中職電子商務“雙創園”建設探索

廖興鋒

國家在2015年政府工作報告中提出了“互聯網+”的國家戰略，隨后又提出了“大眾創新，萬眾創業”的雙創人才理念，大力支持創新型、創業型的公司，尤其對“互聯網+”戰略下的電商類企業尤其支持。在地方政府層面，各省市新興科技園、產業園、孵化園、創業園不斷涌現，推出一系列包括本地創新人才獎勵、本地電商創業企業貸款稅率優惠、扶植中小型新型創業企業等優惠政策，鼓勵電子商務產業的發展。就東莞市而言，自東莞市產業布局調整以來，各大鎮區有自己的專攻產業，依托互聯網+的大背景，成立了諸如虎門電商產業園、松山湖高科技產業園、大朗電商產業中心等園區，非常成功地幫助了本土傳統企業的轉型和發展。

電商產業的不斷發展需要更多專門化的電商人才，目前東莞走得早走得好的傳統企業已經進入了轉型末期，而走得慢走得差的還在轉型中苦苦掙扎。面對這樣的困境，普通的電子商務人才需求雖然說還未達到飽和，很多企業還在招收這樣的電商人才。但是普通電商人才不能勝任進入轉型末期或者還在苦苦掙扎轉型中的企業的創新需求。企業更迫切需要招到在電商行業中有一定實戰經驗并且有自己獨立的電商創新創業思維的人才幫助企業渡過難關，這就給我們中職學校提出了迫切的創新性人才培養的要求。根據《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》和《廣東省人民政府關于創建現代職業教育綜合改革試點省的意見，東莞市出臺了《東莞市人民政府印發關于加快發展現代職業教育的意見的通知》，我們希望在國家、省、市政府大力倡導發展現代職業教育的基礎上，通過建設電商“雙創園”，能夠培養一批具備電商實戰技能并且具有創新性思維、能夠承擔起傳統企業“再創業、再輝煌”的新型電商人才。

另外，希望通過“雙創園”的雙創教育，有一小部分拔尖的人才能夠在畢業前后在不同的行業創業，憑借“雙創園”實戰經驗及創業創新思維培訓的“先前”優勢，成功創業，成立自己的公司。

一、電商“雙創園”建設理念

1.創新性與前瞻性

“雙創”首先是創新，必須要把握住“大眾創業，萬眾創新”的脈搏，從“雙創園”設計開始，到功能規劃、空間裝修，再到項目篩選、項目引進、項目管理，包括資金甚至風投引入等內容都要有創新性。引進的電商項目或者培養的電商創業項目，是具備一定的創新性和前瞻性的，項目預估持續的市場能力至少能有三年以上的。還要充分考慮到創業創新教育可能面臨的問題與后續管理的難題，提前預判。對包括通風、燈光、消防安全等裝修在內的各項內容要考慮周到，合理布局，具備前瞻意識。建設的“雙創園”必須要能夠在未來八至十年內，具備可持續性的滿足本土電商創新性人才的需求。

2.實戰性

建設的“雙創園”不能擺空架子，而必須是實打實的企業項目實戰，在創業項目的引進中，一定要考慮到學生創業創新思維能力的提升，必須是最接近企業人才需求的實戰項目才能引進，創新創業思維教育必須是最符合當前企業迫切需求的創業創新課程，引入的創業教育是企業的創業教育，這樣培養出來的電商創新型人才才能滿足企業的需求。

3.實效性

建設的電商“雙創園”不是以盈利為目的，而是以培養學生創業創新能力為目的，輔助本土電商行業中小企業起步與發展。孵化電商行業內的創新性創業企業，同時培養學生的創業創新思維，引進企業的創業教育，促進學生未來的創業思維能力提升。對于中職學校來說，創業創新教育相對于孵化企業、輔助創業項目，見效要慢得多。從短期看，實效性不能很好地體現，但是從長遠看，實效性才會慢慢顯現。

4.輻射性

中職學校電商“雙創園”是服務本土經濟，對本地產業是促進作用的。在項目引進上，配合東莞本土扶植大學生創業項目，優先考慮本土大學生優質創業項目。在人才方面，更是要充分發揮創業創新教育的輻射作用，學校盡可能做到校企對接，鼓勵學生加入本土創業企業，讓培養的人才更好服務于本土經濟，讓創業型人才更好地在本土區域發揮作用。

二、電商“雙創園”建設規劃與建設思路

1.空間場地規劃

“雙創園”內規劃面積超過2000平方米，下設五大功能區，分別是雙創培訓室，創業路演室，創業實訓室，創業項目辦公室，雙創導師團辦公室。五大功能區能為初創企業提供從“創業思維培養——創業路演——創業實訓輔導——創業項目孵化——創業融資——創業風險評估”一整套全方位的創業服

