國企工會在服務職工工作上的探索與創(chuàng)新探討

張櫻潔

中圖分類號：D412 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）12-021-01

摘 要 隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和改革的深化，經(jīng)濟新常態(tài)下國有企業(yè)面臨工作內(nèi)容、組織結構、職工隊伍等多方面轉變，工會工作的服務環(huán)境、服務對象和服務內(nèi)容等也需要隨之調(diào)整，只有不斷自我完善，創(chuàng)新服務，才能有效服務好職工的工作與生活，助力國有企業(yè)的發(fā)展。本文就國企工會的重要意義，現(xiàn)存問題進行分析，并在此基礎上提出創(chuàng)新方式，希望對國企工會的發(fā)展有所助益。

關鍵詞 國有企業(yè) 工會 服務創(chuàng)新 重要性

一、國有企業(yè)中工會組織的重要意義

隨著社會經(jīng)濟文化的發(fā)展，國有企業(yè)職工的工作觀、價值觀也產(chǎn)生了新的變化與特征，更加注重企業(yè)文化、工作環(huán)境、職業(yè)技能培養(yǎng)與個人發(fā)展等內(nèi)容。面對這種新情況、新形勢，由職工群眾所組成的工會組織可以作為企業(yè)與職工之間溝通的橋梁與紐帶，及時傾聽職工心聲，了解職工需求，大力維護企業(yè)職工的合法權益，進而增進職工的獲得感、歸屬感，從而一方面有助于企業(yè)引進人才、留住人才、激發(fā)職工的工作積極性，同時也使企業(yè)保持良性穩(wěn)定的生產(chǎn)狀態(tài)，能夠提高企業(yè)生產(chǎn)效率，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

二、國有企業(yè)工會組織的現(xiàn)狀分析

從大環(huán)境來看，目前隨著我國國有企業(yè)經(jīng)濟體制改革的進行，國有企業(yè)內(nèi)部存在著復雜的所有制結構形式、薪酬分配、人員管理等制度，職工群體在崗位待遇方面的收入差距逐漸加大。同時由于就業(yè)壓力的增大，企業(yè)職工在用人市場上處于相對弱勢的一方，一旦遇到勞動關系協(xié)調(diào)問題或是維權問題時，企業(yè)工會也很難給予太大力度的幫助。

從國有企業(yè)工會組織自身來看，存在的問題一是組織結構較為分散，很多工會成員都身兼數(shù)職，在完成本職業(yè)務的同時還要高質(zhì)量完成工會工作很有難度；二是部分工會成員對于工會的定位不清晰，在開展工作的過程中過于聽從上級的指示完成工作，而忽視了工會真正服務的職工群體，不能根據(jù)企業(yè)實際情況與職工需求進行工作創(chuàng)新。

三、國企工會服務職工的創(chuàng)新方式

（一）緊跟時代潮流，構建新型工會

一是要結合企業(yè)生產(chǎn)實際，創(chuàng)新職工激勵機制。工會要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實際需求，以工人先鋒號為載體，從職業(yè)技能、工藝創(chuàng)新、節(jié)能減排等多個維度定期舉辦比賽，并給予優(yōu)秀職工榮譽證書和物質(zhì)獎勵，從而在為企業(yè)提高生產(chǎn)效率的同時增加職工收入。

二是要適應發(fā)展形勢，對職工活動開展創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，90后職工逐漸成為企業(yè)生力軍，工會活動可以圍繞這一年齡層次職工的興趣愛好有所創(chuàng)新，例如開展短視頻拍攝大賽、戶外拓展活動等既可以展現(xiàn)企業(yè)職工精神風貌，又有益身心的活動項目；而針對中年職工，則要以參與為主，例如開展歌詠比賽、舞蹈比賽、朗誦比賽、乒乓球比賽等參與門檻較低，適合各年齡性別職工參與的活動項目，從而使工會組織凝聚職工、豐富精神文化生活的職能得到彰顯。

三是要對職工幫扶維權形式進行創(chuàng)新。隨著法治社會建設進程的加快，國有企業(yè)工會組織要完善法律服務平臺的建設，并加大宣傳力度，倡導職工以法律武器維護自身的合法權益，減少不合法維權行為的發(fā)生；通過制定健全的職工經(jīng)濟保障體系，在職工遇到困難時及時發(fā)揮工會作用，做好對口幫扶工作。

（二）樹立正確理念，加強工會凝聚力

國有企業(yè)工會成員要牢牢樹立起“沒有職工群眾，就沒有工會組織”的理念，明確工會的服務對象是廣大職工群眾，工會的責任與義務是為職工群眾提供良好的服務。為了達到這一目的，首先工會成員要廣泛聽取一線職工提出的意見、暢通溝通反饋渠道，重視群眾對于工會工作的想法與評價，將職工利益的滿足程度作為考核工會工作情況的重要依據(jù)。只有這樣，工會才能真正積極關注職工群眾在當前工作生活中遇到的困難，積極予以上報和解決，使廣大職工群眾感受到工會帶來的溫暖；其次是工會在開展各項工作、組織各項活動前都應該先深入職工群眾隊伍中，可以通過開展座談會、問卷調(diào)查等方式了解他們的實際需求，與職工群眾多進行溝通，虛心聽取他們對工會工作提出的意見，只有在足夠熟悉了解的前提下，才能開展使職工群眾滿意的工作。

（三）創(chuàng)新服務方式，打造智慧工會

隨著工業(yè)4.0時代的到來與我國“中國制造2025”規(guī)劃的提出，工會也應積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)開展各項工作。一是要利用好網(wǎng)絡平臺，將線下培訓與線上培訓結合起來，可以通過微信公眾號、企業(yè)官網(wǎng)、“學習強國”APP等軟件，圍繞工會工作、法律法規(guī)等內(nèi)容，對工會干部進行培訓，從而加強工會干部的工作能力和水平；二是充分利用微博、微信等新媒體渠道，打開工會聯(lián)系職工、服務職工的新窗口，不斷將工會工作推向新高度。

四、結語

綜上所述，站在新的歷史時期，國有企業(yè)工會工作也肩負著新的職責與使命，各級工會要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)工作實際，緊隨時代潮流、傾聽職工心聲、創(chuàng)新服務方式、打造智慧工會，切實維護好職工群眾的合法權益，為推進國有企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

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