高職市場營銷專業(yè)計算機實訓課程體系構(gòu)建

吳金春 李小青

【摘 要】本文論述基于知識和課程需求分析的高職市場營銷專業(yè)計算機實訓課程體系構(gòu)建，從市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標對學生計算機知識的要求、畢業(yè)生初始就業(yè)崗位的計算機知識需求、基于典型工作任務和學習領(lǐng)域的計算機課程需求三方面對高職市場營銷專業(yè)計算機知識需求和課程需求進行分析，基于需求分析探討市場營銷專業(yè)計算機實訓課程體系的具體構(gòu)建。

【關(guān)鍵詞】高職? 市場營銷? 計算機? 實訓課程體系? 構(gòu)建

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）01C-0089-03

一、高職市場營銷專業(yè)計算機知識需求和課程需求分析

（一）市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標對學生計算機知識的要求

市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標對計算機知識有要求。高職市場營銷專業(yè)主要培養(yǎng)服務于面向工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)服務類、電子商務等行業(yè)企業(yè)，具備經(jīng)濟、管理、法律、計算機、統(tǒng)計、公關(guān)、會計、寫作等專業(yè)基礎知識及市場調(diào)研、商務談判、產(chǎn)品銷售、銷售管理、營銷管理與策劃等專業(yè)核心知識;具備產(chǎn)品銷售、銷售團隊管理、營銷管理與營銷策劃等專業(yè)核心能力，能夠熟練地開展營銷基礎工作并具有營銷管理職業(yè)發(fā)展能力，并可從事中小企事業(yè)單位營銷業(yè)務與管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

根據(jù)高職市場營銷培養(yǎng)目標可以發(fā)現(xiàn)，計算機知識的需求在市場營銷專業(yè)是基本的知識要求。不管是基本商品信息的信息采集、分析與處理，還是產(chǎn)品的營銷與策劃，都要用到計算機知識。尤其市場營銷還要具有財務核算與管理能力，能熟練地操作各種相關(guān)辦公自動化軟件。同時，隨著電子商務與網(wǎng)絡營銷的快速發(fā)展，也迫切需要大批新型的營銷人才。而這些人才需求勢必也需要豐富的計算機知識來支撐其職業(yè)發(fā)展。

（二）畢業(yè)生初始就業(yè)崗位的計算機知識需求

根據(jù)高職市場營銷專業(yè)的職業(yè)崗位分析可以發(fā)現(xiàn)，學生開始的工作崗位都對計算機知識有較高的需求，可以說幾乎每個初始的工作崗位都需要計算機的知識。下面以市場營銷專業(yè)初始就業(yè)最集中的4個崗位，即銷售業(yè)務員、導購員、發(fā)貨員和市場調(diào)研員進行分析，如表1所示。

（三）基于典型工作任務和學習領(lǐng)域的計算機課程需求分析

根據(jù)高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生初級就業(yè)的4個崗位和未來晉升職級的5個中級管理崗位，結(jié)合典型工作任務和轉(zhuǎn)化的學習領(lǐng)域（課程），分析市場營銷專業(yè)的計算機類課程需求，如表2所示。

通過表2的分析可以發(fā)現(xiàn)，基于工作崗位的典型工作任務分析，可以看到學習領(lǐng)域的課程中是需求大量的計算機課程內(nèi)容的。尤其在新零售背景下，營銷模式的轉(zhuǎn)變和業(yè)態(tài)的快速裂變，使計算機知識需求在市場營銷專業(yè)中越來越普遍。加上電子商務的快速發(fā)展，微營銷、網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)，市場營銷越來越依賴網(wǎng)絡。因此，市場營銷專業(yè)中融入計算機課程成為必然選擇，這也是構(gòu)建實訓課程體系的基礎。

二、市場營銷專業(yè)計算機實訓課程體系的具體構(gòu)建

通過高職市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標分析，加上表1的計算機知識需求和表2的計算機課程需求，可以看出構(gòu)建市場營銷專業(yè)的計算機實訓課程體系的方法。一是增設初級的計算機基礎課，如計算機基礎、網(wǎng)絡基礎、辦公自動化基礎、數(shù)據(jù)庫基礎等;二是開設注重應用的計算機技能課程，如高級辦公自動化、信息系統(tǒng)應用、FLASH制作、會計電算化等;三是選擇綜合性較高的計算機課程作為學生選修課，如計算機維護、經(jīng)濟管理中的計算機應用、PHOTOSHOP、AutoCAD繪圖、海報制作等。如此一來，高職市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生就可以學會運用計算機系統(tǒng)對財務、人資、行政事務、營銷等事務進行現(xiàn)代化管理;還可以通過網(wǎng)頁設計和網(wǎng)絡編程課程，進行Flash、Photoshop圖片信息處理，甚至企業(yè)網(wǎng)站的信息發(fā)布、維護工作;對計算機日常的軟、硬件維護;日常的網(wǎng)管、網(wǎng)絡安全會基本的維護。這樣的復合型高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生才能符合社會需求，適應社會的快速發(fā)展。

結(jié)合高職市場營銷專業(yè)的課程體系設置，市場營銷專業(yè)的計算機類實訓課程體系構(gòu)建如表3所示。

另外，還可以開設一些選修課程，如計算機維護、PHOTOSHOP、AutoCAD繪圖、海報制作等，豐富學生職業(yè)發(fā)展。

總之，隨著電子商務和網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，營銷模式的變化越來越快，對營銷專業(yè)學生的要求也有了相應的（下轉(zhuǎn)第99頁）（上接第90頁）提高。而計算機的應用能力，是高職市場營銷專業(yè)學生是否能夠應對營銷模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。本文依筆者實際的教學經(jīng)驗，首先從高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標梳理了該專業(yè)學生對計算機知識要求;其次分析了市場營銷專業(yè)的計算機知識需求;最后提出高職市場營銷專業(yè)如何構(gòu)建計算機實訓課程體系，為培養(yǎng)符合社會需求的市場營銷專業(yè)人才提供借鑒。

【參考文獻】

[1]吳硯峰，李建春.基于物流實訓基地的實訓課程開發(fā)研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2012（7）

【基金項目】廣西高等教育教學改革工程委托立項項目“計算機基礎課程教學團隊建設的研究與實踐”（2014JGW012）

【作者簡介】吳金春（1965— ），女，廣西崇左人，廣西職業(yè)技術(shù)學院圖書館館員，研究方向：高職實驗實訓和高職教育;李小青（1982— ），女，山西靜樂人，廣西職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)貿(mào)學院市場營銷專業(yè)教師，碩士，研究方向：旅游管理和市場營銷管理。

（責編 蘇 洋）