韓玉梅：心系社區居民的好代表

潘懿靜

2016年11月，來自浦東新區花木街道聯洋社區的韓玉梅當選為浦東新區第六屆人大代表。第一次當選人大代表，韓玉梅深感這是一份不容辜負的職責和擔當，她兢兢業業，從身邊事做起，認真履職，真正做到把服務人民群眾作為代表履職的出發點和落腳點。

2017年年初，韓玉梅在日常社區走訪調研中，聽居民說起聯洋社區一些公交車站候車點沒有雨棚，居民候車時沒有遮風擋雨的地方，如遇雨天，帶孩子的居民又要撐傘又要抱孩子，很不方便。韓玉梅立即走訪聯洋社區公交車站，發現多個站點沒有候車亭。在實地考察后，韓玉梅及時聯系浦東新區建交委等相關部門，提出對聯洋社區無候車亭的20個公交站點進行測量論證。建交委等職能部門對此進行專題研究，實地勘察多次，最終在符合標準的三個站點：大拇指廣場640路（芳甸路迎春路雙向）、錦繡路科技館站（路北）、浦東22路（羅山路花木路路西）建立候車亭。此舉大大便利了居民出行，聯洋社區管理中心代聯洋社區全體居民在2017年3月8日的聯洋社區報上刊登了寫給韓玉梅代表的感謝信。

韓玉梅心里始終牽掛著社區居民。對她而言，居民反映的問題無小事。2017年9月的一天晚上，有居民通過微信向她反映，說浦東新區世紀大道987路公交車站上，有好多人等了很長時間都沒有等來987路公交車。后來有人發現一個不大的告示牌，寫著987路公交車終點站移到東方路濰坊路上了。大家認為公告牌太小，且為何移終點站的原因并未寫清楚。韓玉梅立即和建交委相關同志聯系。建交委同志告知987路公交車終點站移位的原因是：為了公交車和乘客的安全運營規劃建設，減少馬路占道停車（原987路公交停靠在世紀大道馬路上），由外資籌建新增987路首末班站。公交車進首末班站既符合行業規定，又能照顧駕駛員休息、如廁等，避免疲勞駕駛。韓玉梅對這個原因表示理解，建議除了在世紀大道張貼布告外，還要在每輛987路公交車上張貼告示，從而達到告知效果。此建議得到建交委同志的認可，并于隔天落實張貼。同時，韓玉梅通過多種方式向居民解釋此事，如在聯洋社區報上刊登987路終點站移位的原因，取得居民理解。

除此之外，通過韓玉梅代表的呼吁和建交委的努力，浦東新區花木1路新增一個站點（即“梅花路芳甸路”站），居民可通過花木1路直接換乘地鐵2號線、7號線、9號線。另外，還解決了丁香路車站站牌反向的問題。

作為一名區人大代表，韓玉梅堅持參加區人大常委會、街道人大工委組織的各項調研、視察、監督、學習活動等。在2019年1月的浦東新區第六屆人大五次會議前夕，有欽洋社區的居民反映，花木街道從柳杉路、錦繡路路口往東至羅山路道路上的錦繡路中石化加油站，隨著崮山路、楊高南路等加油站的停運、搬遷、整修，業務量劇增，由于該路段右轉車道只有一條且是進入加油站及錦繡小區的唯一通道，因此早晚高峰車輛匯集于此，經常堵塞，導致小區居民的出行存在嚴重安全隱患。

得知此情況，韓玉梅第一時間進行多方求證、現場察看，最終在浦東新區第六屆人大五次會議上提出了《關于完善錦繡路、羅山路路口車道通行的建議》。浦東新區交警支隊接到建議后，各級領導快速形成專案小組，于1月18日到現場實地調研，根據實際車流量、車流方向第一時間確定了“擁堵路段優化方案”，拆分原右轉車道“化一為二”，調整集中擁堵點位“去二為一”，形成進入加油站、小區的專用通道;增設交通指示牌、標識標線，明確社會車輛行駛路徑;增派交通協管，做好引導分流工作。“方案”實施后，有效緩解了車輛堵塞情況，提高了道路通行效率。代表的“熱度”、交警的“速度”獲得了周邊居民的一致好評。

年屆七旬的韓玉梅，還通過參與“社區走訪慰問” “敬老院養老視察” “垃圾分類減量化調研” “憲法宣傳”等活動，積極發揮人大代表的作用，成了社區居民心中的好代表。