鐵路高職院校來(lái)華留學(xué)生教育管理工作探討

羅敏

摘要：“一帶一路”倡議支持下的高鐵“走出去”戰(zhàn)略，鐵路高職院校積極爭(zhēng)取和“一帶一路”沿線國(guó)家展開(kāi)合作，加強(qiáng)來(lái)華留學(xué)生的職業(yè)教育。但隨著來(lái)華留學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，留學(xué)生教育管理壓力不斷增加，全面提升教育管理水平尤為重要。文章以柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院“1+1.5+0.5”聯(lián)合培養(yǎng)留學(xué)生項(xiàng)目為例，探討當(dāng)前鐵路高職院校的來(lái)華留學(xué)生教育管理工作的方法。

關(guān)鍵詞：鐵路高職院校;來(lái)華留學(xué)生教育管理;管理方法

承載著“一帶一路”的發(fā)展藍(lán)圖，中國(guó)高鐵帶著“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)技術(shù)、中國(guó)制造”走出國(guó)門(mén)，為鐵路高職院校發(fā)展國(guó)際化提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，推動(dòng)了鐵路高職院校對(duì)于沿線國(guó)家來(lái)華留學(xué)生的培養(yǎng)，隨著沿線國(guó)家來(lái)華留學(xué)生的不斷遞增，全面加強(qiáng)和提升鐵路高職院校來(lái)華留學(xué)生教育與管理水平就尤為重要。柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院是中國(guó)西南五省市地區(qū)唯一一所具有鐵路背景的高職院校，擁有優(yōu)質(zhì)的辦學(xué)特色，以“主動(dòng)適應(yīng)，開(kāi)放發(fā)展，創(chuàng)新合作”的理念規(guī)劃一路向南對(duì)東盟國(guó)家開(kāi)展高鐵職業(yè)教育輸出，主要與泰國(guó)大城府商業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合以“1+1.5+0.5”模式培養(yǎng)軌道交通專業(yè)來(lái)華留學(xué)生，在項(xiàng)目推進(jìn)的同時(shí)，加強(qiáng)留學(xué)生教育管理。

一、“1+1.5+0.5”聯(lián)合培養(yǎng)留學(xué)生項(xiàng)目情況

柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院與泰國(guó)大城府商業(yè)技術(shù)學(xué)院培養(yǎng)學(xué)歷教育留學(xué)生采取了創(chuàng)新的合作模式，即“1+1.5+0.5”培養(yǎng)模式（1年在泰國(guó)本土學(xué)習(xí)，1.5年在中國(guó)學(xué)習(xí)，0.5年在泰國(guó)頂崗實(shí)習(xí)），主要學(xué)習(xí)高鐵技術(shù)。2018年，72名泰國(guó)學(xué)歷教育留學(xué)生正式入校學(xué)習(xí)。

二、來(lái)華留學(xué)生教育管理工作主要方法

（一）優(yōu)化留學(xué)生管理組織架構(gòu)，加強(qiáng)管理隊(duì)伍的建設(shè)，建立規(guī)范化的管理制度

一是學(xué)校對(duì)來(lái)華留學(xué)生的教育管理采用校、院兩級(jí)管理體系，設(shè)立了國(guó)際交流處和國(guó)際教育學(xué)院;其中國(guó)際交流處履行行政管理職責(zé)，主要負(fù)責(zé)留學(xué)生招生、留學(xué)生項(xiàng)目管理、留學(xué)生日常管理等相關(guān)服務(wù);國(guó)際教育學(xué)院則配合教務(wù)處、相關(guān)二級(jí)學(xué)院共同做好留學(xué)生教學(xué)管理，優(yōu)化后的組織架構(gòu)讓管理更加規(guī)范化，清晰化。

二是加強(qiáng)留學(xué)生管理隊(duì)伍的建設(shè)。首先明確崗位設(shè)置與崗位職責(zé)，以此來(lái)配備相應(yīng)的管理人員，加大力度引進(jìn)具有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才參與管理，以“1+1.5+05”項(xiàng)目為例，結(jié)合留學(xué)生招生生源國(guó)特點(diǎn)引進(jìn)3位具有泰國(guó)留學(xué)背景的教師加入管理隊(duì)伍。其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期舉辦培訓(xùn)、講座及文化沙龍，注重國(guó)家政策法規(guī)和留學(xué)生管理實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，主張外語(yǔ)、留學(xué)生輔導(dǎo)員管理、文化交際能力的培養(yǎng);第三，加強(qiáng)工作考核，定期對(duì)留學(xué)生管理人員、留學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)行考核，組織進(jìn)行留學(xué)管理工作的匯報(bào)，激發(fā)留學(xué)生管理人員工作的積極性與主動(dòng)性。

三是建立規(guī)范化的管理制度。根據(jù)國(guó)家對(duì)于來(lái)華留學(xué)生相關(guān)的法規(guī)政策，先后制定了《留學(xué)生管理規(guī)定》 《留學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》 《日常行為規(guī)范管理規(guī)定》 《獎(jiǎng)學(xué)金管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，指導(dǎo)留學(xué)生在入校后能熟悉中國(guó)的實(shí)情，遵守中國(guó)的相關(guān)規(guī)章制度，為相關(guān)管理減輕一定的工作壓力。

