淺談視頻監控系統維護工作

楊 杰，雷江波

（武漢貝斯特通信集團股份有限公司天津維護項目部，天津300393）

1 引言

南水北調閘站視頻監控系統主要用于實時監測主渠道引水作業，為閘站各系統的運行維護和應急取證提供遠程視頻監控手段。視頻監控系統可實時采集門站的局部圖像信息，包括整個閘門的開閉操作、機電設備的運行狀態、各分水口調水和取水狀況等圖像信息。

監控系統由5部分組成：攝像頭、傳輸設備、控制主機、顯示和存儲設備。傳輸系統將視頻圖像傳輸到控制主機，控制主機將視頻信號分發到每個監視器和存儲設備。通過控制主機，操作員可以發出命令控制攝像頭的方向、多個攝像機之間的切換等。利用特殊記錄處理模式，可以記錄、回放、處理圖像等，從而使記錄效果最佳。

2 工程簡介

南水北調中線干線工程管理機構分為三級：局機關、分局、管理處，分別負責各轄區的工程運行維護。全線工程共涉及52個管理機構。其中：1個局機關（北京總調）、5個分局（渠首分局、河南分局、河北分局、北京分局、天津分局）、46個管理處（渠首分局下屬5個管理處；河南分局下屬19個管理處；河北分局下屬15個管理處；北京分局下屬3個管理處；天津分局下屬5個管理處）。

閘站視頻監控系統分為管理機構和現地閘站機構，其中管理機構由三個機構組成第一級為總調級，包括北京總調和河南備調；第二級為分局級，包括北京分局、天津分局、河北分局、河南分局及渠首分局；第三級為管理處級，包括各分局下轄的所有管理處。

總調級的功能為互備關系，當北京總調的服務端發生故障，由河南備調的服務器接管全線視頻平臺，以保障視頻系統安全、穩定、不間斷運行；分局級和管理處級可以控制所管轄區域內視頻監控系統，包括視頻圖像觀看、控制、查看錄像回放及圖像解碼上監視器；現地站機構只可以控制本地視頻監控系統，包括視頻圖像的觀看、控制及查看錄像回放。

天津干線南水北調中線工程的重要分支，包含一個分局級管理機構、5個管理處級管理機構和15個現地閘站機構，閘站視頻監控系統主要由視頻服務器、視頻監控終端、視頻存儲設備、攝像機、視頻傳輸系統等設備組成（見下頁圖1）。

3 監控維護工作內容

要進行監控和維護工作，技術人員必須首先了解整個監控系統的結構和組成；其次，要掌握各種監測設備的結構和工作原理，檢查現場每個監控設備的安裝環境。監控系統日常維護所需的基本條件即備件全、工具全、儀器全。

圖1 天津分局視頻監控系統

準備工作做好后，就要開始監控設備維護工作，針對南水北調天津分局視頻監控系統的設備類型，制定了詳細的巡檢和維護計劃，詳細內容如下。

3.1 前端監控設備

前端監控設備包括室內外攝像機、金屬立桿及基礎、支架、前端設備箱及內部設備、防雷器、讀卡器等，主要巡檢內容包括：設備防靜電、除塵、攝像機機罩清潔及養護；檢查攝像機保護罩、球罩的密封性，支架的牢固性，立桿及基礎、設備箱的外觀、牢固狀態、穩定性及完整性；防雷接地電阻復測，確保防雷接地功能正常；檢查攝像機預置位、調整視角及清晰度，圖像質量檢查；立桿及設備箱防水除銹處理，攝像機支架及立桿底座螺母松緊處理；攝像機存儲檢查及測試；設備箱內部設備檢查及測試，包括編碼器、供電電源；設備供電及網絡接口測試；檢查攝像機鏡頭調整、云臺控制、雨刷功能是否有效，靈敏度測試、噪聲檢查；攝像機排風扇及加熱功能檢查。

3.2 機房設備

機房設備包括機柜、服務器、主機、磁盤陣列、移動硬盤、硬盤錄像機、矩陣切換器、網絡收發器、防雷器、電源等。主要巡檢內容包括：機柜表面防靜電、除塵及擦拭；機柜內部、電纜溝內所有電源及通信插頭，各設備的防靜電、除塵、散熱及設備清潔；檢查機柜及各設備外觀情況、指示燈工作狀態、穩定抗震防雷狀態，核對安裝位置和數量；機柜內各設備、線纜標簽粘帖情況檢查及修復；對機柜進行門把手抹油及柜門變形的調整修復,機柜外觀有劃傷的進行補漆修復；設備的所有接線松緊檢查及處理；設備網絡連通性及接口測試；檢查系統安全性（病毒防御情況、系統漏洞修復）；檢查各設備故障及異常告警信息；清理后臺緩存，確保設備運行報警正常；各設備的功能檢查；檢查磁盤陣列存儲及備份功能，確認數據的完整性和有效性。

3.3 監控室設備

監控室設備包括電視墻、監視器、顯示器、工作站、網絡視頻解碼器、控制鍵盤等。主要巡檢內容包括：設備防靜電、除塵及清潔；設備外觀、運行狀態檢查；檢查操作系統運行狀況，測試操作系統性能；檢查系統安全性（病毒防御情況、系統漏洞修復）；檢查客戶端軟件運行狀況；對系統及客戶端賬號、密碼、操作權限進行維護；檢查網絡連通性及信號傳輸測試；對后臺進行緩存清理，確保運行正常；設備電纜固定綁扎；控制鍵盤控制功能測試；各顯示設備顯示顏色及亮度校正；對電視墻內部線路、信號接收板、多功能卡、LED模塊等部件進行檢測維護，排查存在隱患；設備電源檢查。

4 天津分局視頻監控系統常見故障及搶修預案

南水北調中線干線視頻監控系統作為一個超大型的監控項目，維護任務艱巨，但只要對所使用的設備把好質量關，嚴格按照維護計劃和標準工作，遇到突發故障沉著冷靜的分析原因，不盲目大拆大卸，會較妥善的解決問題。下面就幾種常見故障，分析思路，尋求解決方法。

（1）電源不正常引發的設備故障。電源不正常大致有如下幾種可能：供電線路或供電電壓不正常；功率不夠（或某一路供電線路的線徑不夠，降壓過大等）；供電系統的傳輸線路出現短路、斷路、瞬間過壓等。因供電錯誤或瞬間過壓導致設備損壞的情況時有發生，因此，在日常維護過程中儲備一定數量電源備件，一旦出現電源損壞現象立即排查修復短路故障并更換損壞電源，這樣可以及時有效的解決問題。

（2）設備或部件本身出現問題。理論上，各種設備和部件都可能出現質量問題。但從經驗的角度來看，產品本身的質量問題大多集中在解碼器、電動云臺、傳輸組件等設備。如果是產品質量問題，最好的方法是更換產品。

（3）視頻存儲系統故障。視頻存儲系統故障一般為較大故障，特別是因存儲系統供電中斷或機房溫度升高導致存儲設備硬件損壞、存儲服務器磁盤損壞等。此類故障容易引起視頻監控系統全局性故障，應立刻聯系廠商工程師現場服務。

5 結語

隨著科學技術，網絡技術和計算機技術的進步和發展，視頻監控系統能夠及時、準確、直觀地識別和確認事故多發區域的情況。因此，它已成為加強安全的重要手段和預防事故的重要工具。作為專業維護技術人員，要不斷的加強學習，努力提高技術水平，嚴格按照維護標準工作，以確保設備的運行更安全，更穩定，更可靠。