基于SCP范式分析中國百貨業

摘 要 本文在對百貨業總特情況進行闡述的基礎上，利用SCP范式分析了中國百貨業的發展，得出我國百貨業市場集中度、進入壁壘不斷提高有向壟斷競爭方向發展且規模擴張和并購浪潮加劇。

關鍵詞 百貨業；總體情況；SCP范式分析

一、百貨店企業總體情況

據中國連鎖經營協會2010年—2011年度連鎖零售企業基本情況調查統計，經營百貨業態的連鎖企業為43家，這些企業中部分為多業態經營，即同時經營有大型超市、超市等不同業態。從百貨行業發展來看，細分行業差異化定位更趨明顯，雖然企業運營成本不斷增加，政策環境更加規范，但企業銷售快速增長，店鋪盈利能力顯著增強。

二、基于SCP 范式分析中國百貨業

SCP分析框架對某個產業進行分析時，按照市場結構、市場行為以及市場績效三個方面進行具體分析，即市場結構一市場行為一市場績效的分析框架。下面我們對中國百貨業進行SCP范式的分析。

（一）中國百貨業的市場結構

本文中百貨業市場結構的分析主要從以下幾個方面展開：百貨業市場集中度、產品差異化程度和百貨業進入壁壘。

1.百貨業市場集中度

2005年至2012年中國百貨業市場集中度不斷提高。以貝恩關于市場結構分類的標準，中國百貨業市場結構已從2005年的競爭型市場過渡到目前的寡占Ⅳ型市場。整個業態呈現“群龍無首、強強割據”的特點，集中度逐漸提高所帶來的、高競爭度使我國百貨業態平均毛利率低于國外百貨行業平均毛利率水平，存在較大擴張、整合空間。

2.產品差異化程度

目前受品牌資源、資金實力等方面的影響，我國自己的中高檔品牌數量很少，特別是高檔品牌的數量更是少之又少，百貨店經營的中高檔品牌有相當一部分是國外品牌，受到顧客認知程度和實際運營要求的限制，真正進入中高檔消費市場的品牌數量是相當有限的，這就使中高檔定位的百貨企業面臨著商品選擇范疇相對狹小的問題。可選的同檔次品牌數量不足，企業自身開發新品牌的能力又有限，導致很多同一商圈的中高檔定位的百貨商場同質化經營嚴重，百貨商場經營的品牌大同小異，商品更是相似度極高。

3.百貨業進入壁壘

百貨業地域特征明顯、優質網點資源獲取難度較大、資本需求量大等特征決定了其相對較高的進入門檻。百貨店的銷售額和城市商圈密切相關， 本土百貨零售商往往搶先占據所在城市的優質網點資源，在供應商、商業地理位置和當地政府補貼上比新進入者更有成本優勢，建立一定的先行者優勢和進入壁壘，同時，各個城市商圈、網點資源的規劃限制也在一定程度上使得新進入者的發展受限。目前，進入我國的外資百貨零售商往往只是東南亞地區的零售商，基本沒有大鱷級別的國際零售商進入，其中百盛具備較為全面的跨區域門店網絡，其他的如太平洋百貨、香港新世界則主要在東部沿海城市發展。

（二）中國百貨業的市場行為

1.百貨業的價格營銷策略

在商品售價策略的制定上，不同的百貨公司根據各自差異的市場定位、細分市場的特點和所經營的商品的檔次制定不同的價格。這樣就導致在穩定期的百貨商店的商品不再只是標有讓人可望而不可及的高價格，而是分解為從高價到中等售價到低價格的平衡格局。

但是，價格策略是最容易模仿的，也是最容易刺激競爭對手采用針鋒相對策略的。而百貨企業的成本特性決定了靠價格、促銷等單一手段，必然導致企業盈利水平下降。

2.百貨業的服務營銷策略

許多百貨公司調整經營思路，從消費者的消費行為特點出發，為了增加與消費者的接觸頻率，并進一步強化休閑購物的概念，在商場中添加休閑中心，娛樂廣場等設施，例如酒吧、快餐廳、小型影院、健身房、畫廊等。根據顧客的要求，為其特別定制服裝，準備特殊的禮物、修改不合身的衣服，代客干洗、熨燙，送貨上門等一系列定制化差異化的服務，滿足現代消費者的個性化需求。

3.百貨業的并購重組

目前，區域龍頭正在突破發展瓶頸，努力向外拓展，這種外延式的擴張更多的是在一個城市或者一個區域內開設較多的分店來實現規模效應，其發展速度與效果相對來說較差一些。而并購重組，特別是在大城市的百貨企業之間的并購重組，會使百貨行業的集中度將逐漸提高，還能加大與經銷商的價格談判能力，從而在商品價格上能形成較強的競爭優勢，帶動行業利潤率水平的提升。

（三）市場績效

1.人效和平效

3.百貨業的財務績效

據聯商網統計，截至3月中發布的2013年度業績報告顯示：全國多家重點上市類百貨公司及購物中心中，近三成企業銷售額同比出現負增長。另有統計顯示，在2013年內地單體百貨銷售排行TOP15中，有4家百貨店業績較2012年呈現下滑，1家持平。

國內百貨業受宏觀經濟增速放緩、租金及人工成本上漲、網購強勁沖擊等因素的影響巨大。加上“中央八項規定”令有些百貨購物卡銷售額出現大幅下滑。

三、結論

本文利用SCP范式分析了中國百貨業的發展，主要包括以下幾點：第一，我國百貨業市場集中度、進入壁壘不斷提高有向壟斷競爭方向的發展的趨勢；第二，為了提高百貨行業市場集中度逐步，規模擴張和并購浪潮加劇。第三，隨著百貨店規模數量的大幅增加，銷售額與利潤也在一定程度上實現了同步增長。但由于受宏觀經濟增長乏力的影響，百貨業在2013年市場績效有所下降。

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作者簡介：

任燕（1987-），漢族，女，內蒙古包頭人，蘭州商學院（甘肅 蘭州 730020）國際經濟與貿易學院，國際貿易學碩士研究生，研究方向為國際貿易理論與政策。