基于直覺模糊DEMATEL的研究型大學創新創業人才培養關鍵因素分析

劉建平，胡心媚，謝 暉

(昆明理工大學 管理與經濟學院， 云南 昆明 650093)

一、引言

十八屆五中全會上黨中央提出要深入實施創新驅動發展戰略，充分發揮科技創新在全面創新中的引領作用，李克強總理在2014年9月夏季達沃斯論壇上首次提出了“大眾創新、萬眾創業”[1]，2018年9月18日，國務院印發《關于推動創新創業高質量發展打造“雙創”升級版的意見》，再一次強調了創新創業在國民經濟發展中的重要作用[2]。目前，國內經濟發展處于增速換擋、結構調整的疊加階段，許多高校存在教學觀念相對滯后、機制不完善、內容和方法陳舊單一、實踐教學環節相對薄弱等問題。為此，教育部于2016年7月18日發布了《教育部關于深化中央直屬高校教育教學改革的指導意見》強調，創新創業教育應作為全面提高高等教育質量、修訂專業人才培養方案的內在要求和題中應有之義，并將創新精神、創業意識和創新創業能力作為評價人才培養質量的重要指標。我國已經進入了第四次工業革命時代，堅持中國制造和創新驅動的方針要求我們要加快建設創新型國家，創新是各國科技實力的保證，而創新創業人才的培養是建設創新型國家的重要保障[3]。近年來，我國高等教育取得了突飛猛進的發展，為社會各行各業培養、輸送了大量人才，但許多高校尤其是研究型大學關于創新創業人才的培養機制仍然缺乏系統性和前瞻性。因此，如何加強和完善以創新為目標導向的研究型大學創新創業人才的培養模式，挖掘創新創業人才培養的關鍵因素，對提升研究型大學創新創業人才的培養水平具有重要意義。

目前，已有學者關注到研究型大學創新創業人才培養的重要意義并對其影響因素進行了研究。如Garcia等認為教育是創新創業的核心，并且需要通過詳細的教育計劃來實現創新創業的發展[2]。Helen等利用大學內部特征、技術、資金支持、地區屬性4個因素探討了研究型大學通過創新創業人才的培養在促進地區經濟發展中的作用[3]。Oneill等分析了當前政府創新政策和大學支持創新轉化的能力，并在此過程中探索創建教育新模式的四重螺旋創新方法的可能性[4]。張項民等認為高校的目標是培養創新創業人才，培養個體創新創業人才和培養企業創始人是重點方向，應該根據專業、網絡、創新和社會創業選擇4種不同類型的創新創業人才作為切入點[5]。在分析和探討創新創業人才素質結構的基礎上，王璐等從評價原則、評價目標、評價主體、評價指標、評價方法5個方面提出了創新創業人才培養質量評價體系的合理構想[6]。裴金平等構建了校企合作模式下高校創新創業人才培養質量評價體系，并指出了應該遵循的構建原則[7]。吳紅霞等認為良好的創新環境、創新創業教學質量、“雙師型”教師、參與創新創業活動的積極性，是提高高校創新創業人才培養質量的關鍵[8]。高希等以國際創新型人才評價理論為邏輯起點，結合國內外研究成果，采用層次分析法，構建了與國際創新型人才評價相適應的高校創新創業教育評價指標體系[9]。

綜觀學界的研究成果可以得出，目前已有專家學者從培養目標、評價體系、培養方式、培養環境、校企合作、師資隊伍等多個方面對研究型大學創新創業人才的培養進行了分析，涵蓋數量、質量、體系、文化建設等眾多要素，這些要素彼此之間存在著密切的關聯聯系，但現有研究未能深入分析有關創新創業人才培養的諸多影響要素之間的復雜關聯關系。為了明晰影響因素之間的相關關系，探索關鍵要素，本文在對研究型大學創新型創業人才培養影響因素進行探討和分析的基礎上，運用直覺模糊DEMATEL方法來分析各種影響因素之間的因果關系，從而找出影響研究型大學創新型創業人才培養的關鍵因素。