務，為初創團隊提供一站式的創業空間。各大功能區體現創業創新教育，為雙創理念服務。

雙創培訓室可以舉辦大型的雙創教育、創業創新沙龍、創業茶會等，以此激發學生的創新思維和創業意識，不定期邀請省內外中小型微創業企業家到校開展創業交流。考慮到不同的教育需求，創業培訓室將配備可以移動的桌椅及平板電腦等移動設備。

創業路演室將還原一個創業項目想要拿到融資的最真實的環境，包括整一套的錄播系統，可以讓學生體驗創業路演時的激情與路演過程中存在的問題，在此之前訓練學生商業策劃書或項目策劃書的文案能力，培養學生的口才與膽量，提高學生抗壓能力和應變能力。同時，為了充分利用空間，創業路演室在沒有創業項目路演時，將采用移動屏風的形式，形成一個配備教學一體機的小型會議室供創業項目團隊開會使用。

創業實訓室可以通過真實項目實訓的形式讓雙創教育覆蓋更廣的學生面，不同年級不同專業的學生都可以通過創業實訓室了解和學習最基本的創業思維教育，操作最基本的電子商務創業企業的真實項目，所以也將是培訓雙創思維的重要場所，該實訓室配備足夠的臺式電腦，要求雙創團隊能開發出豐富的創業教育資源。

創業項目辦公室是基礎的創業思維教育后，萌芽了創業點子，進行了創業路演并且成功通過后，組建的創業團隊，“雙創園”將劃分5～6個創業項目辦公室，每個辦公室最小可容納4～5個人，最大可容納9～10個人的創業團隊，創業團隊獨立在創業項目辦公室辦公，懷揣了夢想，在學校提供的創業項目辦公室內實現，學校也實現了培養學生 “上學即上班”的職業教育理念。

雙創導師團辦公室是“雙創導師團”進行辦公的地點。學校組建一支12～16人的“雙創導師團”，主要是負責“雙創園”內各創業項目的管理，在創新創業思維教育及課程開發、創業項目篩選、創業項目管理等工作上進行輔助。銜接學校上層的政策和項目下層的執行，做好中間的學生管理工作。

創業項目一旦有了質的飛躍，需要更多的團隊時，可以進駐學校已經成立的電子商務人才孵化基地，學校再組建一支30人左右的團隊繼續開展深度的校企合作，真正做到孵化企業，孵化人才的目的。

2.硬件裝修

考慮到“雙創園”的創新理念，以人為本，以學生為中心，為學生創設一個最接近企業真實創業環境的同時，讓學生在一個最舒適安全的環境接受雙創教育。所以學校需在硬件配備上，充分考慮周全。配備的硬件如電腦（臺式電腦、移動電腦、平板電腦）、錄播系統、教學一體機、攝影設備等要是在未來5年內電子商務發展對設備的新要求，在未來5年內保持較先進的水平。同時聽取設備使用人員和設備維修人員的意見，確保設備易用、好維護、便于管理。裝修風格也要融入創新的教育理念，充分考慮樓層通風、地面防滑、供排水、防水、消防安全、燈光照明、空調等因素，符合安全環保低碳的要求，在網絡布局上也要考慮網絡接口布線、網絡帶寬等問題，合理布局設計。因為接受雙創教育的學生在一個學年下來，待的時間最長的可能就是在“雙創園”內，學生接觸最多的是電腦，要充分考慮學生的身體健康，所以燈光、溫度、安全等一切影響學生的因素都要考慮在內。

3.電商“雙創園”建設思路

三、項目團隊與項目教學資源建設

1.雙創導師團隊建設

學校組建一支年輕活力、工作執行力強的12～16人的創業導師團隊，在“雙創園”正式運營前，分派導師團成員通過各種形式到企業進行實戰鍛煉，參加企業創業教育等。具體可以通過以下形式提升雙創導師團的雙創教育能力：

（1）外出參觀考察學習，參與培訓。到國內知名的電商創業企業、國內最具創業氛圍的城市參觀考察，考察后結合“雙創園”的建設寫出考察報告及對學校的雙創教育模式的思考。另外，可分派導師團成員參加行業/企業的創業導師培訓，獲得國內認可的創業咨詢師或者創業指導師資格證書。

（2）企業實戰能力頂崗實習。在不違背教育條例的前提下，利用假期或者在崗時間外派教師到創新性電商企業頂崗實習，一方面教師得到實戰能力提升，另一方面教師可以通過實戰了解一個電商企業的最基本流程，從中得到對一個創業團隊最基本的思考與啟發，這些經歷是雙創教育最寶貴的財富。

