國內(nèi)外公共圖書館外文書刊資源建設(shè)發(fā)展與服務(wù)概述

關(guān)鍵詞：公共圖書館；外文書刊；發(fā)展；服務(wù)

摘要：外文書刊是歐美國家公共圖書館重要的館藏資源，外文書刊資源建設(shè)與國際大環(huán)境及歐美國家的移民政策密切相關(guān)，我國的外文書刊資源建設(shè)也深受歷史進(jìn)程和國內(nèi)外大環(huán)境的影響，文章對國內(nèi)外公共圖書館外文書刊資源建設(shè)的發(fā)展與服務(wù)研究進(jìn)行了概述。

中圖分類號：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2019）04-0013-03

1國外公共圖書館外文書刊資源建設(shè)發(fā)展及服務(wù)概況

1.1國外公共圖書館外文資源建設(shè)發(fā)展概況

十九世紀(jì)八九十年代，美國許多大城市的公共圖書館建立總分館制，方便為遠(yuǎn)在郊區(qū)的移民服務(wù)。由于美國軍隊(duì)發(fā)現(xiàn)許多移民不能很好地理解英文指令，因此，1918年美國圖書館協(xié)會(huì)創(chuàng)立“外籍人員合作委員會(huì)”，幫助移民學(xué)習(xí)英語。1921年，美國30個(gè)州、數(shù)百個(gè)城市實(shí)行了同化政策，甚至禁止移民講外語。與美國相類似，當(dāng)時(shí)許多國家對少數(shù)文化群體實(shí)行同化政策，圖書館也參與其中，有關(guān)圖書館的條款也是以同化為主題的，其目標(biāo)是為了把少數(shù)文化群體整合到主流文化群體中。

二戰(zhàn)后，隨著大規(guī)模移民的出現(xiàn)，對待少數(shù)文化群體的政策在文化覺醒和民主運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)下發(fā)生轉(zhuǎn)變。二十世紀(jì)五十至七十年代，公共圖書館界產(chǎn)生了激烈的爭論。二戰(zhàn)前，丹麥?zhǔn)堑湫偷膯畏N族國家，但是二十世紀(jì)六十年代后移民開始大量涌入丹麥。1975年和1980年，丹麥政府分別發(fā)布報(bào)告保障公共圖書館服務(wù)的多元化。1982年，國際圖聯(lián)多元文化圖書館服務(wù)工作組（維多利亞）和澳大利亞維多利亞圖書館理事會(huì)發(fā)布了《多元文化公共圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，1998年和2009年國際圖聯(lián)又在此基礎(chǔ)上分別發(fā)布了第二版和第三版《多元文化社區(qū)：圖書館服務(wù)指南》。1990年，美國圖書館協(xié)會(huì)發(fā)布了《多語言館藏與服務(wù)的發(fā)展與推廣指南》，指出“圖書館應(yīng)當(dāng)為社區(qū)的每個(gè)民族、文化或語種的群體提供有效、平衡、可持續(xù)的館藏”。1994年，加拿大國家圖書館發(fā)布了《信息世界：在加拿大公共圖書館創(chuàng)建多語種館藏與項(xiàng)目》，建議多元文化讀者代表積極參與館藏資源建設(shè)。2001年，維多利亞國家圖書館發(fā)布了《應(yīng)對多樣性：維多利亞公共圖書館多元文化服務(wù)指南》，指出擁有外文館藏并不代表開展多元化的文化服務(wù)，圖書館應(yīng)進(jìn)一步提供多元文化服務(wù)，滿足少數(shù)文化群體的需求。在多元文化的指導(dǎo)下，世界多國相繼在移民社區(qū)增加外文資源，以滿足多語種、多文化背景族群的閱讀需求。

近年來，與多元文化不同的單一文化政策、領(lǐng)頭文化政策和熔爐政策再一次引起歐美國家的重視，這會(huì)影響圖書館的外語服務(wù)。在外文書刊審查上，美國于2001年10月出臺(tái)了《愛國者法》，對聯(lián)邦15項(xiàng)法律進(jìn)行了修正，擴(kuò)大了FBI和執(zhí)法機(jī)構(gòu)獲取圖書館記錄的權(quán)力，進(jìn)一步對“恐怖主義”出版物進(jìn)行審查和控制。因此，是否應(yīng)該保障多元化服務(wù)，如何進(jìn)一步保障少數(shù)文化群體利用外文書刊資源的權(quán)利，勢必會(huì)引發(fā)國外公共圖書館新的爭議。