二、基本概念界定

(一)研究型大學

研究型大學(Research University)的概念最早是美國提出的，學者們對研究型大學的解讀也不盡相同。 Steffensen等認為研究型大學為企業的發展提供了人才和技術支持[10]。Taylor等認為研究型大學是一種非盈利組織，致力于科學研究和知識傳播[11]。Sabzalieva認為打造世界一流大學有助于國家內部建設和自由主義發展[12]。李壽德等認為研究型大學具有5個特點，即研究型大學應是創新人才集聚中心、探索型人才集聚中心、重大成果中心、新學科中心、技術與產業相結合中心[13]。別敦榮認為研究型大學通常指的是處于高等教育體系頂端的高水平大學，具有獨特的地位，在學術研究和社會實踐中發揮著重要作用[14]。高增剛認為，研究型大學在創造、傳播和應用創新知識的同時，要創造高水平的科研成果，培養高水平的精英人才，并在社會經濟、文化等領域發揮重要作用[15]。胡海巖則認為從大學功能來看，研究型大學體系包括本科教育子系統、研究生教育子系統、科研子系統、師資隊伍建設子系統和文化傳承子系統，其中高水平的研究生教育對建設研究型大學至關重要[16]。

從學者對研究型大學的定義來看，學者們對研究型大學的目標、任務及作用給出了界定。借鑒學者們對研究型大學的定義，本文認為：研究型大學將科學研究放在首位，致力于培養出高層次、全方位的創新型精英人才，不僅為國家和社會提供高層次創新型、研究型人才，還提供支撐國家和社會發展的基礎理論和尖端技術。研究型大學以研究生教育為基礎，在著重發展研究生教育的同時，保證本科生教育的發展水平。

(二)創新創業人才

建設創新型國家是黨的十八大根據我國所處歷史階段提出的面向未來的重大戰略，而建設創新型國家的關鍵在于培養創新創業人才。Samli認為創新創業人才應該具備企業家精神[17]。曹勝利認為創新創業人才不僅應具有一定的文化知識和科學道德素養，還應兼具事業心與開創能力[18]。尹翔等認為大學生創新創業人才是社會發展的后備軍，具有創新精神和創業能力的高素質大學生是經濟建設和促進社會發展的基礎[19]。徐輝認為創新創業人才培養應從4個標準進行評價，包括豐富的理論知識、較強的實踐能力、活躍的創新思維和持久的創業能動性[20]。馬楠等對創新創業教育進行了界定，認為創新創業教育應以學生知識為基礎，不斷拓展學生的創新思維，樹立學生的創新創業意識，培養創新創業精神和能力，全面提高學生的綜合素質[21]。肖為群等認為創新創業型人才既不同于創新型人才，也不完全等同于企業家，是結合了創新活動和創業活動的雙重特征的復合型人才，不僅需要具有創新精神和創造創新成果的能力，還需要有轉化創新成果和創造價值的能力[22]。

綜上所述，本文認為創新創業人才是在掌握相關理論基礎之上，以較強的實踐和創業能力，通過創新思維進行創業活動，并將創新創業成果轉化為實踐應用的高素質人才。創新型創業人才能夠創造性地綜合運用所學的各種知識，積極投入社會創業實踐，在創業過程中不斷探索，用自己的創造性勞動為社會發展和人類進步作出貢獻。創新創業人才應當具備豐富的專業知識、較強的管理能力、綜合創新能力以及擁有果敢、外向、負責、堅韌不拔的心理素質[23]。