（3）外聘企業創業講師團隊。學校可以定期舉辦創業沙龍甚至是企業創業課程，通過外聘企業創業講師或者成功的創業企業家（哪怕是小企業家），到學校開展創業教育，可以面向全校師生，也可以單獨面向“雙創園”內的導師團和學生。

（4）與大專院校合作。很多大專院校都有自己的創業聯盟，而且大專院校有更多機會接觸到更加優質的企業，創業課程體系也比中職學校更加完善。學校與大專院校合作，創業導師團可以通過學習大專院校的校企合作模式、創業創新教育課程開發等進行能力提升。

2.創業項目來源

創業項目從哪里來？這是“雙創園”最基本也是最艱難的一個內容，首先從本土經濟出發，初創公司本來就很不容易，大部分的初創企業在半年或一年內就會面臨倒閉。所以尋找創業項目或者是創業合作企業將會是“雙創園”的重點。可以從以下幾種形式中挖掘具有潛力的創業項目，學校再予以場地、設備、技術支持、業務咨詢甚至小額融資和創業政策的支持，相信會讓很多初創公司愿意和學校進行校企合作。

（1）優先挑選正在創業階段的往屆優秀畢業生。其實很多優秀畢業生畢業后有很多優勢資源，只不過學校很少會去挖掘畢業生的后續發展潛力和作為校友的那份情懷。很多優秀畢業生創立企業，作為初創企業他們愿意將一部分的業務或者項目作為一個初創團隊放在母校的這種校企合作模式上。另外畢業生聯誼會和班主任處可挖掘畢業生現在的基礎狀況，同時也可以對本地電子商務畢業生資源有一個清楚的了解和對創業項目一個側面的考核。

（2）從企業引進創業項目。電商企業很多都是多平臺多項目同時運作，可以從本土優秀電商企業中挑選有誠意合作的企業，以獨立項目的形式進駐學校，有企業項目帶頭人帶領一個3～5人的創業項目團隊運營企業的某一個平臺或者項目。另外，鼓勵在現有深度校企合作的企業組建有在校學生參與的創業團隊帶獨立項目進駐“雙創園”。

（3）與大專院校創業協會、創業聯盟合作。絕大多數大專院校都有自己的大學生創業/就業協會或者創業聯盟，可以與大專院校合作，從中挑選合適的大學生團隊進行校企合作。大學生獨立性強，思維活躍，在創新創業思維上具備很高的天賦，學校以場地、團隊和小部分資金扶持，這是對大學生初創團隊最好的支持，很多優秀的大學生團隊將會源源不斷地給學校帶來創業實戰項目。

（4）從校內優秀的學生團隊中挑選創業項目。學校可以舉辦校內創新創業大賽，不限創業行業，不限所學專業。可以從中挑選可行性強、符合學校人才培養的目的、具備較強潛力和商業價值的創業項目，經過雙創教育思維培訓和創業路演，最后得到學校領導和雙創導師團及企業專家的一致肯定后，組建項目團隊進駐“雙創園”創業項目辦公室。這個創業項目來源對學校來說是最容易實施、學生最容易接受的，也是學校進行雙創教育的初衷。而且創業項目具有校內孵化的特點，項目黏性最高。

（5）教師先行，帶動創業。很多教師都有很好的點子，但是教師不能自己注冊公司運營項目，很多內容受條條框框的制約。學校應該鼓勵教師將自己優秀的點子或者項目通過項目團隊形式，進行共享。或者是將這樣的教師納入“雙創園”，作為項目導師帶領項目團隊進行校內創業，比如將教師老家所在農村的特產加入電商浪潮。在不違反《教師法》等相關法律法規條例、不影響正常教學秩序、不影響教師上課的情況下，學校利用這樣的優秀項目培養學生。

3.項目教學資源建設

項目教學資源主要包括用于實戰教學的電商創業平臺（學校已擁有EC Shop創客商城平臺可供學生作為創業平臺）、教學PPT、創業創新教育教材、教學設計微課等。具體可以包括以下方面：

