“占卜”數(shù)字標(biāo)牌不易 業(yè)內(nèi)評(píng)說(shuō)有益

David

超高清成為主流

“對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌用戶來(lái)說(shuō)，大尺寸是最受歡迎的，我們希望看到超高清/4K分辨率成為55英寸以上屏幕尺寸的主流，”NEC歐洲顯示產(chǎn)品部門(mén)經(jīng)理托馬斯.沃爾特表示。“隨著品牌尋求更積極主動(dòng)的客戶參與，互動(dòng)顯示將變得更加普遍。更高的分辨率將有助于增強(qiáng)交互，即使在近距離的情況下也能為用戶提供無(wú)像素的觀看體驗(yàn)。”

事實(shí)上，目前絕大多數(shù)數(shù)字標(biāo)牌還不需要4K，但屏幕分辨率是由工廠驅(qū)動(dòng)的，智能手機(jī)和消費(fèi)電視市場(chǎng)不斷將其推向更高的分辨率。如今不僅4K，更高的分辨率8K也已出現(xiàn)。

基于LCD技術(shù)？

長(zhǎng)期以來(lái)，數(shù)字標(biāo)牌屏幕選擇的基本都是LCD液晶屏，不過(guò)隨著各種顯示技術(shù)的發(fā)展，LCD在數(shù)字標(biāo)牌的主導(dǎo)地位或?qū)⒉辉俜€(wěn)固。沃爾特表示，“數(shù)字標(biāo)牌商一直在尋求更大、更明亮的方式來(lái)吸引注意力。近年小間距LED發(fā)展迅速，它具有亮度高和無(wú)縫大畫(huà)面的特點(diǎn)。同時(shí)伴隨著小間距LED技術(shù)的不斷突破，間距越來(lái)越小，這使其可以實(shí)現(xiàn)更高的分辨率和在較短視距下獲得更多的細(xì)節(jié)。因此越來(lái)越受到零售廣告、乘客信息、信息娛樂(lè)、大型場(chǎng)館、競(jìng)技場(chǎng)看板和更多場(chǎng)景的用戶的關(guān)注和歡迎。尤其展示信息距離觀眾比較遠(yuǎn)的地方，小間距LED受歡迎程度越高。”

“小間距LED為無(wú)縫集成提供了卓越的優(yōu)勢(shì)。伴隨著它的快速普及，價(jià)格持續(xù)下降，小間距LED必將越來(lái)越多地取代LCD。”

除了小間距LED，投影對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌的作用也在凸顯。“投影為數(shù)字標(biāo)牌提供了一個(gè)很好的替代解決方案，激光投影不僅可以提供無(wú)縫的、高亮度的大畫(huà)面，而且對(duì)于獨(dú)特的應(yīng)用，如在不規(guī)則或三維表面畫(huà)面的顯示，是平板視頻墻所不能比擬的。”

對(duì)于在電視市場(chǎng)上風(fēng)起云涌的OLED，沃爾特不認(rèn)為會(huì)在數(shù)字標(biāo)牌中發(fā)揮主要作用。原因在于OLED盡管其圖像質(zhì)量很好，但圖像殘留仍然是一個(gè)問(wèn)題，這阻礙其在數(shù)字標(biāo)牌中的使用。因?yàn)樵跀?shù)字標(biāo)牌應(yīng)用中，內(nèi)容不會(huì)像在電視上那樣每隔幾秒鐘就發(fā)生變化。

變得更“聰明”

一家數(shù)字標(biāo)牌研究公司的常務(wù)董事費(fèi)洛里安.羅特伯格，他認(rèn)為：數(shù)字標(biāo)牌將不斷變得更智能、更互聯(lián)，成為客戶不可或缺的一部分。如智能數(shù)字標(biāo)牌工具的出現(xiàn)，它提供了上下文感知和分析功能。這使得數(shù)字標(biāo)牌不再是簡(jiǎn)單地交付標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，而是定制的，直接滿足受眾的需求。通過(guò)互動(dòng)，觀眾的參與度增加了，觀看時(shí)間延長(zhǎng)了，購(gòu)買(mǎi)率顯著提高，對(duì)數(shù)字標(biāo)牌的投資也會(huì)很快獲得回報(bào)。