三、研究型大學創新創業人才培養影響因素分析

高希等從社會、學校、學生3個層面建立了高校創新創業教育評價指標體系，包括了優惠政策、社會聲譽、企業團體、辦學理念、文化環境、組織機構、經費投入、課程體系、師資隊伍、學生背景、學生個性等指標[9]。吳紅霞等從高校環境、教學環節、師資隊伍、學生評價4個方面構建了高校創新創業教育評價指標體系[8]。而尹忠愷等從創新精神、能力、人格、實踐4個方面建立了高校創新素質評價的指標體系[24]。總結學者們的研究成果發現，指標因素主要集中在學校、社會、學生這三大層面上，其中學校是人才培養的過程環節，社會則是人才的輸入和輸出環節，因此本文在前人研究成果的基礎上，從投入、過程和產出3個方面探討研究型大學創新創業人才培養的影響因素，并將這3個方面的指標進一步細化，分為二級和三級詳細指標(表1)。

(一)輸入指標及其細化指標內涵

社會及高校自身所能夠提供的政策支持對于高校的人才培養十分關鍵，強有力且具有持續性的政策制度是培養創新創業人才的重要制度保障，同時高校設立的創新創業相關組織機構及經費投入也是創新創業人才培養的組織保障與物質保障。所以，輸入指標包含制度保障、組織保障及財政投入。其中，制度保障包括高校創新創業相關優惠政策措施、相關制度及校企合作模式的完善。社會制度保障則是指高校的上級主管部門頒布的相關政策制度，例如教育部提出要將創新創業教育作為全面提高高等教育質量的內在要求和題中應有之義，政府應鼓勵青年創新創業等。學校創新創業政策支持相關制度是指高校自身制定的關于高校人才創新創業的相關鼓勵政策和培養機制等。校企合作模式的完善則是指高校和企業聯合培養創新創業人才，包含合作基礎、育人過程、合作效果等，更有利于創新創業人才的孵化及與社會接軌。組織保障包括創新創業指導中心機構數量和創新創業孵化中心數量。創新創業指導中心是指導高校人才開展創新創業活動，為其提供創業輔導、基礎知識傳播、政策制度宣傳等。創新創業孵化中心則是為高校人才提供創新創業機會、場地及資金支持，讓高校創新創業人才匯聚一堂，相互交流、相互幫助。而財政投入則包括創新創業經費投入所占教育經費投入的比例，是指高校對創新創業人才培養時所投入的資金占比，這可以表明高校對創新創業人才培養的重視程度、支持力度和資金保障。

表1 研究型大學創新創業人才培養影響因素

(二)過程指標及其細化指標內涵

創新創業人才的培養需要高校提供高效的培養機制及保障措施，尤其是作為過程指標的師資隊伍、培養模式和課程設置。其中，師資隊伍包括：有創業經歷的教師的比例、有培訓經歷的教師的比例、教學方法與教學態度、教師的創新能力。有創業經歷的教師的比例是指有創業經歷的教師所占全校教師的比例，教師的創業經歷會增加教學的豐富性，有利于創業知識的傳播。有培訓經歷的教師的比例是指有培訓經歷的教師所占全校教師的比例，有培訓經歷的教師在授課時更有技巧和感染力，有利于創業知識的講授并能幫助學生更好地理解和接受。恰當的教學方法與端正的教學態度決定著教師是否對學生負責，能否發揮良好的教學效果，是創新創業人才培養的關鍵。而教師的創新能力是指教師自身是否具有創新精神及創業能力，包括發表的創新創業教育理論成果、參與社會行業創新創業實踐等。培養模式與課程設置則包括創新創業教育培養目標、創新創業核心課程比例、創新創業實踐課程比例和創新創業第二課堂設置。培養目標是創新創業人才培養的方向和基礎。創新創業核心課程比例是指創新創業核心課程占所有課程的比例，這是創新創業人才培養的關鍵，因此課程設置必須合理。創新創業實踐課程比例是指創新創業實踐課程所占所有課程的比例，創新創業重在實踐，即在有一定理論知識的基礎上運用所學理論進行的創新創業實踐。創新創業第二課堂設置是指專題研討會、創新創業專業競賽、社團活動等的舉辦，有利于豐富創業人才培養方式，激發學生創新創業活力。

