“一網通辦”下“最多跑一次”

宋殿宇

如何降低群眾辦事成本，提升基層治理能力，讓群眾少跑腿等問題，是習近平總書記十分關注的群眾身邊事。習近平總書記在江蘇省徐州市潘安湖街道馬莊村考察農村綜合服務室時指出，一定要把村務公開和信息服務這件事辦好，真正做到讓數據多跑路、讓群眾少跑腿。

近年來，濮陽市深入開展“一網通辦”下“最多跑一次”改革。依托“互聯網+政務服務”，濮陽市在電子政務外網已實現市、縣、鄉所有政務服務部門“一張網”，市里的陽光大廈共進駐44個單位，設置185個窗口。

在投資項目審批領域，將審批事項由96項減少為48項，精簡比例50%。在不動產登記領域，實行綜合窗口交易、稅收、登記一體化受理，做到資料一次收取、數據一次錄入、信息共享互用;在商事制度改革領域，實現企業辦事零跑腿;在公安便民領域，10余項業務可在郵政網點代辦;在辦稅事項領域，打造24小時自助辦稅、網上辦稅服務。

信息服務下沉，更需形式創新。讓數據多跑路、群眾少跑腿，體現了黨全心全意為人民服務的宗旨，有利于優化營商環境、促進高質量發展。

要繼續加強市、縣、鄉實體政務大廳規范化建設，把信息公開服務向基層黨群服務中心拓展，開展各級無差別服務行動，進一步提高辦事效率，把黨的惠民利民政策延伸到“最后一公里”，進一步提升政務服務的精準化、便利化水平。

要通過技術開發和資源整合，讓群眾通過電腦或手機動動手指就搞定。但基層情況多樣，不太習慣使用手機辦事的人不在少數。要建立起流動的黨群服務中心，讓懂技術的年輕黨員干部在社區、村莊跑動起來，實現讓干部多跑腿、數據多跑路、群眾少跑腿。

（作者為全國人大代表、河南省濮陽市委書記）

編輯/麥婉華