附近,為了加快項(xiàng)目進(jìn)程,廠房分為一期和二期進(jìn)行,一期項(xiàng)目廠房為1000平方米,主要用于短平快的電機(jī)項(xiàng)目,二期將引入重設(shè)備的熱交換器項(xiàng)目,廠房面積約5200平方米。
其中一期廠房,前身為保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù),園區(qū)環(huán)境及安保非常完善,離蒙特雷機(jī)場(chǎng)25公里,靠近高速公路,交通便利,同時(shí),離居民區(qū)較近,易于招募人員。
二期廠房,位于某成熟工業(yè)園區(qū),園區(qū)內(nèi)主要為日韓大規(guī)模制造型企業(yè),此為獨(dú)棟廠房,設(shè)施達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)廠房規(guī)格,并且,廠房北面仍有約8000平方空閑土地,可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要隨時(shí)按照公司要求開建新廠房。離蒙特雷機(jī)場(chǎng)約五公里,地理位置優(yōu)越。
此次是XX公司第一次主動(dòng)走出去進(jìn)行海外投資擴(kuò)建,為了確保成功落地,在團(tuán)隊(duì)配置方面,采取了由中國(guó)總部直接領(lǐng)導(dǎo),中美墨三方協(xié)同配合。產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理兩個(gè)核心仍歸口到中國(guó)總部,同步的加快培養(yǎng)本地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),包括工廠經(jīng)理、質(zhì)量、采購(gòu)、以及設(shè)備維護(hù)人員,在中國(guó)總部受訓(xùn)合格后回到墨西哥接手日常運(yùn)營(yíng)。另外,中國(guó)總部和美國(guó)總部分別提供客服和財(cái)務(wù)支持。如此,整個(gè)機(jī)構(gòu)非常精練而強(qiáng)干,具體架構(gòu)如下:
16 項(xiàng)目成本設(shè)計(jì)思路
該項(xiàng)目將主要分成兩大業(yè)務(wù)板塊的轉(zhuǎn)移。一塊為電機(jī)類產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。特點(diǎn)是前期投入小,生產(chǎn)線搭建快。另一塊為熱交換器產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。特點(diǎn)是重資產(chǎn)投入,設(shè)備多,調(diào)試慢。XX企業(yè)擬分兩步走,第一階段先投資電機(jī)類產(chǎn)品,待電機(jī)類穩(wěn)定后,再進(jìn)行第二階段的熱交換器產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。
對(duì)第一階段轉(zhuǎn)移電機(jī)類產(chǎn)品而言,再細(xì)分到三步走。第一步涉及到成立新公司,同時(shí)只投資總裝線和最終測(cè)試設(shè)備。第二步投資分裝線和擴(kuò)大人員招聘。同時(shí)轉(zhuǎn)子線的裝配在墨西哥完成。第三步提升零部件本地化。具體投資如下,該項(xiàng)目三階段完成后,投資回收期為45個(gè)月,內(nèi)部收益率25%。
17 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及控制措施
該項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有以下三點(diǎn):
(1)供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)不充分
由于中國(guó)在過(guò)去的四十年改革開放中,逐步成為了低制造成本,綜合制造實(shí)力強(qiáng)的國(guó)家。使得中國(guó)成為全球?yàn)閿?shù)不多可以提供整條供應(yīng)鏈解決方案的國(guó)家。由于中國(guó)的產(chǎn)品價(jià)格,質(zhì)量和性能比高,使得其他國(guó)家制造業(yè)供應(yīng)鏈低于中國(guó)水平。就拿墨西哥為例,經(jīng)過(guò)多輪考察,對(duì)于電機(jī)的主要零部件,例如齒輪,機(jī)殼,沖片等沒(méi)有太多的可選擇的余地。供應(yīng)商寥寥無(wú)幾。導(dǎo)致原材料本地化成本高,質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)高。
(2)生產(chǎn)過(guò)程控制薄弱,易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題
由于這是XX企業(yè)第一次在海外建廠,沒(méi)有在海外生產(chǎn)制造的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)跨國(guó)界的人員管理,存在著語(yǔ)言不通,溝通不暢,和意識(shí)形態(tài)不同的問(wèn)題。這會(huì)導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中,出現(xiàn)偏差,造成質(zhì)量問(wèn)題。
