鄭友
3月12日,渝北區公安分局交巡警支隊雙龍大隊202辦公室,房門虛掩著。
作為姜瑞華生前的最后一站,這里卻再也看不到他伏案工作的情形。1月16日清晨,他在生命最后一刻依然整裝待發的場景,成為整個支隊最悲傷的畫面。
不管是在渝中區原交警大隊臨江門崗組、市公安局原交警總隊指揮中心,還是渝北區公安分局交巡警支隊雙龍大隊,姜瑞華都是兢兢業業,走一地愛一處。
回憶起這位同事,戰友們無不潸然淚下。
1986年,姜瑞華進入交警系統工作。
8年后,也就是1994年,當時的渝中區交警大隊臨江門崗組正式命名成立。不顧妻子“更顧不了家”的抱怨,31歲的姜瑞華以“大齡青年”的角色擔任崗組組長。
現任渝中區公安分局交巡警支隊解放碑大隊副大隊長的李永忠,和姜瑞華關系要好,兩人曾經常一起執勤。3月11日上午,向記者說起這位原同事,他飽含淚水。
臨江門崗組地處渝中區臨江門路口,該路口是連接渝中區南、北、中干線的交通樞紐,也是進出全市最大的商業中心解放碑CBD的重要門戶。
在主城區,對臨江門十字路口的那個交通崗亭,稍微上年紀的人都有印象,這正是姜瑞華和同事們指揮交通的地方。
李永忠清楚地記得,那時候還沒有換裝,大家穿的還是“89式”警服,草綠色。
隨著視線的模糊,李永忠仿佛回到當年,姜瑞華如青松挺立在崗亭上……“他是模范、是標桿,往崗亭一站,就是一道靚麗的風景”。
“那時,他和同事們每天在崗位工作7個半小時,晴天一身灰一身汗,雨天一身水一身泥。”李永忠清楚地記得,由于每天太陽暴曬,姜瑞華得了嚴重的皮膚病,渾身皮膚發白發癢,有時癢到受不了時,皮膚都被自己抓爛了,可是他依舊咬牙堅持,沒有請過一天假。
同樣作為渝中區公安分局交巡警支隊解放碑大隊副大隊長的蒲劍,也和姜瑞華一起戰斗過。
“在我的印象中,一直就是他勤奮的身影。”3月11日上午,回憶起姜瑞華時,蒲劍數度哽咽,“得知他的消息,是在老戰友群里的一則《去世通知》上。冰冷的手機,煞白的屏幕,刺眼的文字,讓我如墜冰窟。”
臨江門崗亭地處解放碑咽喉要道,對民警的一言一行要求格外嚴格。
臺上一分鐘,臺下十年功。“每天下班后,他顧不上休息,比著上級下發的交警手勢標準冊,對著鏡子一遍一遍地反復練習。動作練習標準了,才放自己回家。”蒲劍記得,姜瑞華不止一次地要求大家:“一定要站出重慶交警的形象!”
姜瑞華很快成了崗組里指揮手勢最標準的民警。“在他的帶領下,崗組民警的指揮手勢成為轄區一道靚麗的風景。每天,民警在崗亭中用標準的手勢指揮交通時,天橋上都會擠滿圍觀的群眾。”蒲劍至今記憶猶新。
在蒲劍的印象里,指揮交通、轄區巡邏、幫扶群眾,姜瑞華就像上了發條的鐘表一樣,沒有停歇過,當時交警有句標語“在崗一分鐘,作為60秒”,他切切實實地做到了!
