羅伯泰克的本土化“逆襲”—訪羅伯泰克自動化科技（蘇州）有限公司副總經理陳健康

文/本刊記者 趙皎云

憑借在中國市場的良好發展，羅伯泰克完成了對奧地利母公司的技術和品牌并購，為中國物流裝備企業引進消化吸收國外先進技術，實現中國市場本土化發展與技術再創新提供了借鑒。

羅伯泰克自動化科技（蘇州）有限公司（簡稱“羅伯泰克”）成立于2014年4月，由奧地利羅伯泰克物流科技有限公司投資并授權，在中國國內專業從事自動化倉儲系統和存取設備的設計、制造、安裝和服務，已成為國內領先的智能倉儲物流存取設備制造商。公司可提供各系列的堆垛機，其產品廣泛應用于汽車、電力、食品、軍工、煙草、電子電器、機械制造、生物醫藥、化工等領域。

憑借在中國市場的良好發展，2017年，羅伯泰克悄然完成了對奧地利羅伯泰克公司的并購，并使其成為羅伯泰克歐洲研發中心。自此，羅伯泰克品牌正式“易主”中國，實現了真正意義的中國本土化。近日，羅伯泰克公司副總經理陳健康先生接受了本刊記者的獨家專訪，他介紹了羅伯泰克在短短五年時間中完成外資技術與中國制造的完美融合，以及快速成長的成功秘訣。

技術傳承

羅伯泰克自動化科技（蘇州）有限公司副總經理陳健康

堆垛機是自動化倉儲系統中的核心裝備，在倉儲行為執行中有著至關重要的作用。特別是進入21世紀以來，隨著我國現代物流業的快速發展，堆垛機的市場需求量逐年增加。但由于國內堆垛機技術的發展歷史并不長，在穩定性等技術細節方面尚與國外同類產品存在一定差距。因此在很長一段時間里，外資品牌的堆垛機產品在中國高端用戶市場占有相當大的市場份額。

在進入中國市場之前，羅伯泰克有著二十余年的發展歷史，業務遍布全球20余個國家和地區。公司一直專注致力于自動化倉儲系統和存取機器的設計制造，在自動化物流領域積累了豐富的專業技術和經驗。憑借其核心產品—自動化倉庫堆垛機系列的優異性能和可靠質量，享譽歐洲乃至全球，并在全球光纖、光纜及電子行業的物流技術裝備領域具有明顯的領先優勢。

羅伯泰克品牌在堆垛機技術方面擁有很強的競爭優勢

進入中國市場后，羅伯泰克在這些細分行業的技術優勢不斷發揮出作用。以光纖行業為例，針對中國光纖光纜行業的自動化物流需求，羅伯泰克從國外引入了一套成熟的堆垛機系統，該系統具有輕載、高效、快速，存儲和抓取靈活等特點，不需要托盤便可實現與生產線的順暢銜接。同時，羅伯泰克在充分吸收國外產品先進的結構設計技術的基礎上，根據不同行業和客戶的需求完成個性化定制。

憑借高性能的產品技術和強大的解決方案能力，羅伯泰克在中國市場的發展可謂“順風順水”，承接了煙草、電力、醫藥、電子、化工等眾多行業的項目。

本土化制造

2015年～2018年間，羅伯泰克的年銷售額從3000萬元增長到3億元，成長速度令業界側目。這一成績的取得很大程度上得益于其對生產制造能力的打造。

眾所周知，產品的技術研發和生產制造能力是物流技術裝備提供商賴以生存和發展的關鍵。而對于擁有外資技術背景的羅伯泰克而言，制造本土化更是顯得尤為重要。

據陳健康介紹，2015年8月，羅伯泰克在蘇州常熟市古里鎮投資建設了一座占地1萬平米的制造工廠，這也是當時外資品牌在中國大陸地區堆垛機類設備產能最大、產品線最全的制造工廠之一。該工廠的建成投產也為羅伯泰克更好地服務于國內市場創造了條件。

作為公司生產運營的主要負責人，陳健康參與了這座工廠從籌建到生產運營的全過程。談及工廠，他如數家珍般地告訴記者，雖然工廠建成至今只有三年多時間，但由于一開始就采取了規范化的生產流程管理，同時對生產一線工人的薪酬體系進行了明確的設計，因此人員團隊尤其是核心技術人員一直十分穩定，有效確保了產品質量和生產效率，曾創造出55天生產22臺堆垛機的驚人速度。此外，羅伯泰克常熟工廠在秉承國外既有的高質量標準和生產工藝的基礎上，摸索并逐漸形成了一套較為成熟且符合國內市場需要的生產管理體系，生產水平不斷提高。到目前為止，該工廠已經生產了近1500臺堆垛機產品。