（二）聚焦特色，抓住需求，優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)，提升教學(xué)質(zhì)量

學(xué)校根據(jù)“1+1.5+0.5”合作項(xiàng)目特色以及泰國(guó)對(duì)軌道交通人才培養(yǎng)需求來(lái)制定人才培養(yǎng)方案，針對(duì)項(xiàng)目打造出“專業(yè)漢語(yǔ)+專業(yè)課程”創(chuàng)新培養(yǎng)模式，以專業(yè)漢語(yǔ)輔助專業(yè)課程學(xué)習(xí)的方式來(lái)減少語(yǔ)言對(duì)于專業(yè)掌握的影響，重點(diǎn)合作建設(shè)專業(yè)主干課和核心課程，突出崗位能力培養(yǎng)的相關(guān)課程和實(shí)訓(xùn)。同時(shí)結(jié)合留學(xué)生實(shí)操能力強(qiáng)的特點(diǎn)創(chuàng)新授課方式，加大課程內(nèi)容中的實(shí)操部分。人才培養(yǎng)方案會(huì)根據(jù)實(shí)際教學(xué)反應(yīng)的情況，每學(xué)期修訂一次，不斷優(yōu)化培養(yǎng)方案來(lái)提高培養(yǎng)質(zhì)量。

（三）創(chuàng)新留學(xué)生管理模式，提升服務(wù)管理質(zhì)量

為了提高留學(xué)生管理質(zhì)量，對(duì)留學(xué)生管理模式進(jìn)行了以下創(chuàng)新：一是中泰合作雙方各派出1名輔導(dǎo)員進(jìn)行日常的監(jiān)督管理，同時(shí)學(xué)校所配備的輔導(dǎo)員都具有一定的泰語(yǔ)水平;二是采用一對(duì)一互助，招募志愿者與泰國(guó)留學(xué)生結(jié)對(duì)，在學(xué)習(xí)、生活上互幫互助;三是增設(shè)晚自習(xí)和漢語(yǔ)水平輔導(dǎo)班，由專業(yè)教師和漢語(yǔ)教師輪流對(duì)留學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和答疑，對(duì)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)在課后進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，以此來(lái)幫助留學(xué)生提高專業(yè)學(xué)習(xí)質(zhì)量和漢語(yǔ)水平;四是加強(qiáng)留學(xué)生班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，選拔優(yōu)秀留學(xué)生擔(dān)任班級(jí)管理干部，參與班級(jí)管理，定期召開(kāi)主題班會(huì)，及時(shí)了解班級(jí)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)留學(xué)生班級(jí)的集體凝聚力;五是將信息化管理融入到留學(xué)生管理，通過(guò)建立微信群、qq群和留學(xué)生管理服務(wù)app，讓班主任、家長(zhǎng)能及時(shí)掌握留學(xué)生動(dòng)態(tài)，同時(shí)為留學(xué)生掌握學(xué)校信息，外事服務(wù)提供相應(yīng)的便利，利用全國(guó)來(lái)華留學(xué)生管理系統(tǒng)，對(duì)留學(xué)生項(xiàng)目、留學(xué)生信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，提高管理效率和質(zhì)量;五是豐富留學(xué)生課余文化生活，推動(dòng)留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生的情感融合，打破文化隔閡。例如以語(yǔ)言類活動(dòng)為特色，開(kāi)展語(yǔ)言技能等專項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)以文化類活動(dòng)為品牌，開(kāi)展文化交流、體育競(jìng)技、藝術(shù)展演、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng);六是健全留學(xué)生資助、獎(jiǎng)勵(lì)體系，增設(shè)了入學(xué)助學(xué)金、學(xué)業(yè)優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生干部獎(jiǎng)學(xué)金和優(yōu)秀畢業(yè)生獎(jiǎng)學(xué)金。

三、出現(xiàn)的問(wèn)題和進(jìn)一步完善規(guī)劃

在合作項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中留學(xué)生教育和管理仍存在著以下問(wèn)題：一是泰國(guó)合作院校缺乏漢語(yǔ)師資和教學(xué)資源，漢語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量不高;二是缺乏完善的國(guó)際化教學(xué)質(zhì)量控制體系;三是留學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)此，提出以下規(guī)劃：1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)漢語(yǔ)教學(xué)的形式幫助留學(xué)生完成本土的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)，入校后持續(xù)增設(shè)漢語(yǔ)輔導(dǎo)課;2.構(gòu)建完善的國(guó)際化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制體系。建立督導(dǎo)體系、對(duì)教學(xué)投入、教學(xué)過(guò)程、評(píng)價(jià)及反饋系統(tǒng)實(shí)施全面監(jiān)控;3.完善留學(xué)生管理運(yùn)行機(jī)制和保障機(jī)制，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善管理中的漏洞和不足。

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