3月11日下午,記者從渝中區公安分局交巡警支隊了解到,正是在姜瑞華的帶領下,臨江門崗組才取得驕人成績。
1995年,崗組獲得“全國青年文明號”稱號。獎牌是姜瑞華從北京捧回來的,掛在崗亭的頂梁上。同年,崗組被共青團重慶市委命名為全市“十佳青年文明號”,被重慶市政府授予“優秀交通崗組”。1996年,崗組被評為“全國優秀交通崗組”,再次榮獲“青年文明號”榮譽稱號。1997年,姜瑞華榮獲全國五一勞動獎章。
臨江門崗組第七任組長馬野說,最佩服的,還是姜瑞華領先時代的執法理念,“他在崗組提出‘文明交通,要求崗組成員在糾正違法行為時,堅持‘一上前、兩個禮、三個請、四句話,至今依然不落伍”。
1999年2月,姜瑞華服從組織安排,從渝中區原交警支隊調任市公安局原交警總隊指揮中心副主任。在這個崗位工作的3年多時間里,姜瑞華帶領同事共計指揮受理各類群眾報警求助5萬余起。
“對群眾求助,他要求全體值班人員,無論警情大小,都必須做到一視同仁。”時任指揮中心副主任劉波至今還記得姜瑞華的口頭禪:“群眾的困難必須當成我們的困難,只有始終以真心真情對待報警群眾,廣大群眾才會更加理解公安機關、支持公安機關。”
作為搭檔,劉波說,自己從姜瑞華身上學到了不少東西。
姜瑞華大膽推行以規章制度管人,以制度管事,堅持月小結、季度考評、半年總結,評出“優秀值班組”予以獎勵,對工作落后者實施相應處罰,獎勤罰懶。
“他始終認為,交通監控指揮中心是全市交通管理的‘大腦,要適應新形勢發展的需要,必須建立一套科學、規范、務實、高效的運行機制,其中,培養一批高素質人才是關鍵。”劉波回憶說。
為此,姜瑞華多次組織優秀值班員到兄弟省市考察學習。
結合多年來中心接處警系統運行機制和管理經驗,姜瑞華先后制定完善了值班、回訪、信息處理等方面的規章制度,提出了“著裝要整齊、內務要整潔、用語要文明、服務要熱情、處事要沉著、思考要周密、判斷要準確、指揮要果斷”的“值班八要”標準。
“正是在他的傾情付出下,指揮中心民警的工作積極性逐漸高漲起來,隊伍也更加團結奮進了。”時任指揮中心民警楊昌學回憶道。
對當年的指揮中心主任、現任渝北區公安分局交巡警支隊政委的魏實來說,印象最深的當屬姜瑞華在2005年“第五屆亞太城市市長峰會”道路交通安全保衛工作中的表現了。
“姜瑞華充分發揮指揮調度多面手的作用,靈活機動地調配警力疏導交通,消除事故、故障車影響交通的因素,維護好道路交通秩序,始終做到了部門間各司其職、各負其責,有力地提高了整體工作效率。”魏實說。
讓魏實尤為佩服的是,姜瑞華堅持每天早上比任務民警提前1個小時到達工作崗位,熟悉當天任務情況,督促相關單位和崗組安排民警上路,接受一線民警對任務安排情況的咨詢。
“那段時間,他天天都持續工作到次日凌晨1點多,平均每天工作超過16個小時。”對這位昔日的助手,魏實不由自主地伸出大拇指。
今年1月16日清晨6點,灰蒙蒙的天,還沒敞亮開來。
渝北區公安分局交巡警支隊雙龍大隊隊部,202房間亮起燈光。起床、疊被、洗漱……姜瑞華麻利的身影,透過窗戶玻璃映射出來。和往常一樣,當天他要前往綠夢立交執行早高峰交通暢通保障任務。
從高低床的上層拿下警服,姜瑞華認真地穿上。然而,還沒來得及扣上執勤腰帶,一場來勢洶洶的疾病——腦溢血,奪走了他的生命。
3月12日下午,雙龍大隊大隊長黃唯有告訴記者,作為大隊唯一一名三級警監,姜瑞華絕對算得上是德高望重,但身著白襯衣的他主動要求到一線執勤,并數年如一日地堅持了下來。
“‘白襯衣站馬路,在不少人看來會有點委屈。”黃唯有說,姜瑞華不這樣想,就在去世前一刻,他還準備前往執勤點位執行任務。
“綠夢立交是一個擁有12個出入口,連接多條交通要道的樞紐,進出渝北兩路城區暢通不暢通,就看綠夢廣場轉盤通不通。這里一旦發生擁堵,極有可能引發連鎖反應,造成大面積交通梗阻。這個崗位,是既考體力又考智力的工作。”黃唯有說,姜瑞華之所以將執勤點位選在綠夢立交,有一個故事。
曾經有執勤民警心生畏難情緒,認為綠夢廣場轉盤交通管理難度大,既苦又累,不管工作怎么做都是“費力不討好”。姜瑞華得知后,和大隊班子成員商量,提出苦活累活先由領導帶頭來做,大隊領導將綠夢廣場轉盤的勤務“承包”下來,輪流執勤。
渝北區公安分局政委盧政介紹,最近6年來,姜瑞華牽頭查獲各類交通違法行為6萬余起,策動相關部門整改并消除道路交通安全隱患56處,組織交通安全宣傳活動106次,受教育群眾達21000余人。
“轄區交通事故和受傷人數連年降低,未發生較大道路交通事故。”在盧政看來,這就是對姜瑞華工作的最好印證。