1.2國外公共圖書館多元化外文資源建設(shè)研究綜述

以英美為代表的外國公共圖書館主要是針對移民社區(qū)的外語需求展開研究的。1979年，美國克利夫蘭公共圖書館外文文獻(xiàn)部主任Natalia調(diào)查了美國主要圖書館為少數(shù)族群提供服務(wù)的情況，并形成了調(diào)查文章《美國圖書館對非英語語言少數(shù)族裔的服務(wù)》。2002年，Agot調(diào)查了丹麥少數(shù)族裔使用公共圖書館的狀況。2016年，Pornpimol和Dan通過對美國奧克蘭地區(qū)的9位泰國移民進(jìn)行定向研究，發(fā)現(xiàn)泰國移民在不同的移民階段會(huì)有不同的信息需求。由于外語移民在語言和文化方面的障礙，他們常常被當(dāng)作弱勢群體。國外研究所涉及的外文資源保障一般以圖書館所在社區(qū)的少數(shù)族裔人口為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，但是圖書館的館藏和服務(wù)并不必然是以這些少數(shù)族裔的需求為基礎(chǔ)的。筆者研究發(fā)現(xiàn)，以Marina為代表的學(xué)者認(rèn)為圖書館是移民“文化涵化的工具”。因此，國外許多公共圖館僅將少數(shù)族裔利用圖書館的行為看作是為了獲取信息、尋找工作、使用互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習(xí)英語及融入社會(huì)等，并以這些行為為切入點(diǎn)進(jìn)行資源建設(shè)，為他們提供服務(wù)，但卻忽視了他們的教育和娛樂需求。以英美為主的國家在保障少數(shù)族裔權(quán)益上做出了許多努力，1996年由英國圖書館資助的項(xiàng)目“Public Libraries，Ethnic Diversity and Citizenship”研究了英國公共圖書館應(yīng)如何滿足移民的多樣化需求，并提出了有針對性的服務(wù)策略。2014年，Mostafa在其博士論文中認(rèn)為英國公共圖書館的“多樣化培訓(xùn)”和“文化認(rèn)知課程”不能有效地為少數(shù)族裔提供信息服務(wù)，并提出了相應(yīng)的建議和培訓(xùn)模式。

柴赟：國內(nèi)外公共圖書館外文書刊資源建設(shè)發(fā)展與服務(wù)概述

2我國公共圖書館外文書刊資源建設(shè)的歷史沿革及現(xiàn)狀

2.1我國公共圖書館外文資源建設(shè)的歷史沿革

我國最早的外文資料可能要追溯到唐代敦煌石窟中的景教經(jīng)文寫抄。明末清初，以利瑪竇、金尼閣等為代表的西方傳教士開辟了“西書東傳”的源頭。鴉片戰(zhàn)爭后，我國的外文圖書多藏于西方教會(huì)的藏書樓。1892年，鄭觀應(yīng)提出應(yīng)在各廳、州、縣設(shè)書院，“購中外有用之書，藏貯其中，派員專管”。維新派“聚天下圖書器物”，變法求強(qiáng)。1904年開館的古越藏書樓為公共藏書樓，其章程規(guī)定“凡已譯未譯東西書籍一律收藏”。1904年，我國第一家官辦公共圖書館湖南省圖書館建立，辛亥革命前我國約有20家官辦公共圖書館，它們在藏書建設(shè)上強(qiáng)調(diào)古今中西并重，將收集外文圖書資料作為主要任務(wù)之一。中華教育基金會(huì)利用美國退款促進(jìn)了北京圖書館等大型圖書館的建設(shè)，此時(shí)北京圖書館外文文獻(xiàn)的采訪工作在購書主體、購書政策、藏書特點(diǎn)及購書途徑等方面逐漸完善，但由于日軍侵華和內(nèi)戰(zhàn)導(dǎo)致外文書籍采訪多次停止。在日軍侵華期間，大量日文資料涌入我國，日軍戰(zhàn)敗后遺留的日文資料被存放在一些檔案館和圖書館內(nèi)。

二十世紀(jì)五十年代，我國亟須引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)，對外文信息資源的采訪也比較重視。但是受冷戰(zhàn)影響，我國與蘇聯(lián)和東歐的書籍交換成為這個(gè)時(shí)期獲取外文信息資源的主要渠道，因此俄文書刊數(shù)量激增。“文革”致使圖書館事業(yè)停滯甚至倒退，直到1978年黨的十一屆三中全會(huì)召開，我國才不斷增加圖書館的采購經(jīng)費(fèi)，外文書刊的采訪也逐漸步入正軌。2001年，我國加入世界貿(mào)易組織，公共圖書館更加重視采購?fù)馕臅?，尤其是采購西方英語國家的書刊。從二十世紀(jì)九十年代開始，文化部開展了六次全國縣級以上公共圖書館評估定級工作，2004年的第三次評估首次增加了三級評估指標(biāo)“外文文獻(xiàn)入藏”，體現(xiàn)了我國社會(huì)發(fā)展對外文文獻(xiàn)需求的日益增長；2013年的第五次評估增加了對外文普通圖書的編目要求；2017年的第六次評估在一級指標(biāo)“館藏發(fā)展政策與館藏結(jié)構(gòu)”中設(shè)立了“外文文獻(xiàn)入藏”二級指標(biāo)，這一指標(biāo)是省級公共圖書館特有的兩個(gè)二級指標(biāo)之一，強(qiáng)調(diào)了省級公共圖書館在文獻(xiàn)資源保障上的特殊地位。