記者在工廠的生產車間內看到，盡管目前這里的產能已接近飽和，但各功能區域之間都有明顯的標識線進行區分，現場物料擺放也十分規整，整個車間內秩序井然。

不斷開拓創新

2017年，隨著對奧地利母公司的品牌和技術并購完成，羅伯泰克開始駛入發展“快車道”。

據了解，盡管目前物流技術裝備行業的競爭異常激烈，但羅伯泰克的堆垛機產品卻取得了相當不錯的市場表現。對此，陳健康表示，“我們的堆垛機產品在遵照歐洲標準和工藝水平進行制造的同時，也結合國內客戶的實際需求進行個性化定制，而價格遠低于同類進口產品。”

此外，近兩年羅伯泰克還不斷加大研發方面的投入力度，探索堆垛機新品研發和技術細節改進，進一步優化產品結構設計。“國外的堆垛機技術雖然先進，但應用場景比較有限，決定了機型相對固定。國內市場堆垛機定制化需求太多太雜，有些產品的改變非常大，比如用于石油管道存儲的堆垛機，以及對各種超高、超大、超寬的機型需求都有，這對堆垛機生產企業的設計能力提出了很高要求。”陳健康說。

生產車間內使用的堆垛機產品

目前工廠的產能已接近飽和

項目實施現場

據悉，為了增強自身的自主創新能力，羅伯泰克在蘇州、廈門、新加坡、奧地利等地均設有研發平臺，以更好地消化、吸收國內外先進技術，服務中國市場。目前公司已有1個產品獲得省首臺套認定，2個產品獲得省高新技術產品認定，擁有發明專利1項、實用新型專利13項，多個發明專利在申請中。曾先后獲得江蘇省高新技術企業、江蘇省最具成長性高科技企業等榮譽，并建有蘇州市級工程技術研究中心、江蘇省研究生工作站。

值得一提的是，憑借過硬的技術優勢和強大的開發團隊，羅伯泰克在新能源等新興領域也取得了不俗表現，為眾多新能源電池生產企業定制開發了適用于其無人自動化生產線的堆垛機產品。

關注服務市場

中國自動倉儲系統市場前景廣闊，目前羅伯泰克正面臨著不錯的發展機遇。由于業務規模的不斷擴大，公司的二期廠房已在建設中，并有望在今年年內建成投產，屆時將實現產能翻番。對于公司未來的發展，陳健康顯得十分樂觀自信。

據了解，為了謀求更大的發展，羅伯泰克基于自身既有優勢制進一步明確發展定位和戰略思路。

首先，業務更加聚焦。

陳健康表示，羅伯泰克一直致力于自動化產品和解決方案的研發，今后公司定位不會改變，即立足于第三方、獨立的研發設計制造商，服務于各個行業的集成商合作伙伴。同時，產品線更加聚焦在巷道堆垛機和多層穿梭車類設備的生產、研發、制造。

其次，關注服務市場。

陳健康指出，堆垛機是一種高度自動化的設備，其中涉及到機械設備、電氣控制等眾多組成部分，在使用過程中難免會出現各種各樣的問題。為保障客戶利益，在堆垛機的全生命周期中都需要有及時、高效、優質的服務。羅伯泰克早在業務起步階段就十分重視服務團隊的建設，并憑借服務贏得了眾多客戶的好評，在業界樹立了良好的口碑。

同時，隨著堆垛機銷售量的不斷增加，羅伯泰克也在考慮拓展設備維保服務。“現階段堆垛機的價格已經非常透明，售后服務將是堆垛機廠商爭相開發的新利潤增長點”，陳健康說。據了解，堆垛機的質保期通常是一年，而2017～2018年是羅伯泰克發展最快的兩年，這也就意味著2019年將會有更多的設備進入維保期，而維保服務也將為公司創造更多的利潤。

陳健康表示，目前羅伯泰克正在考慮研發有關堆垛機維保、跟蹤服務等方面的相關技術和系統。“很多數據采集方面的技術可以去做，但需要得到客戶的許可和配合，同時這些數據的采集、積累需要一個長期的過程，最終的目標是實現設備狀態的自動監測、故障診斷及預防性維護。”他說。

未來，羅伯泰克將秉承“在中國，為中國，和世界”的發展戰略，力求以更具市場競爭力的產品和更優秀的服務，開拓出更廣闊的市場空間。