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玉童

隨著新能源車型的普及，消費(fèi)者都非常關(guān)心OTA升級功能為自己的愛車帶來哪些變化，這次我們就通過兩輛不同軟件版本的蔚來ES8進(jìn)行對比，來體驗(yàn)一下不同版本之間的差異究竟有多大。車輛通過開啟遠(yuǎn)程車輛軟件升級（FOTA）的功能就能直接升級到3月發(fā)布的1.2.1軟件版本，而新版本升級主要帶來了兩處最大變化：新增百度地圖和升級的NOMI Halo系統(tǒng)。

升級1.2.1軟件版本后的ES8，在中控主界面就能看到百度地圖的圖標(biāo)，而所搭載的百度地圖車機(jī)顯示頁面與手機(jī)版本相似，兩者通過語音設(shè)定導(dǎo)航時的響應(yīng)速度相差不大，甚至ES8還會快上半秒左右。ES8會在說出位置后，給出三條備選路線供挑選，而手機(jī)百度則直接導(dǎo)航了一條線路，相比之下蔚來的選擇更加豐富，而手機(jī)百度則會更快開始導(dǎo)航，各有千秋。

二者顯示導(dǎo)航線路的規(guī)劃和交通路況信息也都一致，體驗(yàn)上差異并不大，都很好用。升級后的ES8抬頭顯示功能也提供了導(dǎo)航信息的顯示，按照規(guī)劃路線行車，抬頭顯示也會有導(dǎo)航的提示，無論是箭頭還是距離都會有一個引導(dǎo)。

另一個升級的重點(diǎn)就是針對NOMI Halo系統(tǒng)的升級。由于此次所體驗(yàn)的車型已經(jīng)裝備了NOMI Mate，也就是中控臺頂上那個“小圓球”，所以并不能直觀感受到NOMI Halo的改變，但也依舊能夠感覺到NOMI變得更聰明了。說出“嗨，NOMI”就可以叫醒它，還可以個性化定制它的名字，不過識別率會略有降低。

升級后，開啟音樂和導(dǎo)航時的喚醒成功率有明顯提升，NOMI還能聽出來發(fā)令者在車內(nèi)的位置，當(dāng)后排乘客說出“調(diào)低空調(diào)溫度”時，NOMI僅會針對后排的空調(diào)進(jìn)行調(diào)節(jié)，非常智能和人性化，避免不必要的重復(fù)操作。當(dāng)然，NOMI還會通過屏幕顯示出豐富的表情，非常有趣。

提到蔚來的服務(wù)，相信大家都有所耳聞，它的宗旨就是盡可能地解決消費(fèi)者的用車顧慮。而從目前消費(fèi)者的需求來看，很簡單，就是對于充電的渴求，因此蔚來為消費(fèi)者提供了一鍵加電服務(wù)。通過蔚來APP，可以預(yù)約一鍵加電服務(wù)，客服的反饋也是非常迅速，系統(tǒng)會根據(jù)車輛所處位置和情況進(jìn)行判斷，究竟采取哪種方式進(jìn)行充電（充電車加電和上門取車換電）。

能量無憂套餐每年的費(fèi)用是1.08萬元，可以享受每月多達(dá)15次的免費(fèi)加電服務(wù)，相當(dāng)于兩天一次。要知道，如果只是日常的通勤，兩天一次足以滿足大部分人的使用需求。整個換電過程，專員通過NFC鑰匙的授權(quán)將客戶的車開到換電站進(jìn)行電池更換，然后再把車開回到原來位置，整個過程可以完全實(shí)現(xiàn)非接觸體驗(yàn)。

蔚來的升級服務(wù)讓我們對汽車品牌有了全新認(rèn)識，相信這也成為了不少消費(fèi)者選擇蔚來汽車的理由。蔚來“Blue Sky Coming”的愿景究竟能否實(shí)現(xiàn)，或許只有等到未來才會有答案。