國有企業辦公室行政管理工作探討

王懿

中圖分類號：F272.9 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）12-122-01

摘 要 國有企業作為我國經濟體制中的重要組成部分，在國民經濟中具有關鍵地位，國企辦公室擔負著國企行政管理的責任，是國企運營發展的基本保障。本文主要通過介紹國企辦公室工作的重要性，分析其工作過程中存在的問題，探討國企辦公室的工作效果優化之路。

關鍵詞 國企辦公室 國企辦公室 優化

隨著經濟社會的發展，國有企業體制改革的不斷深入，復雜多變的經濟環境對國有企業提出了新的挑戰，國企辦公室作為企業日常運營的重要責任部門，是國有企業應對挑戰，抓住發展機遇的基礎保障。國企辦公室在新形勢下同樣存在著許多問題，如何優化國企辦公室的行政管理效率，為國企的發展保駕護航，是國企辦公室工作者應該研究的重要課題。

一、國有企業辦公室行政管理工作的重要性

國企辦公室是國企管理層的直屬機構，可以協助管理層完成企業的基本管理，其工作內容非常繁瑣，涵蓋了企業行政事務的方方面面，對企業生產生活起到管理職能。辦公室也是企業對外交流的窗口，一定程度上代表著企業的整體形象。因此，做好辦公室工作，能夠使辦公室成為企業各部門的之間溝通的高效渠道，有效提升企業的運營效率；能夠為企業管理層提升與員工之間架設溝通渠道，有利于政策制度的執行和及時反映員工的訴求；能夠加強國企員工的思想道德水平的提升，積極宣傳黨的思想理論知識，維護黨的領導核心地位，建設高水平、高覺悟的員工隊伍；能夠維護國企的外在形象，發揮宣傳作用，建設企業的良好口碑。

二、國有企業辦公室行政管理工作中存在的問題

當前的經濟形勢復雜多變，國企改革不斷深入，國有企業的管理工作面臨著嚴峻的挑戰，國企辦公室作為企業行政管理的主要執行部門，在其工作中也存在著許多問題，影響著企業的管理效率。

（一）行政管理制度不完善

傳統的企業管理模式已經無法適應企業的快速發展，而目前大多國企還是沿用老舊的行政管理制度，無法適應企業運行各方面的需求，存在著管理效率普遍較低的問題，這就會對企業的政策制度執行和企業的發展產生不利影響。造成這種問題主要原因是缺少有效的行政管理規范，沒有統一的管理制度，使得辦公室工作人員各行其是，不能對企業的政策進行有效的傳達和監督執行。管理制度的不完善也導致辦公室管理職能的弱化，無法起到應有的作用，無法做到對各部門工作的協調和矛盾的調節，是遇到的問題不能得到及時解決，容易企業的生產經營的正常運行[1]。

（二）行政管理人員存在的問題

國企辦公室的重要職能決定著其工作人員要有較強的綜合能力，能夠嚴格高效的執行企業管理層的任務安排。而當前辦公室工作人員普遍缺乏專業的管理知識，沒有在工作中發現和解決問題的能力。同時工作態度不夠端正，重視領導的安排，忽視對基層部門的管理協調工作，不能準確的傳達企業的相關政策規定，部門間產生的矛盾、問題得不到解決，影響企業的生產運營。同時，工作人員缺乏服務觀念，對本職工作缺乏積極性，無法為企業運營的各個環節提供良好的服務，也容易影響企業的外在形象。

（三）工作方式有待創新

隨著國有企業生產規模的擴大，生產效率的提升，使得辦公室的工作任務越來越繁重，特別是傳統的文件、文獻資料的管理手段已經無法滿足企業信息量的迅速增加。當前的工作方式已經無法做到對文字材料的有效管理，對各部門使用和查閱文件造成影響，容易導致工作效率的降低，這就要求辦公室要創新工作方式，用更加有效的手段服務企業生產經營的各個環節。

三、國有企業辦公室行政管理工作的優化路徑

（一）健全行政管理制度

科學合理的工作制度能夠對辦公室工作人員的行政管理工作指明方向，對各個崗位的職責內容進行嚴格的規定，并出臺相應的績效考核措施，杜絕懶散的工作作風。同時要實行嚴格的崗位競聘制度，優化工作人員的結構，加強辦公室人員的主動學習意識，使其業務能力得到顯著提升[2]。

（二）提升工作人員綜合素質

復雜的工作形勢要求辦公室工作人員要具備過硬的專業素養和綜合能力，這就需要加強辦公室隊伍建設，吸引優質的人才補充到辦公室中，同時對現有的人員根據崗位職責進行專項培訓，使工作人員的整體能力得到提升。要加強工作人員服務意識的建立，轉變傳統工作觀念，為各個部門提供優質服務。

（三）創新工作方式

利用信息技術對現有的管理方式進行改造，實現企業行政管理的信息化改造。建設信息化管理平臺，將辦公室的行政管理與企業的生產運營有機結合起來，是管理人員能夠及時準確的掌握企業的運行狀況，對企業的各個環節進行及時的調控，也有利于方便辦公室為各個環節提供優質的服務。同時可以提高辦公室的工作效率，可應將企業的文字資料進行信息化管理，是文件資料能夠得到更加高效的保存和使用，方便行政管理工作的開展。

四、結語

做好辦公室行政管理工作是企業正常運行的關鍵條件，是企業迎接挑戰、抓住機遇的關鍵保障。這就要求辦公室工作人員嚴格執行管理制度，加強自身專業素質，為企業的發展貢獻力量。

參考文獻：

[1]代華.國有企業辦公室行政工作精細化管理探討[J].現代經濟信息，2019.

[2]胡菊蕾.對新時期國有企業政工管理工作的幾點思考[J].辦公室業務，2019.