(三)輸出指標及其細化指標內涵

人才培養的最終目標是實現成果的轉化，即培養效果就是輸出指標，包括創業率、社會認可程度及創新成果[25]。創業成功率是指高校培養的人才創業成功的人數占所有畢業生的比例，反映創新創業人才的培養成效。社會認可程度是指社會對創新創業人才的接受程度，認可度高表明創新創業人才的培養是有效的。創新成果包含專利發明、論文發表的質量及數量等，是創新精神的具體體現。

四、研究型大學創新創業人才培養因素分析模型構建

決策試行與評價實驗室法(Decision Making Trial and Evaluation Laboratory，DEMATEL)是美國學者提出的一種基于圖論和矩陣工具分析系統因素重要性的方法[26]。DEMATEL方法以其實用性和方便性受到國內外學者的廣泛關注，近年來在許多領域得到了廣泛的應用。然而，傳統的DEMATEL方法也存在一些缺陷：一方面，專家的判斷存在很大的不確定性，但在傳統方法中矩陣的構建過程很難體現這一特點；另一方面，專家組對信息融合的判斷機制也不夠清楚。因此，本文采用在系統直覺理論思想指導下的基于直覺模糊偏好的群組DEMATEL決策方法來識別研究型大學創新創業人才培養關鍵因素[26]。具體步驟如下：

步驟1：確定系統影響因素集合。研究型大學創新創業人才培養因素系統E有17個因素，記為E={ei|i=1，2，…，17}。

步驟2：繪制關聯關系有向圖。邀請相關專家對影響因素之間的關系作出初步判斷，并構造一個關聯有向圖。如果因素ei對ej有影響，就標記一個從前者(ei)指向后者(ej)的單向箭頭，以此類推，繪制出各影響因素之間的關聯關系圖。

步驟8：確定關鍵影響因素。利用中心度ci對所有影響因素進行重要性排序，根據研究型大學創新創業人才培養環境需要及學校人才培養的資源條件確定關鍵影響因素。另外，還可依據原因度ri對研究型大學創新創業人才培養的關鍵影響因素的管理提出相應的對策建議。

五、案例應用

為與實際相結合，本文以K大學為例對研究型大學創新創業人才培養的關鍵因素予以分析探討。邀請了3位專家對K大學創新創業人才培養的關鍵影響因素進行判斷，依據上述分析對每位專家的決策結果賦予一定的權重，經專家研討后將人力資源管理研究領域的專家決策結果賦值為0.42，創新管理研究領域專家決策結果賦值為0.35，組織行為學領域專家決策結果賦值為0.23；另外，經研討溝通之后，將對專家的風險偏好β賦值為0.5，即決策專家風險偏好中性，之后按照上述改進的DEMATEL方法的計算步驟，得出綜合影響矩陣并對各因素進行分析，依次計算各影響因素的原因度和中心度(表2)，并依據各影響因素的原因度及中心度繪制創新創業人才培養影響因素分析圖(圖1)。

表2 創新創業人才培養影響因素及指標排序信息

圖1 創新創業人才培養影響因素分析

由圖1可知，影響研究型大學創新創業人才培養的原因因素(原因度大于零)的重要程度由大到小依次為：教學方法與教學態度e9、有培訓經歷的教師的比例e8、社會認可程度e16、學校創新創業政策支持相關制度e2、創新創業孵化中心數量e5、創新創業核心課程比例e12、創新創業經費投入所占教育經費投入比例e6。其中，教學方法與教學態度對其余各因素的影響程度最大，表明教師的教學方法與態度對研究型大學創新創業人才的培養有很大的作用。結果因素(原因度小于零)的重要程度由大到小依次為：創新創業第二課堂設置e14、高校創新創業相關優惠政策措施e1、創新創業實踐課程比例e13、創新成果e17、校企合作模式的完善e3、有創業經歷的教師的比例e7、教師創新能力e10、創業率e15、創新創業指導中心機構數量e4、創新創業教育培養目標e11。