沃爾特也明顯感受到了這些。“NEC的Leafengine作為數(shù)字標(biāo)牌的一種中間件，集成了30多個(gè)不同的傳感器，可為客戶提供上下文感知分析的數(shù)字標(biāo)牌體驗(yàn)，而NEC現(xiàn)場(chǎng)分析師能夠?qū)@些參與進(jìn)行測(cè)量和分析，以提高營(yíng)銷(xiāo)的效力。”

但要很好的實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS需要不斷發(fā)展，以提供復(fù)雜的功能。

“內(nèi)容管理系統(tǒng)將成為一個(gè)完整的技術(shù)棧，不僅可以管理網(wǎng)絡(luò)的后端操作，還可以管理銷(xiāo)售等面向前端的需求。這種類(lèi)型的平臺(tái)能夠提高效率，降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，并且在涉及廣告時(shí)，確保銷(xiāo)售渠道的成功。” 數(shù)字標(biāo)牌提供商BroadSign播尚業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)副總裁斯蒂芬妮·古特尼克表示。

同時(shí)，古特尼克還預(yù)見(jiàn)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)將一分為二。她認(rèn)為基本的、非交互式的數(shù)字海報(bào)項(xiàng)目將會(huì)占據(jù)目前所有業(yè)務(wù)的80%，這部分的許可證費(fèi)用也將大幅下降。這一市場(chǎng)將由谷歌、Adobe或其他主流顯示器制造商來(lái)主導(dǎo)。另外20%的中高端市場(chǎng)應(yīng)用，是由專(zhuān)業(yè)數(shù)字標(biāo)牌廠商主導(dǎo)，他們會(huì)提供具有互動(dòng)、全渠道、物聯(lián)網(wǎng)和零售體驗(yàn)解決方案。這些解決方案將管理數(shù)百個(gè)API，與復(fù)雜的媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)通信，并為用戶提供數(shù)字標(biāo)牌中所能想到的所有功能。

浮于表面

這個(gè)市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)大多數(shù)現(xiàn)有數(shù)字標(biāo)牌廠商來(lái)說(shuō)是非常具有挑戰(zhàn)性的。事實(shí)上，無(wú)論是屏幕、播放器還是內(nèi)容管理系統(tǒng)，數(shù)字標(biāo)牌首先要做的是提高客戶的參與度。

“但現(xiàn)在做得還不夠，還只是浮于表面。”古特尼克感嘆道。“只有當(dāng)我們更加深入繼續(xù)嘗試動(dòng)態(tài)內(nèi)容和移動(dòng)交互時(shí)，我們才能更好地了解觀眾希望通過(guò)數(shù)字標(biāo)牌傳遞內(nèi)容的方式。”

羅特伯格也看到了同樣情況。“我們確實(shí)只觸及了表面，但讓客戶參與度增加的挑戰(zhàn)主要不是技術(shù)，而是文化接受。即使在今天，將數(shù)百個(gè)傳感器放進(jìn)一家商店也很容易，但消費(fèi)者不愿意讓設(shè)備收集自己的購(gòu)買(mǎi)歷史信息或其他私人數(shù)據(jù)。”

“數(shù)字標(biāo)牌目前仍然缺乏引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈興趣和觸及關(guān)鍵利益的點(diǎn)，而且IT基礎(chǔ)設(shè)施通常仍然非常孤立。不過(guò)一旦這些問(wèn)題得到解決，無(wú)縫的全渠道客戶互動(dòng)將快速獲得吸引力。”

解決問(wèn)題的關(guān)鍵

要解決這些問(wèn)題，沃爾特認(rèn)為迅速發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)是關(guān)鍵。“我們正在取得進(jìn)展，物聯(lián)網(wǎng)正在為這一產(chǎn)業(yè)提供支持。但我們正處于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的初期，還有很多事情要做。現(xiàn)在很重要的一點(diǎn)是要參與進(jìn)來(lái)，因?yàn)閺纳舷挛母兄治龅臉?biāo)牌應(yīng)用程序中創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)仍然相對(duì)容易。”

數(shù)字標(biāo)牌正利用與Facebook、谷歌和亞馬遜同樣的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一優(yōu)勢(shì)。這些企業(yè)依賴(lài)于盡可能多地收集關(guān)于消費(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù)——所謂的“大數(shù)據(jù)”，這樣它就可以用它來(lái)為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)。

羅特伯格肯定是正確的，一些消費(fèi)者的抵制是不可避免的。但還是期待物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)在數(shù)字標(biāo)牌中的更多應(yīng)用，畢竟解析這些數(shù)據(jù)能提供更加個(gè)性化的用戶體驗(yàn)。