（1）外派教師參觀學習與培訓后每位教師需要形成的總結報告。

（2）每次企業創業講師來校參加創業講座或者創業沙龍、學生進行創業路演等活動的全程攝影攝像資源。

（3）高職院校已有的現成可學習的雙創教育課程體系及教學資源。

（4）創業導師根據實際雙創教育形成的教學工作筆記、教案和教學微課。

（5）外派教師參加創業咨詢師培訓后的教案及備忘錄。

（6）與高職院校合作，共同開發的創業創新教育教材。

（7）學校創業導師根據教學實際情況獨立開發的創業創新教材。

將以上資源形成一個共享的資源管理平臺，進而建設一套包括課程體系建設、PPT教案、微課、視頻影像在內的完整的創新創業教學的體系。

四、創業項目與創業師生團隊管理

1.為規范“雙創園”各創業團隊與創業師生個體的日常行為習慣，養成良好的職業素養，學校成立秘書處管理“雙創園”。秘書處下設秘書長，由管理教學的教務處（副）主任兼職。秘書長直接管理學校組建的雙創導師團隊。雙創導師團管理創業項目和學生創業團隊，各創業項目可由創業導師兼任班主任，享受班主任待遇。創業導師團隊作為班主任由德育處負責指導和協調，創業項目內容接受培訓就業處的工作指導。

創業學生團隊以班級形式管理，采取分散小組制度，每個小組對應一個創業項目團隊。每個班級只有校企合作創業項目組和創業路演成功后組建的創業項目組才有自己的項目辦公室，其他大部分學生是接受雙創教育而組建的班級，由創業導師作為班主任進行管理。平時班級管理按照學校的建制班級進行考勤、衛生清潔等進行。

2.企業和學校捆綁管理。對于初創企業來說，學校給企業提供場地團隊技術指導等扶持，企業在項目成熟后至少能夠2～3年內和學校保持一定的校企合作。企業進駐“雙創園”不僅僅是學校對創業項目及團隊的管理，更多的時候是企業需要對自己的項目團隊進行企業化的管理，在不違背學校教育教學常規的情況下，企業和創業導師共同管理項目團隊，由企業帶領師生一起完成項目任務，由創業導師完成對學生的管理。作為企業，尤其是初創企業，更看重的效益，產生實際利潤。而作為學校，更看重的是培養學生的能力。學生在企業和學校之間，雖說是學校和企業共同提供的平臺，但是學生總會有經濟效益的想法。所以，學校和企業還需對學生這方面的教育相互配合管理，學校提倡學生以學技能為主，企業提供一定比例的創業獎勵給學生。這樣，學校、企業、學生多方都可以在一個體制內、在“雙創園”的平臺上，實現自我效益的最大化。

五、創業資金與創業風險控制

1.對于優秀畢業生初創項目和在校生優秀創業項目，學校在不違背教育教學資金管理的前提下，劃撥一部分小額資金成立“創業基金”，為學生和教師的優秀創業項目提供小額資金支持，也即是學生的創業策劃通過了創業路演拿到的“創業融資”。學生在創業過程中產生的風險，全部由學校部分承擔，即學生創業過程中所遇到的風險或者是創業可能陷入困境，支持的資金一去不復返，學校全部承擔。學校的目的是培養學生的雙創意識，進行雙創教育。相反，學生的創業項目一旦產生經濟效益，學校和教師都絕對不可以從中盈利，而是以自我獎勵和創業基金的形式，一部分作為“雙創園”的創業基金，繼續扶持其他創業項目，一部分作為學生個人的創業獎勵。學校在創業導師團的支持下，利用最新的風險評估測評指數，定期對創業項目進行風險評估，在達到一定的風險值后，學校可以責令創業團隊整改或者停止該創業項目的繼續運作。

2.對于企業創業項目，企業和學校實行捆綁資金扶持，企業在學校提供場地設備、團隊、技術指導等支持下，企業有責任運營好創業項目和團隊，對于項目可能遇到的風險，學校和企業共同承擔，進駐的創業企業要和學校簽訂相關的校企合作備忘錄，合作企業在運營進入最佳軌道產生利潤和企業運營出現問題不得不終止時，都要有明確的校企合作備忘錄條文，以免產生校企合作糾紛。對于企業產生的經濟效益，企業也是一小部分作為“創業基金”獎勵該項目創業團隊中的個人。

另外，學校可以通過“雙創園”的建設，走在電商專業建設的前列，打出學校品牌。爭取建設成省市示范項目，以此申請省市專項資金扶持，打造更優秀的團隊，提供更舒適的平臺，給初創企業和團隊提供更好的創業資金扶持。

六、結語

現在很多電商創新創業教育很大的問題是容易讓學生陷入幻想，如淘寶零門檻開店創業，做CEO賺大錢迎娶白富美嫁給高富帥，這樣的創業教育更加加速了學生的幻想。我們希望通過“雙創園”的建設，讓學生參與創業實戰過程，培養學生創新思維，讓學生自發地愿意做創業企業的員工或者愿意自己去創業，并且具備獨立的創新性思維能力去幫助初創企業實現效益最大化。這就不是簡單的創業幻想，而是實實在在的創業創新教育的行動。