(一)原因因素分析

由圖1可知教學方法與教學態度的原因度排序第一，說明教師高效的教學方法與良好的教學態度有助于研究型大學創新創業人才的培養。人才的培養離不開教師的悉心指導，作為知識傳播的主體，教師高效且創新的教學方法影響著學生的學習熱情，而良好的教學態度也影響著學生對于知識的理解和接受，因此教學方法與教學態度是創新創業人才培養的關鍵因素。依據原因因素排序，有重點、有步驟地針對研究型大學在創新創業人才培養中存在的不足予以完善，對人才的培養具有重要意義。

(二)結果因素分析

結果因素是由于受其他因素的影響從而對創新創業人才的培養產生影響。因此，應該找出最直接的影響因素，加以修正完善，從根本上提升創新創業人才培養效果。由圖1可知，創新創業第二課堂設置是結果要素，專題研討會的舉辦、創新創業專業競賽、社團活動等都屬于第二課堂的內容，這些活動有助于提升學生的積極性，豐富創新創業人才培養方式，有效提升人才培養效果。同時，該因素也受到教學方法與教學態度、社會認可度、學校創新創業政策支持相關制度、創新創業核心課程比例等因素的影響。因此，要控制原因因素對創新創業第二課堂設置的影響，保證學生參與創新創業相關活動的積極性，從而提升創新創業人才培養效果。同理,其他結果因素也都可進行類似分析。

(三)各因素的中心度

由表2中的各因素中心度排序可知，研究型大學創新創業人才培養的關鍵因素包括以下幾點：

(1)社會認可度。創新型創業人才的培養最終需要通過社會的檢驗，也就是說，培養出來的創新型創業人才進入社會后所開展的創新活動對社會具有重要意義和價值，能夠得到社會的認可。因此，研究型大學在培養人才時應注意與社會需要相結合，以實踐應用為導向，制定合理的培養目標和培養模式。

(2)有培訓經歷的教師的比例。師資隊伍是人才培養的關鍵因素，創新創業人才有別于一般人才的概念，其更加注重創新精神和創業能力的培養。教師在對創新創業人才進行培養教育時，其自身的教學能力至關重要。創業是一種能力，需要對大學生進行相關技能的培訓，所以有培訓經歷的教師往往更加能夠勝任，因此研究型大學需要高度重視教師的培訓，為創新創業人才的培養提供保障。

(3)教學方法與教學態度。研究型大學應鼓勵教師探索創新高效的教學方法以提高教學質量，同時也要引導教師形成良好的教學態度，真正幫助學生掌握更多創新創業的知識和技能，提高創新創業人才的培養成效。

六、結語

研究型大學創新創業人才的培養是建設創新型國家戰略背景下高校發展的重點，本文通過界定研究型大學和創新創業人才的概念，對研究型大學創新創業人才培養的影響因素進行分析和討論，確定了17個影響指標，并基于直覺模糊數的DEMATEL方法對相關影響因素之間的關聯關系進行探討，最終識別出社會認可度、有培訓經歷的教師的比例、教學方法與教學態度這3個關鍵影響因素。因此，本文首先建議研究型大學創新創業人才的培養首先應與社會需要相結合，以實踐應用為導向，制定合理的培養目標和培養模式；其次，應高度重視教師的培訓，為創新創業人才的培養提供保障；最后，還應鼓勵教師探索創新高效的教學方法以提高教學質量，并引導教師形成良好的教學態度。本文的創新點主要體現在如下兩個方面：① 研究內容的創新。對創新創業人才培養的關鍵因素進行了梳理分析、歸納總結，得出社會認可度、有培訓經歷的教師的比例、教學方法與教學態度是其中最為關鍵的 3個因素。② 方法應用的創新。從定量定性相結合的視角運用直覺模糊DEMATEL方法對創新創業人才培養的影響因素進行探索，提出了具有針對性的建議。