淺析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

楊長龍

摘要：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是將不同國家、地點(diǎn)的實(shí)體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拿到一個(gè)SSC（共享服務(wù)中心）來記賬和報(bào)告，依托信息技術(shù)以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的，以市場(chǎng)視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù);共享

隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)張和經(jīng)營區(qū)域環(huán)境的分散，企業(yè)的財(cái)務(wù)管控能力面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，共享服務(wù)中心作為一種新型的管理模式，它能給企業(yè)帶來了成本控制的機(jī)會(huì)、增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管控能力、提升了風(fēng)險(xiǎn)防范的水平。近年來，中央企業(yè)和大型民企將財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型重要手段，積極開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的研究和建設(shè)。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概念

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center，簡(jiǎn)稱FSSC）它是將不同國家、地點(diǎn)的實(shí)體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拿到一個(gè)SSC（共享服務(wù)中心）來記賬和報(bào)告，依托信息技術(shù)以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的，以市場(chǎng)視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。適合建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)有：集團(tuán)性的施工企業(yè)、物流企業(yè)、銀行企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、銷售企業(yè)、通訊服務(wù)業(yè)等。

二、財(cái)務(wù)共享中心與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式優(yōu)勢(shì)

與普通的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式不同，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)在于其規(guī)模效應(yīng)下的成本降低、財(cái)務(wù)管理水平及效率提高和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上升。主要表現(xiàn)在一是財(cái)務(wù)成本大大降低，由于信息技術(shù)的支撐財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的流程化、批量化節(jié)省了大量財(cái)務(wù)人員及中間管理層級(jí)。二是能夠充分提高財(cái)務(wù)信息有效性和準(zhǔn)確性，改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分散、不能及時(shí)反映企業(yè)真實(shí)經(jīng)營狀況的情況，制約了企業(yè)管理能力的提升，提高了集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。三是促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提升，由于流程、業(yè)務(wù)批量化大量財(cái)務(wù)人員能夠從原來繁重的基礎(chǔ)核算崗位分離出來，應(yīng)用到業(yè)務(wù)、分析等管理崗位，促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展，提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用。

三、財(cái)務(wù)共享中心的職能定位及推進(jìn)

財(cái)務(wù)共享中心就是利用現(xiàn)代技術(shù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高流程效率，降低運(yùn)營成本，創(chuàng)造更高企業(yè)價(jià)值。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的本質(zhì)就是通過會(huì)計(jì)核算的集中與財(cái)務(wù)信息化水平的提升逐步帶動(dòng)企業(yè)管理效率和管控能力的增強(qiáng)。

大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、云計(jì)算、移動(dòng)終端等數(shù)字化時(shí)代到來，財(cái)務(wù)的未來是數(shù)字化、智能化的，數(shù)據(jù)將成為企業(yè)重要的核心資產(chǎn)，財(cái)務(wù)作為企業(yè)重要數(shù)據(jù)中心，財(cái)務(wù)要率先完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)，支持戰(zhàn)略決策制定，幫助企業(yè)用數(shù)據(jù)去管理、決策和創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)從傳統(tǒng)型向智能型、從管控型向賦能型、從守護(hù)價(jià)值向創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)變。

作為一種新的模式，基于ERP系統(tǒng)、資金管理、人力資源、進(jìn)銷存等平臺(tái)，統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算、操作流程、管理制度等來實(shí)現(xiàn)的。

第一，信息支統(tǒng)的支持。共享模式下要建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，利用ERP系統(tǒng)和其他信息技術(shù)，可以跨越地理距離的障礙，向其服務(wù)對(duì)象提供內(nèi)容廣泛、持續(xù)的、反應(yīng)迅速的服務(wù)。減少偏差及減低見險(xiǎn)。可以通過利用系統(tǒng)的開放性數(shù)據(jù)接口，滿足不同管理者需要。財(cái)務(wù)人員可以更好的使用財(cái)務(wù)直接用于支持戰(zhàn)略決策的增值分析，為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供及時(shí)正確的導(dǎo)向。

第二，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不是財(cái)務(wù)部門發(fā)起的，它是企業(yè)發(fā)展到一定程度，隨規(guī)模不斷擴(kuò)張、業(yè)務(wù)類型和管理層級(jí)不斷增加。多套財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)并存財(cái)務(wù)流程效率低，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式明顯已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。這時(shí)應(yīng)由企業(yè)和管理者提出并發(fā)出。否則難以有效運(yùn)行。

第三，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式一定會(huì)改變促進(jìn)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)及職能的改變。財(cái)務(wù)共享模式要求財(cái)務(wù)部門高效多維度提供信息滿足企業(yè)管理與發(fā)展的需要，原有的財(cái)務(wù)架構(gòu)將被打散。流程化、標(biāo)準(zhǔn)化集成，省去大量財(cái)務(wù)人員成本，人員結(jié)構(gòu)將面臨大的改變，通過財(cái)務(wù)共享的實(shí)施使財(cái)務(wù)職能向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，讓財(cái)務(wù)在共享管理中體現(xiàn)出更高的價(jià)值增值。

第四，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式促進(jìn)財(cái)務(wù)制度同業(yè)務(wù)管理制度的統(tǒng)一融合。企業(yè)必須有統(tǒng)一的規(guī)范財(cái)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程并且同企業(yè)的組織架構(gòu)配套的制度政策相融合。原有的企業(yè)架構(gòu)及管理將被重新定義。

四、財(cái)務(wù)共享中心的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

第一，共享服務(wù)的模式是在信息技術(shù)支持下的管理變革，只有利用現(xiàn)代的IT技術(shù)，才能使企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)真正落到實(shí)處，所以安全可靠的信息平臺(tái)技術(shù)支持尤為重要。目前企業(yè)采取的模式主要以外包為主，由第三方支持。

第二，原有系統(tǒng)同新平臺(tái)搭接問題。搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系，也必需完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的對(duì)接。財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)與OA系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、資產(chǎn)負(fù)債管理系統(tǒng)、稽核系統(tǒng)等相對(duì)接，基本實(shí)現(xiàn)了各信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成和數(shù)據(jù)共享。

第三，財(cái)務(wù)共享中心戰(zhàn)略布局主要有專長型共享服務(wù)中心、區(qū)域型共享服務(wù)中心、全球型共享服務(wù)中心。專長型共享服務(wù)中心主要設(shè)置單個(gè)或單類業(yè)務(wù)流程中心。例如專門處理供應(yīng)商結(jié)算對(duì)賬中心、專門處理固定資產(chǎn)共享財(cái)務(wù)服務(wù)中心。區(qū)域型共享服務(wù)中心是企業(yè)在全球或全國某一區(qū)域范圍內(nèi)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)工作集中到整合一個(gè)中心，整合區(qū)域內(nèi)資源，較為充分地實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的一種模式。

第四，財(cái)務(wù)共享中心選址。與企業(yè)管控目的及戰(zhàn)略布局契合。目前國內(nèi)一般選擇集團(tuán)總部或下級(jí)企業(yè)，便于依托公司后勤保障等綜合資源。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種管理變革，因?yàn)椴皇呛?jiǎn)單的集中、集成和集約，而是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略的綜合紐帶。財(cái)務(wù)共享服務(wù)必將促進(jìn)業(yè)財(cái)一體化，為企業(yè)管理決策提供實(shí)施有效的信息支持，從而提高財(cái)務(wù)管理水平，為企業(yè)創(chuàng)值增值。