對(duì)于以上兩點(diǎn),XX企業(yè)采取的控制措施是,保留中國(guó)境內(nèi)的供應(yīng)商,充分對(duì)墨西哥的供應(yīng)商進(jìn)行論證,逐步切換成墨西哥的本土供應(yīng)商。同時(shí),在與墨西哥供應(yīng)商談判之時(shí),在授予新業(yè)務(wù)之前,盡量鎖定未來(lái)若干年的價(jià)格,植入降價(jià)理念。對(duì)于生產(chǎn)上可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,XX企業(yè)采取的過(guò)程控制是1)將生產(chǎn)線在國(guó)內(nèi)調(diào)試完畢,試運(yùn)行生產(chǎn)穩(wěn)定之后再將整條線搬到墨西哥。2)將墨西哥員工送到中國(guó)進(jìn)行培訓(xùn),讓其在生產(chǎn)線上實(shí)際工作數(shù)月。3)保留中國(guó)目前的生產(chǎn)線,若墨西哥的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,原則上可以中國(guó)墨西哥并線生產(chǎn)。還由中國(guó)提供產(chǎn)品給最終客戶。4)無(wú)論是墨西哥供應(yīng)商提供的零部件還是在墨西哥工廠生產(chǎn)的總成,論證階段均發(fā)到中國(guó)總部進(jìn)行二次測(cè)試和論證。
(3)對(duì)海外宏觀環(huán)境不熟悉
由于XX企業(yè)是第一次在海外建廠,招商引資所見(jiàn)所聞都是成功的案例。當(dāng)?shù)毓I(yè)園區(qū)不會(huì)分享失敗案例,各種限制條款分享的也較少。XX企業(yè)可能存在一旦公司成立,才發(fā)現(xiàn)有很多法律法規(guī)的限制或不可控因素,從而影響墨西哥分公司的運(yùn)營(yíng)。對(duì)于這一點(diǎn),XX企業(yè)采取的控制措施是1)和當(dāng)?shù)刈稍児荆蓭熓聞?wù)所建立長(zhǎng)期關(guān)系,在建廠前,充分識(shí)別,分析可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),尋求相關(guān)對(duì)策。同時(shí),使用Shelter 模式。2)和已經(jīng)在墨西哥建廠的企業(yè)進(jìn)行溝通,案例分析,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3)有些崗位在第一時(shí)間就雇傭墨西哥本地人,比如會(huì)計(jì),人事,SQE(供應(yīng)商質(zhì)量工程師),采購(gòu)等等。某些崗位及時(shí)雇傭本地人,可以增進(jìn)溝通,提高效率,少走彎路。
18 項(xiàng)目后期提升和改進(jìn)措施
該項(xiàng)目后期需要優(yōu)化提升以及改進(jìn)措施分別是:
(1)提升人員管理
目前的計(jì)劃是XX企業(yè)指派中國(guó)的項(xiàng)目經(jīng)理常駐墨西哥管理墨西哥建廠和運(yùn)營(yíng)的情況。雖然有些職位如上所述會(huì)選擇墨西哥當(dāng)?shù)厝耍渌恍┙?jīng)理級(jí)別的崗位還會(huì)由中國(guó)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出差實(shí)地管理。這只是一個(gè)短期計(jì)劃。為了更高效地運(yùn)營(yíng)墨西哥分公司。XX企業(yè)必須規(guī)劃員工本地化的策略。我們發(fā)現(xiàn),在XX企業(yè)選擇的工業(yè)園區(qū),已經(jīng)有數(shù)家跨國(guó)企業(yè)或中國(guó)知名的民營(yíng)企業(yè)運(yùn)作多年,包括LG,DENSO。我們?cè)谠L問(wèn)這些企業(yè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),這些日韓企業(yè),都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了員工本地化,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理嚴(yán)謹(jǐn),生產(chǎn)效率高。管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于墨西哥本土企業(yè)。這值得XX企業(yè)學(xué)習(xí),將墨西哥分公司打造成和中國(guó)XX企業(yè)有同樣管理理念的高效率企業(yè)。
(2)負(fù)責(zé)提升信息化
雖然墨西哥分公司距離中國(guó)萬(wàn)里之外,但要更好地高效管理光靠人員是不夠的。信息化管理變得尤為重要。XX企業(yè)計(jì)劃在中長(zhǎng)期提升信息化管理體系,將墨西哥每天每小時(shí)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)回拋給中國(guó)總部。這些數(shù)據(jù)不僅是包括財(cái)務(wù)(事后)數(shù)據(jù),更包括來(lái)料,訂單,生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),質(zhì)量追蹤等一系列數(shù)據(jù)。確保中國(guó)總部管理人員坐在辦公室里或家中就是知道墨西哥分公司的即時(shí)信息,對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題快速應(yīng)對(duì)。
19 總結(jié)
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的全球化經(jīng)濟(jì)的浪潮下,面對(duì)日新月異的變化,企業(yè)要保持高度的靈活性和快速的應(yīng)變能力。這要求企業(yè)能適應(yīng)不斷變換的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,全球貿(mào)易走勢(shì)。同時(shí),最大化地滿足客戶的需求,提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。XX企業(yè)在這次中美貿(mào)易戰(zhàn)中,表面上來(lái)看是遭受到成本上漲的壓力,實(shí)際上為XX企業(yè)走出國(guó)門創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。使得XX企業(yè)可以更加地貼近客戶,提供更快捷,更便利的服務(wù),為進(jìn)一步打開北美市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
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