大數據時代下高職高專電子政務課程教學模式探究

桂潤楠 甘蕾

摘要：在大數據時代的背景下，利用信息平臺的資源整合已成為學習的重要途徑。目前傳統的電子政務教學模式已經不能滿足電子政務教學的需求，電子政務教學改革勢在必行。本文基于大數據時代背景，通過對大數據時代下電子政務教學的現狀進行分析，旨在探索出一條適合當前高職高專電子政務課程教學模式的新路。

關鍵詞：大數據;電子政務;教學模式

隨著政府管理體制的變革和信息技術的廣泛應用，電子政務已經成為政府行政體制改革的重要推動力。推動電子政務的建設與發展需要大量既掌握最新信息技術又懂得新公共管理理論的復合型人才，但目前國內各大高校尚未單獨開設電子政務專業，只有公共事業管理、行政管理等專業的培養方案中開設有《電子政務》課程，[1]各高校電子政務人才的培養很難滿足國家電子政務快速發展的需求。

一、大數據信息化的時代背景

大數據是繼云計算、物聯網之后 IT 產業又一次顛覆性的技術革命。[2]目前關于大數據的定義尚未形成完全一致的看法。涂子沛在其書中這樣描述大數據：“大數據即一般軟件工具難以捕捉、管理和分析的海量數據;通過對這些海量數據的交換、整合、分析，可以發現新知識、創造新價值，從而帶來大知識、大科技、大利潤和大發展。[3]大數據的特點是數據體量巨大、數據類別繁多、價值密度低、處理速度快。[4]

大數據由于其巨大的社會經濟和科研價值被廣泛運用在人們日常生活中各個行業，教育界也是一樣，就目前使用情況來看大數據對教育的發展具有促進作用。面臨大數據的時代，我們不能持觀望和保守的態度，應該主動出擊，在高校電子政務的教學中要逐步引入大數據技術，通過大數據的運用改進教學方式，提高教學質量。

二、現有高職高專電子政務教學的現狀

現有高職高專的電子政務教學課堂具有幾個明顯的特征：一是文科類專業《電子政務》的教學內容理論性較強、難度較大、內容較多，很多教師采取“填鴨式”教學方法，教學模式簡單到依靠“一張黑板”。[5]二是教學目標重理論輕實踐。教學目標設置比較注重學生的理論知識和基礎知識，而實際操作課程較少，未能體現電子政務實踐應用課程的特點。三是計算機多媒體、網絡技術等現代化教學手段的運用存在很大的問題，一部分教師對多媒體課堂的理解僅停留在授課時向學生展示已經制作好的PPT。

目前的大學電子政務教學課堂很難滿足學生的學習需求，最終導致的結果就是教學效率不斷下降，部分同學明顯排斥這種課堂上的知識灌輸，通過采用在課堂上玩手機、睡覺、發呆等消極抵抗的方式，因此迫切需要改變大學電子政務教學方式。

三、大數據時代高職高專電子政務立體教學模式的構建

通過前文分析可知，在大數據的背景之下，如何將電子政務教學和先進的技術手段融合并提高教學效果是亟需我們探索的問題。在大數據時代背景，通過結合多媒體、互聯網技術，我們必須建構一個高效的電子政務立體教學模式。

1.加強實訓項目建設提高學生實踐能力

電子政務的相關知識都涉及到政府的行政管理工作，在校學生一般很少接觸過政府的工作環境，導致學生在學習中很難將理論與實踐進行結合，所學知識都是紙上談兵，很難調動學生的學習興趣。針對這種情況，教學中要加強實訓項目建設提高學生實踐能力。在大數據的背景下，在教學中可以利用多種資源比如政府部門的相關政府網站來開展實訓項目，也可以利用學校的辦事大廳來體驗電子政務的基本流程和主要環節。

2.積極使用信息化設備提高學生的學習積極性

目前，高校普遍存在手機嚴重入侵課堂的現象，怎么將學生注意力轉移回課堂已經成為新時代教師必須去思考的問題。現如今教學市場已經研發了藍墨云班課、學習通等多款移動端APP軟件，各大高職院校也積極推動相關APP軟件的使用。利用相關APP軟件，課前教師可以推送課件、微視頻、圖片等資源到學生的移動設備上，并反饋學生的學習記錄。在課堂上或課外時間里，教師可以隨時開展投票、問卷、討論等教學活動，讓教學更加生動有趣。課后教師通過學生APP使用數據還可以實現對每位學生學習進度跟蹤和學習成效評價。通過大數據技術，收集學生每一學習階段的信息，在期末的時候進行有效的數據分析，老師能夠更加精準地分析和掌握學生的學習情況，從而反作用于教師的教學，形成一個良好的機制。

3.扮演好信息甄別者提高學生的學習效率

在大數據時代的背景下，豐富的網絡資源是學生面臨的新學習環境，學生如果不能正確利用網絡資源往往會將時間浪費在無效的信息中，教師要學著去扮演一個信息甄別者的角色，通過運用多鐘社會化媒體如各種網頁、網站、軟件、QQ 群、微博、微信等等，在其中找到豐富的學習資源并向學生展示，比如各省的政務門戶網站、微信公眾號、網上虛擬辦公大廳等，進而提高學生的學習效率。

四、結語

在大數據時代，我們要主動出擊、緊跟時代的步伐，利用大數據技術提高教學質量。通過實訓項目的建設、社會化媒體和信息化設備的使用等多種手段提高學生的學習積極性，并注重收集學生每一學習階段的點滴信息，形成有效的數據分析，并運用于教師的教學中，有助于形成良好電子政務的教學模式。

參考文獻：

[1]方興林.西昌學院學報[J].《電子政務》課程教學模式研究，2013（25）：134-136

[2]嚴霄鳳，張德馨.大數據研究[J].計算機技術與發展，2013（4）：168-172.

[3]李國杰.大數據研究的科學價值[J].中國計算機學會通訊，2012（9）：8-15.

[4]謝婧.大數據下大學英語教學新模式研究[J].教育文化論壇2016（2）：87-91

[5]程守艷.貴州廣播電視大學學報[J].《電子政務》課程教學改革探討，2015（9）：9-13

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