2.2我國外文書刊資源建設(shè)現(xiàn)狀

2.2.1我國公共圖書館外文書刊保障研究綜述。從二十世紀(jì)八十年代到現(xiàn)在，研究人員對外文書刊資源的采訪原則進(jìn)行了討論，焦點(diǎn)主要集中在是以連續(xù)性和重點(diǎn)性為采訪原則還是以讀者偏好為采訪原則。上海圖書館的吳龍濤認(rèn)為，圖書館如果單純以讀者需求決定外文書刊的數(shù)量，就會(huì)降低藏書質(zhì)量，影響期刊的系統(tǒng)性與連續(xù)性；湖北省圖書館的李銨認(rèn)為，省級公共圖書館館藏的外文科技書刊應(yīng)作為高校圖書館和科研機(jī)構(gòu)圖書館館藏的補(bǔ)充，省級公共圖書館應(yīng)優(yōu)先滿足以開闊眼界和提高外語水平為目標(biāo)的中青年讀者的閱讀需求，無須采購專業(yè)性、學(xué)術(shù)性強(qiáng)的外文期刊，同時(shí)對保持外文期刊連續(xù)性、系統(tǒng)性和僅以館藏量為指標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)提出了質(zhì)疑；貴州省圖書館的張梅將貴州省圖書館外文書刊的采購原則總結(jié)為知識性、趣味性、大眾性和娛樂性。事實(shí)上，公共圖書館外文資料的利用率較低，這是公共圖書館亟須解決的問題。筆者在中國知網(wǎng)以“公共圖書館+外文+利用”為檢索詞進(jìn)行全文檢索，年限設(shè)定為1989—2018年，共檢索到4，962條結(jié)果。隨著時(shí)間的推移，研究論文數(shù)量處于上升趨勢，這與公共圖書館外文資源的采訪原則不明晰、資源利用率低有很大關(guān)系。有學(xué)者認(rèn)為，省級公共圖書館館藏的科技外文書刊充其量只能是高校圖書館和科研機(jī)構(gòu)圖書館館藏的補(bǔ)充，他們不主張省級公共圖書館采購專業(yè)性、學(xué)術(shù)性強(qiáng)的外文書刊。一些研究人員還指出，由于經(jīng)費(fèi)的限制，任何一個(gè)圖書館不依靠協(xié)作是無法滿足本地區(qū)或單位外文文獻(xiàn)需要的，因此，圖書館應(yīng)增加外文書刊的非購入渠道，即采取征集、交換、贈(zèng)送等方式，增加館藏?cái)?shù)量，也可采取館際互借、資源共建共享的方式，滿足讀者的閱讀需求。

2.2.2我國公共圖書館外文書刊服務(wù)研究綜述。1987年，趙連生認(rèn)為公共圖書館應(yīng)發(fā)揮館藏優(yōu)勢，為企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)提供外文書刊資料，進(jìn)而獲取社會(huì)效益。2003年，姚梅提出公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)外文書刊的檢索功能，開展外文書刊閱讀引導(dǎo)工作，舉辦形式多樣的文化活動(dòng)（外語角、外語培訓(xùn)等），為讀者提供科研課題跟蹤服務(wù)等。2012年，漆俐紅提出公共圖書館應(yīng)為外籍讀者提供多元文化信息服務(wù)。2013年，張小燕指出省級公共圖書館應(yīng)“組織代譯網(wǎng)”；劉金詠認(rèn)為目前我國圖書館的外文讀者服務(wù)存在服務(wù)模式單一化等問題，很多館員仍沿用傳統(tǒng)的服務(wù)模式，僅能為讀者提供基本的借閱服務(wù)。2014年，花香提出公共圖書館應(yīng)建立外文書評系統(tǒng)，提高外文圖書的利用率。從外文書刊服務(wù)的研究現(xiàn)狀看，目前專門針對外文書刊服務(wù)尤其是評價(jià)的研究并不多。因此，如何開展外文書刊服務(wù)及建立科學(xué)的評價(jià)體系，是值得我國公共圖書館研究的課題。

3結(jié)語

綜上所述，以英美為代表的移民國家的公共圖書館通常將少數(shù)族裔作為弱勢群體看待，主要是基于文化與種族的多元化現(xiàn)實(shí)需求開展外文資源建設(shè)與服務(wù)工作。因此，這些國家的公共圖書館被定位為培養(yǎng)移民語言和工作技能的場所及“文化涵化的工具”，在外文資源建設(shè)與服務(wù)方面主要根據(jù)少數(shù)族裔的社區(qū)人口分布情況，為移民和少數(shù)族裔提供母語資源的相關(guān)服務(wù)，且尊重移民的風(fēng)俗習(xí)慣。而我國公共圖書館的外文資源建設(shè)與服務(wù)主要是滿足經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展的需求，同時(shí)兼顧民眾進(jìn)行外語學(xué)習(xí)和休閑閱讀的需要。但是，隨著我國科研型圖書館外文書刊資源的不斷豐富及質(zhì)量的提升，公共圖書館的前一種職能被弱化。因此，如何合理借鑒國外公共圖書館外文書刊資源建設(shè)與服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，有效結(jié)合國情開展外文書刊資源建設(shè)與服務(wù)工作，是一個(gè)值得我國公共圖書館深入思考的問題。

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（編校：孫新梅）